Денежные переводы «Вестерн Юнион» (Western Union), тарифы, адреса отделений и пунктов выдачи платежей (original) (raw)
С апреля 2022 года Western Union перестанет осуществлять денежные переводы внутри России, о чём компания сообщила в письме, направленном банкам-партнерам. Отказ от переводов внутри России объясняется их низкой востребованностью.
С 24 марта 2022г. лимит внутренних переводов будет снижен до 5 тыс. рублей. С 31 марта перевод внутри России через Western Union будет невозможен, а с 1 апреля нельзя будет получить выплату или возврат. Переводы, оформленные до 31 марта, но которые еще не были получены, можно вернуть в отделениях «Почты России».
Международная система Western Union (Вестерн Юнион), функционирует на рынке денежных переводов с 1851 года, то есть более 160 лет и осуществляет денежные переводы в любую точку планеты. Для каждого отправителя перевода важно, чтобы денежный перевод дошел до получателя быстро и с гарантией надежности. С этой задачей отлично справляются денежные переводы "Western Union " (Вестерн Юнион), которые по праву считаются одной из самых распространенных в мире систем денежных переводов. Western Union гарантирует быстрое и качественное оказание услуг.
Организатором системы денежных переводов является Американская Компания WesternUnion (NYSE: WU), которая осуществляет переводы денег по своей уникальной всемирной компьютерной сети с использованием новейших электронных технологий.
Международная система денежных переводов "Вестерн Юнион" (Western Union) позволяет быстро и просто отправлять и получать деньги по сети, которая насчитывает более 463000 пунктов обслуживания клиентов в более чем 200 странах и территориях мира. Пункты обслуживания Вестерн Юнион могут иметь адреса: банки, почтовые предприятия, магазины, обменные пункты, автозаправки и т.д.
Western Union (Вестерн Юнион) - Россия
На российский рынок система Western Union пришла в 1991 году, открыв дочернюю компанию ООО "Небанковская кредитная организация "Вестерн Юнион ДП Восток" (лицензия Банка России № 2726-С). Головной офис (банк) Вестерн Юнион ДП Восток расположен в Москве, где также находится справочно-информационный центр. Компания по России филиалов не имеет.
Общее количество пунктов обслуживания клиентов системы Western Union на территории России превышает 14000. В странах СНГ к сети Western Union подключено более 35000 точек приема и выплаты денежных переводов. Некоторые из них открыты круглосуточно и работают без выходных.
В России Бренд системы Western Union легко узнаваем, а логотип Western Union выглядит так:
Western Union Logo (Лого Вестерн Юнион)
В России денежные переводы Western Union (Вестер Юнион) осуществляются с помощью почти 500 банков и Почты России. Приведу некоторые банки России, которые предлагают клиентам переводы через систему Western Union (Вестерн Юнион), это: ВТБ 24, Альфа-Банк, Газпромбанк, «МДМ-Банк», Банк Москвы, КМБ-БАНК, Абсолют Банк, Банк «Возрождение», ВБРР, Балтинвестбанк, Проминвестбанк, Банк24.ру, Балтийский Банк, ОАО КБ «Восточный Экспресс» и т.д. Зная место расположение этих крупных банков адреса пунктов Вестерн Юнион найти легко.
А вот Сбербанк России и компания Western Union, хоть и подписали в 2011 году соглашение о предоставлении услуг международных денежных переводов в подразделениях Сбербанка России, но Сбербанк пока не предлагает клиентам переводы Вестерн Юнион.
На территории России денежные переводы Вестерн Юнион принимаются и выплачиваются в основном только наличными денежными средствами без открытия счёта. Валюта, в которой осуществляются переводы:
- По переводам в пределах России - российские рубли.
- По переводам в/из стран ближнего и дальнего зарубежья - доллары США или российские рубли (с конвертацией в валюту страны получения перевода).
- По переводам из стран Дальнего зарубежья через отделения Почты России - только российские рубли.
Конвертация денежных переводов в иностранную валюту или в рубли, осуществляется самой системой Wester Union по своим курсам обмена, что обеспечивает системе дополнительные доходы от этой процедуры.
Денежный безналичный перевод Вестерн Юнион можно отправить и с банковского счета отдельных банков, правда количество банков, оказывающих эту услугу крайне ограничено. Так, система предлагает следующие виды переводов:
- Через Интернет-банк (Банк Авангард; ПриватБанк) - по стандартным правилам и условиям Western Union;
- Через банкоматы (КредитЕвропаБанк).
- Через терминалы самообслуживания Компании «Элекснет» (Петербургский социальный коммерческий банк) - .
Вестерн Юнион и Почта России
С 2007 года к денежным переводам Вестерн Юнион (Western Union) подключилась Почта России со своей уникальной сетью почтовых отделений. Правда Почта России, во избежание конкуренции с собственными услугами по почтовым переводам денег, осуществляет денежные переводы Вестерн Юнион только в страны дальнего зарубежья. Но даже это, значительно приближает всех Россиян, проживающих в самых отдаленных глубинках страны к мировой цивилизации. Более 3 060 почтовых отделений Почты России обслуживают переводы «Western Union» в страны Дальнего зарубежья и оттуда.
Почта России не осуществляет денежные переводы Вестернюнион по России и в следующих направлениях: Азербайджан, Армения, Беларусь, Эстония, Грузия, Казахстан, Республики Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан и Украина.
Переводы Western Union через Почту России осуществляются только в российских рублях.
Тарифы Вестерн Юнион / Western Union
Размер стоимости денежного перевода устанавливается согласно тарифам Western Union и зависит от размера отправляемой суммы денег и валюты перевода.
Плата за денежный перевод по системе Western Union, взимается только с отправителя денежного перевода. С получателя перевода плата не взимается. В дополнение к тарифам на отправление денежных переводов в долларах США, система удерживает разницу между курсами обмена валют.
Тарифы на переводы установлены в следующих валютах:
- В рублях;
- В долларах США.
Тарифы на переводы подразделяются на два вида:
- Срочные.
- 12 часов*.
*Выплата денежного перевода «12 часов» осуществляется по истечении 12 часов с момента отправления.
Тарифы Western Union, введенные на денежные переводы и платежи с 15 апреля 2014 года, можно посмотреть здесь:
- Тарифы Western Union на переводы - в долларах США .
- Тарифы Вестерн Юнион - в российских рублях
- Тарифы на платежи за границу в пользу юридических лиц
Для таких стран, как КНР, Монголия, Гонконг, Тайвань, Маккао и Вьетнам установлены индивидуальные тарифы за переводы денежных средств.
При отправке перевода из России иногда необходимо представить документ, подтверждающий легальность происхождения иностранной валюты (таможенную декларацию или справку ф. 0406007).
Условия по переводам Western Union
Система “Вестерн Юнион” (Western Union) обеспечивают 3 принципиальных условия осуществления денежных переводов:
- Скорость перевода денег. Денежный перевод осуществляется за считанные минуты, на любое расстояние. Получить денежный перевод всего через несколько минут после его отправления, это на грани фантастики. Правда, при этом необходимо учитывать расписание работы пунктов выдачи денег и разницу во времени между часовыми поясами.
- Надежность перевода денег. Каждый денежный перевод “Вестерн Юнион” защищается надежной системой безопасности, которая гарантирует получение денег только указанному в переводе лицу. Денежный перевод сопровождается контрольным номером. Для отдельных нестандартных ситуаций применяется и тестирование в контрольном поле - «вопрос» и «ответ».
- Удобство перевода денег. Для осуществления денежного перевода “Вестерн Юнион” (WesternUnion) отправителю и получателю не нужно открывать счет в банке. Отправить или получить денежный перевод можно в любом из пунктов обслуживания ”Вестерн Юнион”, клиент не привязан к конкретному пункту. Это позволяет клиенту выбрать удобный пункт – большинство пунктов работает в удобное для клиентов время, в течение всей недели. Правда, в отдельных странах, предоставляются услуги только по выплате денежных переводов.
Как отправить перевод Western Union в России
Для оформления перевода отправителю требуется:
- Знать страну (и/или) город, где находится получатель,
- Полное имя получателя перевода
- Иметь документ, удостоверяющий личность,
- Иметь наличные денежные средства на перевод и комиссию.
Чтобы отправить Western Union, необходимо:
- Прийти в любой пункт обслуживания переводов Вестерн Юнион (отделение Банка-партнёра системы или Почты России). Для поиска ближайшего пункта обслуживания можно воспользоваться системой поиска на сайте системы.
- Заполнить бланк "Заявление для отправления денег" или краткую форму "Для отправления денег", указав в них полное имя получателя денег, страну и город получения перевода.
- Предъявить действительный документ, удостоверяющий личность и Золотую Карту «Western Union» (при наличии);
- Внести в кассу переводимую сумму и оплатить услугу по действующим тарифам;
- Получить у оператора свой экземпляр квитанции с контрольным номером денежного перевода и другие необходимые документы и сохранить квитанцию с контрольным номером денежного перевода (КНДП).
- Сообщить получателю сведения об отправке денежного перевода6 - имя отправителя (указанное в Системе), сумму перевода, страну отправления и КНДП, так как в некоторых странах его предоставление обязательно.
Стандартный бланк "Заявление для отправления денег" и порядок его заполнения можно посмотреть в разделе: Правила заполнения бланка перевода - «Заявление для отправления денег Western Union»
Как получить Western Union в России
Перевод можно получить в любом пункте обслуживания в стране назначения. Для получения перевода в большинстве стран отправителю потребуется:
- Удостоверение личности государственного образца с фотографией.
- Контрольный номер денежного перевода (КНДП).
Чтобы получить Western Union, необходимо:
- Проверить статус вашего денежного перевода, чтобы убедиться, что он доступен для получения.
- Посетить любой пункт обслуживания "Вестерн Юнион" (банк или почтовое отделение, имеющие логотип системы). Ближайший пункт обслуживания можно найти по системе поиска пунктов обслуживания на сайте ВЮ.
- Сообщить оператору пункта информацию о переводе или передать заполненное "Заявление для получения денег" или краткую форму "Для получения денег" с данными - контрольный номер денежного перевода (КНДП), полное имя отправителя, откуда отправлен денежный перевод и сумма перевода.
- Предъявить удостоверение личности.
- Подпишите квитанцию и другие необходимые документы и получите деньги.
Стандартный бланк "Заявление для получения денег" и порядок его заполнения можно посмотреть в разделе: Правила заполнения бланка перевода - «Заявление для получения денег Western Union»
Транслитерация русских слов при работе с Вестерн Юнион (Western Union)
У системы "Вестерн Юнион" есть одна особенность. При заполнении Фамилии, Имени и Отчества в Заявлениях на получение или отправления перевода, вся переписка с Центром обслуживания клиентов компании Western Union, а так же подбор точек обслуживания системы по всему миру осуществляются с помощью транслитерации русских слов, т.е. простое написание русских слов с использованием знаков латиницы, что для некоторых людей без таблицы затруднительно. Так, например, в переписке с системой Wester Union, Москва пишется как - Moskva, Санкт – Петербург пишется как - Sankt Peterburg, слово «вопрос» - как «vopros» и т.д.
Для удобства транслитерации (перевода) русских слов на латиницу привожу стандартную таблицу соответствия символов:
| Таблица соответствия русского и латинского алфавитов | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Русский | Латинский | Русский | Латинский | Русский | Латинский | Русский | Латинский |
| A | A | З | Z | П | P | Ч | CH, TCH |
| Б | B | И | I | Р | R | Ш | SH |
| В | V, W | Й | Y | С | S | Щ | SCH |
| Г | G | К | K | Т | T | Ы | Y |
| Д | D | Л | L | У | U, OU | Э | E |
| Е | E | М | M | Ф | F, PH | Ю | YU, IU |
| Ё | YO | Н | N | Х | KH, H | Я | YA, JA |
| Ж | ZH | О | O | Ц | TS |
Таблицу можно посмотреть в любом пункте отправки перевода, а так как при отправлении перевода Вестерн Юнион ответственность за правильное написание имен получателя и отправителя несет отправитель, то без нее бланк лучше не заполнять. И еще, Имена и Фамилии в бланках надо указывать строго в соответствии с записью в паспорте.
Карта «Western Union Gold Card»
С целью роста конкурентоспособности и расширения рынка своих услуг, Компания Western Union с июля 2008 года запустила в России программу лояльности Western Union Gold Card для клиентов, неоднократно осуществляющих денежные переводы по системе Вестерн Юнион. Такая система лояльности действует уже в 65 странах мира. Программа лояльности Золотая карта Western Union®, направлена на поощрение постоянных клиентов системы начислением бонусов.
Программа лояльности Western Union Gold Card основана на внедрении специальных карт, которые позволяют сократить время обработки перевода и идентифицирование постоянных клиентов по базе данных. Карты Western Union (Золотые карты Western Union), это карты лояльности только для клиентов, регулярно отправляющих переводы по системе Western Union (более 1 раза в год). После каждого перевода денег с применением карты, клиенту начисляются бонусы, которые в дальнейшем можно использовать на удешевление стоимости очередного перевода.
О программе лояльности и принципах работы карты Western Union Gold Card можно ознакомиться в разделе: « Золотая карта Western Union Gold Card »
Ограничения или максимальная сумма перевода Western Union из России
- Клиент - резидент имеет право отправить перевод в иностранной валюте за границу, в максимальной сумме, не превышающей 5000 долларов США.
- Перевод денег может быть осуществлен Клиентом-резидентом не более одного раза в один операционный день "на текущие расходы" без представления подтверждающих документов.
- Запрещаются переводы в коммерческих или предпринимательских целях, для покупки недвижимости или осуществления инвестиционной деятельности.
- Клиент- нерезидент вправе отправить перевод в пределах максимальной суммы, установленной Системой "Вестерн Юнион" или в пределах сумм, допустимых к получению в стране получения;
- Максимальная сумма денежного перевода с грифом "Срочный" не ограничена, с грифом «12 часов» - не более 100,000.00 (сто тысяч) рублей или 3,000.00 (три тысячи) долларов США.
Банки и Почта России принимают и выдают денежные переводы при предъявлении следующих документов, удостоверяющих личность:
Для граждан Российской Федерации.
- Внутренний общегражданский паспорт или документ его заменяющий;
- Удостоверение личности офицера или военный билет (для военнослужащих РФ);
- Паспорт моряка (удостоверение личности моряка);
Для иностранных граждан.
- Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный Федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина + вид на жительство в Российской Федерации для постоянно проживающих иностранных граждан.
Для лиц без гражданства.
- Документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- разрешение на временное проживание или вид на жительство на территории Российской Федерации.
Ошибки оформления, которые приводят к блокировке перевода
При оформлении перевода случаются и ошибки, которые могут заблокировать выдачу денежного перевода получателю. Выдача перевода блокируется в следующих случаях:
- Допущена ошибка при заполнении Ф.И.О. получателя или отправителя денежного перевода.
- Допущена ошибка при передаче Контрольного Номера Денежного Перевода
- оператор пункта приема денежных переводов перепутал при передаче данных ФИО получателя и отправителя средств.
Такие ошибки исправляются при посещении отправителем пункта перевода, из которого производилось отправление, и предъявлении копии бланка с указанием Контрольного Номера Денежного Перевода.
Ошибки и тонкости оформления переводов Вестерн Юнион
Существуют и некоторые тонкости при оформлении переводов Вестерн Юнион:
- Невостребованный перевод находится в системе Вестерн Юнион в течение 4 месяцев. В этот период отправитель всегда может его отозвать. Затем перевод передается в архив системы или возвращается отправителю. Из архива его получить тоже можно, но это более сложная и длительная процедура с написанием заявления о восстановлении перевода.
- Отправленную, но еще не полученную получателем сумму денежного перевода можно, в случае необходимости возвратить, посетив пункт перевода, из которого производилось отправление. При себе необходимо иметь копию бланка с указанием Контрольного Номера Денежного Перевода и удостоверение личности. Комиссионное вознаграждение за денежный перевод не возвращается.
- В целях выполнения требований Федерального закона № 115-ФЗ от 07.08.2001 г. «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», при осуществлении переводов по системам Western Union, плательщику необходимо указывать в заявлении фамилию, имя и отчество, а также адрес места жительства (регистрации) или места пребывания. При отсутствии данной информации банки будут отказывать плательщику в отправлении перевода.
- Денежные переводы «Вестер Юнион» разрешены только для личных нужд и не могут быть использованы в коммерческих или предпринимательских целях, для покупки недвижимости или инвестиционных целей.
Дополнительные уточнения о денежных переводах Western Union можно получить так:
- В Центре обслуживания клиентов Western Union по телефонам: Москва - (495) 797- 21- 97, регионы России – 8 (800)200 – 22 - 32;
- На сайте системы Вестерн Юнион (проверить статус перевода, уточнить тарифы, выбрать пункт обслуживания системы по всему миру;
- На сайте Почты России - список отделений Почтовой связи, обслуживающих переводы Вестерн Юнион.
Последнее обновление статьи осуществлено 16.06.2014 г.