みどりの窓口お仕事体験 (original) (raw)

聞いたことのない駅名?

ここは大宮の鉄道博物館内にある模擬駅の窓口です。

最近減ってきていて話題になっているみどりの窓口ですが、ここでは窓口の仕事体験ができるんです。

緑色の座席マークはほんとおなじみですよね。

減っている窓口に、これまた存在感を減らしている時刻表。

今はスマホで事足りるようになった時刻表です。

しかし、列車を乗継ぐ利用で、遅れ等で時間の変更調整が必要な場合など、

複数のページを一度に見比べられる時刻表はほんと便利です。

そんなみどりの窓口の体験。

模擬画面なので選択できるのはJR東日本の新幹線だけになっています。

鉄道博物館職員の方が、対応し方をレクチャーしてくれて、体験開始。

参加者が窓口とお客様との一組になります。

窓口の人が「おはようございます」の挨拶をするところから始まります。

乗る新幹線路線、発着駅、じかんたいのやり取りをして発券。

発券されたキップの内容をお互いに確認して、体験終了。

ちなみに自分が発券してもらったキップです。

キチンと無効印(記念としてもらえる)を押して渡してくれるところまで、実際のキップと一緒でした。

実際に体験し、みどりの窓口の大切さを再実感した時間です。


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