ПРИЙОМИ МАНІПУЛЮВАННЯ СВІДОМІСТЮ ЛЮДЕЙ ЧЕРЕЗ ЗАСОБИ МАСОВОЇ ІНФОРМАЦІЇ (original) (raw)
Modern Information Technologies in the Sphere of Security and Defence №1(1 )/2008
В статье раскрыты приемы манипулирования сознанием человека
через средства массовой информации.
In the article the ways of manipulation of man's consciousness via mass media are described.
Сучасні засоби масової інформації (ЗМІ) повністю контролюють
розповсюдження інформації, яка визначає наші уявлення, установки,
а зрештою і нашу поведінку. Мас-медіа не тільки інформують,
розважають і висвітлюють.Вони володіють маніпулятивно-управлінським потенціалом, змінюючи наші установки, моделі
поведінки та сприйняття дійсності. Формуючи у такий спосіб
нові, часто відірвані від життя, міфи і стереотипи, ЗМІ створюють
свою реальність. Оскільки така реальність одночасно сприймається
мільйонами чи навіть мільярдами споживачів, саме вона стає такою,
що заслуговує на довіру [1].
Мета статті: проаналізувати прийоми маніпулювання свідомістю
людей через засоби масової інформації. Завдання статті: розглянути
причини й методи "війни компроматів"; описати сутність способів
маніпуляції масовою свідомістю через ЗМІ.
Навмисно фабрикуючи повідомлення, що спотворюють реальну
соціальну дійсність, ЗМІ, без сумніву, намагаються маніпулювати
масовою свідомістю.
Способів маніпуляції багато, але абсолютно очевидно, що головним
є контроль на всіх рівнях над інформаційним апаратом і апаратом
формування ідей. Це гарантується дією простого правила ринкової
економіки. Володіти і управляти засобами масової інформації, як
і всіма іншими видами власності, можуть лише ті, вчиїх руках капітал.
Радіо і телекомпанії, газети, журнали, видавництва належать
конкретним корпораціям і конгломератам. Тому апарат завжди
готовий до активної участі в маніпулятивному процесі.
Саме тому і ведеться в ЗМІ "війна компроматів". Якщо ретельно
проаналізувати їх приналежність, то стає ясним, чому раптом
відбувається просочування інформації з правоохоронних органів
і спецслужб [2].
Все більшої актуальності набуває питання використання ЗМІ в
передвиборних кампаніях. Невипадково учасники передвиборного
марафону сподіваються на ЗМІ як на чудодійний засіб, що гарантує
перемогу і використовують усі можливі засоби, щоб зробити ЗМІ
слухняним інструментом політиків.
ТЕХНОЛОГИИ МАНИПУЛЯЦИИ ЧЕЛОВЕКОМ И ОБЩЕСТВЕННЫМ МНЕНИЕМ (СОЗНАНИЕМ).
Данный фильм является ремейком документального фильма "Я и другие" режиссёра Феликса Соболева, снятого в 1971 году в СССР. Прошло почти 40 лет, а люди не изменились.
Толпа живет своей жизнью, движется как единый организм. Каждый из нас думает. что толпа это другие - тем, кем можно управлять. Самое сложное это понять, что мы тоже часть толпы, часть общества. Нами тоже манипулируют: реклама, технологии, пиар. Но никто ни может управлять человеком без его согласия. Мы сами выбираем, и часто принимаем чужое мнение за свое. Даже если это мнение совершенно абсурдно.
Год выпуска: 2010
Страна: Россия
Жанр: Психология, научно-популярный
Режиссер: Всеволод Бродский
Що таке "маніпуляція свідомістю під час виборчих кампаній"?
Коротко, це — система засобів ідеологічного і духовно-
психологічного впливу на свідомість виборців з метою
отримання їх підтримки, за умов приховування справжньої
мети та намірів.
Одним із потужних засобів впливу на виборців є телебачення.
Недаремно сучасні вибори називають телевиборами.
Часто від роботи на телебаченні залежить результат виборів.
Ефективним засобом інформаційного впливу на виборців після
телебачення є радіо.
Радіоматеріали направлені на пенсіонерів, домогосподарок та
представників професій, які під час роботи не вимикають радіо.
Для багатьох верств населення джерелом інформації все ще
залишаються газети. Останнім часом у передвиборній гонці
почали широко використовувати рекламні газети.
З розвитком таких телекомунікаційних систем, як Інтернет і
загальною доступністю населення до них стало простішим
впровадження технологій маніпулювання свідомістю і поведінкою
людей на міждержавному рівні.
Анонімний авторитет. Цей прийом введення в оману відноситься
до так званої "сірої пропаганди". Давно доведено, що одним з
ефективних методів впливу є звернення до авторитету. Авторитет, до
якого звертаються, може бути релігійною чи вагомою політичною
фігурою, діячем науки тощо. Ім'я авторитету не повідомляється.
При цьому для більшої переконливості можуть цитуватися документи,
оцінки експертів, звіти свідків та інші матеріали.
Приклади: "Вчені встановили...", "Доктори рекомендують...", "Джерело
з президентського оточення повідомляє...". Які вчені? Які доктори?
Яке джерело? Інформація, що повідомляється таким чином, в більшості
випадків є брехнею. Посилання на неіснуючий авторитет додають їй
солідності й ваги в очах пересічних громадян. При цьому джерело не
ідентифіковане і відповідальності за помилкове повідомлення
журналісти не несуть.
Буденна розповідь. Якщо потрібно "привчити" людей до насильства,
крові, вбивств, усякого роду лиходійств, то щодня в ЗМІ
повідомляється про найтяжчі з них. Через декілька тижнів такої
обробки населення перестає реагувати на найжахливіші злочини
і масові вбивства, що відбуваються в суспільстві. (Наступає
психологічний ефект звикання).
Такий прийом дозволяє ЗМІ зберегти ілюзію об'єктивного висвітлення
подій, але, в той же час, девальвує значимість того, що відбулося,
створює у масової аудиторії уявлення про дану подію як про щось
малозначне, що не потребує особливої уваги і, тим більше, суспільної
оцінки.
Голодовка. Ефективний прийом емоційного впливу на електорат і
психологічного тиску на владу. Підбирається група добре оплачуваних
молодих людей з міцним здоров'ям, які, нічим не ризикуючи,
організують "курс лікувального голодування" в якому-небудь
публічному місці.Навкруг цього ЗМІ здіймають неймовірний шум.
Постійно звучать звинувачення в нелюдяності режиму, організації
або конкретної особи. Власті вимушені реагувати на вимоги, що
висуваються "борцями".
Тримай злодія. Цей прийом використовується для дискредитації,
коли винні, відчуваючипровал, першими піднімають крик і
направляють гнів народу в інший бік.
Цим прийомом часто користуються так звані "правозахисники",
завданням яких є дезорганізація громадськості. Набридлива похвала.
Використовується для боротьби з опонентом, безперервно доречно
вихваляючи його і недоречно показуючи незвичайні здібності,
постійно тримаючи на слуху його ім'я, явно перебільшуючи його
здібності. Дуже швидко це всім набридає і одне ім'я цієї людини
викликає роздратування. Авторів такого заходу важко викрити в
навмисній дискредитації, оскільки формально вони докладають
зусилля тільки для похвали.
Під час виборів метод нерідко застосовується для створення
"інформаційного шуму", коли за потоком другорядних повідомлень
потрібно приховати якусь важливу подію чи проблему.
Емоційний резонанс. Спосіб створення у широкої аудиторії певного
настрою з одночасною передачею їм пропагандистської інформації.
Він дозволяє зняти психологічний захист, який на розумовому рівні
вибудовує людина, свідомо намагаючись захиститися від
пропагандистського або рекламного "промивання мозку". І якщо
пропагандистський вплив на людину відбувається на емоційному
рівні, поза її свідомим контролем, ніякі раціональні контраргументи
в цьому випадку не спрацьовують.
Ефект бумеранга. Це ті граблі, на які регулярно наступають
можновладні угруповання. При організації тотального цькування свого
опонента, вони "забивають" його до такої міри, що в результаті він
починає викликати жалість і симпатію у широкої аудиторії. Те ж саме
трапляється, коли влада вирішує боротися з поширеними в суспільстві
негативними чутками — довіра до чуток тільки підсилюється.
Ефект бумеранга може мати і протилежну дію. Так, перенасиченість
ефіру рекламою того або іншого кандидата починає викликати
роздратування аудиторії.
Ефект ореолу. Базується на підступній психологічній властивості
— людській схильності мислити . Складається з двох поширених
стереотипів-помилок.
1. "Поряд — значить разом". Знаходження поряд зі знаменитою або
високопоставленою людиною дещо підвищує статус у очах
оточуючих. Невипадково ті, хто відображений на фото поряд з
"великими людьми", із задоволенням демонструє ці фотографії
всім друзям і знайомим. Мовляв, я з ними на короткій нозі.
2. Другий стереотип полягає в тому, що людину, яка досягла вагомих
успіхів в конкретній області, вважають здатною на більше і в інших
справах. Численні факти доводять, що це всього лише поширена
помилка. Є безліч прикладів, коли люди, які блискуче роблять одну
справу, в усьому іншому виявляються абсолютно безпорадними.
Ця нехитра думка всіляко замовчується ими ЗМІ, які влаштовують
пропагандистську істерію на честь чергового "рятівника вітчизни".
Ефект присутності. Прийом був введений в практику нацистською
пропагандою.
Включає низку трюків, які імітують реальність, їх використовують при
"репортажах з місця бою" та в кримінальній хроніці, фабрикуючи
заднім числом зйомку "реального" затримання бандитів чи
автокатастрофи. Ілюзію "бойової обстановки" створюють, наприклад,
різкими рухами камери та порушенням її фокусу. При цьому все
виглядає так, ніби оператор в страшному хвилюванні, під вогнем
знімає реальність.
Ілюзія достовірності надає сильного емоційного впливу і створює
відчуття автентичності подій, ніхто не підозрює, що це лише дешевий
трюк.
Інформаційна блокада.
Лишити противника можливості публічно розкрити свою позицію
— одне з головних завдань пропагандистської війни.
Інформаційна блокада завжди тісно пов'язана з інформаційним
домінуванням. До них вдаються як під час збройного конфлікту, так і
за мирного часу (під час виборів). Заангажовані ЗМІ створюють
інформаційний ажіотаж тільки навкруги свого кандидата. При цьому
його опонент повністю позбавляється можливості розкрити в ЗМІ
свою позицію та дати відповідь на випади в свою адресу.
Використання медіаторів. Дана техніка ґрунтується на двох
постулатах. По-перше, встановлено, що більшого ефекту на
формування думки зякого-небудь питання у "середньостатистичної
людини" досягають не масовані пропагандистські кампанії в ЗМІ,
а міфи, чутки і плітки,які циркулюють в суспільстві. Другий постулат
витікає з першого: ефективний інформаційний вплив на людину
здійснюється не безпосередньо від засобів масової комунікації, а через
значущих для неї, знайомих їй авторитетних людей ("лідерів думки")
— трансляторів думок і чуток.
Сьогодні газети, журнали і телепередачі під прикриттям
розповсюдження новин повністю присвячені створенню і
розповсюдженню правдоподібних чуток.
Класифікатори, по суті, є словами-приправами для будь-якого
інформаційного повідомлення. По-перше, це слова і поєднання,
корисні для опису власної "позитивної і конструктивної позиції".
По-друге, це "контрастуючі слова" для того, щоб охарактеризувати
опонента в негативному ключі.
Типовий варіант повідомлення в новинах: "акція проводиться на
гроші",., (Б. Березовського; іноземних спецслужб...); "метою акції є"...
(дестабілізація ситуації; створення негативного іміджу держави...);
"державні органи"... (пропонують вирішити питання цивілізованим
способом; демонструють готовність до діалогу...); "прості громадяни"...
(засуджують дій правоохоронних органів; схвалюють дії глави
держави...).
Коментарі. Повідомлення про факт супроводжується інтерпретацією
коментатора, який пропонує читачеві або глядачеві декілька варіантів
пояснення. Від спритності коментатора залежить можливість зробити необхідний варіант найбільш правдоподібним.
Для цього зазвичай використовується декілька додаткових прийомів.
По-перше, включення в пропагандистські матеріали так званих
"двосторонніх повідомлень",які ніби випереджають аргументи
опонента і при умілій їх критиці сприяють створенню певного
імунітету проти них.
По-друге, дозуються позитивні і негативні елементи. Для того, щоб
позитивна оцінка виглядала більш правдоподібною, до характеристики
описуваної точки зору додається небагато критики.
По-третє, здійснюється підбір фактів посилення або ослаблення
висловлювань. Висновки не входять у текст наведених повідомлень,
їх повинні зробити ті, для кого призначена інформація.
По-четверте, відбувається оперування порівняльними матеріалами для
посилення важливості, демонстрації тенденцій і масштабності подій.
Констатація факту. Бажаний стан речей подається ЗМІ як факт, що
відбувся. Прийом використовується для створення відповідних
настроїв у суспільстві. Розрахунок на те, що більшість людей мислить
стереотипами: "Диму без вогню не буває", "Раз про це всі говорять
— значить так воно і є".
У людини штучно створюється відчуття себе в меншості. В результаті
вона стає безініціативною, віддаючи пріоритет тому, кого вона вважає
представником "більшості".
Такого роду пропаганда зазвичай подається під виглядом новин або
результатів соціологічних досліджень, впроваджуючи при цьому
звичайну дезінформацію.
Помилкова аналогія. Звичним для більшості людей стилем мислення
є той стиль, який використовує логічні зв'язки "причина — слідство".
Логічний зв'язок "конкретна причина — конкретний наслідок", який
мав місце коли-небудь, ми схильні екстраполювати і на інші об'єкти,
що не мають ніякого відношення до цього — тут і криється каверза.
Приклад: диверсія проти логіки — у всіх посиланнях на Захід.
Постійно повторювалося: "Британська імперія розпалася — значить,
і СРСР повинен був розпастися!". І ніяких обґрунтувань подібності.
І чому порівняння з Британською імперією, а не з Китаєм і не з США?
З тези про закономірність розпаду СРСР неминуче випливає, що і
Російська Федерація повинна розпастися — адже вона точно така ж
імперія, яким був СРСР.
Зворотний зв'язок. Сучасними ЗМІ широко практикуються способи
"зворотного зв'язку"в різних формах: дзвінки в студію під час прямого ефіру, вибір по телефону варіанта відповіді напоставлене питання тощо.
Подібний "макіяж" покликаний створити у масової аудиторії ілюзію
участі в інформаційному процесі.
Псевдосоціологічні опитування (коли під час ефіру глядачі голосують
по телефону) частіше за все є лише способом формування громадської
думки, а не його реальним віддзеркаленням, тобто різновидом
звичайної пропагандистської маніпуляції. Питання
формулюються так, щоб створити в аудиторії "правильний погляд"
на ту чи іншу проблему. Вони спрямовують хід наших роздумів в
конкретному напрямі. "Ніколи не задавайте питання, на яке не можна
отримати ту відповідь, яка вам потрібна", — головний принцип
подібних опитів.
Різновидом зворотного зв'язку є різноманітні варіанти спілкування
високопоставлених персон з "простим народом".
Відповідні телепрограми організуються таким чином, ніби глава
держави (або інша високопоставлена персона) спонтанно відповідає
на питання, задані громадянами по телефону або через Інтернет.
Кращий експромт — це раніше підготовлений експромт. Ця стара
приказка згадується сама по собі, коли спостерігаєш, як черговий
Гарант Конституції з недосяжною для простих смертних жвавістю і
зв'язністю мови дуже вдало відповідає на декілька десятків досить
непростих питань, що поступають за короткий час. Насправді він дає відповіді, що заздалегідь ретельно підготовлені його командою.
Обхід з флангу. Полягає в дозованій передачі достовірних відомостей,
точність яких наперед відома слухачам або читачам і може бути легко
ними перевірена. До категорії такої "переконливої інформації"
відносяться, фактичні дані, наприклад, імена, назви вулиць, інші деталі,
що є достовірними і в які "упаковуються" пропагандистські
повідомлення.
Відволікання уваги. Для будь-якого виду маніпуляції важливим
завданням є придушення психологічного опору людини навіюванню.
Тому будь-яка пропаганда повинна бути комбінацією розважального,
інформаційного і переконливого компонентів. Виключно сильним
відволікаючим впливом володіють безпрецедентні події {вбив
ства, катастрофи, терористичні акти, гучні скандали). Під їх
прикриттям політики зазвичай поспішають провернути всі темні
справи.
До техніки відволікання уваги відносяться також передвиборні
концерти і всілякі народні гуляння, під час яких естрадні зірки кричать
зі сцени: "Голосуй або програєш!", "Батьківщина в небезпеці!", "Захистимо Україну від НАТО!", — отримуючи за це американські долари.
Засоби масової інформації стали головним інструментом для
розповсюдження повідомлень, що впливають на суспільну свідомість.
Вони фактично контролюють всю нашу культуру, пропускаючи її
через свої фільтри, виділяють окремі елементи із загальної маси
культурних явищ і додають їм особливу вагу, підвищують цінність
однієї ідеї, знецінюють іншу, поляризують
таким чином усе поле культури. Те, що не потрапило в канали масової комунікації, у наш час майже не має впливу на розвиток суспільства [4].
Таким чином, сучасна людина у сучасному суспільстві при
інтенсивному розвитку систем масової комунікації без відповідної
підготовки та набуття знань не може повністю звільнитися від
Ю. Михальчишин, "Спротив маніпулюванню свідомістю мас"
1. Харрис Р. Психология массовых коммуникаций. СПб.: Праймеврознак, 2002.
2. Доронин А,И. Разведывательное и контрразведывательное обеспечение финансово-хозяйственной деятельности предприятия. — Тула: Гриф и К', 2000.
3. Энциклопедия методов пропаганды (Как нас обрабатывают СМИ, по
4. Моль А. Социодинамика культуры. — М.: Прогресс, 1973.