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Papers by Hermann-Josef Lamberti

Research paper thumbnail of Lessons Learned: 50 Years of Information Technology in the Banking Industry - The Example of

Research paper thumbnail of Lessons learnt: 50 Jahre Informationstechnologie im Bankgeschäft am Beispiel der Deutschen Bank AG

Wirtschaftsinformatik und Angewandte Informatik, Dec 11, 2008

Research paper thumbnail of Customer Relationship Management — Die richtigen Kunden richtig bedienen

Gabler Verlag eBooks, 2005

Research paper thumbnail of Sourcingentscheidungen entlang der Wertschöpfungsprozesse der Deutschen Bank

Springer eBooks, Feb 19, 2006

Die deutsche Finanzbranche, insbesondere die traditionellen Universalbanken, sehen sich einer tie... more Die deutsche Finanzbranche, insbesondere die traditionellen Universalbanken, sehen sich einer tief greifenden Transformation gegenuber. Getrieben wird diese Transformation dabei nicht allein durch die Strukturprobleme der Kreditwirtschaft, die durch das Zusammenwirken konjunktureller und institutioneller Faktoren nach dem Ende des weltweiten Booms an den Finanzmarkten, deutlich zu Tage traten.1 Es sind vielmehr auch die Bankenkunden selbst, die durch ihr Verhalten diese Transformation erzwingen. Begunstigt durch die erheblichen Fortschritte in der Informationstechnologie, die internationale Integration der Finanzmarkte, die Entwicklung neuer innovativer Finanzprodukte und das Auftreten neuer Anbieter auf dem Markt fur Finanzdienstleistungen, ist ihr Nachfrageverhalten mittlerweile von einem hohen Mas an Flexibilitat gepragt. Renditeund Risikoaspekte stehen fur sie im Vordergrund und nicht mehr die langerfristige Bindung an eine Hausbank, die ihnen klassische Bankprodukte wie Spareinlagen und Kredite vermittelt. Insbesondere die zunehmende Nutzung des Internets2 hat zu einer wesentlichen Reduktion der bestehenden Informationsasymmetrien auf dem Markt fur Bankdienstleistungen gefuhrt. Bankkunden konnen sich heute relativ schnell und umfassend uber Finanzprodukte, deren Ertragsund Risikoprofile und die Gestal-

Research paper thumbnail of Lessons Learned: 50 Years of Information Technology in the Banking Industry – The Example of Deutsche Bank AG

Business & Information Systems Engineering, Dec 21, 2008

The article describes the development of information technology at Deutsche Bank as an example fo... more The article describes the development of information technology at Deutsche Bank as an example for the banking industry. The authors discuss the effect of these developments and ask where they come from. As a result, they obtain lessons learned from the last 50 years. Based on these lessons an outlook on which might be the future drivers is given.

Research paper thumbnail of Professor / Practitioner: Bridging the Gap

Research paper thumbnail of Die Industrialisierung des Backoffice am Beispiel der etb

Management von Transaktionsbanken, 2004

Die wachsende Wettbewerbs- und Kostendynamik zwingt auch das Kreditgewerbe seit einiger Zeit in V... more Die wachsende Wettbewerbs- und Kostendynamik zwingt auch das Kreditgewerbe seit einiger Zeit in Veranderungsprozesse, die neue Geschaftsmodelle entstehen lassen. Diese Entwicklung ist noch lange nicht abgeschlossen.

Research paper thumbnail of The Digital User as New Design Perspective in Business and Information Systems Engineering

Walter Brenner, Dimitris Karagiannis, Lutz Kolbe, Jens Kruger, Larry Leifer, Hermann-Josef Lamber... more Walter Brenner, Dimitris Karagiannis, Lutz Kolbe, Jens Kruger, Larry Leifer, Hermann-Josef Lamberti, Jan Marco Leimeister, Hubert Osterle, Charles Petrie, Hasso Plattner, Gerhard Schwabe, Falk Uebernickel, Robert Winter, Rudiger Zarnekow User, Use & Utility Research The Digital User as NewDesign Perspective in Business and Information Systems Engineering Business and Information Systems Engineering (BISE) is at a turning point. Planning, designing, developing and operating IT used to be a management task of a few elites in public ad-ministrations and corporations. But the continuous digitization of nearly all areas of life changes the IT landscape fundamentally. Success in this new era requires putting the human perspective – the digital user – at the very heart of the new digitized service-led economy. BISE faces not just a temporary trend but a complex socio-technical phenomenon with far-reaching implications. The challenges are manifold and havemajor consequences for all stakehol...

Research paper thumbnail of Service-Oriented Architectures - A Paradigm Change for Banking Infrastructures

Wirtschaftsinformatik, 2009

A character box extracting unit extracts a line forming a character box. Then, the character box ... more A character box extracting unit extracts a line forming a character box. Then, the character box intersection calculating unit calculates the intersection of the character box with a character pattern. An intersection corresponding unit associates intersections with each other based on the directional property of character lines, distance between the character lines, etc. An in-box character extracting unit extracts a virtual image according to the association information between the intersections. A character size evaluating unit obtains from an optional character string an average character size of a character including the virtual image, and extracts a true character pattern by removing a redundant virtual image based on the average character size. A character structure analyzing and evaluating unit obtains from a prepared table a true image corresponding to the virtual image and extracts a true character pattern, thereby correctly extracting the pattern from the image in which the line crosses the pattern.11

Research paper thumbnail of Frankfurt/Germany

As an emerging trend in outsourcing, cooperative sourcing is the merging of similar processes of ... more As an emerging trend in outsourcing, cooperative sourcing is the merging of similar processes of several firms when, for example, several banks merge their pay-ments processing and the underlying IT to jointly realize economies of scale. However, what are conditions of sta-ble outsourcing coalitions? How to allocate costs within the outsourcing value web? We present a micro economic model for analyzing cooperative sourcing decisions. Using game-theory equilibrium analysis, distribution rules of co-operative sourcing benefits are evaluated and necessary conditions for stable sourcing coalitions are identified. We formally prove that a proportional allocation of costs will lead to stable coalitions, while the equal distribution of benefits or the Shapley value will not. Still, a small game theoretic experiment indicates that deciders not knowing about the theoretical results tend to choose inefficient al-locations leading to instable sourcing networks.

Research paper thumbnail of E-Strategie am Beispiel der Deutschen Bank — ein Bericht aus der Praxis

• Mit dem Auftreten des Wirtschaftsfaktors Internet Ende der 90er-Jahre stellten sich der Deutsch... more • Mit dem Auftreten des Wirtschaftsfaktors Internet Ende der 90er-Jahre stellten sich der Deutschen Bank aus dem Blickwinkel der Praxis zwei grundlegende Fragen: I. WeIche Geschiiftsmodelle eignen sich flir ein Traditionsunternehmen, das sich am wenig erkundeten e-Business beteiligt? 2. Wie vermeidet es ein "Incumbent", ein etablierter Marktfiihrer, Opfer von Start-Ups zu werden, die sich als "Category-Killer" entpuppen mogen, wie sie in anderen Branchen Dell und Amazon etwa verkorpern? H. Albach et al. (eds.), Die Zukunft des Electronic Business

Research paper thumbnail of Scoring und beidseitige Due-Diligence-Prozesse - im Rahmen der Lieferantenauswahl beim Infrastruktur-Outsourcing

Wirtschaftsinformatik / Angewandte Informatik, 2003

Vielen deutschen Banken wird bezü glich der aktuellen Kriseein zu schlechtes Verhältnis von Erträ... more Vielen deutschen Banken wird bezü glich der aktuellen Kriseein zu schlechtes Verhältnis von Erträgen zu Aufwendungennachgesagt, dass sie im Vergleich etwa zur produzierenden Industrie eine zu hohe Fertigungstiefe aufweisen, also zu wenig Vorleistungen, die direkt oder indirekt in ihre Endprodukte eingehen, von außen zukaufen. Outsourcing ist eine Mö glichkeit, die Herstellung von Zwischenprodukten solchen Lieferanten zu ü berantworten, die in der Lage sind, zum Beispiel aufgrund von Mengenbü ndelungen und Spezialisierungsvorteilen diese Leistungen in gewü nschter Qualität preiswerter zu erstellen. Dabei eignen sich nicht alle Vorprodukte gleichermaßen zum Fremdbezug. Unter der Voraussetzung, dass der Markt substanziell bessere Angebote im Vergleich zu einer Eigenerstellung aufweist, denkt man zunächst an solche Leistungen, die keine strategische Position im Unternehmen besitzen, d. h. dass eine eventuelle ungeplante Lieferstö rung nicht sofort zu einer empfindlichen Produktionseinbuße fü hrt.

Research paper thumbnail of Transformation des Bankenwesens unter dem Einfluss der Informationstechnik am Beispiel der Deutsche Bank AG

Handbuch Electronic Business, 2000

Research paper thumbnail of E-Business-Transformation des Bankenwesens am Beispiel der Deutschen Bank AG

Handbuch Electronic Business, 2002

Research paper thumbnail of Customer Relationship Management — Die richtigen Kunden richtig bedienen

Handbuch Strategisches Management, 2003

Research paper thumbnail of Kernelemente der Industrialisierung in Banken aus Sicht einer Großbank

Handbuch Industrialisierung der Finanzwirtschaft, 2005

Research paper thumbnail of Walk like Internet Giants: Konsequenzen für Forschung und Lehre in der Wirtschaftsinformatik

Business Engineering, 2014

Research paper thumbnail of Funktionsauslagerung und deutsche Bankenpraxis

Research paper thumbnail of Game Theoretical Analysis of Cooperative Sourcing Scenarios

Proceedings of the 39th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS'06), 2006

As an emerging trend in outsourcing, cooperative sourcing is the merging of similar processes of ... more As an emerging trend in outsourcing, cooperative sourcing is the merging of similar processes of several firms when, for example, several banks merge their pay- ments processing and the underlying IT to jointly realize economies of scale. However, what are conditions of sta- ble outsourcing coalitions? How to allocate costs within the outsourcing value web? We present a micro economic

Research paper thumbnail of User, Use & Utility Research; User, Use & Utility Research

Research paper thumbnail of Lessons Learned: 50 Years of Information Technology in the Banking Industry - The Example of

Research paper thumbnail of Lessons learnt: 50 Jahre Informationstechnologie im Bankgeschäft am Beispiel der Deutschen Bank AG

Wirtschaftsinformatik und Angewandte Informatik, Dec 11, 2008

Research paper thumbnail of Customer Relationship Management — Die richtigen Kunden richtig bedienen

Gabler Verlag eBooks, 2005

Research paper thumbnail of Sourcingentscheidungen entlang der Wertschöpfungsprozesse der Deutschen Bank

Springer eBooks, Feb 19, 2006

Die deutsche Finanzbranche, insbesondere die traditionellen Universalbanken, sehen sich einer tie... more Die deutsche Finanzbranche, insbesondere die traditionellen Universalbanken, sehen sich einer tief greifenden Transformation gegenuber. Getrieben wird diese Transformation dabei nicht allein durch die Strukturprobleme der Kreditwirtschaft, die durch das Zusammenwirken konjunktureller und institutioneller Faktoren nach dem Ende des weltweiten Booms an den Finanzmarkten, deutlich zu Tage traten.1 Es sind vielmehr auch die Bankenkunden selbst, die durch ihr Verhalten diese Transformation erzwingen. Begunstigt durch die erheblichen Fortschritte in der Informationstechnologie, die internationale Integration der Finanzmarkte, die Entwicklung neuer innovativer Finanzprodukte und das Auftreten neuer Anbieter auf dem Markt fur Finanzdienstleistungen, ist ihr Nachfrageverhalten mittlerweile von einem hohen Mas an Flexibilitat gepragt. Renditeund Risikoaspekte stehen fur sie im Vordergrund und nicht mehr die langerfristige Bindung an eine Hausbank, die ihnen klassische Bankprodukte wie Spareinlagen und Kredite vermittelt. Insbesondere die zunehmende Nutzung des Internets2 hat zu einer wesentlichen Reduktion der bestehenden Informationsasymmetrien auf dem Markt fur Bankdienstleistungen gefuhrt. Bankkunden konnen sich heute relativ schnell und umfassend uber Finanzprodukte, deren Ertragsund Risikoprofile und die Gestal-

Research paper thumbnail of Lessons Learned: 50 Years of Information Technology in the Banking Industry – The Example of Deutsche Bank AG

Business & Information Systems Engineering, Dec 21, 2008

The article describes the development of information technology at Deutsche Bank as an example fo... more The article describes the development of information technology at Deutsche Bank as an example for the banking industry. The authors discuss the effect of these developments and ask where they come from. As a result, they obtain lessons learned from the last 50 years. Based on these lessons an outlook on which might be the future drivers is given.

Research paper thumbnail of Professor / Practitioner: Bridging the Gap

Research paper thumbnail of Die Industrialisierung des Backoffice am Beispiel der etb

Management von Transaktionsbanken, 2004

Die wachsende Wettbewerbs- und Kostendynamik zwingt auch das Kreditgewerbe seit einiger Zeit in V... more Die wachsende Wettbewerbs- und Kostendynamik zwingt auch das Kreditgewerbe seit einiger Zeit in Veranderungsprozesse, die neue Geschaftsmodelle entstehen lassen. Diese Entwicklung ist noch lange nicht abgeschlossen.

Research paper thumbnail of The Digital User as New Design Perspective in Business and Information Systems Engineering

Walter Brenner, Dimitris Karagiannis, Lutz Kolbe, Jens Kruger, Larry Leifer, Hermann-Josef Lamber... more Walter Brenner, Dimitris Karagiannis, Lutz Kolbe, Jens Kruger, Larry Leifer, Hermann-Josef Lamberti, Jan Marco Leimeister, Hubert Osterle, Charles Petrie, Hasso Plattner, Gerhard Schwabe, Falk Uebernickel, Robert Winter, Rudiger Zarnekow User, Use & Utility Research The Digital User as NewDesign Perspective in Business and Information Systems Engineering Business and Information Systems Engineering (BISE) is at a turning point. Planning, designing, developing and operating IT used to be a management task of a few elites in public ad-ministrations and corporations. But the continuous digitization of nearly all areas of life changes the IT landscape fundamentally. Success in this new era requires putting the human perspective – the digital user – at the very heart of the new digitized service-led economy. BISE faces not just a temporary trend but a complex socio-technical phenomenon with far-reaching implications. The challenges are manifold and havemajor consequences for all stakehol...

Research paper thumbnail of Service-Oriented Architectures - A Paradigm Change for Banking Infrastructures

Wirtschaftsinformatik, 2009

A character box extracting unit extracts a line forming a character box. Then, the character box ... more A character box extracting unit extracts a line forming a character box. Then, the character box intersection calculating unit calculates the intersection of the character box with a character pattern. An intersection corresponding unit associates intersections with each other based on the directional property of character lines, distance between the character lines, etc. An in-box character extracting unit extracts a virtual image according to the association information between the intersections. A character size evaluating unit obtains from an optional character string an average character size of a character including the virtual image, and extracts a true character pattern by removing a redundant virtual image based on the average character size. A character structure analyzing and evaluating unit obtains from a prepared table a true image corresponding to the virtual image and extracts a true character pattern, thereby correctly extracting the pattern from the image in which the line crosses the pattern.11

Research paper thumbnail of Frankfurt/Germany

As an emerging trend in outsourcing, cooperative sourcing is the merging of similar processes of ... more As an emerging trend in outsourcing, cooperative sourcing is the merging of similar processes of several firms when, for example, several banks merge their pay-ments processing and the underlying IT to jointly realize economies of scale. However, what are conditions of sta-ble outsourcing coalitions? How to allocate costs within the outsourcing value web? We present a micro economic model for analyzing cooperative sourcing decisions. Using game-theory equilibrium analysis, distribution rules of co-operative sourcing benefits are evaluated and necessary conditions for stable sourcing coalitions are identified. We formally prove that a proportional allocation of costs will lead to stable coalitions, while the equal distribution of benefits or the Shapley value will not. Still, a small game theoretic experiment indicates that deciders not knowing about the theoretical results tend to choose inefficient al-locations leading to instable sourcing networks.

Research paper thumbnail of E-Strategie am Beispiel der Deutschen Bank — ein Bericht aus der Praxis

• Mit dem Auftreten des Wirtschaftsfaktors Internet Ende der 90er-Jahre stellten sich der Deutsch... more • Mit dem Auftreten des Wirtschaftsfaktors Internet Ende der 90er-Jahre stellten sich der Deutschen Bank aus dem Blickwinkel der Praxis zwei grundlegende Fragen: I. WeIche Geschiiftsmodelle eignen sich flir ein Traditionsunternehmen, das sich am wenig erkundeten e-Business beteiligt? 2. Wie vermeidet es ein "Incumbent", ein etablierter Marktfiihrer, Opfer von Start-Ups zu werden, die sich als "Category-Killer" entpuppen mogen, wie sie in anderen Branchen Dell und Amazon etwa verkorpern? H. Albach et al. (eds.), Die Zukunft des Electronic Business

Research paper thumbnail of Scoring und beidseitige Due-Diligence-Prozesse - im Rahmen der Lieferantenauswahl beim Infrastruktur-Outsourcing

Wirtschaftsinformatik / Angewandte Informatik, 2003

Vielen deutschen Banken wird bezü glich der aktuellen Kriseein zu schlechtes Verhältnis von Erträ... more Vielen deutschen Banken wird bezü glich der aktuellen Kriseein zu schlechtes Verhältnis von Erträgen zu Aufwendungennachgesagt, dass sie im Vergleich etwa zur produzierenden Industrie eine zu hohe Fertigungstiefe aufweisen, also zu wenig Vorleistungen, die direkt oder indirekt in ihre Endprodukte eingehen, von außen zukaufen. Outsourcing ist eine Mö glichkeit, die Herstellung von Zwischenprodukten solchen Lieferanten zu ü berantworten, die in der Lage sind, zum Beispiel aufgrund von Mengenbü ndelungen und Spezialisierungsvorteilen diese Leistungen in gewü nschter Qualität preiswerter zu erstellen. Dabei eignen sich nicht alle Vorprodukte gleichermaßen zum Fremdbezug. Unter der Voraussetzung, dass der Markt substanziell bessere Angebote im Vergleich zu einer Eigenerstellung aufweist, denkt man zunächst an solche Leistungen, die keine strategische Position im Unternehmen besitzen, d. h. dass eine eventuelle ungeplante Lieferstö rung nicht sofort zu einer empfindlichen Produktionseinbuße fü hrt.

Research paper thumbnail of Transformation des Bankenwesens unter dem Einfluss der Informationstechnik am Beispiel der Deutsche Bank AG

Handbuch Electronic Business, 2000

Research paper thumbnail of E-Business-Transformation des Bankenwesens am Beispiel der Deutschen Bank AG

Handbuch Electronic Business, 2002

Research paper thumbnail of Customer Relationship Management — Die richtigen Kunden richtig bedienen

Handbuch Strategisches Management, 2003

Research paper thumbnail of Kernelemente der Industrialisierung in Banken aus Sicht einer Großbank

Handbuch Industrialisierung der Finanzwirtschaft, 2005

Research paper thumbnail of Walk like Internet Giants: Konsequenzen für Forschung und Lehre in der Wirtschaftsinformatik

Business Engineering, 2014

Research paper thumbnail of Funktionsauslagerung und deutsche Bankenpraxis

Research paper thumbnail of Game Theoretical Analysis of Cooperative Sourcing Scenarios

Proceedings of the 39th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS'06), 2006

As an emerging trend in outsourcing, cooperative sourcing is the merging of similar processes of ... more As an emerging trend in outsourcing, cooperative sourcing is the merging of similar processes of several firms when, for example, several banks merge their pay- ments processing and the underlying IT to jointly realize economies of scale. However, what are conditions of sta- ble outsourcing coalitions? How to allocate costs within the outsourcing value web? We present a micro economic

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