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Papers by Laila Aligod
The introduction of digital technology at the heart of public services has enabled the dematerial... more The introduction of digital technology at the heart of public services has enabled the dematerialization of a large number of approaches and services. Public innovation is perceived as "saving time, saving and simplifying" for users. According to a study launched by Ernst and Young (EY, 2017), 63% of public administrations indicate the absence of a structured framework and a process for innovation. This research tries to remove this ambiguity and respond to the following question: How is the innovation process structured in the public administration? This article mobilizes models of public innovation and open innovation as a basic theoretical foundation and relies on a constructivist epistemological approach and a qualitative study to study the reality of the city of Fez and describe the process of innovation that it has borrowed, to set up the remote electronic legalization project.
L'introduction du numérique au coeur des services publics a permis une dématérialisation d... more L'introduction du numérique au coeur des services publics a permis une dématérialisation d'un grand nombre de démarches et de services. L'innovation publique est perçue comme "un gain de temps, un facteur d'économie et de simplification" pour les usagers. Selon une étude lancée par Ernst et Young (EY, 2017), 63% des administrations publiques indiquent l'absence d'un cadre structuré et d'un processus pour l'innovation. Cette recherche essaie d'enlever cette ambiguïté et répondre à la problématique suivante : Comment est structuré le processus d'innovation dans l'administration publique ? Cet article mobilise les modèles de l'innovation publique et de l'innovation ouverte comme fondement théorique de base et s'appuie sur une approche épistémologique constructiviste et sur une étude qualitative afin d'étudier la réalité de la commune de la ville de Fès et décrire le processus d'innovation qu'elle a emprunté, ...
Pour stimuler les effets positifs des clusters, notamment les externalites de connaissance, les a... more Pour stimuler les effets positifs des clusters, notamment les externalites de connaissance, les activites du cluster doivent etre gouvernees. Pour cela, une structure de gouvernance doit etre mise en place. La gouvernance des clusters est un processus de mise en place d’un ensemble de regles, pratiques et lois dans l’objectif principal est de creer une dynamique collaborative autour de projets innovants. Le modele de la quintuple Helice (TH) introduit le role de cinq acteurs cles : universite, etat, industrie, societe civile et environnement, dans le developpement de l’innovation verte. Les pratiques institutionnelles d’une gouvernance verte permettent de converger les differents objectifs des acteurs afin de favoriser la mise en place d’un climat favorable au developpement de l’innovation verte. Quelles sont donc les pratiques institutionnelles d’une gouvernance verte de l’innovation dans les clusters? Cet article mobilise le modele de la quintuple Helice (TH) : universite, etat, i...
The introduction of digital technology at the heart of public services has enabled the dematerial... more The introduction of digital technology at the heart of public services has enabled the dematerialization of a large number of approaches and services. Public innovation is perceived as "saving time, saving and simplifying" for users. According to a study launched by Ernst and Young (EY, 2017), 63% of public administrations indicate the absence of a structured framework and a process for innovation. This research tries to remove this ambiguity and respond to the following question: How is the innovation process structured in the public administration? This article mobilizes models of public innovation and open innovation as a basic theoretical foundation and relies on a constructivist epistemological approach and a qualitative study to study the reality of the city of Fez and describe the process of innovation that it has borrowed, to set up the remote electronic legalization project.
L'introduction du numérique au coeur des services publics a permis une dématérialisation d... more L'introduction du numérique au coeur des services publics a permis une dématérialisation d'un grand nombre de démarches et de services. L'innovation publique est perçue comme "un gain de temps, un facteur d'économie et de simplification" pour les usagers. Selon une étude lancée par Ernst et Young (EY, 2017), 63% des administrations publiques indiquent l'absence d'un cadre structuré et d'un processus pour l'innovation. Cette recherche essaie d'enlever cette ambiguïté et répondre à la problématique suivante : Comment est structuré le processus d'innovation dans l'administration publique ? Cet article mobilise les modèles de l'innovation publique et de l'innovation ouverte comme fondement théorique de base et s'appuie sur une approche épistémologique constructiviste et sur une étude qualitative afin d'étudier la réalité de la commune de la ville de Fès et décrire le processus d'innovation qu'elle a emprunté, ...
Pour stimuler les effets positifs des clusters, notamment les externalites de connaissance, les a... more Pour stimuler les effets positifs des clusters, notamment les externalites de connaissance, les activites du cluster doivent etre gouvernees. Pour cela, une structure de gouvernance doit etre mise en place. La gouvernance des clusters est un processus de mise en place d’un ensemble de regles, pratiques et lois dans l’objectif principal est de creer une dynamique collaborative autour de projets innovants. Le modele de la quintuple Helice (TH) introduit le role de cinq acteurs cles : universite, etat, industrie, societe civile et environnement, dans le developpement de l’innovation verte. Les pratiques institutionnelles d’une gouvernance verte permettent de converger les differents objectifs des acteurs afin de favoriser la mise en place d’un climat favorable au developpement de l’innovation verte. Quelles sont donc les pratiques institutionnelles d’une gouvernance verte de l’innovation dans les clusters? Cet article mobilise le modele de la quintuple Helice (TH) : universite, etat, i...