Krystyna Mazurek-Łopacińska - Academia.edu (original) (raw)

Uploads

Papers by Krystyna Mazurek-Łopacińska

European Research Studies Journal, Sep 30, 2022

Purpose: The aim of the article is to present approaches to using social media in marketing campa... more Purpose: The aim of the article is to present approaches to using social media in marketing campaigns, and in particular in the marketing communication used by companies on the Polish market. Design/Methodology/Approach: The article is based on a research procedure including study of the literature and analysis of the results of qualitative empirical research conducted in 2022 on a sample of 152 companies. The research respondents were people in the selected companies responsible for using the internet in marketing or for maintaining contact with clients using new technologies. Findings: Analysis of the results confirmed that one company in three uses a strategic approach to using social media in marketing campaigns, while one in five are in the process of developing such a strategy. Large companies (employing over 200 people) in particular assign a strategic dimension to social media. At the same time, it must be noted that the companies studied appreciate the role of social media, as almost half of them indicate that being active in such media increases interest in the firm and its offer. Practical Implications: Bearing in mind the acceleration of the processes of virtualisation of marketing and consumer behaviours caused by the COVID-19 pandemic, there is still a need for companies operating on the market in Poland to increase their use of social media, in particular by assigning such action a strategic dimension. This also relates to making greater use of the potential of new media to stimulate the involvement of consumers in actions taken by companies. Originality/Value: The value of the article is that it fills a research gap relating to identification of the approaches to using social media in marketing campaigns employed by companies operating on the Polish market.

Publikacja dofinansowana przez Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego Publikacja jest dostępna na ... more Publikacja dofinansowana przez Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego Publikacja jest dostępna na stronie www.ibuk.pl Streszczenia opublikowanych artykułów są dostępne w międzynarodowej bazie danych The Central European Journal of Social Sciences and Humanities http://cejsh.icm.edu.pl oraz w The Central and Eastern European Online Library www.ceeol.com, a także w adnotowanej bibliografii zagadnień ekonomicznych BazEkon http://kangur.uek.krakow.pl/bazy_ae/bazekon/nowy/index.php Informacje o naborze artykułów i zasadach recenzowania znajdują się na stronie internetowej Wydawnictwa www.wydawnictwo.ue.wroc.pl Kopiowanie i powielanie w jakiejkolwiek formie wymaga pisemnej zgody Wydawnictwa

Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia, 2016

Publikacja dofinansowana przez Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego Publikacja jest dostępna na ... more Publikacja dofinansowana przez Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego Publikacja jest dostępna na stronie www.ibuk.pl Streszczenia opublikowanych artykułów są dostępne w międzynarodowej bazie danych The Central European Journal of Social Sciences and Humanities http://cejsh.icm.edu.pl oraz w The Central and Eastern European Online Library www.ceeol.com, a także w adnotowanej bibliografii zagadnień ekonomicznych BazEkon http://kangur.uek.krakow.pl/bazy_ae/bazekon/nowy/index.php Informacje o naborze artykułów i zasadach recenzowania znajdują się na stronie internetowej Wydawnictwa www.wydawnictwo.ue.wroc.pl Kopiowanie i powielanie w jakiejkolwiek formie wymaga pisemnej zgody Wydawnictwa

Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica, 2005

Ekonomia i Środowisko, May 13, 2023

This paper attempts to identify changes in the factors influencing the functioning and evolution ... more This paper attempts to identify changes in the factors influencing the functioning and evolution of the Polish market for organic agricultural products. It brings together the results of surveys of farmers (carried out in 2011, 2019, and 2021), distributors (carried out in 2019 and 2021), and consumers (carried out in 2009 and 2021). Initially, farmers believed that the greatest opportunities for market development lay in demand factors, including in particular consumer environmental awareness. In 2021, their opinions worsened in this regard, which means that they had difficulties in reaching consumers. Another opportunity that was less popular than before was the EU subsidies. This is due to administrative and bureaucratic burdens, which, along with high production costs and weak links between farmers and distributors, were considered to be the biggest barriers to market development. For distributors, the survey produced similar conclusions. According to consumers, the greatest opportunities for market development result from increasing environmental awareness increased diversity of products and better promotion. The barriers they highlighted include high prices, limited environmental education, lack of adequate state support, and insufficient information about the offer.

Handel Wewnętrzny, 2018

Customer Knowledge Management (CKM) jest koncepcją zarządzania opartą na wykorzystywaniu wiedzy k... more Customer Knowledge Management (CKM) jest koncepcją zarządzania opartą na wykorzystywaniu wiedzy klienta rozpatrywanej w wielu wymiarach, tj. wiedzy o klientach, od i dla klientów oraz wiedzy współkreowanej z klientami. Podstawową zasadą CKM jest ukierunkowanie zarządzania na współpracę firmy z klientem, a szczególnym obszarem tej współpracy jest kreowanie innowacji. Wyznaczane przez CKM kierunki przepływu wiedzy o klientach i od klientów są powiązane z etapami procesu kreowania innowacji, tj. z etapem generowania pomysłów, eksperymentowania, tworzenia prototypów oraz testowania produktów. Kluczową rolę w tym procesie spełniają popytowe modele innowacji, a zwłaszcza User Driven Innovation oraz Design Thinking, które stanowią istotne wsparcie dla CKM. Artykuł ma charakter koncepcyjny, przedstawiono w nim model CKM w procesie kreowania innowacji, podkreślając, iż jego efektywne stosowanie wymaga zasadniczych zmian modelu biznesowego przedsiębiorstwa, w kierunku zintegrowania perspektywy klienta jako kluczowego podmiotu otoczenia, z pespektywą procesów pobudzania innowacyjności w firmie. Na koniec przedstawiono kluczowe czynniki warunkujące skuteczność modeli biznesowych opartych na wiedzy o kliencie.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, 2010

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, 2012

Opracowanie koncentruje się na zagadnieniu róŜnic kulturowych w reklamie. W części teoretycznej p... more Opracowanie koncentruje się na zagadnieniu róŜnic kulturowych w reklamie. W części teoretycznej podjęto próbę systematyzacji wyników badań w tym zakresie. Wnioski wzbogacone są prezentacją wyników badań własnych dotyczących identyfikacji róŜnic w reklamie polskiej i czeskiej. Celem wykazania róŜnic kulturowych widocznych w reklamach z rynku polskiego i czeskiego dokonano analizy treści reklam prasowych z czasopism kierowanych do kobiet. Analizę oparto na koncepcji wymiarów kultury Hofstedego. Wyniki badań potwierdziły istnienie zróŜnicowania w prasowych przekazach reklamowych i dostosowanie treści reklam do specyficznych cech kultury badanych krajów. Wprowadzenie Prowadzenie działalności, nie tylko na rynkach zagranicznych, wymaga uwzględniania w róŜnych jej obszarach czynników kulturowych. Wynika to między innymi z rosnącej mobilności zarówno pracowników, jak i nabywców zewnętrznych 1. Stawia to przed przedsiębiorstwami nowe wyzwania. Jednym z obszarów wymagających wiedzy z zakresu uwarunkowań kulturowych jest komunikacja marketingowa, w tym często wykorzystywana do dotarcia do odbiorców reklama 2. Rynek reklamy ma charakter międzykulturowy i ponadnarodowy. W definicjach reklamy podkreśla się kilka jej cech podstawowych, między innymi to, Ŝe opiera się na jednostronnej komunikacji z masowym odbiorcą. Zatem podstawą 1 A.I. Baruk, Kulturowe aspekty prowadzenia działalności rynkowej przez współczesne przedsiębiorstwo, "Przegląd Organizacji" 2007, nr 3, s. 11-13. 2 Przyjęto narzędziowe rozumienie komunikacji marketingowej, utoŜsamiającej komunikację marketingową z promocją mix, składającą się w tradycyjnym ujęciu z reklamy, public relations i sponsoringu, promocji sprzedaŜy, sprzedaŜy bezpośredniej i marketingu bezpośredniego.

European Research Studies Journal, Sep 30, 2022

Purpose: The aim of the article is to present approaches to using social media in marketing campa... more Purpose: The aim of the article is to present approaches to using social media in marketing campaigns, and in particular in the marketing communication used by companies on the Polish market. Design/Methodology/Approach: The article is based on a research procedure including study of the literature and analysis of the results of qualitative empirical research conducted in 2022 on a sample of 152 companies. The research respondents were people in the selected companies responsible for using the internet in marketing or for maintaining contact with clients using new technologies. Findings: Analysis of the results confirmed that one company in three uses a strategic approach to using social media in marketing campaigns, while one in five are in the process of developing such a strategy. Large companies (employing over 200 people) in particular assign a strategic dimension to social media. At the same time, it must be noted that the companies studied appreciate the role of social media, as almost half of them indicate that being active in such media increases interest in the firm and its offer. Practical Implications: Bearing in mind the acceleration of the processes of virtualisation of marketing and consumer behaviours caused by the COVID-19 pandemic, there is still a need for companies operating on the market in Poland to increase their use of social media, in particular by assigning such action a strategic dimension. This also relates to making greater use of the potential of new media to stimulate the involvement of consumers in actions taken by companies. Originality/Value: The value of the article is that it fills a research gap relating to identification of the approaches to using social media in marketing campaigns employed by companies operating on the Polish market.

Publikacja dofinansowana przez Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego Publikacja jest dostępna na ... more Publikacja dofinansowana przez Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego Publikacja jest dostępna na stronie www.ibuk.pl Streszczenia opublikowanych artykułów są dostępne w międzynarodowej bazie danych The Central European Journal of Social Sciences and Humanities http://cejsh.icm.edu.pl oraz w The Central and Eastern European Online Library www.ceeol.com, a także w adnotowanej bibliografii zagadnień ekonomicznych BazEkon http://kangur.uek.krakow.pl/bazy_ae/bazekon/nowy/index.php Informacje o naborze artykułów i zasadach recenzowania znajdują się na stronie internetowej Wydawnictwa www.wydawnictwo.ue.wroc.pl Kopiowanie i powielanie w jakiejkolwiek formie wymaga pisemnej zgody Wydawnictwa

Acta Scientiarum Polonorum. Oeconomia, 2016

Publikacja dofinansowana przez Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego Publikacja jest dostępna na ... more Publikacja dofinansowana przez Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego Publikacja jest dostępna na stronie www.ibuk.pl Streszczenia opublikowanych artykułów są dostępne w międzynarodowej bazie danych The Central European Journal of Social Sciences and Humanities http://cejsh.icm.edu.pl oraz w The Central and Eastern European Online Library www.ceeol.com, a także w adnotowanej bibliografii zagadnień ekonomicznych BazEkon http://kangur.uek.krakow.pl/bazy_ae/bazekon/nowy/index.php Informacje o naborze artykułów i zasadach recenzowania znajdują się na stronie internetowej Wydawnictwa www.wydawnictwo.ue.wroc.pl Kopiowanie i powielanie w jakiejkolwiek formie wymaga pisemnej zgody Wydawnictwa

Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica, 2005

Ekonomia i Środowisko, May 13, 2023

This paper attempts to identify changes in the factors influencing the functioning and evolution ... more This paper attempts to identify changes in the factors influencing the functioning and evolution of the Polish market for organic agricultural products. It brings together the results of surveys of farmers (carried out in 2011, 2019, and 2021), distributors (carried out in 2019 and 2021), and consumers (carried out in 2009 and 2021). Initially, farmers believed that the greatest opportunities for market development lay in demand factors, including in particular consumer environmental awareness. In 2021, their opinions worsened in this regard, which means that they had difficulties in reaching consumers. Another opportunity that was less popular than before was the EU subsidies. This is due to administrative and bureaucratic burdens, which, along with high production costs and weak links between farmers and distributors, were considered to be the biggest barriers to market development. For distributors, the survey produced similar conclusions. According to consumers, the greatest opportunities for market development result from increasing environmental awareness increased diversity of products and better promotion. The barriers they highlighted include high prices, limited environmental education, lack of adequate state support, and insufficient information about the offer.

Handel Wewnętrzny, 2018

Customer Knowledge Management (CKM) jest koncepcją zarządzania opartą na wykorzystywaniu wiedzy k... more Customer Knowledge Management (CKM) jest koncepcją zarządzania opartą na wykorzystywaniu wiedzy klienta rozpatrywanej w wielu wymiarach, tj. wiedzy o klientach, od i dla klientów oraz wiedzy współkreowanej z klientami. Podstawową zasadą CKM jest ukierunkowanie zarządzania na współpracę firmy z klientem, a szczególnym obszarem tej współpracy jest kreowanie innowacji. Wyznaczane przez CKM kierunki przepływu wiedzy o klientach i od klientów są powiązane z etapami procesu kreowania innowacji, tj. z etapem generowania pomysłów, eksperymentowania, tworzenia prototypów oraz testowania produktów. Kluczową rolę w tym procesie spełniają popytowe modele innowacji, a zwłaszcza User Driven Innovation oraz Design Thinking, które stanowią istotne wsparcie dla CKM. Artykuł ma charakter koncepcyjny, przedstawiono w nim model CKM w procesie kreowania innowacji, podkreślając, iż jego efektywne stosowanie wymaga zasadniczych zmian modelu biznesowego przedsiębiorstwa, w kierunku zintegrowania perspektywy klienta jako kluczowego podmiotu otoczenia, z pespektywą procesów pobudzania innowacyjności w firmie. Na koniec przedstawiono kluczowe czynniki warunkujące skuteczność modeli biznesowych opartych na wiedzy o kliencie.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, 2010

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, 2012

Opracowanie koncentruje się na zagadnieniu róŜnic kulturowych w reklamie. W części teoretycznej p... more Opracowanie koncentruje się na zagadnieniu róŜnic kulturowych w reklamie. W części teoretycznej podjęto próbę systematyzacji wyników badań w tym zakresie. Wnioski wzbogacone są prezentacją wyników badań własnych dotyczących identyfikacji róŜnic w reklamie polskiej i czeskiej. Celem wykazania róŜnic kulturowych widocznych w reklamach z rynku polskiego i czeskiego dokonano analizy treści reklam prasowych z czasopism kierowanych do kobiet. Analizę oparto na koncepcji wymiarów kultury Hofstedego. Wyniki badań potwierdziły istnienie zróŜnicowania w prasowych przekazach reklamowych i dostosowanie treści reklam do specyficznych cech kultury badanych krajów. Wprowadzenie Prowadzenie działalności, nie tylko na rynkach zagranicznych, wymaga uwzględniania w róŜnych jej obszarach czynników kulturowych. Wynika to między innymi z rosnącej mobilności zarówno pracowników, jak i nabywców zewnętrznych 1. Stawia to przed przedsiębiorstwami nowe wyzwania. Jednym z obszarów wymagających wiedzy z zakresu uwarunkowań kulturowych jest komunikacja marketingowa, w tym często wykorzystywana do dotarcia do odbiorców reklama 2. Rynek reklamy ma charakter międzykulturowy i ponadnarodowy. W definicjach reklamy podkreśla się kilka jej cech podstawowych, między innymi to, Ŝe opiera się na jednostronnej komunikacji z masowym odbiorcą. Zatem podstawą 1 A.I. Baruk, Kulturowe aspekty prowadzenia działalności rynkowej przez współczesne przedsiębiorstwo, "Przegląd Organizacji" 2007, nr 3, s. 11-13. 2 Przyjęto narzędziowe rozumienie komunikacji marketingowej, utoŜsamiającej komunikację marketingową z promocją mix, składającą się w tradycyjnym ujęciu z reklamy, public relations i sponsoringu, promocji sprzedaŜy, sprzedaŜy bezpośredniej i marketingu bezpośredniego.