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Papers by Carmenza Luna

Resumen Este trabajo presenta el desarrollo de una práctica de laboratorio orientada a desarrolla... more Resumen Este trabajo presenta el desarrollo de una práctica de laboratorio orientada a desarrollar y evaluar la competencia "life-long learning". En esta propuesta se hace uso del concepto de curva de aprendizaje para modificar el imaginario de los estudiantes sobre la forma como el conocimiento es adquirido y reforzar sus actitudes hacia su búsqueda permanente. La práctica consiste en la ejecución de un plan de entrenamiento para la manipulación de extintores con la ayuda de un simulador de incendios, con el objetivo de analizar el proceso de aprendizaje y el impacto del factor olvido. Para la evaluación de la competencia se adaptaron rubricas y se aplica una encuesta cognitiva de actitudes antes y después del desarrollo de la práctica. 75 estudiantes de V semestre de Ingeniería industrial de la Universidad del Norte en Barranquilla participaron de la actividad. Los resultados muestran que la actividad modifica positivamente la actitud frente a la necesidad de actualizaci...

Interciencia

Las industrias de servicios tienen una gran participación en las economías de los países en desar... more Las industrias de servicios tienen una gran participación en las economías de los países en desarrollo y los avances realizados en busca de su optimización aun son insipientes. En este trabajo se presenta una nueva propuesta de ciclo de vida de un servicio, tomando como punto de partida la dicotomía conceptual entre una solución y diseño. Los resultados de esta investigación permitieron identificar cuatro macro-periodos y en estos un grupo de trece fases recurrentes que permiten trazar un servicio genérico desde su concepción a retiro, esto con el fin de abrir la posibilidad de implementar nuevas herramientas de apoyo para su optimización y gestión. Con esta propuesta se hace posible identificar los puntos sobre los cuales se deben concentrar los esfuerzos y el control, a fin de generar mejores servicios más esbeltoz y con mayor valor. Esta investigación se constituye en un esfuerzo por integrar los servicios a la dinámica global a través de un modelo de gestión basado en servicios.

Ingenieria Concurrente Una Metodologia Integradora 2006 Isbn 978 84 8301 899 6 Pags 181 190, 2006

Este capítulo introduce el concepto clave de ciclo de vida para las principales entidades que int... more Este capítulo introduce el concepto clave de ciclo de vida para las principales entidades que intervienen en la satisfacción de las necesidades humanas, tanto en los resultados (productos y servicios) como en las actividades destinadas a su realización (proyectos y las propias organizaciones). En el primer apartado se describen las distintas entidades que intervienen en los procesos productivos. En los apartados segundo y tercero se tratan de dis-tintas visiones del ciclo de vida del producto y de sus costes asociados. En los apartados cuarto y quinto se describe el ciclo de vida y los recursos asociados a los proyectos y, de forma más general, a las entidades relacionadas con las organizaciones. En el apartado sexto se hace una reflexión sobre el concepto de desarrollo tradicional secuencial y el inconveniente de lo que se conoce como " comunicarse sobre la pared ". El capítulo termina con unas reflexiones sobre la nueva visión que el concepto de ciclo de vida da para la ...

Objetivo:Proponer un esquema de clasificación conceptual (ECC) basado en el método de análisis de... more Objetivo:Proponer un esquema de clasificación conceptual (ECC) basado en el método de análisis de contenidos, con el fin determinar brechas en el conocimiento en cuanto a las variables de condiciones de trabajo que impactan la Calidad de Vida Laboral. Materiales y métodos: Seutilizó una metodología integral de clasificación que considera 54 artículos científicos comprendidos en el periodo 1992 -2012, a partir de los cuales se estructuraron diferentes categorías, tales como: año de publicación del artículo, titulo de la revista científica en la cual se publicó y un esquema conceptual basado en preguntas. Resultados:Las investigaciones relacionadas con el tema de estudio han aumentado en la última década. El total de artículos revisados aumentó de 6 en el período 1992 -2001 a 48 en el período 2002 -2012. Por otra parte, el 76 % de los artículos analizados llega a la conclusión de que existe una estrecha relación entre las condiciones de trabajo analizadas y el impacto en la salud física y mental de los trabajadores. No obstante, con un porcentaje del 9 % diferentes investigaciones exponen la relación entre las condiciones favorables de trabajo y el incremento en la productividad. Conclusiones: Los avances realizados en el campo han dado frutos y actualmente se están estimando nuevas metodologías y/o herramientas que permitan evaluar las condiciones a las que están expuestos los trabajadores, y de esta manera involucrarlos a conseguir no solo los objetivos financieros y de operaciones de la empresa, sino también los beneficios en pro de su desarrollo personal y profesional. Palabras clave: calidad de vida laboral, condiciones de trabajo, investigación documental, análisis de contenido.

This paper presents the general model of the Product Development Process (PDP) in the Metal mecha... more This paper presents the general model of the Product Development Process (PDP) in the Metal mechanics Industry in Barranquilla-Colombia, since this sector contributes significantly to the productivity of this industrial city. This case study counted on a five-company sample. The main goal was to model the current conditions of the PDP according to the Concurrent Engineering philosophy. The companies were selected according to their productive profile, in order to contrast differences regarding the structure of their productive processes, conformation of multidisciplinary teams, integration of different areas, customers and suppliers to the PDP; human resources, information, technology and marketing constraints.

This article shows the results of the research "Design of a Methodology for improving Produc... more This article shows the results of the research "Design of a Methodology for improving Product / process Engineer based on Concurrent Engineer. Validation in a Metal- mechanic enterprise in Barranquilla, Colombia". This research was performed within the work field of the Investigation Group about Productivity and Competetiviness (GIPC) of Universidad del Norte. The proposed methodology aims at becoming a guide

Revista Científica …, 2011

Resumen Este artículo presenta la relación entre Ingeniería Concurrente (IC), el Despliegue de la... more Resumen Este artículo presenta la relación entre Ingeniería Concurrente (IC), el Despliegue de la Función de Calidad (QFD) y el enfoque de Logística Integral (LI), así como sus objetivos comunes y la importancia de su implementación si se quiere organizaciones ...

Ingeniare. Revista chilena de ingeniería, 2014

Six Sigma y Manufactura Esbelta son enfoques de mejora de la calidad y productividad que han sido... more Six Sigma y Manufactura Esbelta son enfoques de mejora de la calidad y productividad que han sido implementados con gran éxito en grandes empresas a nivel mundial, en el ámbito de la manufactura y los servicios. Pero en la actualidad investigadores y expertos en el tema han encontrado hallazgos que evidencian dificultades en la implementación de este tipo de enfoques en pequeñas y medianas empresas (PYMES). Por esta razón, el presente artículo propone una metodología para la implementación de un enfoque integrado, comúnmente llamado Lean Six Sigma (LSS), el que se adapta a las necesidades y características de las PYMES. La metodología está compuesta de cuatro fases: donde la primera establece los factores claves en los cuales las PYMES deben prepararse para implementar LSS; en segundo lugar se plantea la identificación de focos de mejora y definición de un portafolio de proyectos; en tercer lugar, la ejecución de los proyectos priorizados; y por último, la evaluación de los resultados obtenidos. La metodología fue validada en una PYME dedicada a la fabricación de muebles de madera, donde la ejecución de los dos primeros proyectos LSS generaron importantes ahorros en costos de mala calidad, disminuciones en las devoluciones de productos, además de lograrse la implementación de buenas prácticas en la gestión de los procesos.

Revista Científica …, 2011

Resumen Este artículo se preparó con el fin de exponer las generalidades de los resultados parcia... more Resumen Este artículo se preparó con el fin de exponer las generalidades de los resultados parciales de la investigación titulada “Diseño del Modelo del Proceso de Desarrollo de Producto (PDP) del Sector Metalmecánico de Barranquilla en la Perspectiva de la ...

Resumen Este trabajo presenta el desarrollo de una práctica de laboratorio orientada a desarrolla... more Resumen Este trabajo presenta el desarrollo de una práctica de laboratorio orientada a desarrollar y evaluar la competencia "life-long learning". En esta propuesta se hace uso del concepto de curva de aprendizaje para modificar el imaginario de los estudiantes sobre la forma como el conocimiento es adquirido y reforzar sus actitudes hacia su búsqueda permanente. La práctica consiste en la ejecución de un plan de entrenamiento para la manipulación de extintores con la ayuda de un simulador de incendios, con el objetivo de analizar el proceso de aprendizaje y el impacto del factor olvido. Para la evaluación de la competencia se adaptaron rubricas y se aplica una encuesta cognitiva de actitudes antes y después del desarrollo de la práctica. 75 estudiantes de V semestre de Ingeniería industrial de la Universidad del Norte en Barranquilla participaron de la actividad. Los resultados muestran que la actividad modifica positivamente la actitud frente a la necesidad de actualizaci...

Interciencia

Las industrias de servicios tienen una gran participación en las economías de los países en desar... more Las industrias de servicios tienen una gran participación en las economías de los países en desarrollo y los avances realizados en busca de su optimización aun son insipientes. En este trabajo se presenta una nueva propuesta de ciclo de vida de un servicio, tomando como punto de partida la dicotomía conceptual entre una solución y diseño. Los resultados de esta investigación permitieron identificar cuatro macro-periodos y en estos un grupo de trece fases recurrentes que permiten trazar un servicio genérico desde su concepción a retiro, esto con el fin de abrir la posibilidad de implementar nuevas herramientas de apoyo para su optimización y gestión. Con esta propuesta se hace posible identificar los puntos sobre los cuales se deben concentrar los esfuerzos y el control, a fin de generar mejores servicios más esbeltoz y con mayor valor. Esta investigación se constituye en un esfuerzo por integrar los servicios a la dinámica global a través de un modelo de gestión basado en servicios.

Ingenieria Concurrente Una Metodologia Integradora 2006 Isbn 978 84 8301 899 6 Pags 181 190, 2006

Este capítulo introduce el concepto clave de ciclo de vida para las principales entidades que int... more Este capítulo introduce el concepto clave de ciclo de vida para las principales entidades que intervienen en la satisfacción de las necesidades humanas, tanto en los resultados (productos y servicios) como en las actividades destinadas a su realización (proyectos y las propias organizaciones). En el primer apartado se describen las distintas entidades que intervienen en los procesos productivos. En los apartados segundo y tercero se tratan de dis-tintas visiones del ciclo de vida del producto y de sus costes asociados. En los apartados cuarto y quinto se describe el ciclo de vida y los recursos asociados a los proyectos y, de forma más general, a las entidades relacionadas con las organizaciones. En el apartado sexto se hace una reflexión sobre el concepto de desarrollo tradicional secuencial y el inconveniente de lo que se conoce como " comunicarse sobre la pared ". El capítulo termina con unas reflexiones sobre la nueva visión que el concepto de ciclo de vida da para la ...

Objetivo:Proponer un esquema de clasificación conceptual (ECC) basado en el método de análisis de... more Objetivo:Proponer un esquema de clasificación conceptual (ECC) basado en el método de análisis de contenidos, con el fin determinar brechas en el conocimiento en cuanto a las variables de condiciones de trabajo que impactan la Calidad de Vida Laboral. Materiales y métodos: Seutilizó una metodología integral de clasificación que considera 54 artículos científicos comprendidos en el periodo 1992 -2012, a partir de los cuales se estructuraron diferentes categorías, tales como: año de publicación del artículo, titulo de la revista científica en la cual se publicó y un esquema conceptual basado en preguntas. Resultados:Las investigaciones relacionadas con el tema de estudio han aumentado en la última década. El total de artículos revisados aumentó de 6 en el período 1992 -2001 a 48 en el período 2002 -2012. Por otra parte, el 76 % de los artículos analizados llega a la conclusión de que existe una estrecha relación entre las condiciones de trabajo analizadas y el impacto en la salud física y mental de los trabajadores. No obstante, con un porcentaje del 9 % diferentes investigaciones exponen la relación entre las condiciones favorables de trabajo y el incremento en la productividad. Conclusiones: Los avances realizados en el campo han dado frutos y actualmente se están estimando nuevas metodologías y/o herramientas que permitan evaluar las condiciones a las que están expuestos los trabajadores, y de esta manera involucrarlos a conseguir no solo los objetivos financieros y de operaciones de la empresa, sino también los beneficios en pro de su desarrollo personal y profesional. Palabras clave: calidad de vida laboral, condiciones de trabajo, investigación documental, análisis de contenido.

This paper presents the general model of the Product Development Process (PDP) in the Metal mecha... more This paper presents the general model of the Product Development Process (PDP) in the Metal mechanics Industry in Barranquilla-Colombia, since this sector contributes significantly to the productivity of this industrial city. This case study counted on a five-company sample. The main goal was to model the current conditions of the PDP according to the Concurrent Engineering philosophy. The companies were selected according to their productive profile, in order to contrast differences regarding the structure of their productive processes, conformation of multidisciplinary teams, integration of different areas, customers and suppliers to the PDP; human resources, information, technology and marketing constraints.

This article shows the results of the research "Design of a Methodology for improving Produc... more This article shows the results of the research "Design of a Methodology for improving Product / process Engineer based on Concurrent Engineer. Validation in a Metal- mechanic enterprise in Barranquilla, Colombia". This research was performed within the work field of the Investigation Group about Productivity and Competetiviness (GIPC) of Universidad del Norte. The proposed methodology aims at becoming a guide

Revista Científica …, 2011

Resumen Este artículo presenta la relación entre Ingeniería Concurrente (IC), el Despliegue de la... more Resumen Este artículo presenta la relación entre Ingeniería Concurrente (IC), el Despliegue de la Función de Calidad (QFD) y el enfoque de Logística Integral (LI), así como sus objetivos comunes y la importancia de su implementación si se quiere organizaciones ...

Ingeniare. Revista chilena de ingeniería, 2014

Six Sigma y Manufactura Esbelta son enfoques de mejora de la calidad y productividad que han sido... more Six Sigma y Manufactura Esbelta son enfoques de mejora de la calidad y productividad que han sido implementados con gran éxito en grandes empresas a nivel mundial, en el ámbito de la manufactura y los servicios. Pero en la actualidad investigadores y expertos en el tema han encontrado hallazgos que evidencian dificultades en la implementación de este tipo de enfoques en pequeñas y medianas empresas (PYMES). Por esta razón, el presente artículo propone una metodología para la implementación de un enfoque integrado, comúnmente llamado Lean Six Sigma (LSS), el que se adapta a las necesidades y características de las PYMES. La metodología está compuesta de cuatro fases: donde la primera establece los factores claves en los cuales las PYMES deben prepararse para implementar LSS; en segundo lugar se plantea la identificación de focos de mejora y definición de un portafolio de proyectos; en tercer lugar, la ejecución de los proyectos priorizados; y por último, la evaluación de los resultados obtenidos. La metodología fue validada en una PYME dedicada a la fabricación de muebles de madera, donde la ejecución de los dos primeros proyectos LSS generaron importantes ahorros en costos de mala calidad, disminuciones en las devoluciones de productos, además de lograrse la implementación de buenas prácticas en la gestión de los procesos.

Revista Científica …, 2011

Resumen Este artículo se preparó con el fin de exponer las generalidades de los resultados parcia... more Resumen Este artículo se preparó con el fin de exponer las generalidades de los resultados parciales de la investigación titulada “Diseño del Modelo del Proceso de Desarrollo de Producto (PDP) del Sector Metalmecánico de Barranquilla en la Perspectiva de la ...