『マッキンゼー 勝ち続ける組織の10の法則』読んだ (original) (raw)

新しい大きな発見があったというわけではないが、本書で出てくる内容は改めて大事よなーという感想。

新しい発見ややってみたいことをメモ。

第1章 優れた人材を獲得し、定着させるには？

• データはいつでも人間に勝つ
  • マネーボール
    * 人の目ではなくデータを活用すべし

第2章 勝つために必要な人材を育成するには？

• 継続的に成長する機会を得た社員は、その会社でキャリアを積む確率が2倍となっている。
• 弱みよりも強みにフォーカスした研究の方が、2倍成長する
  • ex.
    * 有能な企業には、尖ったリーダー（秀でた強みがあり、他は平凡または足りないくらい）が多い。強みを伸ばしたということ。
  • 📝 KPTやFBにおいても、いいところをより構造的に伝える＆深堀りしてみる。Problemはかなり具体で深ぼって振り返るけど、Keepはあまりしてない。なぜうまくいったのか？言語化してもらう。

第3章 潜在能力をフルに引き出すためには、どのようにパフォーマンスを管理すればよいか？

• 優れたパフォーマンスマネジメントは業績向上につながる
• 会社と社員のモチベーションを一致させる
• 公平なプロセスを実現する
• システムやデータではなく、人と対話する
  • 最新の人材管理システムを導入すればパフォーマンス上がるわけではない
• 📝 人間の本質的な原理原則（心理学の範疇かな）、普段は結構忘れちゃってるので、意識的に使えるようにしていきたい
  • ex.
    * 行動経済学（予想通りに不合理）
    * プロセスに関わると目標達成度合いは高まる
    * 外発的動機付けより内発的動機付け

5 意思決定の質とスピードを高めるには？

• 意思決定のアプローチをどのように調整するか
  • 関係者の広さ/重要度 x 発生頻度/内容への精通度合い の4象限で考える
• RACIモデル
• あらゆるバイアスに陥る
  • 確証バイアス
  • 楽観バイアス
  • 社会バイアス
• 📝 意思決定はそれ単体で深堀したいので、別途本を買う
  • 『ビジネススクール意思決定入門』

7 間接費を持続的に削減するには？

• コスト削減は、ダイエットと似ている
  • 急激な削減（減量）は、大事なもの（筋肉）も多く失うことになる
• 必要なものまで削減してしまっては本末転倒
• 1％のレイオフ目標は、31％離職率を向上させてしまう

8 組織文化を競争力にするには？

• 企業文化とは、「その辺りでのやりかた」
• 企業文化は本質的にはコピーしにくい
  • トヨタのやり方を真似すればするほどうまくいかない
    * 手法を支える企業文化があってこそうまくいく
• 企業文化が強い会社に他社から入ってきてうまくいかないパターンは多い
• 企業変革の失敗は、七割が組織文化が原因

9 どうしたら組織全体を変革できるのか？

• 変革しつづける
  • GoodからGreatへ（ジム・コリンズ）
  • いいときこそさらに変革を起こさなければ、変化の激しい時代に取り残される
    * 得てしてこういう時は現状を維持しようとする力学がはたらく
• パフォーマンスと組織健康度を両方改善させる
  • 組織健康度の改善を中心に行い、パフォーマンスが大きく改善する例も多い