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Research paper thumbnail of PROPOSIÇÃO DE MODELO DE GESTÃO ESTRATÉGICA

O objetivo principal deste trabalho é propor um modelo de gestão estratégica de serviços de terce... more O objetivo principal deste trabalho é propor um modelo de gestão estratégica de serviços de terceiros na ArcelorMittal Brasil S/A (site Tubarão). A partir do Balanced Scorecard (BSC) Corporativo, identificamos que nas perspectivas de Processos Internos (6 -Otimizar a produtividade e a gestão de ativos) e Aprendizagem e Crescimento (1 -Garantir a saúde,

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