価格.com利用規約 - 価格.com (original) (raw)

価格.com利用規約

価格.com利用規約（以下「本利用規約」といいます）は、株式会社カカクコム（以下「当社」といいます）が運営する「価格.com」にて提供するサービスをご利用いただくための規約となり、各サービスの利用にあたっては、本利用規約（本利用規約内の個別規約・規定を含みます）が適用されます。「価格.com」上の情報の提供等サービス全体の利用に関しては第1編が適用されます。また、各種見積もり・問い合わせ依頼の受付サービスの利用にあたっては第2編が適用され、お客様が書き込み等を投稿する場合には第3編が適用されるますので、各サービスのご利用に際しては内容をご確認ください。

第1編サイト利用規約

第2編見積もり・問い合わせサービス規定

第3編コミュニティ規定

第1編

サイト利用規約

「価格.com」サイト利用規約（以下「本規約」といいます）は、当社が「価格.com」の名称で運営するウェブサイト（以下「本サイト」といいます）、アプリケーション（以下「本アプリ」といいます）、その他の電子媒体にて提供するサービス（本利用規約が適用されるすべてサービスをいい、以下「本サービス」といいます）をご利用いただくための規約で、当社が提供する本サービスに適用されます。

第1条（サービスのご利用）

本サービスは、当社の運営する「価格.com」にて、お客様（日本国内において本サービスを利用する、日本在住の個人又は法人、その他の団体をいいます）に対して商品及びサービスに関する情報を提供することを主たる目的としています。
当社は、前項規定の目的の範囲内で、本規約の規定に従って本サービスを利用する条件において、本サービスの日本国内における非独占的、撤回可能かつ譲渡不能の使用権を、お客様に対して許諾するものとします。
お客様は本規約を遵守の上、本サービスをご利用ください。本アプリを利用するお客様（以下「アプリお客様」といいます）については、予め本規約に同意した上で、本アプリをスマートフォン、タブレット端末、その他のスマートデバイスにダウンロードし、本サービスを利用するものとします。お客様が本サービスをご利用された場合、本規約の内容を承諾いただいたものとします。また本サービスのうち、一部のサービスでは、第2編以下の個別規定など別途規約やガイドライン等（以下「個別規約等」といいます）を別途定める場合があります。その場合、それらも合わせて同意いただいた上で各サービスを利用するものとします。なお、各個別規約等において本規約の一部の適用を排除、又は本規約と異なる事項を定める場合があります。その場合は個別規約等の条項が本規約に優先して効力を有するものとします。但し、本規約において、各個別規約等の条項に優先する旨を規定している場合はこの限りではありません。
理由の如何を問わず、当社とお客様の本規約に基づく契約が終了した場合、お客様は本サービスを利用できないものとし、直ちに本サービスの利用を中止するとともに、アプリお客様においては、スマートデバイスから本アプリをすべて破棄又は消去するものとします。

第2条（プライバシー）

1.個人情報の取扱いについて

お客様の登録情報および当社が取得したお客様に関する個人情報は、当社の個人情報保護方針に従って取り扱われます。当社の個人情報保護方針に関しては、こちらの記載をご参照ください。
また、次の点にご注意ください。本サービス内でお客様が自発的に個人情報を表示した場合（クチコミ掲示板にE-mailアドレスを表示するなど）、その情報は他のお客様によって収集され使用される可能性があります。当社は個人情報の保護に最大限の注意を払っていますが、このような情報の送信・開示は、お客様ご自身の責任において行ってください。
また、当社を通じてお客様がアクセスできる第三者のサイトなどは当社とは独立した個々のプライバシー規程やデータ収集規程を持っています。当社はこれらの独立した規程や活動に対していかなる義務や責任も負っておりません。当該第三者サイトでのパスワードや登録情報の保持・管理は、お客様ご自身の責任で行ってください。

2.インフォマティブデータについて

本サービスを利用していただくお客様により良いサービスを提供するために、クッキー（Cookie）、Webビーコン、端末識別子、位置情報などのお客様に関する情報（以下総称して「インフォマティブデータ」といいます。）を取得及び利用することがあります。インフォマティブデータの詳細に関しましては、「個人情報の取り扱いについて」をご参照ください。各事業者が発行するクッキー等の無効化（オプトアウト）の方法に関しましては、「外部送信（オプトアウト）」をご参照ください。当社製のweb接客ツールのオプトアウトについては、「web接客ツールオプトアウト」をご参照ください。

第3条（ご利用のための設備）

お客様が本サービスをご利用になるためには、Webにアクセスしていただく必要があります。お客様には自らの責任と費用で必要な機器、ソフトウェアを適切に準備、操作していただく必要があり、当社は、お客様がWebにアクセスされるための準備、操作方法などについては一切関与いたしません。また、閲覧に必要なアプリケーションなどを利用する際には、そのソフトウェアの配布元の規定が適用されます。
本サービスの利用時（本アプリのダウンロード時を含みます）に発生する通信費は、お客様負担となります。当社は本サービスに関する技術サポート保守、改善希望への対応等のいかなる技術的役務の提供義務も負わないものとします。
アプリ利用者は、本アプリを、ダウンロードを行ったスマートデバイス上でのみ使用できるものとします。

第4条（ご利用の目的について）

本サービスはお客様の私的かつ非営利目的でのご利用に限定して提供しています。当社が事前に承諾した場合を除き、本サービスのご利用や本サービスへのアクセスについて、その全部あるいは一部を問わず、営業活動その他の営利を目的としたご利用またはそれに準ずる行為、そのための準備行為に利用してはならないものとします。また、その他、宗教活動、政治活動またはそれに類する目的での利用も行ってはならないものとします。

第5条（著作権、財産権その他の権利）

本サービスに含まれているコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、動画、広告、デザイン等（以下「コンテンツ等」といいます）に関する著作権、商標権等の知的財産権及びその他の財産権は当社又は正当な権利者に帰属しています。
本サービス及び関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。
お客様は、当社及び正当な権利者から利用・使用を許諾されている場合、及び、法令により権利者からの許諾なく利用又は使用が許容されている場合を除き、本サービス及びコンテンツ等の内容を複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳その他あらゆる利用又は使用を行ってはなりません。
お客様は、本サービス及びコンテンツ等の使用権を第三者に再許諾、譲渡、移転又はその他の処分をしてはならないものとします。
お客様は、本サービス及びコンテンツ等の全部又は一部を改変、改ざんし、又は、逆コンパイル、逆アセンブル等のリバースエンジニアリングを行ってはならないものとします。
お客様が前各項に反する行為によって被った損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。また、お客様がこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

第6条（サービス内容の変更・終了等）

当社は、本サービス（本サービスにおいて提供する情報の内容、本アプリの仕様・配布方法を含みます）の全部又は一部をお客様へ事前に通知することなく、変更、中断、又は終了する事があります。それによりお客様や第三者が損害を被った場合、当社の債務不履行責任又は不法行為責任が認められるときにおいても、当社に故意又は重過失がない限り、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。
当社は、下記のいずれかの事由があるとき、お客様へ事前に通知することなく本サービスの全部あるいは一部の提供を中断、停止又は終了することがあります。それによりお客様や第三者が損害を被った場合、当社の債務不履行責任又は不法行為責任が認められるときにおいても、当社に故意又は重過失がない限り、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。
- 当社又は当社指定の第三者による本サイトに関する設備の保守その他工事を行う場合
- 当社又は当社指定の第三者による本サイトに関する設備の障害又は故障の場合
- 地震、洪水、津波等の自然災害、戦争、動乱、暴動、停電その他の非常事態が発生した場合
- 司法、行政機関等しかるべき機関の要請による場合
- その他運用上、技術上の理由により当社が必要と判断した場合

第7条（ソーシャルボタンのご利用について）

本サイト又は本アプリの一部には外部サイト又はアプリと連携するソーシャルボタンを設置しております。ご利用にあたっては、サービス提供元の規定が適用されます。

第8条（サービスご利用の制限）

本サービスのうち、一部のサービスでは、年齢制限等一定の要件を満たした方のみが利用できるサービスを提供することがあります。

第9条（お客様へのご連絡手段）

当社からお客様へのご連絡、通知は、本サイト若しくは本アプリ内の当社所定箇所への掲載又はメールを送信することをもって行うことします。但し、当社が必要と判断した場合は、郵便や電話など他の手段も使用する場合があります。

第10条（免責事項）

本サービスのご利用は、お客様ご自身の判断と責任において、下記の項目を承諾した上でご利用いただくものとします。

当社は、本サイト又は本アプリに関して、正常な動作、パソコン・スマートデバイス等の機器やブラウザ・OS等のソフトウェアへの適合、合目的性等についていかなる保証（明示的、黙示的を問いません）もいたしません。かかる事項によりお客様に生じたいかなる損失又は損害につき、当社の債務不履行責任又は不法行為責任が認められるときにおいては、当社に故意又は重過失がない限り、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。
当社は、情報の取り扱いを充分に注意し、確認した上で掲載しておりますが、以下の各号について当社の債務不履行責任又は不法行為責任が認められるときにおいては、当社に故意又は重過失がない限り、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。
- 本サービスの提供する一切の情報（製品スペック情報その他画像やリンクなども含みますがそれらに限りません。本規約において以下同じ。）の入手及び利用の結果または利用不可能により生じた損失または損害（全部または一部を問いません）。
- 本サービスに含まれる一切の情報の誤り（当社の過失の有無を問いません）により生じた損失または損害（全部または一部を問いません）。
- 本サービスの提供する情報におけるリンク切れ、時間の経過に伴う情報の差異、本サイトと本アプリ間の情報の差異、その他の状況により生じた損失または損害（全部または一部を問いません）。
本サービスの提供する情報は、事実の表明、もしくは提携、製品の購入・売却または保有の推奨とみなさないものとします。お客様に対し当社から直接または本サービスを通じてアドバイスや助言を行った場合であっても、その内容の正確性、速報性、完全性、商品性、または合目的性等について、いかなる保証（明示的、黙示的を問いません）もいたしません。また、お客様や第三者に損害や不利益が発生した場合、当社の債務不履行責任又は不法行為責任が認められるときにおいても、当社に故意又は重過失がない限り、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。
各出店ショップ、各ショッピングモールおよび各ECサイト事業者（以下「事業者」といいます）から当社が提供を受けて本サイト又は本アプリ上に掲載している商品情報および料金等に関する情報（以下「事業者情報」といいます）について、当社は、その正確性、速報性、完全性、商品性、または合目的性等について、いかなる保証（明示的、黙示的を問いません）もいたしません。また、お客様や第三者に損害や不利益が発生した場合、当社の債務不履行責任又は不法行為責任が認められるときにおいても、当社に故意又は重過失がない限り、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。事業者情報の最終的な内容確認は、お客様が当該事業者に直接行っていただくようお願いいたします。なお、各事業者運営サイトにおける商品購入や会員登録の際には、各事業者が定める契約約款等を十分にご理解の上、商品購入や会員登録を行っていただくようお願いいたします。この場合、事業者の定める契約約款が適用されることとなります。当社は、お客様に対して、事業者の事業活動内容、事業者の取扱商品および事業者運営サイト上の記載内容、お客様と事業者との間での取扱商品に関する商品購入やその他契約締結、更新、更改等の成否、これらの時期、内容等について一切保証いたしかねます。事業者とお客様との契約の成否、内容または履行等に関して、当社は一切責任を負わないものとし、事業者とお客様との間で解決していただくものとします。なお事業者が本サイト又は本アプリ上に掲載している商品情報及び料金、契約条件等の情報に関して、ご不明な点がございましたら、取り扱っている各事業者へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
本サービス中に掲載される広告（その形態は問いません）や本サービス中にリンクされた外部サイトについて、当社は、その内容の正確性、速報性、完全性、商品性、または合目的性等について、いかなる保証（明示的、黙示的を問いません）もいたしません。お客様は、広告内容及びリンクされた外部サイトに関してもご自身の判断と責任でご利用ください。また、お客様や第三者に損害や不利益が発生した場合、当社の債務不履行責任又は不法行為責任が認められるときにおいても、当社に故意又は重過失がない限り、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。
お客様と当社との間の本利用規約に基づく契約が消費者契約法に定める消費者契約に該当しない場合、本利用規約で定める当社の損害賠償責任に関する規定は適用されず、当社は、お客様又は第三者に損害が生じたときであっても、当社の故意又は重過失に起因する場合を除き、一切の責任を負わず、当社の故意又は重過失による債務不履行責任又は不法行為責任が認められるときは、その損害について、通常生ずべき損害（逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害は除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。

第11条（情報の利用）

当社は、本サービスを通じて得た情報、本サービスを利用されたお客様より提供あるいは入力された情報（これらの情報には、製品・サービスの評価・価格に関する情報、製品・サービスの供給・販売者に関する情報を含み、個人あるいは法人を特定する情報を除きます）を、情報の分析・評価、第三者への情報提供等の為利用することができるものとします。

第12条（他サイトへのリンク）

本サービス中に、他のWebサイトやリソースへのリンクを設置したり、また第三者が他のWebサイトやリソースへのリンクやトラックバックを登録する場合があります。リンク先のWebサイトやリソースはそれぞれの運営者が独立して管理しており、当社ではその内容や安全性などについては関知しておらず、リンク先のWebサイトやリソースの内容や安全性に関して、当社の債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合においても、当社に故意又は重過失がない限り、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。

第13条（禁止行為）

当社は下記の行為を禁止事項と定め、お客様はこれを行わないものとします。

全部または一部を問わず、本サービスによって提供される情報を、当社の事前の同意なく、複写、再生、複製、送付、譲渡、頒布、配布、転売、送信、送信可能化、改変、翻案、翻訳、貸与、またはこれらの目的で利用又は使用するために保管する行為
本規約又は各サービスの利用規約・ガイドライン等に違反する全ての行為
法令、条例、公序良俗に反する行為またはそのおそれのある行為
犯罪的行為、不法行為、またはそのおそれのある行為
他のお客様または第三者に不利益を与える行為、またはおそれのある行為
本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
当社または本サービスの信用を毀損する行為、またはそのおそれのある行為
当社または第三者の知的所有権（著作権、意匠権、実用新案権、商標権、特許権、ノウハウが含まれるがこれに限定されない）、名誉、プライバシーその他第三者の権利又は利益を侵害する行為、またはそのおそれのある行為
上記各号に定める行為を助長する行為
その他、当社が不適当と判断すること当社は、上記各号に該当する行為がなされた場合、お客様に対する通知なく、当該お客様に対して本サービスの利用の停止、本サービスへのアクセス拒否、本サービスにてお客様が登録・保存等したデータの抹消、その他当社が適切と判断する処置をとらせていただきます。お客様が本規約の内容または趣旨に違反し、あるいは本規約の精神に照らして不適切な行為を行ったと当社が判断した場合などにも、当該措置をとる場合があります。お客様による不適切な行為その他お客様の帰責性の有無に係わらず、当社の裁量で当該処置を行うことがあります。当社がかかる措置を行った理由については、その理由の如何を問わずお客様に対して一切お答えできませんことを予めご承知ください。当社が行った上記措置に起因してお客様に損害が生じ、当社の債務不履行責任又は不法行為責任が認められる場合には、当社に故意又は重過失がない限り、当社は通常生ずべき損害（逸失利益その他特別の事情によって生じた損害を除きます）の範囲内でのみ損害賠償責任を負うものとします。

第14条（本規約の変更）

当社は、本規約及び個別規約等を変更できるものとし、当社が任意に定めた効力発生日から変更後の内容の効力が発生するものとします。
前項の場合、当社は、効力発生日の1ヶ月以上前の相当な時期までに、お客様に対して、変更内容及び効力発生日を通知いたします。但し、当該変更によるお客様の不利益の程度が軽微であると当社が判断した場合、その期間を短縮することができるものとします。
前項の規定は、規約の変更内容がお客様の一般の利益に適合する場合には適用しないものとします。

第15条（準拠法、裁判管轄）

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとします。本規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（お問合せについて）

ご不明な点に関しましては、お問い合わせフォームからご連絡ください。

改正 2023年6月1日
2024年3月26日