James A Falk | Faculdade Boa Viagem (original) (raw)

Papers by James A Falk

RAS. Revista de administração em saúde, Feb 26, 2018

The hospital work environment is considered unhealthy for grouping patients with different infect... more The hospital work environment is considered unhealthy for grouping patients with different infectious diseases and providing many procedures which may lead to accident risks and diseases for health workers. Employees who are potentially exposed to risks have to be informed and trained to avoid health problems. This study aimed to identify if the nurse auditor is exposed to biological risks in the development of their activities. It is a descriptive, exploratory, cross-sectional study with quantitative analysis. It was held in a private, medium-sized hospital in the city of Recife, Brazil, which has clinical and cardiological emergency services; hospitalization; diagnostic aid; surgical unit and intensive care unit. The sample consisted of 31 internal and external nurses, in relation to the characterization of the sample or study revealed that the interviewees are mostly women aged 27 to 38 years, with 4 to 6 years of professional experience and who sporadically attend courses of improvement. 94% of the interviewees answered that there was presence of blood or secretion in the audited medical records, and 84% of them reported that this happened sporadically. 65% are in contact with the patient (on-site) and 85% do not receive the additional unhealthy. The evaluation for the payment of hazard pay is qualitative, what can help to ensure that each employer adopt the way you believe to be the most convenient for the implementation or not of this payment.

RAS. Revista de administração em saúde, May 27, 2019

Conflito de Interesses: os autores declararam não haver conflito de interesses.

Editora Conhecimento Livre eBooks, 2020

Este trabalho trata sobre a percepcao dos gestores do Polo de Confeccoes de Toritama (PCT) sobre ... more Este trabalho trata sobre a percepcao dos gestores do Polo de Confeccoes de Toritama (PCT) sobre as caracteristicas qualitativas da informacao contabil. O objetivo principal foi avaliar a percepcao dos gestores do PCT com relacao as caracteristicas de compreensibilidade, tempestividade, confiabilidade e comparabilidade da informacao contabil apresentada para sua analise. A coleta de dados primarios deste estudo foi realizada atraves da aplicacao de um questionario com cento e setenta e seis (176) gestores. Os achados da pesquisa revelaram primeiramente que 68% dos gestores nao possuem formacao academica em contabilidade, que foi apontada como sendo uma das razoes para a nao compreensao das informacoes contidas nos relatorios contabeis. A segunda razao foi a linguagem utilizada. E preciso ressaltar que, a partir do momento que nao tem conhecimento da parte contabil, automaticamente a linguagem utilizada se torna de dificil entendimento. Outro achado da pesquisa que chamou atencao foi o fato dos gestores apontarem que o profissional de contabilidade externo a organizacao apresenta maior nivel de confiabilidade, quando comparados com os contabilistas que compoem o quadro funcional da entidade.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Este artigo é um mega-estudo sobre as de publicações cientificas sobre Contabilidade de Custos Ho... more Este artigo é um mega-estudo sobre as de publicações cientificas sobre Contabilidade de Custos Hospitalares, cujo objetivo é verificar a evolução deste tema nos estudos de contabilidade no período de 1970 á 2001 no idioma português. Para a realização deste estudo buscou-se realizar um estudo sobre custos na área hospitalar, em trabalhos científicos escritos na língua portuguesa nas seguintes fontes::anais do Congresso Brasileiro de custo (do III ao VIII); Revista Brasileira de contabilidade, no período de 1979 a 2001; anais do 1º seminário USP de contabilidade; anais dos dois últimos Congressos Internacionais de Custos(publicações em português); anais do 13th Asian Pacifici conference on International Accounting Issues. Além disso, foi realizada uma pesquisa em algumas dissertações da USP, FGV, e da UFRGS e uma tese de doutorado da USP. Concluímos o estudo verificando que o tema contabilidade de custo hospitalar nunca deixou de ser abordado durante os períodos estudados neste trabalho e que com base nesta pesquisa tudo indica que o custeio ABC está sendo a metodologia mais experimentada pelas entidades hospitalares brasileiras.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Este artigo tem por objetivo apresentar os principais sistemas de custeio e sua relação com as in... more Este artigo tem por objetivo apresentar os principais sistemas de custeio e sua relação com as instituições hospitalares apontando os seus pontos fortes e fracos. Inicialmente aborda-se a problemática que permeia esse ambiente devido à carência de um sistema que supra as necessidades existentes. Após a introdução do tema foi feito um levantamento sobre os sistemas pesquisados: absorção, variável e por atividades, demonstrando-se os aspectos relevantes e metodologias de cada um. No sistema de custeio por absorção os custos totais são divididos em diretos e indiretos e estes últimos rateados de acordo com critérios específicos, fazendo com ele seja o mais simples de todos os apresentados. Sua metodologia é de fácil aplicação, porém seus resultados são limitados ao atendimento da legislação societária. No sistema de custeio direto, apenas os custos variáveis são apropriados à produção do período, os custos fixos são levados diretamente para o resultado. O Custeio Variável não é aceito pela Auditoria Externa e pela legislação do Imposto de Renda, mas é o mais indicado para fins decisoriais. O sistema de custeio baseado em atividades (ABC) aplaca as distorções pela forma como trata os custos fixos e também se propõe ao gerenciamento de custos para tomada de decisões, uma vez que disponibiliza informações mais seguras a respeito dos custos das atividades, tornando-se desta forma o mais indicado para essas instituições.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Esta pesquisa tem a intenção de estudar o uso de protocolos de atendimento como uma alternativa u... more Esta pesquisa tem a intenção de estudar o uso de protocolos de atendimento como uma alternativa usada para a redução de custos e para promover uma melhoria dos serviços prestados em um segmento específico da rede pública hospitalar, os Hospitais Universitários. Para isso, inicialmente é apresentada a situação dos hospitais públicos conforme suas necessidades financeiras, exigências do mercado e carência de instrumento para gerenciamento dos seus custos. A necessidade de redução de custos e da melhoria dos serviços prestados pela rede hospitalar (seja ela pública ou não) é um dos assuntos mais discutidos atualmente pela comunidade médica e administrativa. Desta forma, em um segundo momento propõe-se uso de protocolos de atendimento como ferramenta gerencial capaz de suprir a carência vigente, uma vez contribui para o aumento da eficiência dos serviços prestados, para a redução dos custos e servindo como fonte informativa para nortear as tomadas de decisão do gestor da área de saúde. O artigo finaliza com uma análise de resultados em instituições de saúde que utilizam os protocolos. A adoção dos protocolos de atendimento sugerem a criação de procedimentos padrões para serem aplicados em determinadas patologias. Além disso, acredita-se também que o uso de regras pré-determinadas no processo de diagnóstico reduzem o tempo na tomada de decisão e são particularmente importante em processos emergenciais.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Este artigo apresenta os resultados de uma Pesquisa de Campo sobre a utilizacao dos metodos de cu... more Este artigo apresenta os resultados de uma Pesquisa de Campo sobre a utilizacao dos metodos de custeios pelos hospitais do Recife, que e o segundo maior polo medico-hospitalar brasileiro. A pesquisa investiga os metodos de custeio mais utilizados pelas entidades hospitalares da cidade do Recife, bem como as experiencias destas com o Sistema de custeamento ABC (Activity Based Costing). Uma vez que a gestao de custos em qualquer tipo de organizacao e apresentada como um instrumento gerencial fundamental para o controle dos recursos Para a realizacao deste trabalho foi utilizado o metodo de entrevista estruturada com aplicacao de 21 questionarios, correspondendo a 49% da populacao. O estudo foi realizado no periodo de 18 de fevereiro a 22 de marco de 2002. As respostas ao questionario foram tabuladas e analisadas com o aplicativo estatistico SPSS versao 10.0 para Windows. O estudo revela que a maioria dos hospitais da Cidade do Recife opera com sistemas de apuracao de custos baseados no metodo de custeio por absorcao e que a utilizacao do sistema de ABC ainda e pequena. Uma das possiveis causas da baixa aplicacao do ABC e a falta de conhecimento sobre esse assunto.

P2P & Inovação, Oct 10, 2019

Este estudo tem como OBJETIVO descrever as principais publicações referentes à cultura de seguran... more Este estudo tem como OBJETIVO descrever as principais publicações referentes à cultura de segurança do paciente em hospitais, buscando um melhor entendimento das pesquisas que utilizam o Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). MÉTODO: Trata-se de uma pesquisa bibliográfica do tipo revisão integrativa da literatura, estruturada em seis etapas que inicia na identificação do tema e seleção da hipótese ou questão de pesquisa para a elaboração da revisão integrativa e finaliza com a apresentação da revisão/síntese do conhecimento. RESULTADOS: após aplicação da equação de busca na base Medline, o HSOPSC foi utilizado como instrumento de avaliação da cultura de segurança do paciente em 94,8% das publicações. Os EUA, país de origem do HSOPSC, encabeça a lista com 56 (30,4% de n=184) publicações, seguido pelo Irã (13). O Brasil, com oito publicações (4,3%), ocupou juntamente com a China a 5ª posição desta lista. CONCLUSÃO: observa que as publicações referentes à cultura de segurança do paciente têm aumentado muito na literatura internacional e o Brasil acompanha essa tendência de crescimento, tendo seu pico em 2013, coincidindo com o ano de publicação da Resolução da Diretoria Colegiada RDC Nº 36/ANVISA, que institui ações para a segurança do paciente em serviços de saúde. Palavras-chave: Segurança do Paciente. Gestão da Segurança. Gestão de Riscos. Qualidade da Assistência à Saúde.

Advances in business information systems and analytics book series, 2014

How many new concepts have or will appear around the concept of intelligence? It is this question... more How many new concepts have or will appear around the concept of intelligence? It is this question that this chapter strives to answer. To this end, it seeks to establish a consistent track on the various uses of the term intelligence in today's organizations. It takes the seminal concept of intelligence as its starting point and adapts it in an organizational sphere, the so-called business intelligence (BI), in all its apparatus of technologies and associations. After this, it seeks to establish a visible and viable relationship between both business intelligence and organizational intelligence, anchored in knowledge management. Once a connection between these “intelligences” is developed, the chapter redirects itself towards the subject of collective intelligence. This concept is born from individuals, groups and organizations supposedly intelligent, and is in a transfer process to the collective use of information technology featured in social communities. Finally, after the mention of communities, and the spread and practice of social networks throughout communities, the outbreak of social intelligence is suggested as a possible next step for the insertion of the concept of intelligence into the organizational world and within the scope of information technology.

Este trabalho objetiva identificar e analisar as práticas de Responsabilidade Social (RS) adotada... more Este trabalho objetiva identificar e analisar as práticas de Responsabilidade Social (RS) adotadas por entidades brasileiras e narradas nos estudos encontrados nos eventos da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD), no período de 2002 a 2012. A amostra deste estudo foi composta por 30 (trinta) artigos tratando de experiências empresariais sobre RS durante o período de estudo. As descobertas evidenciaram que: a) ocorreu uma possível mudança de postura, pois anteriormente, as corporações direcionavam boa parte das ações sociais para os seus colaboradores, e presentemente, buscam estratégias com inclusão de ações para a sociedade e o meio ambiente nesse processo; b) há uma busca, pelas organizações, de mais parcerias com o governo, a nível estadual e municipal, uma vez que procuram atuar nas regiões próximas às suas instalações; e c) o foco dos gestores em educação como ferramenta de mudança social, justificando o maior investimento nesta área de atuação. Palavras-chave: Responsabilidade Social. Ações sociais. Estudo de caso. Artigos.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Este artigo tem o objetivo evidenciar a importância do emprego da EVA Economic Value Added como i... more Este artigo tem o objetivo evidenciar a importância do emprego da EVA Economic Value Added como importante instrumento de apoio na tomada de decisões empresariais. Inicialmente é traçado um construto de informações, onde se define o conceito de valor e se destaca a necessidade de sua correta mensuração. A seguir, são evidenciados os principais problemas na formação do lucro nas empresas e suas conseqüências na utilização de relatórios gerenciais. Ao final, apresenta-se o EVA, como uma alternativa válida para suprir as deficiências encontradas e que pode ser amplamente utilizado pelas mais diversas entidades.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Este artigo tem por objetivo evidenciar os resultados de uma pesquisa de opinião que teve como po... more Este artigo tem por objetivo evidenciar os resultados de uma pesquisa de opinião que teve como ponto principal verificar a aceitabilidade de possíveis mudanças a serem promovidas no Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco (HC/UFPE). A administração do hospital planeja criar 50 novos leitos (cerca de 10% do total) para atendimento, através de convênios particulares de saúde, como forma de conseguir recursos adicionais para manter suas atividades, além de financiar novos investimentos. Foram consultados alunos, professores e técnico-administrativos da UFPE (n=302) bem como a população residente próxima ao hospital (n=306), para que pudesse ser verificado o grau de aceitação dessas mudanças perante os principais interessados. A pesquisa também examinou até que ponto esses entrevistados concordariam em utilizar um plano de saúde próprio, oferecido pelo hospital. Como resultado final, conclui-se que todos os entrevistados foram favoráveis em maior ou menor grau às mudanças sugeridas, fato este que converge com o que vem sendo discutido amplamente pela literatura, e que justificaria a ação promovida pela a administração do hospital. Como sugestão, os entrevistados acreditam que um maior apoio por parte do Governo, uma melhor gestão por parte da administração do hospital e uma fiscalização mais efetiva da sociedade, poderiam, também, responder por um melhora na situação financeira do hospital.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2000

Este trabalho apresenta a metodologia ABC de custos (activity based costing) para hospitais. Ele ... more Este trabalho apresenta a metodologia ABC de custos (activity based costing) para hospitais. Ele disserta sobre os conceitos da metodologia e a diferença entre esta metodologia e a tradicional. O trabalho estabelece quais as etapas e os componentes necessários para a implementação da metodologia num hospital e apresenta alguns exemplos práticos da vantagem da metodologia para análise dos custos na área hospitalar. O primeiro exemplo analise o movimento laboratorial e demonstra a diferença de custos unitários encontrados conforme o sistema de custos ABC e por custeio convencional. A metodologia ajuda melhor analisar a lucratividade do setor. O segundo exemplo define os cálculos para a elaboração de um custo médio real de uma diária de enfermagem, com base num índice de severidade do paciente. Neste caso o custo médio está elaborado com base na relação das atividades de enfermagem efetivamente desempenhadas por diversos classificações de pessoal de enfermagem, conforme os diversos tipos de pacientes atendidos pela unidade e compara os resultados com aqueles oriundos da metodologia convencional.

Revista Brasileira de Saúde Materno Infantil, Sep 1, 2018

Objectives: to establish the decision preferences of nurse managers with emphasis on maternal-chi... more Objectives: to establish the decision preferences of nurse managers with emphasis on maternal-child patient safety, in order to understand how to prioritize actions and investments in the application of nursing assignments should be given. Methods: a quantitative research with convenience sampling and a MCDA methodology (Multiple Criteria Decision Analysis) was operationalized by the PROMETHEE algorithm (Preference Ranking Organization Method for Enrichment Evaluations) through the use of a graphical preference capture tool and sensitivity analysis to ensure the robustness of the model. A consolidation of the criteria was carried out by means of the dimensions: reception, classification, assistance, orientation, team integration and administrative services, defined by criteria similarity and calculated by means of weighted preference indexes. Results: a greater decision preference or relative importance was attributed to the professional category Obstetric Nurses (46.47%), which stood out with the highest preferences in three dimensions: Integration (22.74%), Assistance (13.37%) and Administrative Aspects (10.36%). The dimensions not directly involved with the patient (Team Integration and Administrative Aspects), altogether had a high decision-making preference or relative weight (47.96%). Conclusions: the model of decision-making preferences furnished innovative contributions in regard to the priority established on actions and investments to create greater safety for maternal and child patients.

REDES: Revista Hispana para el Análisis de Redes Sociales, 2007

RAS. Revista de administração em saúde, Feb 26, 2018

The hospital work environment is considered unhealthy for grouping patients with different infect... more The hospital work environment is considered unhealthy for grouping patients with different infectious diseases and providing many procedures which may lead to accident risks and diseases for health workers. Employees who are potentially exposed to risks have to be informed and trained to avoid health problems. This study aimed to identify if the nurse auditor is exposed to biological risks in the development of their activities. It is a descriptive, exploratory, cross-sectional study with quantitative analysis. It was held in a private, medium-sized hospital in the city of Recife, Brazil, which has clinical and cardiological emergency services; hospitalization; diagnostic aid; surgical unit and intensive care unit. The sample consisted of 31 internal and external nurses, in relation to the characterization of the sample or study revealed that the interviewees are mostly women aged 27 to 38 years, with 4 to 6 years of professional experience and who sporadically attend courses of improvement. 94% of the interviewees answered that there was presence of blood or secretion in the audited medical records, and 84% of them reported that this happened sporadically. 65% are in contact with the patient (on-site) and 85% do not receive the additional unhealthy. The evaluation for the payment of hazard pay is qualitative, what can help to ensure that each employer adopt the way you believe to be the most convenient for the implementation or not of this payment.

RAS. Revista de administração em saúde, May 27, 2019

Conflito de Interesses: os autores declararam não haver conflito de interesses.

Editora Conhecimento Livre eBooks, 2020

Este trabalho trata sobre a percepcao dos gestores do Polo de Confeccoes de Toritama (PCT) sobre ... more Este trabalho trata sobre a percepcao dos gestores do Polo de Confeccoes de Toritama (PCT) sobre as caracteristicas qualitativas da informacao contabil. O objetivo principal foi avaliar a percepcao dos gestores do PCT com relacao as caracteristicas de compreensibilidade, tempestividade, confiabilidade e comparabilidade da informacao contabil apresentada para sua analise. A coleta de dados primarios deste estudo foi realizada atraves da aplicacao de um questionario com cento e setenta e seis (176) gestores. Os achados da pesquisa revelaram primeiramente que 68% dos gestores nao possuem formacao academica em contabilidade, que foi apontada como sendo uma das razoes para a nao compreensao das informacoes contidas nos relatorios contabeis. A segunda razao foi a linguagem utilizada. E preciso ressaltar que, a partir do momento que nao tem conhecimento da parte contabil, automaticamente a linguagem utilizada se torna de dificil entendimento. Outro achado da pesquisa que chamou atencao foi o fato dos gestores apontarem que o profissional de contabilidade externo a organizacao apresenta maior nivel de confiabilidade, quando comparados com os contabilistas que compoem o quadro funcional da entidade.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Este artigo é um mega-estudo sobre as de publicações cientificas sobre Contabilidade de Custos Ho... more Este artigo é um mega-estudo sobre as de publicações cientificas sobre Contabilidade de Custos Hospitalares, cujo objetivo é verificar a evolução deste tema nos estudos de contabilidade no período de 1970 á 2001 no idioma português. Para a realização deste estudo buscou-se realizar um estudo sobre custos na área hospitalar, em trabalhos científicos escritos na língua portuguesa nas seguintes fontes::anais do Congresso Brasileiro de custo (do III ao VIII); Revista Brasileira de contabilidade, no período de 1979 a 2001; anais do 1º seminário USP de contabilidade; anais dos dois últimos Congressos Internacionais de Custos(publicações em português); anais do 13th Asian Pacifici conference on International Accounting Issues. Além disso, foi realizada uma pesquisa em algumas dissertações da USP, FGV, e da UFRGS e uma tese de doutorado da USP. Concluímos o estudo verificando que o tema contabilidade de custo hospitalar nunca deixou de ser abordado durante os períodos estudados neste trabalho e que com base nesta pesquisa tudo indica que o custeio ABC está sendo a metodologia mais experimentada pelas entidades hospitalares brasileiras.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Este artigo tem por objetivo apresentar os principais sistemas de custeio e sua relação com as in... more Este artigo tem por objetivo apresentar os principais sistemas de custeio e sua relação com as instituições hospitalares apontando os seus pontos fortes e fracos. Inicialmente aborda-se a problemática que permeia esse ambiente devido à carência de um sistema que supra as necessidades existentes. Após a introdução do tema foi feito um levantamento sobre os sistemas pesquisados: absorção, variável e por atividades, demonstrando-se os aspectos relevantes e metodologias de cada um. No sistema de custeio por absorção os custos totais são divididos em diretos e indiretos e estes últimos rateados de acordo com critérios específicos, fazendo com ele seja o mais simples de todos os apresentados. Sua metodologia é de fácil aplicação, porém seus resultados são limitados ao atendimento da legislação societária. No sistema de custeio direto, apenas os custos variáveis são apropriados à produção do período, os custos fixos são levados diretamente para o resultado. O Custeio Variável não é aceito pela Auditoria Externa e pela legislação do Imposto de Renda, mas é o mais indicado para fins decisoriais. O sistema de custeio baseado em atividades (ABC) aplaca as distorções pela forma como trata os custos fixos e também se propõe ao gerenciamento de custos para tomada de decisões, uma vez que disponibiliza informações mais seguras a respeito dos custos das atividades, tornando-se desta forma o mais indicado para essas instituições.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Esta pesquisa tem a intenção de estudar o uso de protocolos de atendimento como uma alternativa u... more Esta pesquisa tem a intenção de estudar o uso de protocolos de atendimento como uma alternativa usada para a redução de custos e para promover uma melhoria dos serviços prestados em um segmento específico da rede pública hospitalar, os Hospitais Universitários. Para isso, inicialmente é apresentada a situação dos hospitais públicos conforme suas necessidades financeiras, exigências do mercado e carência de instrumento para gerenciamento dos seus custos. A necessidade de redução de custos e da melhoria dos serviços prestados pela rede hospitalar (seja ela pública ou não) é um dos assuntos mais discutidos atualmente pela comunidade médica e administrativa. Desta forma, em um segundo momento propõe-se uso de protocolos de atendimento como ferramenta gerencial capaz de suprir a carência vigente, uma vez contribui para o aumento da eficiência dos serviços prestados, para a redução dos custos e servindo como fonte informativa para nortear as tomadas de decisão do gestor da área de saúde. O artigo finaliza com uma análise de resultados em instituições de saúde que utilizam os protocolos. A adoção dos protocolos de atendimento sugerem a criação de procedimentos padrões para serem aplicados em determinadas patologias. Além disso, acredita-se também que o uso de regras pré-determinadas no processo de diagnóstico reduzem o tempo na tomada de decisão e são particularmente importante em processos emergenciais.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Este artigo apresenta os resultados de uma Pesquisa de Campo sobre a utilizacao dos metodos de cu... more Este artigo apresenta os resultados de uma Pesquisa de Campo sobre a utilizacao dos metodos de custeios pelos hospitais do Recife, que e o segundo maior polo medico-hospitalar brasileiro. A pesquisa investiga os metodos de custeio mais utilizados pelas entidades hospitalares da cidade do Recife, bem como as experiencias destas com o Sistema de custeamento ABC (Activity Based Costing). Uma vez que a gestao de custos em qualquer tipo de organizacao e apresentada como um instrumento gerencial fundamental para o controle dos recursos Para a realizacao deste trabalho foi utilizado o metodo de entrevista estruturada com aplicacao de 21 questionarios, correspondendo a 49% da populacao. O estudo foi realizado no periodo de 18 de fevereiro a 22 de marco de 2002. As respostas ao questionario foram tabuladas e analisadas com o aplicativo estatistico SPSS versao 10.0 para Windows. O estudo revela que a maioria dos hospitais da Cidade do Recife opera com sistemas de apuracao de custos baseados no metodo de custeio por absorcao e que a utilizacao do sistema de ABC ainda e pequena. Uma das possiveis causas da baixa aplicacao do ABC e a falta de conhecimento sobre esse assunto.

P2P & Inovação, Oct 10, 2019

Este estudo tem como OBJETIVO descrever as principais publicações referentes à cultura de seguran... more Este estudo tem como OBJETIVO descrever as principais publicações referentes à cultura de segurança do paciente em hospitais, buscando um melhor entendimento das pesquisas que utilizam o Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC). MÉTODO: Trata-se de uma pesquisa bibliográfica do tipo revisão integrativa da literatura, estruturada em seis etapas que inicia na identificação do tema e seleção da hipótese ou questão de pesquisa para a elaboração da revisão integrativa e finaliza com a apresentação da revisão/síntese do conhecimento. RESULTADOS: após aplicação da equação de busca na base Medline, o HSOPSC foi utilizado como instrumento de avaliação da cultura de segurança do paciente em 94,8% das publicações. Os EUA, país de origem do HSOPSC, encabeça a lista com 56 (30,4% de n=184) publicações, seguido pelo Irã (13). O Brasil, com oito publicações (4,3%), ocupou juntamente com a China a 5ª posição desta lista. CONCLUSÃO: observa que as publicações referentes à cultura de segurança do paciente têm aumentado muito na literatura internacional e o Brasil acompanha essa tendência de crescimento, tendo seu pico em 2013, coincidindo com o ano de publicação da Resolução da Diretoria Colegiada RDC Nº 36/ANVISA, que institui ações para a segurança do paciente em serviços de saúde. Palavras-chave: Segurança do Paciente. Gestão da Segurança. Gestão de Riscos. Qualidade da Assistência à Saúde.

Advances in business information systems and analytics book series, 2014

How many new concepts have or will appear around the concept of intelligence? It is this question... more How many new concepts have or will appear around the concept of intelligence? It is this question that this chapter strives to answer. To this end, it seeks to establish a consistent track on the various uses of the term intelligence in today's organizations. It takes the seminal concept of intelligence as its starting point and adapts it in an organizational sphere, the so-called business intelligence (BI), in all its apparatus of technologies and associations. After this, it seeks to establish a visible and viable relationship between both business intelligence and organizational intelligence, anchored in knowledge management. Once a connection between these “intelligences” is developed, the chapter redirects itself towards the subject of collective intelligence. This concept is born from individuals, groups and organizations supposedly intelligent, and is in a transfer process to the collective use of information technology featured in social communities. Finally, after the mention of communities, and the spread and practice of social networks throughout communities, the outbreak of social intelligence is suggested as a possible next step for the insertion of the concept of intelligence into the organizational world and within the scope of information technology.

Este trabalho objetiva identificar e analisar as práticas de Responsabilidade Social (RS) adotada... more Este trabalho objetiva identificar e analisar as práticas de Responsabilidade Social (RS) adotadas por entidades brasileiras e narradas nos estudos encontrados nos eventos da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração (ANPAD), no período de 2002 a 2012. A amostra deste estudo foi composta por 30 (trinta) artigos tratando de experiências empresariais sobre RS durante o período de estudo. As descobertas evidenciaram que: a) ocorreu uma possível mudança de postura, pois anteriormente, as corporações direcionavam boa parte das ações sociais para os seus colaboradores, e presentemente, buscam estratégias com inclusão de ações para a sociedade e o meio ambiente nesse processo; b) há uma busca, pelas organizações, de mais parcerias com o governo, a nível estadual e municipal, uma vez que procuram atuar nas regiões próximas às suas instalações; e c) o foco dos gestores em educação como ferramenta de mudança social, justificando o maior investimento nesta área de atuação. Palavras-chave: Responsabilidade Social. Ações sociais. Estudo de caso. Artigos.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Este artigo tem o objetivo evidenciar a importância do emprego da EVA Economic Value Added como i... more Este artigo tem o objetivo evidenciar a importância do emprego da EVA Economic Value Added como importante instrumento de apoio na tomada de decisões empresariais. Inicialmente é traçado um construto de informações, onde se define o conceito de valor e se destaca a necessidade de sua correta mensuração. A seguir, são evidenciados os principais problemas na formação do lucro nas empresas e suas conseqüências na utilização de relatórios gerenciais. Ao final, apresenta-se o EVA, como uma alternativa válida para suprir as deficiências encontradas e que pode ser amplamente utilizado pelas mais diversas entidades.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2002

Este artigo tem por objetivo evidenciar os resultados de uma pesquisa de opinião que teve como po... more Este artigo tem por objetivo evidenciar os resultados de uma pesquisa de opinião que teve como ponto principal verificar a aceitabilidade de possíveis mudanças a serem promovidas no Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco (HC/UFPE). A administração do hospital planeja criar 50 novos leitos (cerca de 10% do total) para atendimento, através de convênios particulares de saúde, como forma de conseguir recursos adicionais para manter suas atividades, além de financiar novos investimentos. Foram consultados alunos, professores e técnico-administrativos da UFPE (n=302) bem como a população residente próxima ao hospital (n=306), para que pudesse ser verificado o grau de aceitação dessas mudanças perante os principais interessados. A pesquisa também examinou até que ponto esses entrevistados concordariam em utilizar um plano de saúde próprio, oferecido pelo hospital. Como resultado final, conclui-se que todos os entrevistados foram favoráveis em maior ou menor grau às mudanças sugeridas, fato este que converge com o que vem sendo discutido amplamente pela literatura, e que justificaria a ação promovida pela a administração do hospital. Como sugestão, os entrevistados acreditam que um maior apoio por parte do Governo, uma melhor gestão por parte da administração do hospital e uma fiscalização mais efetiva da sociedade, poderiam, também, responder por um melhora na situação financeira do hospital.

Anais do Congresso Brasileiro de Custos - ABC, 2000

Este trabalho apresenta a metodologia ABC de custos (activity based costing) para hospitais. Ele ... more Este trabalho apresenta a metodologia ABC de custos (activity based costing) para hospitais. Ele disserta sobre os conceitos da metodologia e a diferença entre esta metodologia e a tradicional. O trabalho estabelece quais as etapas e os componentes necessários para a implementação da metodologia num hospital e apresenta alguns exemplos práticos da vantagem da metodologia para análise dos custos na área hospitalar. O primeiro exemplo analise o movimento laboratorial e demonstra a diferença de custos unitários encontrados conforme o sistema de custos ABC e por custeio convencional. A metodologia ajuda melhor analisar a lucratividade do setor. O segundo exemplo define os cálculos para a elaboração de um custo médio real de uma diária de enfermagem, com base num índice de severidade do paciente. Neste caso o custo médio está elaborado com base na relação das atividades de enfermagem efetivamente desempenhadas por diversos classificações de pessoal de enfermagem, conforme os diversos tipos de pacientes atendidos pela unidade e compara os resultados com aqueles oriundos da metodologia convencional.

Revista Brasileira de Saúde Materno Infantil, Sep 1, 2018

Objectives: to establish the decision preferences of nurse managers with emphasis on maternal-chi... more Objectives: to establish the decision preferences of nurse managers with emphasis on maternal-child patient safety, in order to understand how to prioritize actions and investments in the application of nursing assignments should be given. Methods: a quantitative research with convenience sampling and a MCDA methodology (Multiple Criteria Decision Analysis) was operationalized by the PROMETHEE algorithm (Preference Ranking Organization Method for Enrichment Evaluations) through the use of a graphical preference capture tool and sensitivity analysis to ensure the robustness of the model. A consolidation of the criteria was carried out by means of the dimensions: reception, classification, assistance, orientation, team integration and administrative services, defined by criteria similarity and calculated by means of weighted preference indexes. Results: a greater decision preference or relative importance was attributed to the professional category Obstetric Nurses (46.47%), which stood out with the highest preferences in three dimensions: Integration (22.74%), Assistance (13.37%) and Administrative Aspects (10.36%). The dimensions not directly involved with the patient (Team Integration and Administrative Aspects), altogether had a high decision-making preference or relative weight (47.96%). Conclusions: the model of decision-making preferences furnished innovative contributions in regard to the priority established on actions and investments to create greater safety for maternal and child patients.

REDES: Revista Hispana para el Análisis de Redes Sociales, 2007