СоциалКамп 2011: как социальные интернет-сети преображают общественную деятельность России (original) (raw)
В Твери c 5 по 8 июля прошла конференция «SocialCamp 2011».
СоциалКамп был посвящен теме, как социальные сети, и другие интернет-ресурсы могут помочь общественным и благотворительным организациям. И, как показал опыт докладчиков, влияют они существенно. Практически общественная деятельность вышла на новый уровень. И это не просто «журналистские» слова.
Конференция проходила в стиле BarCamp, что на русский язык организаторы перевели как «Неконференция». Мне почему-то кажется, такое название не приживется, скорее закрепится русская транскрипция Баркамп. Но не в терминах суть!
Эта статья не об IT, но она о том, как IT помогает хорошим делам.
Денис Терехов о современном состоянии социальных сетей
Денис Терехов, руководитель агентства «Социальные сети», хоть и работает в основном с коммерческими структурами, задал с самого начала кампа хороший темп. Его выступление было эмоциональным и убедительным. Самой яркой, пожалуй, была иллюстрация, насколько в наше время важно правильно и своевременно реагировать на события в сети.
Три примера:
− Газпром и строительство «Кукурузины»,
− Лукойл и известная авария на Ленинском проспекте,
− РусГидро и реакция на обвинения в попустительстве.
Первые два примера о том, как неправильно поступили компании, что закрылись от диалога с блогерами. Они решили, что 2% населения ничего не решают. В результате сформировалось четкое общественное мнение, что строить в Санкт-Петербурге новое здание ГазПрома не надо, что это плохо и коррупция. А о Лукойле люди помнят в первую очередь про ДТП на Ленинском, и только во вторую очередь о том, что это топливная компания.
Положительный пример, как надо общаться с блогерами продемонстрировала компания РосГидро после аварии на Сояно-Шушенской ГРЭС. Как только появилось предположение, что якобы где-то остались живые люди и их ни кто не собирается искать, руководство пошло на смелый шаг: оно пригласило на место ремонта блогеров и оплатило им проезд. В результате появилось достаточное количество положительных топиков о ходе восстановления станции. Отношение общественности удалось изменить.
Еще интересная деталь, о которой поведал Денис: в крупных компаниях появилась новая должность − блог-секретарь. Его обязанность мониторить социальные сети и быстро реагировать.
На мой вопрос:
− Так как вести себя организациям, когда в блогах появляется негатив? Не секрет, что негатив распространяется активнее, чем позитив.
Денис ответил (цитата не точная):
− Только правдой. Необходимо достаточно быстро реагировать, не бросать развитие событий на самотек. И отвечать максимально правдиво. Это единственный рецепт.
Синие ведерки
На следующий день, 6 июля из Москвы прибыли три представителя «Синих ведерок»: Петр Шкуматов, Данил Линдэле, Дмитрий Платонов. Эти ребята выступали без презентации,
но
и поэтому заразили всех хорошим настроением.
Очень жалею, что не записал их выступление, поэтому восстановлю основные идеи по памяти:
− Наше сообщество появилось только благодаря интернету и социальным сетям. Еще лет 5 назад такое было не возможно. А сейчас запись появляется в сети и сама распространяется. За несколько дней получает сотни тысяч и миллионы просмотров.
− Чтобы стать участником синих ведерок достаточно возить с собой камеру и снимать все реальные нарушения. Выкладываете их сами, или присылайте нам.
− Вообще уже произошел заметный сдвиг в сознании водителей. Люди стали активнее защищать свои права. Если на дороге происходит явный беспредел многие проезжающие мимо останавливаются, готовые прийти на помощь.
− У гаишников мы пользуемся поддержкой. Имеются в виду рядовые гаишники. Потому что их это тоже уже достало, когда они ничего не могут сделать с людьми с мигалками. Недавно был случай, когда гаишника на посту сбила такая вот машина не простых людей. Там был сложный перелом ног. И ему не дали компенсации, и даже сказали: «Сиди и помалкивай». Мы потом помогали собирать ему деньги на лечение.
− Мы абсолютно горизонтальная организация. У нас нет главных, второстепенных. Каждый вносит свой вклад. Когда власти хотели сорвать нашу акцию и задержали двоих, как им казалось, руководителей, мы все равно все собрались и проехали по заданному маршруту.
− Мы не просим ни от кого денег. Наоборт, вкладываем свои. Вот я напечатал наклеек на свои деньги. Кому надо, после мастер-класса подходите, всем раздадим.
− Мы все делаем с юмором и хорошим настроением. Когда нас хотят задержать, то просто не знают, к чему придраться. Мы же не говорим − «Свергнем власть» или еще что-то. Нет, мы веселимся, мы прикалываемся. Ездим с ведерками − ну, это же смешно!
− У нас нет ни каких политических целей. Синие ведерки исчезнут через пять минут после того, как будут отменены все привилегии на дороге. Кроме машин ГАИ, скорой помощи и пожарных.
Вот так вот просто, пока одни ноют: «В нашей стране нет того, нет другого» − Синие ведерки, или Артем Лоскутов просто берут и делают.
Артем Лоскутов
Артем Лоскутов, известный молодой художник из Новосибирска, придумавший Монстрацию, и получивший за нее премию Министерства культуры РФ, выступал 7 июля. Об IT он говорил крайне мало. На вопрос о том, в каких социальных сетях надо распространять информацию ответил кратко:
− Да какая разница? Можно и по телефону позвонить, сказать: ребята, пойдем на Монстрацию!
Впрочем сам он неотрывно пользовался ноутбуком, строчил в твиттер и вконтакт. Кстати, твиттер вообще очень активно использовался на Кампе, но об этом позже.
Выступление Артема я записал, но видео получилось не качественное, выкладывать не буду. Лучше кратко выпишу некоторые мысли:
− Монстрация ставит в тупик милиционеров, и вообще зрителей. Они не понимают этих сигналов, этого явления абсолютного «Ничего».
− На первую Монстрацию в 2004 году пришло 80 человек. В 2010 около двух тысяч. В этом году было порядка 4 000 человек.
− Я не знаю, почему Монстрация так популярна. Но могу сделать предположение, что у Монстрации просто нет четкого позиционирования политического. Вот если спрашивают: «А вы от кого». И если отвечают, скажем: «От коммунистов», то это все. Власти знают как договариваться с любой действующей политической силой. А мы никуда не вписались.
− Первые Монстрации мы не согласовывали с властями. Были уверены, что можем просто 1 мая выйти на улицу и погулять с транспарантами. И так и делали. Вышли на первомай со своими лозунгами. Надо ведь понимать, что первомай − это уже не требование рабочих, а просто какой-то бессмысленный ритуал. И таких бессмысленных вещей происходит очень много. И этим можно пользоваться.
− По поводу того, политическая это акция, или художественная, или «просто поржать». Нет, это не просто поржать, по крайней мере говорю за себя. Что касается политическая или художественная − сейчас происходит стирание границ между этим вещами. Мне не интересна ни чистая политика, ни чистое искусство.
− На Монстрации нет ни каких правил, нет ни какой цензуры. Каждый пишет, что хочет. Если кто-то пишет банальность, то он просто становится не интересным. Ну вот, написал кто-то «Чо-чо, упячка!» Ну я же знаю, где это появилось 4 года назад. Один раз к нам пытались примазаться организаторы концерта группы «Скорпионс». Вышли с нами со значками «I Love Scorpions». Обругали их в матюгальник, ни кто не фотографировал. Их акция провалилась.
− Пока что в администрацию города с заявкой я хожу сам. Я был бы не против, если бы кто-то вызвался помочь.
Артем уехал с кампа вечером, и мне не удалось узнать его мнение о строительстве пэкменов из кирпича.
Строим пэкменов
Моя идея о строительстве памятников героям пиксельных игры из цветного кирпича могла бы остаться идеей и не продвинуться ни как, если бы не СоциалКамп. 7 июля вечером состоялась «Твечеринка». Три в одном: и концерт, и перфоманс, и вечеринка. Организаторы заметили мою идею и предложили поставить часть памятников вечером прямо у главного входа. Я срочно созвонился со своими производителями кирпича, дождался от них подтверждения, что они готовы поддержать акцию.
Здесь я хочу сделать небольшое лирическое отступление. Примерно 10 лет назад я участвовал в одной общественной организации, которая конкретно пилила гранты. Насмотрелся, как люди ругаются из-за дележки денег, и сильно разочаровался. СоциалКамп вернул мне уверенность в том, что участвовать в общественных движениях можно. Нет, честно.
Когда привезли кирпичи и надо было начинать складывать из них пэкменов, я спросил у организаторов Ростислава Волегжанина и Дарьи Мелиссиной:
− Как мы будем организовывать людей?
Ростислав ответил не задумываясь:
− Очень просто: пойдем и начнем делать сами. Люди подтянутся.
И так и случилось! Мы просто начали разгружать кирпичи, и тут же появились добровольцы. Видимо, это обязательная часть любого добровольческого и общественного движения − не спрашивай разрешения, действуй, подавай пример.
Сложили Пэкмена, Инки и Клайда в черновом варианте без бетона. Смотрелись они шикарно! Одну красную медузу не стали складывать, так как выяснилось, что не все кирпичи покрасили как надо. Из них сложили что-то вроде ковровой дорожки. Получился вполне себе арт-объект, вызывающий улыбку. А у многих и ностальгию по временам, когда пиксели были большими.
Теперь у нас есть опыт, фотографии, проба сделать у медузы глаза немного выпуклыми. И есть уже 98% цветного кирпича. Надеюсь, мы все-таки построим наших медуз реально на раствор.
Уже ночью задумались − разбирать или не разбирать пекменов? И решили поставить социальный эксперимент: оставим как есть, посмотрим, сколько кирпичей украдут. На утро ни один кирпич не унесли! Вот она, великая сила современного искусства. На следующий день участники помогли мне убрать кирпич, за что я им благодарен.
Яндекс-Деньги
8 июля мастер-класс провела Наталья Хайтина из Яндекс.Денег. Мы сидели в самом нижнем и самом темном зале, освещение было скромнее, чем на школьной дискотеке 70-х годов: пара софитов на Наталью и проектор на стену.
Здесь наиболее ярко проявился принцип БарКампа − общение было в обе стороны, Наталья больше отвечала на вопросы, чем просто докладывала по бумажке. Другие участники рассказывали о своем опыте. Все это было довольно полезно.
В 12 часов вся программа закончилась. Прощание прошло тепло. На вопрос устроителей, где бы они хотели собраться в следующий раз ответили:
− Давайте здесь, в Твери.
Во многом это благодаря тому, что здание Речного вокзала сейчас находится под руководством центра современного искусства «Тверца». Здесь своеобразная очень свободная атмосфера. Но само здание интересно по архитектуре, как снаружи, так и внутри. В любом зале тут чувствуешь себя уютно.
Когда мы убирали кирпичи в здание к Речному подъехала свадьба. Мы почувствовали резкий контраст между публикой, которая пытается выглядеть красиво, и нами. Все сокамперы выглядели как хипаны какие-то.
Твиттер на СоциалКампе
Твиттером пользовались не просто активно, а мегаактивно. В главном зале на стену транслировали живую ленту, и многие предпочитали общению между собой общение через твиттер.
Впрочем, живого общения тоже было предостаточно. Многие, наверно, уже испытали это чувство: когда ты возвращаешься из Европы в Россию, то улыбчивые лица благополучных европейцев сменяются раздражительными лицами наших сограждан, которые во всем видят подвох. Примерно такое же чувство я испытал покидая SocialCamp.
Авторство
Все материалы распространяются по лицензии Common Creative. Прошу ссылаться на персональную страничку Вадима Галкина.