Burcu ORALHAN | Erciyes University (original) (raw)

Papers by Burcu ORALHAN

Chinese Business Review

In today's competitive environment the key element is the differentiation of business which will ... more In today's competitive environment the key element is the differentiation of business which will lead to success. Especially in international markets where there's much more intense competition, it is more important for businesses to enter with innovations that make a difference to their consumers. Innovation is also important for competitive export-oriented production in globalization. In global competition, innovation is the key factor for sustainable success. Increases in the efficiency, profitability of firms make it possible to enter new markets and extend present markets by obtaining advantage of competition. In order to determine accurate strategies, the connection between innovation and exports must be understood better. The aim of this study is to determine the innovation capability and export performance of Turkish export firms. Another aim is to examine the relationship between firm characteristics and innovation capability. Innovation capability of export firms is measured by INNOVSCALE which was developed by Vicente, Abrantes, and Teixeira (2015). Export performance is measured by APEV scale which was developed by Lages, Lages, and Lages (2005). The study uses data collected from 83 firms located in Kayseri. Results obtained by using SPSS indicate that there is a positive relationship between innovation capability and export performance. The results of the ANOVA analysis, innovation capability differ in terms of firm size and export earnings. Innovation capability does not differ in terms of sector, operating years, share of export earnings in the whole revenues, exporting periods, or internationalization levels .

Computational and Mathematical Methods in Medicine

Data mining is a method that is used to find data that are precise, previously uncertain, and log... more Data mining is a method that is used to find data that are precise, previously uncertain, and logical values from a comprehensive set of information. Data mining is used as a tool for determining the accuracy of classifications of data obtained in the field of bioinformatics by using different algorithm approaches. In this study, the data mining method was used to classify the accuracy of different algorithms and predict the types of compulsive behavior of patients with obsessive compulsive disorder. Data collected from a total of 164 people, 70 males and 94 females, were analyzed. The age range of the people participating in the study was between 7 and 73, and the calculated mean age was 32.4. Data about sociodemographic characteristics, course of disease, treatments, family histories, obsession, and compulsion types of the participants were collected through data collection instruments. Classification algorithm methods found in WEKA software were chosen to process the data. The ef...

Mathematical Problems in Engineering, 2018

In urban planning, housing evaluation of residential areas plays a critical role in promoting eco... more In urban planning, housing evaluation of residential areas plays a critical role in promoting economic efficiency. This study produced an evolutionary-based map through the combination of hybrid Multicriteria Decision Making (MCDM) and Geographical Information System (GIS) by assessing suitability of housing location. Suitable locations were modelled and determined with the present study from very low suitability to very high suitability. In the first stage, Fuzzy DEMATEL (the Decision Making Trial and Evaluation Laboratory) and Covariance Matrix Adaptation Evolutionary Strategy (CMA-ES) under fuzzy conditions as a subjective and an objective (model-based) technique, respectively, were employed to find the weights of criteria which are critical part of decision making. In the second stage, housing evaluation map for these two approaches was drawn and their performances were classified and measured with WLC (Weighted Linear Combination) method. 29 criteria determined were prioritized...

Handbook of Research on Digital Violence and Discrimination Studies, 2022

Digital technologies can process data much faster and more reliably than humans. Therefore, busin... more Digital technologies can process data much faster and more reliably than humans. Therefore, businesses must ensure a radical transformation in their infrastructure in order to keep up with the competitive environment. When establishing an accounting information system in enterprises, it should be ensured that the system can produce complete and uninterrupted information. However, one consequence of the digitalization process in accounting information systems is that the need for accounting personnel tends to decrease day by day. The aim of this study is to examine the digital developments in accounting and financial consultancy services and to emphasize the need for accounting engineering, which can contribute the most to these developments In this context, the structure and consequences of gender differences of individuals working in the accounting profession were examined.

International Journal of Business and Economic Studies, 2021

This paper examines the existence of relationship between international tourist arrivals (TA), an... more This paper examines the existence of relationship between international tourist arrivals (TA), and Carbon dioxide emissions per capita (CO2) in Turkey over the period 1960-2015. We also use energy use per capita (EU) and GDP per capita (GDP) as a control variables. The autoregressive distributed lag (ARDL) bounds test approach was applied to analyze the long-run relationship among the variables. The results confirmed the validity of the tourism-induced Environmental Kuznets Curve (EKC) hypothesis. An increased tourism demand increases environmental pollution up to a point where the sector attains a certain development level, after which emissions begin to fall. On the other hand, the results indicate that the EKC hypothesis between income and CO2 emissions has not been confirmed. Energy usage has positive and significant effects on carbon dioxide emissions as expected. For sustainable tourism and to the reduction of emissions in Turkey, environmental protection and the use of renewable energy should be supported by policy makers. ÖZET Bu makale, 1960-2015 döneminde Türkiye'de uluslararası turist varışları (TA) ile kişi başına düşen Karbondioksit emisyonları (CO2) arasındaki ilişkinin varlığını incelemektedir. Ayrıca, kontrol değişkenleri olarak kişi başına düşen enerji kullanımını (AB) ve kişi başına düşen GSYİH'yı (GSYİH) kullanıyoruz. Değişkenler arasındaki uzun dönemli ilişkiyi analiz etmek için otoregresif dağıtılmış gecikme (ARDL) sınırları testi yaklaşımı uygulandı. Sonuçlar, turizm kaynaklı Çevresel Kuznets Eğrisi (EKC) hipotezinin geçerliliğini doğruladı. Artan turizm talebi, çevre kirliliğini sektörün belirli bir gelişme düzeyine ulaştığı noktaya kadar artırmakta ve ardından emisyonlar düşmeye başlamaktadır. Öte yandan, sonuçlar, gelir ve CO2 emisyonları arasındaki EKC hipotezinin doğrulanmadığını göstermektedir. Enerji kullanımının karbondioksit emisyonları üzerinde beklendiği gibi olumlu ve önemli etkileri bulunmaktadır. Türkiye'de sürdürülebilir turizm ve emisyonların azaltılması için çevrenin korunması ve yenilenebilir enerji kullanımı politika yapıcılar tarafından desteklenmelidir.

Fakru zaruret icinde ve muhtac durumda bulunan vatandaslar ile gerektiginde her ne suretle olursa... more Fakru zaruret icinde ve muhtac durumda bulunan vatandaslar ile gerektiginde her ne suretle olursa olsun Turkiye'ye kabul edilmis veya gelmis olan kisilere yardim etmek, sosyal adaleti pekistirici tedbirler alarak gelir dagiliminin adilane bir sekilde tevzi edilmesini saglamak, sosyal yardimlasma ve dayanismayi tesvik etmek maksadiyla her il ve ilcede Sosyal Yardimlasma ve Dayanisma (SYD) vakiflari kurulmustur. SYD Vakiflarina gecmis yillarda yapilan basvurular incelendiginde vakiflarin sahip olduklari kaynaklarin ihtiyacin tamamini karsilamada yetersiz kaldigi gorulmektedir. Mevcut durumda basvuru sahipleri arasindan yardim yapilacak kisilerin secimi vakif mutevelli heyetinin subjektif degerlendirmelerine bagli olarak gerceklestirilmektedir. Oysa bu karar pek cok objektif ve subjektif kriterin birlikte degerlendirilmesini gerektiren onemli bir Cok Kriterli Karar Verme (CKKV) problemidir. Yardima muhtac kisilerin belirlenmesine yonelik olarak literaturde herhangi bir calismaya ra...

Iranian Journal of Public Health, 2018

Background: This study aimed to determine risk factors that occurrence time of traffic accidents.... more Background: This study aimed to determine risk factors that occurrence time of traffic accidents. Traffic accident occurrence time is defined as the time between a driver’s getting his/her license and having the first accident, involving death or injury between 2008–2012 and there were investigated. Methods: This study was conducted with the Cox Regression and life tables models included among survival analysis models. Data of all 11.671 traffic accidents in Kayseri in Turkey were analyzed for the 5-yr period. Results: The non-occurrence rate of traffic accidents involving injury is mostly affected by gender, age, education, number of vehicles involved in accident, road surface material, daylight, type of road, direction of road and time of the day. The non-occurrence rate of fatal traffic accident duration is mostly affected by gender, age, education, daylight and horizontal alignment. The rate of having an accident involving death or injury after getting driver’s license is 30.3% ...

The purpose of this study is to determine the key economic sectors by using Leontief input-output... more The purpose of this study is to determine the key economic sectors by using Leontief input-output analysis in the deriving backward and forward linkages for all sectors in the Turkish economy for the year 2011. It is important to contribute to public policies aimed at development of the national economy according to the results reached in our study. The key economic sectors, according to their direct or indirect forward and backward linkage indices, are Textiles and Textile Products, Chemicals and Chemical Products, Basic Metals and Fabricated Metal, Electricity, Gas and Water Supply, Other Supporting and Auxiliary Transport Activities; Activities of Travel Agencies. Investments primarily in these sectors may increase economic mobility.

World Academy of Science, Engineering and Technology, International Journal of Computer and Information Engineering, 2016

One of the alternative investment strategies of large-sized enterprises is to improve the supplie... more One of the alternative investment strategies of large-sized enterprises is to improve the supplier's processes. Large-sized enterprises can increase the efficiency of own processes by investing on the manufacturing processes of suppliers, working with them continually. In this study, the selection problem of suppliers having the priority for investment is discussed with respect to different evaluation criteria. Analytical Network Process (ANP) method is used to find the weights of the criteria. The score of each supplier is determined by using the criteria weights from ANP in the PrometheeII and PrometheeII+Tch methods. However, considering the investing company, the total amount of turnover of suppliers from the company is also important. Since we considered that the turnover criterion is very dominant, we didn't include it in our analysis initially. The best supplier(s) is(are) determined by using the turnover criterion together with other criteria in the data envelopment ...

European Journal of Science and Technology, Apr 30, 2020

Öz Çağımızdaki teknolojik gelişmeler, insanların isteklerinin değişmesi ve çoğalması sebebiyle su... more Öz Çağımızdaki teknolojik gelişmeler, insanların isteklerinin değişmesi ve çoğalması sebebiyle sunulan hizmetlerin kalitesinin tanımlanması zor hale gelmiştir. Teknolojik gelişmelerin sonucunda ortaya çıkan dijital sistemlerin süreçlere entegrasyonunda telekomünikasyon önde gelen sektörlerden biridir. Bu çalışmada Türkiye'de faaliyet gösteren GSM operatörlerinin sağlamış oldukları hizmetlere yönelik, müşterilerin beklenti ve algılarının SERVQUAL ölçeği ile karşılaştırılmalı analizinin yapılması amaçlanmıştır. Bu kapsamda Kayseri il merkezinde GSM operatörlerinden hizmet alan 508 kullanıcıya anket uygulanmıştır. Araştırmada elde edilen ölçeklerin güvenilirliği Cronbach's Alpha (α) katsayısı ile tespit edilmiştir. Verilerin değerlendirilmesinde korelasyon ve ANOVA analizlerinden faydalanılmıştır. Neticede operatörlerin sunduğu hizmetlere göre müşterilerin beklenen ve algılanan kalite arasındaki fark en fazla Türk Telekom'da görülürken, en az Turkcell'de görülmüştür. Operatörlerin hizmet kalitesi skorları arasında da anlamlı bir farklılık tespit edilememiştir. Bununla birlikte, Türk Telekom için hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti arasındaki ilişkinin diğer operatörlerden daha fazla olduğu tespit edilmiştir. Hizmet kalite boyutları içerisinde en yüksek skora sahip hizmet kalitesi boyutunun fiziksel özellikler, en düşük skora sahip boyutun ise anlayış boyutu olduğu görülmüştür. Araştırma bulgularının örneklem büyüklüğü açısından ve Kayseri il merkezini kapsaması sebebiyle bazı sınırlılıklar içerse de, GSM sektörü ve hizmet kalitesi odaklı diğer çalışmalar için karşılaştırmalı analizler yapılarak değerlendirilebilmesinin mümkün olduğu söylenebilir.

Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Meslek Yüksekokulu Dergisi, 2019

İş tatmini, firmalar için hayati öneme sahiptir. Firmalarda çalışan personelin iş tatmininin yüks... more İş tatmini, firmalar için hayati öneme sahiptir. Firmalarda çalışan personelin iş tatmininin yüksek olması, verimlilik artışını, firma sadakatini ve en önemlisi firmanın amaç ve hedeflerini benimseyen personelin devamlılığını sağlamaktadır. İş tatminini etkileyen bireysel, örgütsel ve sosyokültürel kriterler bulunmaktadır. İş tatmininin ölçülmesi bu kriterlere bağlıdır. Bu çalışmanın temel amacı, Kayseri ilinde görev yapan tıbbi mümessillerinin iş tatmin seviyesinin ölçülmesi, iş tatminini etkileyen kriterlerin belirlenmesi, önceliklendirilmesi ve bu kriterler ile iş tatmini arasındaki ilişkinin tespit edilmesidir. İş tatminini etkileyen kriterlerin önceliklendirilmesi için çok kriterli karar verme yöntemlerinden AHP kullanılmıştır. Çalışmada kullanılan Spector ölçeği sonuçlarına göre orta düzey iş tatmini seviyesi görülmüş ve en yüksek tatmin kriterleri işin kendisi, iletişim ve iş arkadaşları olarak karşımıza çıkmıştır. Korelasyon analizine göre belirlenen 8 kriter ile iş tatmini ...

Erciyes İletişim Dergisi, 2019

İşletmeler, kurumsal performanslarını geliştirmek ve şirketlerini dönüştürmek için sosyal medya t... more İşletmeler, kurumsal performanslarını geliştirmek ve şirketlerini dönüştürmek için sosyal medya teknolojilerine gittikçe daha fazla önem vermektedirler. Bu çalışma, sosyal medya takipçi sayıları ve marka değeri arasındaki ilişkiyi incelemektedir. Günümüzde önemi ve pazarlamaya olan katkısı yadsınamaz olan sosyal medya pazarlaması ile ilgili çok sayıda çalışma bulunmamaktadır. Ayrıca, marka değeri konusu, pazarlama yönetimi için en kritik alanlardan biri olarak ortaya çıkmıştır. Bununla birlikte, konuya yoğun ilgi gösterilmesine rağmen, sosyal medya faaliyetlerinin marka değerine etkilerinin ne olduğuna dair ampirik kanıt yoktur. Literatürde marka değeri ve firmaların sosyal medya takipçi sayıları arasındaki ilişkiyi inceleyen bir çalışmaya ulaşılamamıştır. Bu açıdan bu çalışma konuya yeni bir bakış açısı kazandıracaktır. Bu çalışmada, “Brand Finance” araştırma şirketinin 2017 yılında yayınladığı ve Türkiye’nin en değerli markalarını listelediği “Turkey100” raporunda yer alan 100 şir...

International Journal of Academic Value Studies (Javstudies JAVS), 2017

Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2016

Sanayi politikalarının ülke genelinde etkili ve verimli uygulanması, sektörlerin doğru yönlendiri... more Sanayi politikalarının ülke genelinde etkili ve verimli uygulanması, sektörlerin doğru yönlendirilmesi ve geliştirilmesi ülkenin geleceği için önem arz etmektedir. Bu çalışmada İstanbul Ticaret Odası (İSO) tarafından 2009 yılında yayınlanan sektör bazlı gruplandırılmış, birinci 500 ve ikinci 500 şirket verilerine uygulanan Veri Zarflama Analizi (VZA) sonucunda, sektörlerin ölçek etkinlikleri belirlenmiştir. Çalışmada belirlenen 27 sektörün etkinlikleri, 11 mali analiz göstergesine göre tüm firmalar, kârlılık gösteren firmalar ve sektördeki en kârlı firmalar olmak üzere analiz edilmiştir. Analiz sonucunda etkin olan ve olmayan sektörler tespit edilmiştir. Madencilik, Tütün İşleme ve Çeşitli Petrol ve Kömür Türevleri sektörlerinin ölçek etkin olduğu görülmüştür. Giyim Eşyası, Dokuma ve Diğer Kimyasal Ürün sektörlerinin ise ölçek etkinliğinin son sıralarda olduğu görülmüştür. Ölçek etkinliği daha az olan diğer sektörlerin genelinde İçki (Alkollü ve Alkolsüz) ve Tütün İşleme sektörlerinin mali analiz gösterge oranlarının örnek alınması gerektiği sonucuna ulaşılmıştır.

International Journal of Intelligent Systems and Applications in Engineering, 2016

Customers and products are the main assets for every business. Companies make their best to satis... more Customers and products are the main assets for every business. Companies make their best to satisfy customers because of coming back to their companies. After sales service related to different steps that make customers are satisfied with the company service and products. After sales service covers different many activities to investigate whether the customer is satisfied with the service, products or not? Hence, after sales service is acting very crucial role for customer satisfaction, retention and loyalty. If the after sales service customer and services data is saved by companies, this data is the key for growing companies. Companies can add value their brand value with the managing of this data. In this study, we aim to investigate effect of 6 factors on customer churn prediction via data mining methods. After sale service software database is the source of our data. Our data source variables are Customer Type, Usage Type, Churn Reason, Subscriber Period and Tariff The data is examined by data mining program. Data are compared 8 classification algorithm and clustered by simple K means method. We will determine the most effective variables on customer churn prediction. As a result of this research we can extract knowledge from international firms marketing data.

International Journal of Intelligent Systems, 2009

This work lays down a foundation for text prediction of an inflected and under-resourced language... more This work lays down a foundation for text prediction of an inflected and under-resourced language Urdu. The interface developed is not limited to a T9 (Text on 9 keys) application used in embedded devices, which can only predict a word after typing initial characters. It is capable of predicting a word like T9 and also a sequence of word after a word in a continuous manner for fast document typing. It is based on Ngram language model. This stochastic interface deals with three N-gram levels from unary to ternary independently. The unigram mode is being in use for applications like T9, while the bigram and tri-gram modes are being in use for sentence prediction. The measures include a percentage of keystrokes saved, keystrokes until completion and a percentage of time saved during the typing. Two different corpora are merged to build a sufficient amount of data. The test data is divided into a test and a held out data equally for an experimental purpose. This whole exercise enables the QASKU system outperforms the FastType with almost 15% more saved keystrokes.

Polish Journal of Sport and Tourism

Introduction. This study aimed to determine the criteria for the choice of nine different leading... more Introduction. This study aimed to determine the criteria for the choice of nine different leading ski centers that serve actively in the ski tourism sector of Turkey, to calculate the criteria weights, and to measure the performance of these centers. Material and methods. In this context, the data were defuzzified using the CFCS method, and the fuzzy DEMATEL method was used to determine the criteria affecting the choice of ski centers. Then, the TOPSIS method was applied to measure the performance of ski centers by using the criteria weights obtained with the fuzzy DEMATEL method. Results. As a result of the analysis, the weights of the main criteria were found as follows: facility amenities, price, accessibility, accommodation, alternative tourism, and visitors’ rating scores. Consequently, the top three ski resorts according to their scores are SC4, SC1, and SC9, respectively. The ski center which is coded SC9 is ranked at the bottom. Conclusions. The study examined the ski center...