Edwin Cardoza - Academia.edu (original) (raw)

Papers by Edwin Cardoza

Research paper thumbnail of Knowledge Management Practices in GSD - A Systematic Literature Review Update

Proceedings of the 17th International Conference on Enterprise Information Systems, 2015

Software development is an activity that makes intensive use of knowledge. The reduction of face-... more Software development is an activity that makes intensive use of knowledge. The reduction of face-to-face communication in Global Software Development Environments (GSD), make exponentially important to use Knowledge Management in these environments, which is performed by Practices of Knowledge Management. This study presents an update of a systematic review of Practices of Knowledge Management in GSD. The main contribution of this study relates to the identification of other practices, including sharing of the "social conscience", which gives for people the ability to identify themselves within the work context, improving the interaction, the performance of activities and also trust between individuals.

Research paper thumbnail of Caracterização das tipologias de rede de empresas a partir de uma pesquisa de portfólio bibliográfico

Espacios

O objetivo do trabalho é caracterizar as tipologias de rede de empresas a partir da identificação... more O objetivo do trabalho é caracterizar as tipologias de rede de empresas a partir da identificação e avaliação de características do ambiente organizacional. A pesquisa é um trabalho teórico / conceitual desenvolvido com o método / procedimento científico denominado de Proknow-C (Knowledge Development Process–Constructivist), que permite analisar um Portfólio Bibliográfico robusto. Os resultados indicam que as principais características que definem as tipologias são: papel da governança; interação ambiente social; competição; cooperação vertical; cooperação horizontal; poder de inovação; porte das empresas e tipo de setor. Características que podem ser avaliadas a partir do nível de intensidade (rara, baixa, média e alta) e demonstram as semelhanças e diferenças conceituais que existem entre as tipologias. Além disso, permite estabelecer parâmetros de evolução que podem caracterizar a rede de empresas. Informações que podem subsidiar ações de melhoria e inovação nas características c...

Research paper thumbnail of Estruturação De Um Sistema De Gestão Da Qualidade Para Uma Empresa Do Setor Metal Mecânico

Em um ambiente globalizado, adequar-se a padrões de desempenho torna-se básico, principalmente qu... more Em um ambiente globalizado, adequar-se a padrões de desempenho torna-se básico, principalmente quando a organização busca ser competitiva e almeja alcançar mercados internacionais com a comercialização de produtos. O entendimento das diversas áreas de uma organização sob a perspectiva de processos é fundamental para promover a inovação e criar oportunidades de melhoria contínua. Os requisitos descritos na Norma ISO 9001:2008 para a construção e implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) são propostos para alcançar tais objetivos organizacionais. Neste sentido, o objetivo deste trabalho é relatar a experiência e análise do processo de desenvolvimento e validação do SGQ de uma pequena empresa do setor metal-mecânico. É um trabalho conduzido por meio de uma pesquisaação, cujos resultados demonstram os elementos organizacionais (cultura, pessoas, comunicação etc), requisitos da Norma ISO 9001:2008 e práticas de qualidade que contribuíram para o desenvolvimento do SGQ no âmbito da empresa.

Research paper thumbnail of Diretrizes para desenvolvimento coletivo de melhoria contínua em arranjos produtivos locais

Gestão & Produção, 2013

In the current dynamic and competitive environment, continuous improvement has become a basic man... more In the current dynamic and competitive environment, continuous improvement has become a basic management requirement aiming to increase performance of firms and local productive arrangements. The objective of this study is to present guidelines for collective development of continuous improvement in Micro, Small, and Medium Enterprises that operate in this type of arrangement. The proposal was formulated based on the theoretical concept and validated by a case study. The guidelines are composed of six main stages:

Research paper thumbnail of Aplicação das técnicas de planejamento e análise de experimentos no processo de injeção plástica

Gestão & Produção, 2004

Experimentos industriais são realizados pelas empresas com o intuito de melhorar o desempenho dos... more Experimentos industriais são realizados pelas empresas com o intuito de melhorar o desempenho dos produtos e os processos de fabricação. Nesse sentido, este trabalho tem por objetivo estudar e aplicar as técnicas de planejamento e análise de experimentos na melhoria da qualidade industrial. Especificamente são aplicadas as técnicas de planejamento Fatorial Fracionado 2k-p, Metodologia de Superfície de Resposta e Análise de Variância, em um processo de moldagem por injeção plástica. Com essa pesquisa experimental foi possível identificar os níveis ótimos de regulagem e os parâmetros mais importantes da injeção plástica: temperatura da máquina e pressão de injeção. Para finalizar é avaliado o procedimento de implementação das técnicas de experimentação e as dificuldades práticas encontradas na empresa.

Research paper thumbnail of Método para desenvolvimento de práticas de gestão integrada em clusters industriais

Produção, 2013

UNESP, Brasil b evcgaldamez@uem.br, UEM, Brasil c carpinet@sc.usp.br, USP, Brasil d fbernardi@feb... more UNESP, Brasil b evcgaldamez@uem.br, UEM, Brasil c carpinet@sc.usp.br, USP, Brasil d fbernardi@feb.unesp.br, UNESP, Brasil e *otaviodeoliveira@uol.com.br, UNESP, Brasil

Research paper thumbnail of Performance management of regional clusters and SME cooperation networks

International Journal of Business Excellence, 2008

This paper presents a proposal of a performance management model for regional clusters and Small-... more This paper presents a proposal of a performance management model for regional clusters and Small-and Medium-sized Enterprise (SME) cooperation networks. Through a literature review and case studies of two Brazilian clusters and two German cooperation networks, it was possible to define the central aspects to manage regional SME cooperation networks. Therefore some fundamental characteristics for managing the performance of clusters and cooperation networks are proposed: identification of the stakeholders, definitions of common strategies and objectives, development of collaborative improvement actions, design of a performance management system, and organisation of a support infrastructure and promotion of social capital. Finally, it could be said that more specific methods and tools should be drawn up for SME clusters and networks and that SME regional cooperation networks are a very promising way to promote regional sustainable development.

Research paper thumbnail of Knowledge Management Practices in GSD - A Systematic Literature Review Update

Proceedings of the 17th International Conference on Enterprise Information Systems, 2015

Software development is an activity that makes intensive use of knowledge. The reduction of face-... more Software development is an activity that makes intensive use of knowledge. The reduction of face-to-face communication in Global Software Development Environments (GSD), make exponentially important to use Knowledge Management in these environments, which is performed by Practices of Knowledge Management. This study presents an update of a systematic review of Practices of Knowledge Management in GSD. The main contribution of this study relates to the identification of other practices, including sharing of the "social conscience", which gives for people the ability to identify themselves within the work context, improving the interaction, the performance of activities and also trust between individuals.

Research paper thumbnail of Caracterização das tipologias de rede de empresas a partir de uma pesquisa de portfólio bibliográfico

Espacios

O objetivo do trabalho é caracterizar as tipologias de rede de empresas a partir da identificação... more O objetivo do trabalho é caracterizar as tipologias de rede de empresas a partir da identificação e avaliação de características do ambiente organizacional. A pesquisa é um trabalho teórico / conceitual desenvolvido com o método / procedimento científico denominado de Proknow-C (Knowledge Development Process–Constructivist), que permite analisar um Portfólio Bibliográfico robusto. Os resultados indicam que as principais características que definem as tipologias são: papel da governança; interação ambiente social; competição; cooperação vertical; cooperação horizontal; poder de inovação; porte das empresas e tipo de setor. Características que podem ser avaliadas a partir do nível de intensidade (rara, baixa, média e alta) e demonstram as semelhanças e diferenças conceituais que existem entre as tipologias. Além disso, permite estabelecer parâmetros de evolução que podem caracterizar a rede de empresas. Informações que podem subsidiar ações de melhoria e inovação nas características c...

Research paper thumbnail of Estruturação De Um Sistema De Gestão Da Qualidade Para Uma Empresa Do Setor Metal Mecânico

Em um ambiente globalizado, adequar-se a padrões de desempenho torna-se básico, principalmente qu... more Em um ambiente globalizado, adequar-se a padrões de desempenho torna-se básico, principalmente quando a organização busca ser competitiva e almeja alcançar mercados internacionais com a comercialização de produtos. O entendimento das diversas áreas de uma organização sob a perspectiva de processos é fundamental para promover a inovação e criar oportunidades de melhoria contínua. Os requisitos descritos na Norma ISO 9001:2008 para a construção e implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) são propostos para alcançar tais objetivos organizacionais. Neste sentido, o objetivo deste trabalho é relatar a experiência e análise do processo de desenvolvimento e validação do SGQ de uma pequena empresa do setor metal-mecânico. É um trabalho conduzido por meio de uma pesquisaação, cujos resultados demonstram os elementos organizacionais (cultura, pessoas, comunicação etc), requisitos da Norma ISO 9001:2008 e práticas de qualidade que contribuíram para o desenvolvimento do SGQ no âmbito da empresa.

Research paper thumbnail of Diretrizes para desenvolvimento coletivo de melhoria contínua em arranjos produtivos locais

Gestão & Produção, 2013

In the current dynamic and competitive environment, continuous improvement has become a basic man... more In the current dynamic and competitive environment, continuous improvement has become a basic management requirement aiming to increase performance of firms and local productive arrangements. The objective of this study is to present guidelines for collective development of continuous improvement in Micro, Small, and Medium Enterprises that operate in this type of arrangement. The proposal was formulated based on the theoretical concept and validated by a case study. The guidelines are composed of six main stages:

Research paper thumbnail of Aplicação das técnicas de planejamento e análise de experimentos no processo de injeção plástica

Gestão & Produção, 2004

Experimentos industriais são realizados pelas empresas com o intuito de melhorar o desempenho dos... more Experimentos industriais são realizados pelas empresas com o intuito de melhorar o desempenho dos produtos e os processos de fabricação. Nesse sentido, este trabalho tem por objetivo estudar e aplicar as técnicas de planejamento e análise de experimentos na melhoria da qualidade industrial. Especificamente são aplicadas as técnicas de planejamento Fatorial Fracionado 2k-p, Metodologia de Superfície de Resposta e Análise de Variância, em um processo de moldagem por injeção plástica. Com essa pesquisa experimental foi possível identificar os níveis ótimos de regulagem e os parâmetros mais importantes da injeção plástica: temperatura da máquina e pressão de injeção. Para finalizar é avaliado o procedimento de implementação das técnicas de experimentação e as dificuldades práticas encontradas na empresa.

Research paper thumbnail of Método para desenvolvimento de práticas de gestão integrada em clusters industriais

Produção, 2013

UNESP, Brasil b evcgaldamez@uem.br, UEM, Brasil c carpinet@sc.usp.br, USP, Brasil d fbernardi@feb... more UNESP, Brasil b evcgaldamez@uem.br, UEM, Brasil c carpinet@sc.usp.br, USP, Brasil d fbernardi@feb.unesp.br, UNESP, Brasil e *otaviodeoliveira@uol.com.br, UNESP, Brasil

Research paper thumbnail of Performance management of regional clusters and SME cooperation networks

International Journal of Business Excellence, 2008

This paper presents a proposal of a performance management model for regional clusters and Small-... more This paper presents a proposal of a performance management model for regional clusters and Small-and Medium-sized Enterprise (SME) cooperation networks. Through a literature review and case studies of two Brazilian clusters and two German cooperation networks, it was possible to define the central aspects to manage regional SME cooperation networks. Therefore some fundamental characteristics for managing the performance of clusters and cooperation networks are proposed: identification of the stakeholders, definitions of common strategies and objectives, development of collaborative improvement actions, design of a performance management system, and organisation of a support infrastructure and promotion of social capital. Finally, it could be said that more specific methods and tools should be drawn up for SME clusters and networks and that SME regional cooperation networks are a very promising way to promote regional sustainable development.