Pedro Armando | Universidad Nacional de Córdoba (original) (raw)
Papers by Pedro Armando
Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pa... more Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas. Material y Métodos Estudio descriptivo de corte transversal. Participaron todos los pacientes o sus cuidadores que concurrieron a las farmacias durante el período de estudio (marzo y abril de 2006) y que supieran leer y escribir. Resultados Se obtuvieron 289 cuestionarios. El análisis factorial reveló un único componente explicando el 52,2 % de la varianza total. Se obtuvo un coeficiente alfa de Cronbach de 0,89. Los pacientes expresaron comentarios adicionales en 87 cuestionarios (30,1 %) que se relacionaron con la calidad de la atención recibida y con otros aspectos de la asistencia. Discusión El cuestionario mostró evidencias de validez de contenido, validez como estructura interna y fiabilidad para valorar la satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas.
Pharmaceutical Care Espana
Introducción: El farmacéutico puede desempeñar un importante papel en el seguimiento farmacoterap... more Introducción: El farmacéutico puede desempeñar un importante papel en el seguimiento farmacoterapéutico (SFT) de los pacientes con diabetes mellitus tipo 2 (DM2), y para conseguir este objetivo es fundamental la coordinación entre médicos y farmacéuticos. Objetivos: Determinar el efecto del SFT en pacientes que se encuentran en el Programa Municipal de Detección Precoz de DM2 en la ciudad de Alta Gracia (Argentina). Material y métodos: Estudio de seguimiento longitudinal, prospectivo, durante 6 meses (desde julio hasta diciembre de 2011). Se empleó la metodología Dáder para efectuar el SFT y la clasifi cación MEDAFAR para registrar las derivaciones farmacoterapéuticas. La adherencia al tratamiento farmacológico se determinó comparando los retiros mensuales de medicación. Resultados: Participaron 101 pacientes, 74 en el grupo de intervención (GI) y 27 en el grupo de comparación (GC). Se realizaron 198 intervenciones farmacéuticas en 74 pacientes, de las cuales 63 fueron del tipo farmacéutico-paciente, resolviéndose un 77,8%, y 135 fueron del tipo farmacéutico-paciente-médico, resolviéndose un 80,7%. Se observó una disminución del 29,9% de la glucemia en ayunas en el GI y un aumento del 28,9% en el GC. Las derivaciones farmacoterapéuticas fueron en su mayoría de información (58,6%). La adherencia al tratamiento farmacológico aumentó en el GI un promedio de un 14,8%. El SFT en pacientes con DM2 permitió una resolución elevada de resultados negativos asociados a la medicación, mejoras en los valores de glucemia en ayunas, un aumento de la adherencia al tratamiento farmacológico de los pacientes y una adecuada coordinación entre los profesionales a través del uso de la clasifi cación MEDAFAR. Palabras clave: Diabetes mellitus tipo 2, atención primaria de salud, servicios farmacéuticos, atención farmacéutica, remisión y consulta.
Universidad Nacional de Córdoba, Mar 2, 2017
La coordinadora da a conocer al orden del día y se procede a la presentación del trabajo establec... more La coordinadora da a conocer al orden del día y se procede a la presentación del trabajo establecido para la subcomisión. En la reunión del día de la fecha cada grupo de trabajo realizó una síntesis del avance de sus respectivos temas. 2) Certificación de Competencias 3) Nuevas formas de aprender -Modular (TICs) 4) Flexibilización de los curricula/diversidad -Dispositivos resolutivos 5) Incentivos para el cambio Se anexan los documentos digitales realizados por los miembros de la subcomisión. Se acuerda que en la próxima reunión se trabajará de la misma manera, es decir cada grupo mostrará los adelantos logrados y que en las siguientes dos reuniones se procederá a llenar la plantilla FODA para las dos primeras dimensiones.
Est im ad os co leg as: C on sci en tes qu e el mu nd o est á inm ers o en el pro ces o de la glo... more Est im ad os co leg as: C on sci en tes qu e el mu nd o est á inm ers o en el pro ces o de la glo-ba liz aci ón , el pro fes ion al Qu ím ico Far ma céu tic o no es aje no al mi sm o y de be en fre nta r ret os nu nc a an tes pro pu est os , inv olu-crá nd ose sin de mo ra, raz ón po r la cu al se ha ce ne ces ari o en fre nta rlo , co nsc ien tiz arl o, ub ica rlo y pre pa rar lo en el pa pe l qu e de be jug ar pa ra res po nd er a las ne ces ida de s act ua les en el am bie nte en qu e se de sem-pe ña. De ntr o de est e pro ces o, la pro fes ión far ma céu tic a ha suf rid o un gir o im po rta nte ya qu e el pro fes ion al va ma s all á de l de sem pe ño de ntr o de l ám bit o de la ind ust ria y las far ma cia s; ah ora se le exi ge su pa rtic ipa ció n dir ect a co mo un act or im po rta nte en el rol de sal ud , pa pe l qu e pu ed e de sem pe ña r, de sde el eje rci cio de la ate nc ión far ma céu tic a en un a far-ma cia , de sde el rol en un sis tem a de sal ud , de sde la un...
Objective: To assess satisfaction of patents under pharmacotherapy follow-up through the Dader Me... more Objective: To assess satisfaction of patents under pharmacotherapy follow-up through the Dader Method, measured by their perceptions. Methods: A self-administered semi-structured questionnaire was designed comprising 6 checklist Y/N questions, 5 satisfaction scaled items and an open-ended final comment to provide additional suggestions. Results: 40 questionnaires were gathered. Average 5-items satisfaction score was 3.8 (SD=0.4) and the top-rated questions were 84.1%. Discussion: Patient satisfaction with pharmacotherapy follow-up was mainly correlated to: increased knowledge on medicines way of use and compliance with prescribed treatments. Conclusions: All surveyed items were highly scored by patients. Intentions to stay in the program and to recommend to others were unanimous, being both satisfaction indicators with pharmacotherapy follow-up.
Revista de Salud Pública, 2011
Ascertaining pharmacists' views related to factors explaining the lack of visibility of commu... more Ascertaining pharmacists' views related to factors explaining the lack of visibility of community pharmacies as being health facilities and proposing strategies for improving community pharmacy professional service accessibility using qualitative research techniques. The nominal group technique (NGT) was used in two successive rounds using separate guidelines for factors and strategies. Framework analysis was then carried out. Thirty-four ideas related to "factors" and 32 related to "strategies" were obtained. Strategies were grouped into 14 topics, emphasising those prioritising patient-orientated professional services, ethical aspects and pharmacists' ongoing education. The techniques used led to identifying situations perceived by pharmacists which are not formally described in the literature. Raising awareness of professional services in community pharmacies implies agreeing on and developing strategies which should be based on joint participation by ...
Revista de Salud Pública, 2009
Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pa... more Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas. Material y Métodos Estudio descriptivo de corte transversal. Participaron todos los pacientes o sus cuidadores que concurrieron a las farmacias durante el período de estudio (marzo y abril de 2006) y que supieran leer y escribir. Resultados Se obtuvieron 289 cuestionarios. El análisis factorial reveló un único componente explicando el 52,2 % de la varianza total. Se obtuvo un coeficiente alfa de Cronbach de 0,89. Los pacientes expresaron comentarios adicionales en 87 cuestionarios (30,1 %) que se relacionaron con la calidad de la atención recibida y con otros aspectos de la asistencia. Discusión El cuestionario mostró evidencias de validez de contenido, validez como estructura interna y fiabilidad para valorar la satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas.
Revista de Salud Pública, 2011
Imagen profesional de farmacias comunitarias: causas y estrategias de mejora aplicando técnicas d... more Imagen profesional de farmacias comunitarias: causas y estrategias de mejora aplicando técnicas de investigación cualitativa
Tesis Univ. Granada. Departamento de Bioquimica y Biologia Molecular. Leida el 24 de septiembre d... more Tesis Univ. Granada. Departamento de Bioquimica y Biologia Molecular. Leida el 24 de septiembre de 2007
Primera y segunda dimension de analisis transversal: Integracion interna (intrainstitucional) Int... more Primera y segunda dimension de analisis transversal: Integracion interna (intrainstitucional) Integracion con el medio (interinstitucional)
Lectura y firma del acta de la reunion anterior (previamente socializada por correo). Integracion... more Lectura y firma del acta de la reunion anterior (previamente socializada por correo). Integracion interna (intrainstitucional). Presentacion de los colaboradores de la SAA.
1. Revisar las ultimas sugerencias recibidas (de Di Paola y Arias). 2. Firmar el Acuerdo General ... more 1. Revisar las ultimas sugerencias recibidas (de Di Paola y Arias). 2. Firmar el Acuerdo General e inclusion de disidencias si las hubiera. 3. Pautas de trabajo para las proximas dimensiones a analizar.
![Research paper thumbnail of [Validating a patient-satisfaction questionnaire about professional advice received for minor illness in community pharmacies]](https://attachments.academia-assets.com/76556815/thumbnails/1.jpg)
](Revista de salud publica, 2009
OBJECTIVE Analysing the evidence regarding the validity and reliability of a patient-satisfaction... more OBJECTIVE Analysing the evidence regarding the validity and reliability of a patient-satisfaction questionnaire about professional advice received for minor illness in Argentinean community pharmacies. METHODS This was a descriptive, cross-sectional study. All patients or their caregivers who visited the pharmacies during the study period (March and April, 2006) and knew how to read and write were included. RESULTS 289 questionnaires were completed. Factorial analysis revealed one single component explaining 52.2 % of total variance. A 0.89 Cronbach's alpha coefficient was obtained. Patients made additional comments on 87 questionnaires (30.1 %) concerning the quality of care received and other aspects. DISCUSSION By presenting evidence of content validity, validity as internal structure and reliability the questionnaire could assess patient-satisfaction with the advice received for minor illness in Argentinean community pharmacies.
![Research paper thumbnail of [Community pharmacies' professional image: causes and improvement strategies by applying qualitative research techniques]](https://attachments.academia-assets.com/76556812/thumbnails/1.jpg)
](Revista de salud publica, 2011
OBJECTIVE Ascertaining pharmacists' views related to factors explaining the lack of visibilit... more OBJECTIVE Ascertaining pharmacists' views related to factors explaining the lack of visibility of community pharmacies as being health facilities and proposing strategies for improving community pharmacy professional service accessibility using qualitative research techniques. METHODS The nominal group technique (NGT) was used in two successive rounds using separate guidelines for factors and strategies. Framework analysis was then carried out. RESULTS Thirty-four ideas related to "factors" and 32 related to "strategies" were obtained. Strategies were grouped into 14 topics, emphasising those prioritising patient-orientated professional services, ethical aspects and pharmacists' ongoing education. DISCUSSION The techniques used led to identifying situations perceived by pharmacists which are not formally described in the literature. Raising awareness of professional services in community pharmacies implies agreeing on and developing strategies which shoul...
RESUMEN. La consulta o indicacion farmaceutica se refiere al servicio prestado por el farmaceutic... more RESUMEN. La consulta o indicacion farmaceutica se refiere al servicio prestado por el farmaceutico ante la demanda de un paciente que llega a la farmacia solicitandole el tratamiento mas adecuado para un problema de salud concreto; proceso que habitualmente se simboliza con la frase: “?Que me da para...?”.Con el fin de prestar un servicio de optima calidad, se debe disponer de procedimientos normalizados de trabajo, tambien denominados “protocolos”. Estos deben ser elaborados y/o adaptados adecuadamente, para su aplicacion practica en las actividades cotidianas de la farmacia comunitaria. El presente trabajo pretende resumir pautas generales para adaptar protocolos de consulta farmaceutica, que fueron elaborados y consensuados por otro grupo de profesionales, a la realidad de cada farmacia y a sus propios requerimientos. SUMMARY. “Guidelines for Utilizing Protocols in Pharmaceutical Consultation or Indication”. Pharmaceutical consultation or indication refers to the service the phar...
Revista de Salud …, 2009
Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pa... more Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas. Material y Métodos Estudio descriptivo de corte transversal. Participaron todos los pacientes o sus cuidadores que concurrieron a las farmacias durante el período de estudio (marzo y abril de 2006) y que supieran leer y escribir. Resultados Se obtuvieron 289 cuestionarios. El análisis factorial reveló un único componente explicando el 52,2 % de la varianza total. Se obtuvo un coeficiente alfa de Cronbach de 0,89. Los pacientes expresaron comentarios adicionales en 87 cuestionarios (30,1 %) que se relacionaron con la calidad de la atención recibida y con otros aspectos de la asistencia. Discusión El cuestionario mostró evidencias de validez de contenido, validez como estructura interna y fiabilidad para valorar la satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas.
Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pa... more Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas. Material y Métodos Estudio descriptivo de corte transversal. Participaron todos los pacientes o sus cuidadores que concurrieron a las farmacias durante el período de estudio (marzo y abril de 2006) y que supieran leer y escribir. Resultados Se obtuvieron 289 cuestionarios. El análisis factorial reveló un único componente explicando el 52,2 % de la varianza total. Se obtuvo un coeficiente alfa de Cronbach de 0,89. Los pacientes expresaron comentarios adicionales en 87 cuestionarios (30,1 %) que se relacionaron con la calidad de la atención recibida y con otros aspectos de la asistencia. Discusión El cuestionario mostró evidencias de validez de contenido, validez como estructura interna y fiabilidad para valorar la satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas.
Pharmaceutical Care Espana
Introducción: El farmacéutico puede desempeñar un importante papel en el seguimiento farmacoterap... more Introducción: El farmacéutico puede desempeñar un importante papel en el seguimiento farmacoterapéutico (SFT) de los pacientes con diabetes mellitus tipo 2 (DM2), y para conseguir este objetivo es fundamental la coordinación entre médicos y farmacéuticos. Objetivos: Determinar el efecto del SFT en pacientes que se encuentran en el Programa Municipal de Detección Precoz de DM2 en la ciudad de Alta Gracia (Argentina). Material y métodos: Estudio de seguimiento longitudinal, prospectivo, durante 6 meses (desde julio hasta diciembre de 2011). Se empleó la metodología Dáder para efectuar el SFT y la clasifi cación MEDAFAR para registrar las derivaciones farmacoterapéuticas. La adherencia al tratamiento farmacológico se determinó comparando los retiros mensuales de medicación. Resultados: Participaron 101 pacientes, 74 en el grupo de intervención (GI) y 27 en el grupo de comparación (GC). Se realizaron 198 intervenciones farmacéuticas en 74 pacientes, de las cuales 63 fueron del tipo farmacéutico-paciente, resolviéndose un 77,8%, y 135 fueron del tipo farmacéutico-paciente-médico, resolviéndose un 80,7%. Se observó una disminución del 29,9% de la glucemia en ayunas en el GI y un aumento del 28,9% en el GC. Las derivaciones farmacoterapéuticas fueron en su mayoría de información (58,6%). La adherencia al tratamiento farmacológico aumentó en el GI un promedio de un 14,8%. El SFT en pacientes con DM2 permitió una resolución elevada de resultados negativos asociados a la medicación, mejoras en los valores de glucemia en ayunas, un aumento de la adherencia al tratamiento farmacológico de los pacientes y una adecuada coordinación entre los profesionales a través del uso de la clasifi cación MEDAFAR. Palabras clave: Diabetes mellitus tipo 2, atención primaria de salud, servicios farmacéuticos, atención farmacéutica, remisión y consulta.
Universidad Nacional de Córdoba, Mar 2, 2017
La coordinadora da a conocer al orden del día y se procede a la presentación del trabajo establec... more La coordinadora da a conocer al orden del día y se procede a la presentación del trabajo establecido para la subcomisión. En la reunión del día de la fecha cada grupo de trabajo realizó una síntesis del avance de sus respectivos temas. 2) Certificación de Competencias 3) Nuevas formas de aprender -Modular (TICs) 4) Flexibilización de los curricula/diversidad -Dispositivos resolutivos 5) Incentivos para el cambio Se anexan los documentos digitales realizados por los miembros de la subcomisión. Se acuerda que en la próxima reunión se trabajará de la misma manera, es decir cada grupo mostrará los adelantos logrados y que en las siguientes dos reuniones se procederá a llenar la plantilla FODA para las dos primeras dimensiones.
Est im ad os co leg as: C on sci en tes qu e el mu nd o est á inm ers o en el pro ces o de la glo... more Est im ad os co leg as: C on sci en tes qu e el mu nd o est á inm ers o en el pro ces o de la glo-ba liz aci ón , el pro fes ion al Qu ím ico Far ma céu tic o no es aje no al mi sm o y de be en fre nta r ret os nu nc a an tes pro pu est os , inv olu-crá nd ose sin de mo ra, raz ón po r la cu al se ha ce ne ces ari o en fre nta rlo , co nsc ien tiz arl o, ub ica rlo y pre pa rar lo en el pa pe l qu e de be jug ar pa ra res po nd er a las ne ces ida de s act ua les en el am bie nte en qu e se de sem-pe ña. De ntr o de est e pro ces o, la pro fes ión far ma céu tic a ha suf rid o un gir o im po rta nte ya qu e el pro fes ion al va ma s all á de l de sem pe ño de ntr o de l ám bit o de la ind ust ria y las far ma cia s; ah ora se le exi ge su pa rtic ipa ció n dir ect a co mo un act or im po rta nte en el rol de sal ud , pa pe l qu e pu ed e de sem pe ña r, de sde el eje rci cio de la ate nc ión far ma céu tic a en un a far-ma cia , de sde el rol en un sis tem a de sal ud , de sde la un...
Objective: To assess satisfaction of patents under pharmacotherapy follow-up through the Dader Me... more Objective: To assess satisfaction of patents under pharmacotherapy follow-up through the Dader Method, measured by their perceptions. Methods: A self-administered semi-structured questionnaire was designed comprising 6 checklist Y/N questions, 5 satisfaction scaled items and an open-ended final comment to provide additional suggestions. Results: 40 questionnaires were gathered. Average 5-items satisfaction score was 3.8 (SD=0.4) and the top-rated questions were 84.1%. Discussion: Patient satisfaction with pharmacotherapy follow-up was mainly correlated to: increased knowledge on medicines way of use and compliance with prescribed treatments. Conclusions: All surveyed items were highly scored by patients. Intentions to stay in the program and to recommend to others were unanimous, being both satisfaction indicators with pharmacotherapy follow-up.
Revista de Salud Pública, 2011
Ascertaining pharmacists' views related to factors explaining the lack of visibility of commu... more Ascertaining pharmacists' views related to factors explaining the lack of visibility of community pharmacies as being health facilities and proposing strategies for improving community pharmacy professional service accessibility using qualitative research techniques. The nominal group technique (NGT) was used in two successive rounds using separate guidelines for factors and strategies. Framework analysis was then carried out. Thirty-four ideas related to "factors" and 32 related to "strategies" were obtained. Strategies were grouped into 14 topics, emphasising those prioritising patient-orientated professional services, ethical aspects and pharmacists' ongoing education. The techniques used led to identifying situations perceived by pharmacists which are not formally described in the literature. Raising awareness of professional services in community pharmacies implies agreeing on and developing strategies which should be based on joint participation by ...
Revista de Salud Pública, 2009
Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pa... more Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas. Material y Métodos Estudio descriptivo de corte transversal. Participaron todos los pacientes o sus cuidadores que concurrieron a las farmacias durante el período de estudio (marzo y abril de 2006) y que supieran leer y escribir. Resultados Se obtuvieron 289 cuestionarios. El análisis factorial reveló un único componente explicando el 52,2 % de la varianza total. Se obtuvo un coeficiente alfa de Cronbach de 0,89. Los pacientes expresaron comentarios adicionales en 87 cuestionarios (30,1 %) que se relacionaron con la calidad de la atención recibida y con otros aspectos de la asistencia. Discusión El cuestionario mostró evidencias de validez de contenido, validez como estructura interna y fiabilidad para valorar la satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas.
Revista de Salud Pública, 2011
Imagen profesional de farmacias comunitarias: causas y estrategias de mejora aplicando técnicas d... more Imagen profesional de farmacias comunitarias: causas y estrategias de mejora aplicando técnicas de investigación cualitativa
Tesis Univ. Granada. Departamento de Bioquimica y Biologia Molecular. Leida el 24 de septiembre d... more Tesis Univ. Granada. Departamento de Bioquimica y Biologia Molecular. Leida el 24 de septiembre de 2007
Primera y segunda dimension de analisis transversal: Integracion interna (intrainstitucional) Int... more Primera y segunda dimension de analisis transversal: Integracion interna (intrainstitucional) Integracion con el medio (interinstitucional)
Lectura y firma del acta de la reunion anterior (previamente socializada por correo). Integracion... more Lectura y firma del acta de la reunion anterior (previamente socializada por correo). Integracion interna (intrainstitucional). Presentacion de los colaboradores de la SAA.
1. Revisar las ultimas sugerencias recibidas (de Di Paola y Arias). 2. Firmar el Acuerdo General ... more 1. Revisar las ultimas sugerencias recibidas (de Di Paola y Arias). 2. Firmar el Acuerdo General e inclusion de disidencias si las hubiera. 3. Pautas de trabajo para las proximas dimensiones a analizar.
Revista de salud publica, 2009
OBJECTIVE Analysing the evidence regarding the validity and reliability of a patient-satisfaction... more OBJECTIVE Analysing the evidence regarding the validity and reliability of a patient-satisfaction questionnaire about professional advice received for minor illness in Argentinean community pharmacies. METHODS This was a descriptive, cross-sectional study. All patients or their caregivers who visited the pharmacies during the study period (March and April, 2006) and knew how to read and write were included. RESULTS 289 questionnaires were completed. Factorial analysis revealed one single component explaining 52.2 % of total variance. A 0.89 Cronbach's alpha coefficient was obtained. Patients made additional comments on 87 questionnaires (30.1 %) concerning the quality of care received and other aspects. DISCUSSION By presenting evidence of content validity, validity as internal structure and reliability the questionnaire could assess patient-satisfaction with the advice received for minor illness in Argentinean community pharmacies.
Revista de salud publica, 2011
OBJECTIVE Ascertaining pharmacists' views related to factors explaining the lack of visibilit... more OBJECTIVE Ascertaining pharmacists' views related to factors explaining the lack of visibility of community pharmacies as being health facilities and proposing strategies for improving community pharmacy professional service accessibility using qualitative research techniques. METHODS The nominal group technique (NGT) was used in two successive rounds using separate guidelines for factors and strategies. Framework analysis was then carried out. RESULTS Thirty-four ideas related to "factors" and 32 related to "strategies" were obtained. Strategies were grouped into 14 topics, emphasising those prioritising patient-orientated professional services, ethical aspects and pharmacists' ongoing education. DISCUSSION The techniques used led to identifying situations perceived by pharmacists which are not formally described in the literature. Raising awareness of professional services in community pharmacies implies agreeing on and developing strategies which shoul...
RESUMEN. La consulta o indicacion farmaceutica se refiere al servicio prestado por el farmaceutic... more RESUMEN. La consulta o indicacion farmaceutica se refiere al servicio prestado por el farmaceutico ante la demanda de un paciente que llega a la farmacia solicitandole el tratamiento mas adecuado para un problema de salud concreto; proceso que habitualmente se simboliza con la frase: “?Que me da para...?”.Con el fin de prestar un servicio de optima calidad, se debe disponer de procedimientos normalizados de trabajo, tambien denominados “protocolos”. Estos deben ser elaborados y/o adaptados adecuadamente, para su aplicacion practica en las actividades cotidianas de la farmacia comunitaria. El presente trabajo pretende resumir pautas generales para adaptar protocolos de consulta farmaceutica, que fueron elaborados y consensuados por otro grupo de profesionales, a la realidad de cada farmacia y a sus propios requerimientos. SUMMARY. “Guidelines for Utilizing Protocols in Pharmaceutical Consultation or Indication”. Pharmaceutical consultation or indication refers to the service the phar...
Revista de Salud …, 2009
Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pa... more Objetivo Analizar las evidencias de validez y fiabilidad de un cuestionario de satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas. Material y Métodos Estudio descriptivo de corte transversal. Participaron todos los pacientes o sus cuidadores que concurrieron a las farmacias durante el período de estudio (marzo y abril de 2006) y que supieran leer y escribir. Resultados Se obtuvieron 289 cuestionarios. El análisis factorial reveló un único componente explicando el 52,2 % de la varianza total. Se obtuvo un coeficiente alfa de Cronbach de 0,89. Los pacientes expresaron comentarios adicionales en 87 cuestionarios (30,1 %) que se relacionaron con la calidad de la atención recibida y con otros aspectos de la asistencia. Discusión El cuestionario mostró evidencias de validez de contenido, validez como estructura interna y fiabilidad para valorar la satisfacción de pacientes con el servicio de indicación en las farmacias comunitarias argentinas.