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SCXML est un langage de machine à états à usage général basé sur des événements. Il peut être utilisé : comme un langage de contrôle de dialogue invoquant différents types de reconnaissance ; comme un métalangage d'application vocale qui peut également contrôler l'accès à des bases de données et des modules de logique métier; comme un langage de contrôle multimodal combinant les dialogues VoiceXML avec des dialogues dans d'autres modalités, y compris le clavier, la souris, l'encre, la vision, les dispositifs haptiques, etc; comme un langage de gestion de centre d'appels étendu et finalement comme langue de contrôle de processus généraux dans d'autres contextes ne comportant pas de traitement de la parole.