Jose Joel Cruz Tarrillo - Academia.edu (original) (raw)

Papers by Jose Joel Cruz Tarrillo

Research paper thumbnail of Diseño lógico de la infraestructura de red para mejorar los servicios de comunicación de la Escuela de Informática de la Universidad Nacional de Trujillo

The data networks communication have constituted in the last years a theme of vital importance fo... more The data networks communication have constituted in the last years a theme of vital importance for the development of different institutions since the different services that offer the of networks communication should have a good quality of service, greater security and a good transfer. The present thesis project improved the design of the logical infrastructure of network of the information technology school of the National University of Trujillo. For this the requests for the logical design are presented, and to do an analysis of feasibility was carried out. To do an analysis of the current situation of the network communication of the information technology school, and a design is proposed logical based on the methodology of David Etheridge and Errol Simon. With this design managed to enlarge the security in the transmission of the information, so as to administer the traffic in the network to improve the services inside the environments of the school of informatics. By I finaliz...

Research paper thumbnail of Personality and image as predictors of the intention to revisit and recommend tourist destinations

Innovative Marketing

Undeniably, the new normality caused by COVID-19 presents an enormous challenge for tourist desti... more Undeniably, the new normality caused by COVID-19 presents an enormous challenge for tourist destinations to become more attractive to visitors. Thus, the purpose of this study is to analyze the impact of destination personality and image on tourist behavior in Peru. This quantitative and cross-sectional analysis targeted 998 national tourists via a non-probabilistic convenience sampling. The study employed AMOS 24 statistical software for exploratory and confirmatory factor analysis. The results showed positive effects of social innovativeness (β = 0.374), performance (β = 0.404), and honesty (β = 0.191) on an affective image. Likewise, the study confirms the favorable effects of social innovativeness (β = 0.524), performance (β = 0.156), and honesty (β = 0.280) on a cognitive image. Furthermore, the effects of a cognitive image on the intention to revisit (β = –0.756) and intention to recommend (β = –0.756) are also measured. In addition, the findings support the positive effects o...

Research paper thumbnail of Competencias de Empleabilidad para Futuros Administradores Peruanos

Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo

Hoy en día, las empresas necesitan competir con su mejor recurso, el talento humano, de tal forma... more Hoy en día, las empresas necesitan competir con su mejor recurso, el talento humano, de tal forma, que rediseñan los puestos de trabajo. Es decir, requieren de colaboradores que sean capaces de generar resultados beneficiosos para la organización, mediante competencias, aptitudes y habilidades. Es por ello, el propósito de esta investigación es describir las competencias más demandadas en el mercado laboral peruano para futuros administradores. La investigación se realizó a través de una perspectiva metodológica cualitativa, con un diseño exploratorio, las unidades de análisis fueron publicaciones de los portales web de empleo del Perú: Bumeran, Linkedin, CompuTrabajo, PortalTrabajo, Laborum.pe, Indeed. Para su búsqueda, se utilizaron las palabras clave “administración” y “administrador”, considerando un intervalo de tiempo para la visualización de los anuncios de un mes y medio de antigüedad, con lo cual obtuvo un total de 325 publicaciones. Los resultados obtenidos indican que los...

Research paper thumbnail of Attitude towards research: an affective, cognitive and behavioral analysis in university students

El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes... more El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes universitarios. La metodología de este estudio está bajo el enfoque cuantitativo, con un diseño de investigación no experimental, de tipo básico de alcance descriptivo. Se tomó en cuenta una muestra no probabilística por convicción de 262 estudiantes, aplicándose la Escala de Actitudes hacia la Investigación (EACIN) que está compuesta por 34 ítems y agrupado en tres dimensiones, afectiva, cognoscitiva y conductual. Los resultados obtenidos determinaron que la actitud hacia la investigación de estudiantes universitarios es neutra tanto en las mujeres como en los varones, lo cual podría significar que los estudiantes no le están tomando la adecuada importancia. Así mismo, esto da a entender que la universidad debe de mejorar y motivar más a los estudiantes, creando nuevas estrategias, para generar en los estudiantes una buena actitud hacia la investigación.The purpose of this research was...

Research paper thumbnail of Clima laboral y engagement en una entidad prestadora de servicios de salud en el nororiente peruano, en tiempos de COVID-19

UNAAACIENCIA-PERÚ

Esta investigación tuvo como objetivo determinar la correlación entre el clima laboral y el engag... more Esta investigación tuvo como objetivo determinar la correlación entre el clima laboral y el engagement en los colaboradores del Hospital II Tarapoto - EsSalud. En este estudio, se utilizó la metodología para una investigación básica, de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo-correlacional y un diseño no experimental. Asimismo, la muestra fue no probabilística con un total de 180 participantes. La técnica fue la encuesta y los instrumentos fueron sometidos a la fiabilidad alfa de Cronbach: CL-SPC con un resultado de 0,962 y UWES-17 con un resultado de 0,926. La prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov determinó el empleo del coeficiente de Rho Spearman. Los resultados evidencian que el clima laboral y el engagement son regulares (78,9% y 56,1%, respectivamente). Además, existe relación significativa entre el clima laboral y el engagement con un p-valor = 0,000 y el Rho Spearman = 0,566**, lo cual indica que la relación es moderada.

Research paper thumbnail of La toma de decisiones (TD) en relación con la eficacia organizativa en empresas

UNAAACIENCIA-PERÚ

El presente estudio se realizó con la finalidad de analizar el tema de la toma de decisiones en l... more El presente estudio se realizó con la finalidad de analizar el tema de la toma de decisiones en las empresas para establecer los aspectos, factores y enfoques, y beneficios que contribuyen a llevar una buena organización rumbo al mejoramiento en el ámbito empresarial, para obtener un alto grado eficaz. Se aplicó una revisión sistemática sobre los 4 últimos años (2019 a 2022); la revisión se basó en referencias extraídas de la base de datos Scopus redactados en dos lenguas: inglés y español. Esta llevó a cabo un respectivo análisis de los artículos extraídos y se percibieron vacíos en la información obtenida, por lo que se mencionaron 14 artículos en las cuales se ha argumentado sobre la toma de decisiones; con el objetivo de profundizar y comparar teorías, más que todo sobre la gran ayuda que proporciona a una empresa. En conclusión, la adecuada toma de decisiones es un proceso indispensable para el crecimiento y futuro de una empresa, en la que una mala toma de decisiones con el tr...

Research paper thumbnail of Actitud hacia la investigación: un análisis afectivo, cognoscitivo y conductual en estudiantes universitarios

Revista Iberoamericana de Tecnología en Educación y Educación en Tecnología, 2021

El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes... more El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes universitarios. La metodología de este estudio está bajo el enfoque cuantitativo, con un diseño de investigación no experimental, de tipo básico de alcance descriptivo. Se tomó en cuenta una muestra no probabilística por convicción de 262 estudiantes, aplicándose la Escala de Actitudes hacia la Investigación (EACIN) que está compuesta por 34 ítems y agrupado en tres dimensiones, afectiva, cognoscitiva y conductual. Los resultados obtenidos determinaron que la actitud hacia la investigación de estudiantes universitarios es neutra tanto en las mujeres como en los varones, lo cual podría significar que los estudiantes no le están tomando la adecuada importancia. Así mismo, esto da a entender que la universidad debe de mejorar y motivar más a los estudiantes, creando nuevas estrategias, para generar en los estudiantes una buena actitud hacia la investigación.

Research paper thumbnail of Innovación organizacional como factor de competitividad empresarial en mypes durante el Covid-19

Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo, 2021

Esta investigación tiene por objetivo determinar la influencia de la innovación organizacional en... more Esta investigación tiene por objetivo determinar la influencia de la innovación organizacional en la competitividad empresarial en tiempos de Covid-19 en las mypes del sector comercio. Es de tipo básico con un alcance descriptivo correlacional. El diseño de la investigación es no experimental y de corte transversal. Los participantes de estudio son 200 gerentes. Los instrumentos utilizados fueron validados mediante juicio de expertos y se comprobó su fiabilidad a través del alpha de Cronbach con un coeficiente de 0,886 para innovación organizacional y 0,778 para la competitividad empresarial. Los resultados muestran que sí existe relación significativa entre la innovación empresarial y la competitividad (r=0,459) con una significancia de p-valor=0,000. Por lo tanto, se puede afirmar que aquellas mypes que apuesten por una innovación en la forma de ofrecer, o brindar su servicio o producto podrán mantenerse en el mercado a pesar de la crisis. Además, los resultados muestran que el 81...

Research paper thumbnail of Capital intelectual como factor del desempeño organizacional en las Micro y Pequeñas Empresas

Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo, 2022

El presente estudio tiene como objetivo medir la influencia del capital intelectual sobre el dese... more El presente estudio tiene como objetivo medir la influencia del capital intelectual sobre el desempeño organizacional de las Micro y Pequeñas Empresas. La investigación asumió una perspectiva metodológica cuantitativa, con un diseño no experimental, de tipo descriptivo, correlacional explicativo. Se utilizó un cuestionario de 29 ítems para recopilar información en una muestra por conveniencia de 213 empresas. Los resultados del estudio demuestran que existen dos secciones que explican significativamente el desempeño organizacional, el capital estructural y el capital humano. Por tanto, el desarrollo de estas dos variables podrá lograr mejores resultados. Igualmente, el coeficiente de correlación indica un nivel de asociación moderada entre la variable del capital intelectual y sus dimensiones, con la variable del desempeño organizacional (r=0,322) con una significancia de p-valor= 0,000. Por esta razón, se puede concluir que, si estas empresas gestionan eficientemente sus recursos i...

Research paper thumbnail of Vista de Emprendimiento social_ diferen...udiantes universitarios_as peruanos_as

Emprendimiento social: Diferencias demográficas y género en estudiantes universitarios peruanos, 2022

El emprendimiento social es la combinación de innovación, genio y oportunidad, para hacer frente ... more El emprendimiento social es la combinación de innovación, genio y oportunidad, para hacer frente a los desafíos sociales. Esta investigación determinó el nivel de emprendimiento social que poseen los y las estudiantes universitarios/as, y las diferencias significativas que existen entre el emprendimiento social según la demografía y género de estos. Este estudio se desarrolló bajo la perspectiva metodológica cuantitativa con un diseño no experimental, de tipo básico y con alcance descriptivo comparativo. Se consideró 648 participantes que fueron elegidos a través de una muestra probabilística por conglomerado, a los cuales se les propuso el instrumento de valoración de la competencia del emprendimiento social en el contexto universitario, que tiene 28 reactivos, agrupados en 5 dimensiones. Los resultados encontrados demostraron que el estudiantado universitario peruano no cuentan con las competencias suficientes para llevar acabo un emprendimiento social, sin embargo, las estudiantes tienen mayor disposición para emprender socialmente a diferencia de los estudiantes, además, el estudiantado de la región Costa tienen una mayor percepción para iniciar un emprendimiento social y el estudiantado de la Sierra tienen una percepción más baja, por lo contrario el estudiantado de la Selva tienen una percepción similar a los de la Costa y Sierra.

Research paper thumbnail of Design and validation of the Brand Personality Scale in Tourist Destinations

Innovative Marketing, 2022

The new modality caused by COVID-19 has significantly affected tourism, from the decrease in dema... more The new modality caused by COVID-19 has significantly affected tourism, from the decrease in demand and the deterioration of facilities due to lack of budget to the point of becoming unattractive. In response to this, the objective of this research work is to design and validate a scale to measure Brand Personality in Tourist Destinations (BPTD). The results were structured in three phases. In the first phase, an exhaustive search of the bibliography and first version of the instrument were generated. Moreover, a panel of 12 professionals between academics and managers was held, who evaluated the features and content validation by a panel of 7 experts. In the second phase, data collection was carried out with the participation of 998 tourists. In the third phase, exploratory and confirmatory factor analysis was carried out, obtaining a KMO of 0.979 and a p-value of 0.000. The total explained variance of the 21 items grouped in three dimensions represents 87.27%. In the confirmatory ...

Research paper thumbnail of Revisión sistemática: situación actual de la personalidad de marca para el posicionamiento estratégico

Tendencias, 2022

El propósito de esta investigación es exponer el avance de la personalidad de marca (PM) para fin... more El propósito de esta investigación es exponer el avance de la personalidad de marca (PM) para fines de posicionamiento estratégico (PE) cuyo análisis involucre herramientas, modelos y sectores económicos. La metodología utilizada es una revisión sistemática de la literatura con una ventana de observación de 2018 a 2021; los principales hallazgos muestran que el análisis de correspondencia y el mapeo perceptual son herramientas que permiten medir el PE. Las principales contribuciones fueron en el campo del turismo, deporte, educación, automotriz, mercado internacional, política, retail, comercio electrónico, productos de aseo personal, servicios portuarios, publicidad, bebidas y periodismo. Los modelos que han surgido son el BCP, modelo para deportistas y el modelo STPS que permiten mejorar el PE desde la teoría de la PM, así como propuestas innovadoras mediante el uso de nuevas herramientas como emojis, índices, cuadro de divergencia y minería de textos.

Research paper thumbnail of Revisión sistemática: situación actual de la personalidad de marca para el posicionamiento estratégico

Tendencias, 2022

El propósito de esta investigación es exponer el avance de la personalidad de marca (PM) para fin... more El propósito de esta investigación es exponer el avance de la personalidad de marca (PM) para fines de posicionamiento estratégico (PE) cuyo análisis involucre herramientas, modelos y sectores económicos. La metodología utilizada es una revisión sistemática de la literatura con una ventana de observación de 2018 a 2021; los principales hallazgos muestran que el análisis de correspondencia y el mapeo perceptual son herramientas que permiten medir el PE. Las principales contribuciones fueron en el campo del turismo, deporte, educación, automotriz, mercado internacional, política, retail, comercio electrónico, productos de aseo personal, servicios portuarios, publicidad, bebidas y periodismo. Los modelos que han surgido son el BCP, modelo para deportistas y el modelo STPS que permiten mejorar el PE desde la teoría de la PM, así como propuestas innovadoras mediante el uso de nuevas herramientas como emojis, índices, cuadro de divergencia y minería de textos.

Research paper thumbnail of Intención emprendedora: percepción desde los estudiantes universitarios

Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo

La presente investigación tiene como objetivo determinar los factores de mayor predominancia en l... more La presente investigación tiene como objetivo determinar los factores de mayor predominancia en la intención emprendedora. Fue realizada desde el enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de tipo descriptivo. Se llevó a cabo en universidades de la ciudad de Tarapoto, región San Martín, Perú. Los participantes fueron 297 estudiantes. Asimismo, los datos fueron recolectados a través de encuestas virtuales por medio de la aplicación Google Forms, para lo cual se utilizó un instrumento que fue validado por expertos y se comprobó su fiabilidad a través de Alpha de Cronbach. Se obtuvo un coeficiente de 0.95. Los resultados dieron a conocer que el factor personal se encuentra posicionado en un nivel alto con un 68 % y el factor recursos en un nivel medio con 54 %, los cuales son los más predominantes para fomentar una intención emprendedora en los universitarios; pero aun así se considera que se necesita un mayor compromiso e interés por parte del factor recursos. En conclusión, ...

Research paper thumbnail of Gestión del conocimiento y efectividad organizacional en municipalidades de la provincia de San Martín, Perú

Revista en Gobierno y Gestión Pública

Research paper thumbnail of Actitud hacia la investigación: un análisis afectivo, cognoscitivo y conductual en estudiantes universitarios

El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes... more El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes universitarios. La metodología de este estudio está bajo el enfoque cuantitativo, con un diseño de investigación no experimental, de tipo básico de alcance descriptivo. Se tomó en cuenta una muestra no probabilística por convicción de 262 estudiantes, aplicándose la Escala de Actitudes hacia la Investigación (EACIN) que está compuesta por 34 ítems y agrupado en tres dimensiones, afectiva, cognoscitiva y conductual. Los resultados obtenidos determinaron que la actitud hacia la investigación de estudiantes universitarios es neutra tanto en las mujeres como en los varones, lo cual podría significar que los estudiantes no le están tomando la adecuada importancia. Así mismo, esto da a entender que la universidad debe de mejorar y motivar más a los estudiantes, creando nuevas estrategias, para generar en los estudiantes una buena actitud hacia la investigación.

Research paper thumbnail of Expectativas del usuario de servicios de mototaxi para la promoción del turismo receptivo en la ciudad de Tarapoto

Global Business Administration Journal

Objetivo: Conocer las expectativas del turista como usuario del servicio de mototaxi en la ciudad... more Objetivo: Conocer las expectativas del turista como usuario del servicio de mototaxi en la ciudadde Tarapoto, mediante la técnica de análisis de componentes principales. Método: Se desarrollóuna investigación de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo, con diseño de investigación noexperimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 150 turistas usuarios delservicio de mototaxi. La variable “expectativas del servicio de mototaxi”, fue agrupada en cuatrocomponentes principales que recogen el 59,03% de la varianza total explicada. Resultados: Loscomponentes principales encontrados para el modelo se denominan: componente 1, cumplimientode normas del conductor; componente 2, comodidad del pasajero; componente 3, imagen personaldel conductor y la componente 4, respeto al medio ambiente. Conclusiones: El turista usuariodel servicio de mototaxi espera prioritariamente el cumplimiento de normas del conductor y lacomodidad del viaje, ya que estos dos componentes explican e...

Research paper thumbnail of Diseño lógico de la infraestructura de red para mejorar los servicios de comunicación de la Escuela de Informática de la Universidad Nacional de Trujillo

The data networks communication have constituted in the last years a theme of vital importance fo... more The data networks communication have constituted in the last years a theme of vital importance for the development of different institutions since the different services that offer the of networks communication should have a good quality of service, greater security and a good transfer. The present thesis project improved the design of the logical infrastructure of network of the information technology school of the National University of Trujillo. For this the requests for the logical design are presented, and to do an analysis of feasibility was carried out. To do an analysis of the current situation of the network communication of the information technology school, and a design is proposed logical based on the methodology of David Etheridge and Errol Simon. With this design managed to enlarge the security in the transmission of the information, so as to administer the traffic in the network to improve the services inside the environments of the school of informatics. By I finaliz...

Research paper thumbnail of Personality and image as predictors of the intention to revisit and recommend tourist destinations

Innovative Marketing

Undeniably, the new normality caused by COVID-19 presents an enormous challenge for tourist desti... more Undeniably, the new normality caused by COVID-19 presents an enormous challenge for tourist destinations to become more attractive to visitors. Thus, the purpose of this study is to analyze the impact of destination personality and image on tourist behavior in Peru. This quantitative and cross-sectional analysis targeted 998 national tourists via a non-probabilistic convenience sampling. The study employed AMOS 24 statistical software for exploratory and confirmatory factor analysis. The results showed positive effects of social innovativeness (β = 0.374), performance (β = 0.404), and honesty (β = 0.191) on an affective image. Likewise, the study confirms the favorable effects of social innovativeness (β = 0.524), performance (β = 0.156), and honesty (β = 0.280) on a cognitive image. Furthermore, the effects of a cognitive image on the intention to revisit (β = –0.756) and intention to recommend (β = –0.756) are also measured. In addition, the findings support the positive effects o...

Research paper thumbnail of Competencias de Empleabilidad para Futuros Administradores Peruanos

Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo

Hoy en día, las empresas necesitan competir con su mejor recurso, el talento humano, de tal forma... more Hoy en día, las empresas necesitan competir con su mejor recurso, el talento humano, de tal forma, que rediseñan los puestos de trabajo. Es decir, requieren de colaboradores que sean capaces de generar resultados beneficiosos para la organización, mediante competencias, aptitudes y habilidades. Es por ello, el propósito de esta investigación es describir las competencias más demandadas en el mercado laboral peruano para futuros administradores. La investigación se realizó a través de una perspectiva metodológica cualitativa, con un diseño exploratorio, las unidades de análisis fueron publicaciones de los portales web de empleo del Perú: Bumeran, Linkedin, CompuTrabajo, PortalTrabajo, Laborum.pe, Indeed. Para su búsqueda, se utilizaron las palabras clave “administración” y “administrador”, considerando un intervalo de tiempo para la visualización de los anuncios de un mes y medio de antigüedad, con lo cual obtuvo un total de 325 publicaciones. Los resultados obtenidos indican que los...

Research paper thumbnail of Attitude towards research: an affective, cognitive and behavioral analysis in university students

El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes... more El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes universitarios. La metodología de este estudio está bajo el enfoque cuantitativo, con un diseño de investigación no experimental, de tipo básico de alcance descriptivo. Se tomó en cuenta una muestra no probabilística por convicción de 262 estudiantes, aplicándose la Escala de Actitudes hacia la Investigación (EACIN) que está compuesta por 34 ítems y agrupado en tres dimensiones, afectiva, cognoscitiva y conductual. Los resultados obtenidos determinaron que la actitud hacia la investigación de estudiantes universitarios es neutra tanto en las mujeres como en los varones, lo cual podría significar que los estudiantes no le están tomando la adecuada importancia. Así mismo, esto da a entender que la universidad debe de mejorar y motivar más a los estudiantes, creando nuevas estrategias, para generar en los estudiantes una buena actitud hacia la investigación.The purpose of this research was...

Research paper thumbnail of Clima laboral y engagement en una entidad prestadora de servicios de salud en el nororiente peruano, en tiempos de COVID-19

UNAAACIENCIA-PERÚ

Esta investigación tuvo como objetivo determinar la correlación entre el clima laboral y el engag... more Esta investigación tuvo como objetivo determinar la correlación entre el clima laboral y el engagement en los colaboradores del Hospital II Tarapoto - EsSalud. En este estudio, se utilizó la metodología para una investigación básica, de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo-correlacional y un diseño no experimental. Asimismo, la muestra fue no probabilística con un total de 180 participantes. La técnica fue la encuesta y los instrumentos fueron sometidos a la fiabilidad alfa de Cronbach: CL-SPC con un resultado de 0,962 y UWES-17 con un resultado de 0,926. La prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov determinó el empleo del coeficiente de Rho Spearman. Los resultados evidencian que el clima laboral y el engagement son regulares (78,9% y 56,1%, respectivamente). Además, existe relación significativa entre el clima laboral y el engagement con un p-valor = 0,000 y el Rho Spearman = 0,566**, lo cual indica que la relación es moderada.

Research paper thumbnail of La toma de decisiones (TD) en relación con la eficacia organizativa en empresas

UNAAACIENCIA-PERÚ

El presente estudio se realizó con la finalidad de analizar el tema de la toma de decisiones en l... more El presente estudio se realizó con la finalidad de analizar el tema de la toma de decisiones en las empresas para establecer los aspectos, factores y enfoques, y beneficios que contribuyen a llevar una buena organización rumbo al mejoramiento en el ámbito empresarial, para obtener un alto grado eficaz. Se aplicó una revisión sistemática sobre los 4 últimos años (2019 a 2022); la revisión se basó en referencias extraídas de la base de datos Scopus redactados en dos lenguas: inglés y español. Esta llevó a cabo un respectivo análisis de los artículos extraídos y se percibieron vacíos en la información obtenida, por lo que se mencionaron 14 artículos en las cuales se ha argumentado sobre la toma de decisiones; con el objetivo de profundizar y comparar teorías, más que todo sobre la gran ayuda que proporciona a una empresa. En conclusión, la adecuada toma de decisiones es un proceso indispensable para el crecimiento y futuro de una empresa, en la que una mala toma de decisiones con el tr...

Research paper thumbnail of Actitud hacia la investigación: un análisis afectivo, cognoscitivo y conductual en estudiantes universitarios

Revista Iberoamericana de Tecnología en Educación y Educación en Tecnología, 2021

El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes... more El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes universitarios. La metodología de este estudio está bajo el enfoque cuantitativo, con un diseño de investigación no experimental, de tipo básico de alcance descriptivo. Se tomó en cuenta una muestra no probabilística por convicción de 262 estudiantes, aplicándose la Escala de Actitudes hacia la Investigación (EACIN) que está compuesta por 34 ítems y agrupado en tres dimensiones, afectiva, cognoscitiva y conductual. Los resultados obtenidos determinaron que la actitud hacia la investigación de estudiantes universitarios es neutra tanto en las mujeres como en los varones, lo cual podría significar que los estudiantes no le están tomando la adecuada importancia. Así mismo, esto da a entender que la universidad debe de mejorar y motivar más a los estudiantes, creando nuevas estrategias, para generar en los estudiantes una buena actitud hacia la investigación.

Research paper thumbnail of Innovación organizacional como factor de competitividad empresarial en mypes durante el Covid-19

Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo, 2021

Esta investigación tiene por objetivo determinar la influencia de la innovación organizacional en... more Esta investigación tiene por objetivo determinar la influencia de la innovación organizacional en la competitividad empresarial en tiempos de Covid-19 en las mypes del sector comercio. Es de tipo básico con un alcance descriptivo correlacional. El diseño de la investigación es no experimental y de corte transversal. Los participantes de estudio son 200 gerentes. Los instrumentos utilizados fueron validados mediante juicio de expertos y se comprobó su fiabilidad a través del alpha de Cronbach con un coeficiente de 0,886 para innovación organizacional y 0,778 para la competitividad empresarial. Los resultados muestran que sí existe relación significativa entre la innovación empresarial y la competitividad (r=0,459) con una significancia de p-valor=0,000. Por lo tanto, se puede afirmar que aquellas mypes que apuesten por una innovación en la forma de ofrecer, o brindar su servicio o producto podrán mantenerse en el mercado a pesar de la crisis. Además, los resultados muestran que el 81...

Research paper thumbnail of Capital intelectual como factor del desempeño organizacional en las Micro y Pequeñas Empresas

Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo, 2022

El presente estudio tiene como objetivo medir la influencia del capital intelectual sobre el dese... more El presente estudio tiene como objetivo medir la influencia del capital intelectual sobre el desempeño organizacional de las Micro y Pequeñas Empresas. La investigación asumió una perspectiva metodológica cuantitativa, con un diseño no experimental, de tipo descriptivo, correlacional explicativo. Se utilizó un cuestionario de 29 ítems para recopilar información en una muestra por conveniencia de 213 empresas. Los resultados del estudio demuestran que existen dos secciones que explican significativamente el desempeño organizacional, el capital estructural y el capital humano. Por tanto, el desarrollo de estas dos variables podrá lograr mejores resultados. Igualmente, el coeficiente de correlación indica un nivel de asociación moderada entre la variable del capital intelectual y sus dimensiones, con la variable del desempeño organizacional (r=0,322) con una significancia de p-valor= 0,000. Por esta razón, se puede concluir que, si estas empresas gestionan eficientemente sus recursos i...

Research paper thumbnail of Vista de Emprendimiento social_ diferen...udiantes universitarios_as peruanos_as

Emprendimiento social: Diferencias demográficas y género en estudiantes universitarios peruanos, 2022

El emprendimiento social es la combinación de innovación, genio y oportunidad, para hacer frente ... more El emprendimiento social es la combinación de innovación, genio y oportunidad, para hacer frente a los desafíos sociales. Esta investigación determinó el nivel de emprendimiento social que poseen los y las estudiantes universitarios/as, y las diferencias significativas que existen entre el emprendimiento social según la demografía y género de estos. Este estudio se desarrolló bajo la perspectiva metodológica cuantitativa con un diseño no experimental, de tipo básico y con alcance descriptivo comparativo. Se consideró 648 participantes que fueron elegidos a través de una muestra probabilística por conglomerado, a los cuales se les propuso el instrumento de valoración de la competencia del emprendimiento social en el contexto universitario, que tiene 28 reactivos, agrupados en 5 dimensiones. Los resultados encontrados demostraron que el estudiantado universitario peruano no cuentan con las competencias suficientes para llevar acabo un emprendimiento social, sin embargo, las estudiantes tienen mayor disposición para emprender socialmente a diferencia de los estudiantes, además, el estudiantado de la región Costa tienen una mayor percepción para iniciar un emprendimiento social y el estudiantado de la Sierra tienen una percepción más baja, por lo contrario el estudiantado de la Selva tienen una percepción similar a los de la Costa y Sierra.

Research paper thumbnail of Design and validation of the Brand Personality Scale in Tourist Destinations

Innovative Marketing, 2022

The new modality caused by COVID-19 has significantly affected tourism, from the decrease in dema... more The new modality caused by COVID-19 has significantly affected tourism, from the decrease in demand and the deterioration of facilities due to lack of budget to the point of becoming unattractive. In response to this, the objective of this research work is to design and validate a scale to measure Brand Personality in Tourist Destinations (BPTD). The results were structured in three phases. In the first phase, an exhaustive search of the bibliography and first version of the instrument were generated. Moreover, a panel of 12 professionals between academics and managers was held, who evaluated the features and content validation by a panel of 7 experts. In the second phase, data collection was carried out with the participation of 998 tourists. In the third phase, exploratory and confirmatory factor analysis was carried out, obtaining a KMO of 0.979 and a p-value of 0.000. The total explained variance of the 21 items grouped in three dimensions represents 87.27%. In the confirmatory ...

Research paper thumbnail of Revisión sistemática: situación actual de la personalidad de marca para el posicionamiento estratégico

Tendencias, 2022

El propósito de esta investigación es exponer el avance de la personalidad de marca (PM) para fin... more El propósito de esta investigación es exponer el avance de la personalidad de marca (PM) para fines de posicionamiento estratégico (PE) cuyo análisis involucre herramientas, modelos y sectores económicos. La metodología utilizada es una revisión sistemática de la literatura con una ventana de observación de 2018 a 2021; los principales hallazgos muestran que el análisis de correspondencia y el mapeo perceptual son herramientas que permiten medir el PE. Las principales contribuciones fueron en el campo del turismo, deporte, educación, automotriz, mercado internacional, política, retail, comercio electrónico, productos de aseo personal, servicios portuarios, publicidad, bebidas y periodismo. Los modelos que han surgido son el BCP, modelo para deportistas y el modelo STPS que permiten mejorar el PE desde la teoría de la PM, así como propuestas innovadoras mediante el uso de nuevas herramientas como emojis, índices, cuadro de divergencia y minería de textos.

Research paper thumbnail of Revisión sistemática: situación actual de la personalidad de marca para el posicionamiento estratégico

Tendencias, 2022

El propósito de esta investigación es exponer el avance de la personalidad de marca (PM) para fin... more El propósito de esta investigación es exponer el avance de la personalidad de marca (PM) para fines de posicionamiento estratégico (PE) cuyo análisis involucre herramientas, modelos y sectores económicos. La metodología utilizada es una revisión sistemática de la literatura con una ventana de observación de 2018 a 2021; los principales hallazgos muestran que el análisis de correspondencia y el mapeo perceptual son herramientas que permiten medir el PE. Las principales contribuciones fueron en el campo del turismo, deporte, educación, automotriz, mercado internacional, política, retail, comercio electrónico, productos de aseo personal, servicios portuarios, publicidad, bebidas y periodismo. Los modelos que han surgido son el BCP, modelo para deportistas y el modelo STPS que permiten mejorar el PE desde la teoría de la PM, así como propuestas innovadoras mediante el uso de nuevas herramientas como emojis, índices, cuadro de divergencia y minería de textos.

Research paper thumbnail of Intención emprendedora: percepción desde los estudiantes universitarios

Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo

La presente investigación tiene como objetivo determinar los factores de mayor predominancia en l... more La presente investigación tiene como objetivo determinar los factores de mayor predominancia en la intención emprendedora. Fue realizada desde el enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de tipo descriptivo. Se llevó a cabo en universidades de la ciudad de Tarapoto, región San Martín, Perú. Los participantes fueron 297 estudiantes. Asimismo, los datos fueron recolectados a través de encuestas virtuales por medio de la aplicación Google Forms, para lo cual se utilizó un instrumento que fue validado por expertos y se comprobó su fiabilidad a través de Alpha de Cronbach. Se obtuvo un coeficiente de 0.95. Los resultados dieron a conocer que el factor personal se encuentra posicionado en un nivel alto con un 68 % y el factor recursos en un nivel medio con 54 %, los cuales son los más predominantes para fomentar una intención emprendedora en los universitarios; pero aun así se considera que se necesita un mayor compromiso e interés por parte del factor recursos. En conclusión, ...

Research paper thumbnail of Gestión del conocimiento y efectividad organizacional en municipalidades de la provincia de San Martín, Perú

Revista en Gobierno y Gestión Pública

Research paper thumbnail of Actitud hacia la investigación: un análisis afectivo, cognoscitivo y conductual en estudiantes universitarios

El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes... more El propósito de esta investigación fue medir la actitud hacia la investigación de los estudiantes universitarios. La metodología de este estudio está bajo el enfoque cuantitativo, con un diseño de investigación no experimental, de tipo básico de alcance descriptivo. Se tomó en cuenta una muestra no probabilística por convicción de 262 estudiantes, aplicándose la Escala de Actitudes hacia la Investigación (EACIN) que está compuesta por 34 ítems y agrupado en tres dimensiones, afectiva, cognoscitiva y conductual. Los resultados obtenidos determinaron que la actitud hacia la investigación de estudiantes universitarios es neutra tanto en las mujeres como en los varones, lo cual podría significar que los estudiantes no le están tomando la adecuada importancia. Así mismo, esto da a entender que la universidad debe de mejorar y motivar más a los estudiantes, creando nuevas estrategias, para generar en los estudiantes una buena actitud hacia la investigación.

Research paper thumbnail of Expectativas del usuario de servicios de mototaxi para la promoción del turismo receptivo en la ciudad de Tarapoto

Global Business Administration Journal

Objetivo: Conocer las expectativas del turista como usuario del servicio de mototaxi en la ciudad... more Objetivo: Conocer las expectativas del turista como usuario del servicio de mototaxi en la ciudadde Tarapoto, mediante la técnica de análisis de componentes principales. Método: Se desarrollóuna investigación de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo, con diseño de investigación noexperimental de corte transversal. La muestra estuvo conformada por 150 turistas usuarios delservicio de mototaxi. La variable “expectativas del servicio de mototaxi”, fue agrupada en cuatrocomponentes principales que recogen el 59,03% de la varianza total explicada. Resultados: Loscomponentes principales encontrados para el modelo se denominan: componente 1, cumplimientode normas del conductor; componente 2, comodidad del pasajero; componente 3, imagen personaldel conductor y la componente 4, respeto al medio ambiente. Conclusiones: El turista usuariodel servicio de mototaxi espera prioritariamente el cumplimiento de normas del conductor y lacomodidad del viaje, ya que estos dos componentes explican e...