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こんにちは!スマートバンクでUXリサーチャーをしているmaayaです。 今回はスマートバンクで活躍するSRE(Site Reliability Engineering)のお二人、@maaaatoさんと@uehiraさんに、日々の業務内容やマインドセットについてお話を伺いました。お二人は、スマ…

はてなブックマーク - 泥臭く、やり抜く。スマートバンクのSRE文化とPCI DSSのリアルをUXリサーチャーが聞いてみた!

はじめに こんにちは! CRE(Customer Reliability Engineering)でサーバーサイドエンジニアをしているotaka(@oh_minisera)です。 突然ですが、管理画面から重いクエリを発行してしまい本番環境に障害が発生...。あなたならどう対応しますか? 今回は管理画…

はてなブックマーク - 管理画面とユーザー機能の調和を取り戻す!~クエリパフォーマンス改善の成功物語~

こんにちは!サーバーサイドエンジニアのkurisuです。 2024年06月に、B/43あとばらいチャージの裏側でサービス提供していただいている事業者の移行を行いました。その際、返済データのリコンサイルバッチの設計と実装を担当しました。 外部サービスとのデー…

はてなブックマーク - 外部サービス連携におけるリコンサイルの重要性と実装時の検討ポイント

こんにちは!スマートバンクで事業開発を担当している土屋(takeshi)です。 参考blog toBの事業企画経験をtoCに活かしインパクトをもたらす新事業を スマートバンクでは、事業開発メンバーを絶賛募集中でして、昨年の12月から現在までで、事業開発チーム全体…

はてなブックマーク - B/43事業の「これから」と、事業開発に求められること

こんにちは!スマートバンクのmitaniです! スマートバンクでは10月5日に開催されたYAPC::Hakodate 2024のプラチナスポンサーとして、ブースの出展と弊社社員4名で計5回のトークを発表をさせていただきました そして、、、なんと、、、!!!!!! Y…

はてなブックマーク - YAPC::Hakodate 2024にプラチナスポンサーとして参加してきました!

こんにちは!いつもはカスタマーサポートをしているnyancoです。 いよいよ明日はYAPC::Hakodate 2024ですね…!むっちゃドキドキしてきた スマートバンクからは4名が登壇し、ブース出展でYAPC::Hakodate2024を盛り上げたいと思います!今日はYAPC::Hakodate20…

はてなブックマーク - YAPC::Hakodate 2024でスマートバンク社員と握手 #yapcjapan

こんにちは。スマートバンクでプロダクトマネージャーをやっているinagakiです。 これまで、新規プロダクトの立ち上げや既存プロダクトに新たな価値を付加するためのディスカバリーを行うことが多かったのですが、検討初期に議論で時間をかけすぎてしまった…

はてなブックマーク - 議論の空中戦から脱却するモックベースディスカッション

こんにちは!いつもはカスタマーサポートをしているnyancoです。 ついに来週末はYAPC::Hakodate 2024ですね! 本日は当日参加される皆さんのために、弊社ブースの内容を中心にご紹介いたします! ブース準備の様子。中身はお楽しみに 登壇者と話しませんか?…

はてなブックマーク - YAPC::Hakodate 2024でブース出します‼︎遊びに来てください!!  #yapcjapan

こんにちは。スマートバンクのサーバーサイドエンジニアをやっておりますid:moznionです。 すっかり秋めいてきましたね。秋といえばMySQL*1、ということで今回は先日解消した「MySQLのロックに起因するブロックタイムアウト」のトラブルシューティングついて…

はてなブックマーク - MySQLのロックに起因するブロックタイムアウト撃退記

こんにちは!SmartBankサーバーサイドエンジニアのhiroteaです! いよいよYAPC::Hakodate 2024も今週末に迫ってきましたね 本日はそんなYAPC::Hakodateに登壇する弊社エンジニア4名の発表への思いと見どころをトーク概要とともにご紹介していきます。 Keynot…

はてなブックマーク - YAPC::Hakodate 2024にスマートバンクのエンジニア4名が登壇いたします #yapcjapan

こんにちは!スマートバンクでビジネス本部の責任者をしている赤池(@chihaya_akaike)です。 突然ですが皆さん、リチャード・P・ルメルトという方をご存知でしょうか?『良い戦略、悪い戦略』などの戦略論や経営論に関する本の著者であり、エコノミスト誌の…

はてなブックマーク - 不確実な状況下で本当に意味のある戦略を作る方法:戦略ファウンドリー 基礎編

こんにちは。スマートバンクSREの@uehiraです! SREチームはサービスの成長につれて増えていくインフラコストを最適化することをミッションとしており、当記事ではコスト最適化の一環として、我々が管理するクラウドリソースをX86ベースのプロセッサからARM…

はてなブックマーク - AWSのECS on FargateのARM化によるコスト最適化  〜調査・計画・移行、そして本番で起きた課題〜

こんにちは!スマートバンクのサーバーサイドエンジニアのhiroteaです。 いよいよYAPC::Hakodate 2024も迫って参りましたね! 9月18日に株式会社はてな様と株式会社スマートバンクの2社合同で開催したYAPC::Hakodate 2024 非公式予習会の様子をご紹介します!…

はてなブックマーク - YAPC::Hakodate 2024 非公式予習会を開催しました!

こんにちは! 7月よりスマートバンクにコンプライアンス・オフィサーとして入社した@sasuraikzです! 私はスマートバンクでは初となる行政機関(公務員)出身の社員となります。 入社から2ヶ月経ち仕事にも少しずつ慣れてきたところで、入社に至った経緯、…

はてなブックマーク - 【入社報告】公務員からスマートバンクに転職してみた件

こんにちは!スマートバンクでカスタマーサポートを担当しているSugaです。 先日カスタマーサポート部nyancoさんによる記事「スマートバンクのカスタマーサポート部を紹介します」が公開されました。 今回はカスタマーサポート部で定期的に実施している振り…

はてなブックマーク - カスタマーサポート部の振り返り会をご紹介します