くるみDiary (original) (raw)

メルカリにプラモデルを出品された方が購入者から破損を理由にキャンセル、着払いで返品されて来たものが、パーツを抜き取られて骨組みだけが入っていたという件。
はっきり言ってしまえばゴミが送られて来たという事でしょう。

この出品者がＸで投稿していたのを見ていたのですがメルカリ側は最初は補償を拒否していたのに反響が大きくなると一転して補償をするとの回答が返ってきたとの事。

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騒ぎにならなければ出品者に補償をする気はなかったのかなと思うと、メルカリの信用度が低くなってしまうように思いました。

最近こういった手口に遭う人の記事をネットで見るようになりました。
送ったものと返品されてきたものが違うというケース、誰かがやり始めると悪意をもった人が真似して始めるんだろうなと思いました。

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これってメルカリに限らず他のフリマサイトでも被害に遭っている人がいるかもしれません。

こんな事が起こると梱包から配達を依頼する所まで動画で撮影しておかないといけないという意見もありました。

面倒でもこれくらいしないといけなくなってきているのかなと思いました。

これで思い出したのが私は数年前にネットショップから１０００ｍｌの瓶入りのジュースを３本注文した事があったんです。
３本まとめて注文すると送料が無料になるからそうしたんですが。

ところが届いてみたら１本しか入っていませんでした。配達員から受け取った時なんか軽いなとは思ってはいたんですが。

３本入りの箱に真ん中に１本だけ入っていて両サイドには丸めた新聞紙が詰められた状態で届きました。

私は急いでショップにこの事をメールに書いて送ったら、すぐに「不足分の２本を送ります」との連絡が来ました。

私が返事を待つ間に考えていた事は

①ショップ側は私の言っている事を信じてくれるだろうか

②写真を添付してほしいと言ってくるんじゃないだろうか

③写真を添付した所で私が２本抜き取って撮影したと疑われるじゃないんだろうか

の３点でした。

悪意をもった購入者なら本当は３本届いているのに③の２本抜き取って撮影するって事は十分ありえる事なんですよね。

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でも良心的なショップだったため一度のメールだけで不足分の２本はすぐ送ってもらえたのですが、もしこれがショップによっては

「きちんと３本送っています、不足分と言われている２本は送る事はできません」

って言われる可能性もあるわけですよね、証拠がないわけですから。

購入者である私が１本しか届いていないと言ってもショップ側に信じてもらえず泣き寝入りをしなくてはいけなかったかもしれません。

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今回のメルカリのトラブルについて思うのはこういった悪意のある購入者をどうにかできないものかという事です。

これは他人事ではなく自分も同じような目に遭う可能性もあるわけです。

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フリマサイトだけではなく私が経験したネットショップのような事も起こりうるわけですから。

こういうのを見たり経験したりするとやはり実店舗での買い物の方が安心なのかなと思ったりしました。

でもやはりネットショップは便利なんですよね。