Marcelo Sales Ferreira - Academia.edu (original) (raw)

Uploads

Papers by Marcelo Sales Ferreira

Revista de Administração do UNIFATEA - RAF, 2016

As discussões sobre mudança organizacional e suas fontes já não são de hoje. A cultura organizaci... more As discussões sobre mudança organizacional e suas fontes já não são de hoje. A cultura organizacional pode ser alterada? Essa mudança é provocada pela alta gestão ou surge na base? Neste contexto, o presente estudo de caso buscou verificar, a partir da comparação de indicadores de gestão em dois períodos distintos, uma suposta mudança de cultura organizacional, vivenciada por uma empresa de transporte ferroviário de cargas, que foi provocada por definição da alta gestão (top-down). No desenvolvimento do estudo, além da revisão de literatura, foram comparados indicadores de produção, lucratividade, taxas de acidentes e número de funcionários da empresa, e realizadas análises qualitativas em relação à estrutura organizacional, discursos de gestores e rituais de acompanhamento existentes. Os períodos foram divididos em duas fases, definidas como Fase 1 - foco em aumento de produção – e Fase 2 – foco na redução de acidentes. Com base nas análises foi possível compreender que houve significativas mudanças nos indicadores observados, corroborando com a ideia de mudança da cultura organizacional e que, pelos discursos e práticas de gestão, foi suportada fortemente pela alta gestão, dentro de um projeto maior de mudança no modelo de gestão.

Revista de Administração do UNIFATEA - RAF, 2016

As discussões sobre mudança organizacional e suas fontes já não são de hoje. A cultura organizaci... more As discussões sobre mudança organizacional e suas fontes já não são de hoje. A cultura organizacional pode ser alterada? Essa mudança é provocada pela alta gestão ou surge na base? Neste contexto, o presente estudo de caso buscou verificar, a partir da comparação de indicadores de gestão em dois períodos distintos, uma suposta mudança de cultura organizacional, vivenciada por uma empresa de transporte ferroviário de cargas, que foi provocada por definição da alta gestão (top-down). No desenvolvimento do estudo, além da revisão de literatura, foram comparados indicadores de produção, lucratividade, taxas de acidentes e número de funcionários da empresa, e realizadas análises qualitativas em relação à estrutura organizacional, discursos de gestores e rituais de acompanhamento existentes. Os períodos foram divididos em duas fases, definidas como Fase 1 - foco em aumento de produção – e Fase 2 – foco na redução de acidentes. Com base nas análises foi possível compreender que houve significativas mudanças nos indicadores observados, corroborando com a ideia de mudança da cultura organizacional e que, pelos discursos e práticas de gestão, foi suportada fortemente pela alta gestão, dentro de um projeto maior de mudança no modelo de gestão.