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こんにちは!スマートバンクでUXリサーチャーをしているmaayaです。 今回はスマートバンクで活躍するSRE(Site Reliability Engineering)のお二人、@maaaatoさんと@uehiraさんに、日々の業務内容やマインドセットについてお話を伺いました。お二人は、スマ…
はじめに こんにちは! CRE(Customer Reliability Engineering)でサーバーサイドエンジニアをしているotaka(@oh_minisera)です。 突然ですが、管理画面から重いクエリを発行してしまい本番環境に障害が発生...。あなたならどう対応しますか? 今回は管理画…
こんにちは!サーバーサイドエンジニアのkurisuです。 2024年06月に、B/43あとばらいチャージの裏側でサービス提供していただいている事業者の移行を行いました。その際、返済データのリコンサイルバッチの設計と実装を担当しました。 外部サービスとのデー…
こんにちは!スマートバンクで事業開発を担当している土屋(takeshi)です。 参考blog toBの事業企画経験をtoCに活かしインパクトをもたらす新事業を スマートバンクでは、事業開発メンバーを絶賛募集中でして、昨年の12月から現在までで、事業開発チーム全体…
こんにちは!スマートバンクのmitaniです! スマートバンクでは10月5日に開催されたYAPC::Hakodate 2024のプラチナスポンサーとして、ブースの出展と弊社社員4名で計5回のトークを発表をさせていただきました そして、、、なんと、、、!!!!!! Y…
こんにちは!いつもはカスタマーサポートをしているnyancoです。 いよいよ明日はYAPC::Hakodate 2024ですね…!むっちゃドキドキしてきた スマートバンクからは4名が登壇し、ブース出展でYAPC::Hakodate2024を盛り上げたいと思います!今日はYAPC::Hakodate20…
こんにちは。スマートバンクでプロダクトマネージャーをやっているinagakiです。 これまで、新規プロダクトの立ち上げや既存プロダクトに新たな価値を付加するためのディスカバリーを行うことが多かったのですが、検討初期に議論で時間をかけすぎてしまった…
こんにちは!いつもはカスタマーサポートをしているnyancoです。 ついに来週末はYAPC::Hakodate 2024ですね! 本日は当日参加される皆さんのために、弊社ブースの内容を中心にご紹介いたします! ブース準備の様子。中身はお楽しみに 登壇者と話しませんか?…
こんにちは。スマートバンクのサーバーサイドエンジニアをやっておりますid:moznionです。 すっかり秋めいてきましたね。秋といえばMySQL*1、ということで今回は先日解消した「MySQLのロックに起因するブロックタイムアウト」のトラブルシューティングついて…
こんにちは!SmartBankサーバーサイドエンジニアのhiroteaです! いよいよYAPC::Hakodate 2024も今週末に迫ってきましたね 本日はそんなYAPC::Hakodateに登壇する弊社エンジニア4名の発表への思いと見どころをトーク概要とともにご紹介していきます。 Keynot…
こんにちは!スマートバンクでビジネス本部の責任者をしている赤池(@chihaya_akaike)です。 突然ですが皆さん、リチャード・P・ルメルトという方をご存知でしょうか?『良い戦略、悪い戦略』などの戦略論や経営論に関する本の著者であり、エコノミスト誌の…
こんにちは。スマートバンクSREの@uehiraです! SREチームはサービスの成長につれて増えていくインフラコストを最適化することをミッションとしており、当記事ではコスト最適化の一環として、我々が管理するクラウドリソースをX86ベースのプロセッサからARM…
こんにちは!スマートバンクのサーバーサイドエンジニアのhiroteaです。 いよいよYAPC::Hakodate 2024も迫って参りましたね! 9月18日に株式会社はてな様と株式会社スマートバンクの2社合同で開催したYAPC::Hakodate 2024 非公式予習会の様子をご紹介します!…
こんにちは! 7月よりスマートバンクにコンプライアンス・オフィサーとして入社した@sasuraikzです! 私はスマートバンクでは初となる行政機関(公務員)出身の社員となります。 入社から2ヶ月経ち仕事にも少しずつ慣れてきたところで、入社に至った経緯、…
こんにちは!スマートバンクでカスタマーサポートを担当しているSugaです。 先日カスタマーサポート部nyancoさんによる記事「スマートバンクのカスタマーサポート部を紹介します」が公開されました。 今回はカスタマーサポート部で定期的に実施している振り…