Pedro Solana González - Academia.edu (original) (raw)
Papers by Pedro Solana González
Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, 2021
A tomada de decisões multicritério para a criação de valor empresarial tornou-se um tema de inter... more A tomada de decisões multicritério para a criação de valor empresarial tornou-se um tema de interesse significativo que, no entanto, ainda não foi suficientemente estudado. As empresas têm dificuldade em determinar os melhores critérios de decisão para a criação de valor. O Processo Analítico Hierárquico é utilizado como método para estabelecer um modelo de apoio à tomada de decisão empresarial. Os resultados mostram uma maior contribuição para a criação de valor de negócio das decisões baseadas no critério de benefícios e estabelecem uma classificação de prioridades nas decisões de TI para criar valor empresarial.
CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management
ABSTRACT: This study focuses on the multicriteria decision for internal controls operationalized ... more ABSTRACT: This study focuses on the multicriteria decision for internal controls operationalized the COSO framework with corporate governance themes, Multiple Criteria Decision Making (MCDM) and Analytic Hierarchy Process (AHP). Thus, the objective was to develop a multicriteria decision design for internal controls involving COSO components that are related to Internal! Environment, Risk Assessment, Control Activities, lnformation and Communications and Monitoring. Thus, this design was structured through the AHP method to generate artifacts with some final examples that, in addition to the academic approach, can be used in the business. With the design it is possible to infer that: (i) internal controls can be improved in business control and practical decision control, (ii) the multicriterial AHP design assists internal controls when defining priorities in the decision-making process of COSO; (iii) the proposed design brings the manager closer to his decision-making process using the multicriterial decision through specific software and; (iv) illustrate implementation matrices.RESUMO: Este estudo centra-se na decisão multicritério para controles internos operacionalizado o framework COSO com os temas de governança corporativa, Multiple Criteria Decision Making (MCDM) e Analytic Hierarchy Process (AHP). Assim, o objetivo foi desenvolver um desenho multicritério de decisão para controles internos envolvendo os componentes do COSO que estão relacionados a Ambiente Interno, Avaliação de Riscos, Atividades de Controle, Informações e Comunicações e o Monitoramento. Desta maneira, estruturou-se o referido desenho através do método AHP para gerar artefatos com algumas exemplificações finais que além do enfoque acadêmico pode ser utilizado nos negócios empresariais. Com o desenho é possível inferir que: (i) os controles internos podem ser aperfeiçoados no controle empresarial e de decisão prática, (ii) o design multicriterial AHP auxiliar os controles internos ao definir as prioridades no processo decisório do COSO; (iii) o design proposto aproxima o gestor de seu processo decisório utilizando a decisão multicriterial por meio de softwares específicos e; (iv) ilustrar matrizes de implementação
Libro de actas del Congreso CUICIID 2017, 2017, ISBN 978-84-697-4542-7, pág. 1120, 2017
El pensamiento económico y empresarial en la era de la información, 2020, ISBN 978-84-18167-50-8, págs. 95-110, 2020
The Information Technology has become a transversal element inside organizations. Inside the info... more The Information Technology has become a transversal element inside organizations. Inside the information technology as most important component the software, both for its technological developments and new business applications and the volume of investment that firms make in this intangible asset. Unfortunately and despite its importance, there is a lack of studies relating, in particular, investment in software with indicators of business activity. In this sense, this paper studies for major Spanish companies (IBEX 35) and Colombian (COL20) the existence of relationship between investment in software and business productivity and profitability.
Desde los comienzos de la aplicación de la informática a la gestión y procesos empresariales las ... more Desde los comienzos de la aplicación de la informática a la gestión y procesos empresariales las empresas de todos los sectores, para ser competitivas, siempre han estado condicionadas por el avance y la evolución de la tecnología, con una necesidad constante de transformar y adaptar sus procesos a las tecnologías de la información que surgen en cada periodo. Siendo una característica distintiva de la época actual no dada en periodos previos, la velocidad en los cambios relacionados con las
Data Science theory and practice can be operationalized in different ways but is the Data Mining ... more Data Science theory and practice can be operationalized in different ways but is the Data Mining technique that is one of the most used by institutions today because it allows to discover and generate knowledge about the databases they have. More than that, this data mining approach integrated with expert knowledge can promote the machine learning that in this work helps IT Governance to improve Accountability. For this purpose, a data base was set up with almost six hundred companies with a consolidated maturity evaluation of four dozen technological processes for a didactic analysis of use and approximation of this technique to the management context.
Avances en Educación, TIC e innovación: Aportaciones para la mejora empresarial y social. Advances in Education, ICT and Innovation: Issues for Business and Social Enhancing, 2021
Sustainability, 2021
Information quality and organizational transparency are relevant issues for corporate governance ... more Information quality and organizational transparency are relevant issues for corporate governance and sustainability of companies, as they contribute to reducing information asymmetry, decreasing risks, and improving the conduct of decision-makers, ensuring an ethical standard of organizational control. This work uses the COBIT framework of IT governance, knowledge management, and machine learning techniques to evaluate organizational transparency considering the maturity levels of technology processes applied in 285 companies of southern Brazil. Data mining techniques have been methodologically applied to analyze the 37 processes in four different domains: Planning and organization, acquisition and implementation, delivery and support, and monitoring. Four learning techniques for knowledge discovery have been used to build a computational model that allowed us to evaluate the organizational transparency level. The results evidence the importance of IT performance monitoring and asse...
RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 2018
Journal of Information Systems and Technology Management, 2019
Information security is a current issue of protection of information assets that considers signif... more Information security is a current issue of protection of information assets that considers significant variables of a strategic, organizational and IT governance nature, and that requires to analyze the compliance with international standards that regulate business actions. In this way, the work analyzes institutional compliance to improve information security applying the Analytic Hierarchy Process methodology to the specific practices defined in ISO/IEC 27002:2013. Expert Choice has been used as Decision Support Systems that has generated as a result the ranking of priorities of the criteria and alternatives used in the decisional process. It has been later applied in a medium-sized Brazilian industrial company. The results identify that the main security practice is the one related to the independent critical analysis of information security.
El 99,1% de los hogares dispone de teléfono (fijo o móvil). El 75,4% tiene ambos tipos de termina... more El 99,1% de los hogares dispone de teléfono (fijo o móvil). El 75,4% tiene ambos tipos de terminales. Un 2,7% de los hogares dispone únicamente de teléfono fijo, mientras que un 20,9% tiene exclusivamente teléfono móvil para comunicarse desde el hogar. La disposición de teléfono fijo aumenta ligeramente en el último año hasta el 78,2%. La del móvil crece en la misma medida, con lo que llega a estar disponible en el 96,4% de los hogares. Hogares con acceso a Internet El 74,4% de los hogares españoles tiene acceso a la Red, frente al 69,7% del año anterior. En España existen casi 11,9 millones de hogares que tienen acceso a Internet.
Revista GESTO, 2020
Este trabalho apresenta a aplicação do método Analytic Hierarchy Process (AHP) como ferramenta de... more Este trabalho apresenta a aplicação do método Analytic Hierarchy Process (AHP) como ferramenta de apoio para o aumento da capacidade de prestação de serviços por meio da escolha de fornecedores da empresa CBC Informática. O método AHP, Analytic Hierarchy Process, proposto por Thomas L. Saaty, é um método de decisão multicriterial que funciona para os mais diversos tipos de decisões, solucionando problemas com fatores quantitativos e qualitativos. Ele reúne a opinião dos tomadores de decisão em matrizes de comparação. Buscamos saber por meio de pesquisa bibliográfica, como livros, artigos, sites governamentais e de instituições mundiais, o auxílio no embasamento teórico para fazer uma revisão geral do conceito de serviços e os conceitos básicos do método AHP e sua aplicação na escolha de fornecedores.
RACE - Revista de Administração, Contabilidade e Economia, 2019
Este artigo teve como objetivo analisar, por meio da matriz de arranjos de governança e arquétipo... more Este artigo teve como objetivo analisar, por meio da matriz de arranjos de governança e arquétipos políticos abordados por Weill e Ross (2006), a participação de gestores nos direitos decisórios e de contribuição nas estratégias de TI em uma empresa de grande porte no Estado do RS. Trata-se de um estudo descritivo, qualitativo, delineado por meio de um estudo de caso. Os resultados encontrados apontaram que a maioria das decisões-chave relacionadas à Governança de TI são tomadas por Duopólio de TI. O Duopólio consiste em decisões estratégicas de TI por meio de executivos de TI conjuntamente a algum outro grupo da empresa, por exemplo, CxOs ou líderes de unidades de negócios. Com relação à contribuição para a tomada de decisão, percebe-se que o arquétipo predominante é a Monarquia de TI, ou seja, a participação exclusiva de indivíduos ligados à área de TI. Nota-se, dessa forma, o forte envolvimento de profissionais de TI no processo decisório da empresa estudada. Essa parceria entre ...
Revista Gestão & Tecnologia, 2019
http://revistagt.fpl.edu.br/ Prácticas de seguridad de la información contable y su contribución ... more http://revistagt.fpl.edu.br/ Prácticas de seguridad de la información contable y su contribución al cumplimiento de requerimientos de gobierno corporativo
Anales De Economia Y Administracion De Empresas, 2006
Boletin De Estudios Economicos, 2007
espanolEste trabajo presenta los sistemas de gestion de flujos de trabajo en las organizaciones, ... more espanolEste trabajo presenta los sistemas de gestion de flujos de trabajo en las organizaciones, como sistemas de colaboracion que dan soporte a la automatizacion de sus procesos de negocio. Se analizan los principales modelos y tecnicas que permiten especificar y representar procesos de negocio organizacionales: el modelo basado en actividades, el modelo de redes de Petri y las redes de workflow. Se analiza el proceso de tratamiento de la experiencia operativa en la industria nuclear, el cual puede ser aplicado en otros sectores industriales como ayuda a la mejora continua y al aprendizaje de sus organizaciones, y se desarrolla un modelo de red de Petri aplicado a su gestion. EnglishThis paper presents workflow management systems in companies, like collaborative systems that support the automation of their business processes. This work analyses techniques that allow the specification and representation of organisational business processes: the activity based model, the Petri nets model and workflow nets. We analyse the treatment process of operational experiences in the nuclear industry, that may be applied in other industrial sectors to continually improve help and learning of their organisations, and develop a Petri net model applied to its management.
New Research on Knowledge Management Models and Methods, 2012
International Journal of Technology Management, 2011
... synergies, principally between the units that generate records (administration, technicalengi... more ... synergies, principally between the units that generate records (administration, technicalengineering, etc.) and ... For Wang (2005), information security strategy entails a long-term commitment that must be made on the basis of the resources, business requirements and context ...
Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, 2021
A tomada de decisões multicritério para a criação de valor empresarial tornou-se um tema de inter... more A tomada de decisões multicritério para a criação de valor empresarial tornou-se um tema de interesse significativo que, no entanto, ainda não foi suficientemente estudado. As empresas têm dificuldade em determinar os melhores critérios de decisão para a criação de valor. O Processo Analítico Hierárquico é utilizado como método para estabelecer um modelo de apoio à tomada de decisão empresarial. Os resultados mostram uma maior contribuição para a criação de valor de negócio das decisões baseadas no critério de benefícios e estabelecem uma classificação de prioridades nas decisões de TI para criar valor empresarial.
CONTECSI International Conference on Information Systems and Technology Management
ABSTRACT: This study focuses on the multicriteria decision for internal controls operationalized ... more ABSTRACT: This study focuses on the multicriteria decision for internal controls operationalized the COSO framework with corporate governance themes, Multiple Criteria Decision Making (MCDM) and Analytic Hierarchy Process (AHP). Thus, the objective was to develop a multicriteria decision design for internal controls involving COSO components that are related to Internal! Environment, Risk Assessment, Control Activities, lnformation and Communications and Monitoring. Thus, this design was structured through the AHP method to generate artifacts with some final examples that, in addition to the academic approach, can be used in the business. With the design it is possible to infer that: (i) internal controls can be improved in business control and practical decision control, (ii) the multicriterial AHP design assists internal controls when defining priorities in the decision-making process of COSO; (iii) the proposed design brings the manager closer to his decision-making process using the multicriterial decision through specific software and; (iv) illustrate implementation matrices.RESUMO: Este estudo centra-se na decisão multicritério para controles internos operacionalizado o framework COSO com os temas de governança corporativa, Multiple Criteria Decision Making (MCDM) e Analytic Hierarchy Process (AHP). Assim, o objetivo foi desenvolver um desenho multicritério de decisão para controles internos envolvendo os componentes do COSO que estão relacionados a Ambiente Interno, Avaliação de Riscos, Atividades de Controle, Informações e Comunicações e o Monitoramento. Desta maneira, estruturou-se o referido desenho através do método AHP para gerar artefatos com algumas exemplificações finais que além do enfoque acadêmico pode ser utilizado nos negócios empresariais. Com o desenho é possível inferir que: (i) os controles internos podem ser aperfeiçoados no controle empresarial e de decisão prática, (ii) o design multicriterial AHP auxiliar os controles internos ao definir as prioridades no processo decisório do COSO; (iii) o design proposto aproxima o gestor de seu processo decisório utilizando a decisão multicriterial por meio de softwares específicos e; (iv) ilustrar matrizes de implementação
Libro de actas del Congreso CUICIID 2017, 2017, ISBN 978-84-697-4542-7, pág. 1120, 2017
El pensamiento económico y empresarial en la era de la información, 2020, ISBN 978-84-18167-50-8, págs. 95-110, 2020
The Information Technology has become a transversal element inside organizations. Inside the info... more The Information Technology has become a transversal element inside organizations. Inside the information technology as most important component the software, both for its technological developments and new business applications and the volume of investment that firms make in this intangible asset. Unfortunately and despite its importance, there is a lack of studies relating, in particular, investment in software with indicators of business activity. In this sense, this paper studies for major Spanish companies (IBEX 35) and Colombian (COL20) the existence of relationship between investment in software and business productivity and profitability.
Desde los comienzos de la aplicación de la informática a la gestión y procesos empresariales las ... more Desde los comienzos de la aplicación de la informática a la gestión y procesos empresariales las empresas de todos los sectores, para ser competitivas, siempre han estado condicionadas por el avance y la evolución de la tecnología, con una necesidad constante de transformar y adaptar sus procesos a las tecnologías de la información que surgen en cada periodo. Siendo una característica distintiva de la época actual no dada en periodos previos, la velocidad en los cambios relacionados con las
Data Science theory and practice can be operationalized in different ways but is the Data Mining ... more Data Science theory and practice can be operationalized in different ways but is the Data Mining technique that is one of the most used by institutions today because it allows to discover and generate knowledge about the databases they have. More than that, this data mining approach integrated with expert knowledge can promote the machine learning that in this work helps IT Governance to improve Accountability. For this purpose, a data base was set up with almost six hundred companies with a consolidated maturity evaluation of four dozen technological processes for a didactic analysis of use and approximation of this technique to the management context.
Avances en Educación, TIC e innovación: Aportaciones para la mejora empresarial y social. Advances in Education, ICT and Innovation: Issues for Business and Social Enhancing, 2021
Sustainability, 2021
Information quality and organizational transparency are relevant issues for corporate governance ... more Information quality and organizational transparency are relevant issues for corporate governance and sustainability of companies, as they contribute to reducing information asymmetry, decreasing risks, and improving the conduct of decision-makers, ensuring an ethical standard of organizational control. This work uses the COBIT framework of IT governance, knowledge management, and machine learning techniques to evaluate organizational transparency considering the maturity levels of technology processes applied in 285 companies of southern Brazil. Data mining techniques have been methodologically applied to analyze the 37 processes in four different domains: Planning and organization, acquisition and implementation, delivery and support, and monitoring. Four learning techniques for knowledge discovery have been used to build a computational model that allowed us to evaluate the organizational transparency level. The results evidence the importance of IT performance monitoring and asse...
RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 2018
Journal of Information Systems and Technology Management, 2019
Information security is a current issue of protection of information assets that considers signif... more Information security is a current issue of protection of information assets that considers significant variables of a strategic, organizational and IT governance nature, and that requires to analyze the compliance with international standards that regulate business actions. In this way, the work analyzes institutional compliance to improve information security applying the Analytic Hierarchy Process methodology to the specific practices defined in ISO/IEC 27002:2013. Expert Choice has been used as Decision Support Systems that has generated as a result the ranking of priorities of the criteria and alternatives used in the decisional process. It has been later applied in a medium-sized Brazilian industrial company. The results identify that the main security practice is the one related to the independent critical analysis of information security.
El 99,1% de los hogares dispone de teléfono (fijo o móvil). El 75,4% tiene ambos tipos de termina... more El 99,1% de los hogares dispone de teléfono (fijo o móvil). El 75,4% tiene ambos tipos de terminales. Un 2,7% de los hogares dispone únicamente de teléfono fijo, mientras que un 20,9% tiene exclusivamente teléfono móvil para comunicarse desde el hogar. La disposición de teléfono fijo aumenta ligeramente en el último año hasta el 78,2%. La del móvil crece en la misma medida, con lo que llega a estar disponible en el 96,4% de los hogares. Hogares con acceso a Internet El 74,4% de los hogares españoles tiene acceso a la Red, frente al 69,7% del año anterior. En España existen casi 11,9 millones de hogares que tienen acceso a Internet.
Revista GESTO, 2020
Este trabalho apresenta a aplicação do método Analytic Hierarchy Process (AHP) como ferramenta de... more Este trabalho apresenta a aplicação do método Analytic Hierarchy Process (AHP) como ferramenta de apoio para o aumento da capacidade de prestação de serviços por meio da escolha de fornecedores da empresa CBC Informática. O método AHP, Analytic Hierarchy Process, proposto por Thomas L. Saaty, é um método de decisão multicriterial que funciona para os mais diversos tipos de decisões, solucionando problemas com fatores quantitativos e qualitativos. Ele reúne a opinião dos tomadores de decisão em matrizes de comparação. Buscamos saber por meio de pesquisa bibliográfica, como livros, artigos, sites governamentais e de instituições mundiais, o auxílio no embasamento teórico para fazer uma revisão geral do conceito de serviços e os conceitos básicos do método AHP e sua aplicação na escolha de fornecedores.
RACE - Revista de Administração, Contabilidade e Economia, 2019
Este artigo teve como objetivo analisar, por meio da matriz de arranjos de governança e arquétipo... more Este artigo teve como objetivo analisar, por meio da matriz de arranjos de governança e arquétipos políticos abordados por Weill e Ross (2006), a participação de gestores nos direitos decisórios e de contribuição nas estratégias de TI em uma empresa de grande porte no Estado do RS. Trata-se de um estudo descritivo, qualitativo, delineado por meio de um estudo de caso. Os resultados encontrados apontaram que a maioria das decisões-chave relacionadas à Governança de TI são tomadas por Duopólio de TI. O Duopólio consiste em decisões estratégicas de TI por meio de executivos de TI conjuntamente a algum outro grupo da empresa, por exemplo, CxOs ou líderes de unidades de negócios. Com relação à contribuição para a tomada de decisão, percebe-se que o arquétipo predominante é a Monarquia de TI, ou seja, a participação exclusiva de indivíduos ligados à área de TI. Nota-se, dessa forma, o forte envolvimento de profissionais de TI no processo decisório da empresa estudada. Essa parceria entre ...
Revista Gestão & Tecnologia, 2019
http://revistagt.fpl.edu.br/ Prácticas de seguridad de la información contable y su contribución ... more http://revistagt.fpl.edu.br/ Prácticas de seguridad de la información contable y su contribución al cumplimiento de requerimientos de gobierno corporativo
Anales De Economia Y Administracion De Empresas, 2006
Boletin De Estudios Economicos, 2007
espanolEste trabajo presenta los sistemas de gestion de flujos de trabajo en las organizaciones, ... more espanolEste trabajo presenta los sistemas de gestion de flujos de trabajo en las organizaciones, como sistemas de colaboracion que dan soporte a la automatizacion de sus procesos de negocio. Se analizan los principales modelos y tecnicas que permiten especificar y representar procesos de negocio organizacionales: el modelo basado en actividades, el modelo de redes de Petri y las redes de workflow. Se analiza el proceso de tratamiento de la experiencia operativa en la industria nuclear, el cual puede ser aplicado en otros sectores industriales como ayuda a la mejora continua y al aprendizaje de sus organizaciones, y se desarrolla un modelo de red de Petri aplicado a su gestion. EnglishThis paper presents workflow management systems in companies, like collaborative systems that support the automation of their business processes. This work analyses techniques that allow the specification and representation of organisational business processes: the activity based model, the Petri nets model and workflow nets. We analyse the treatment process of operational experiences in the nuclear industry, that may be applied in other industrial sectors to continually improve help and learning of their organisations, and develop a Petri net model applied to its management.
New Research on Knowledge Management Models and Methods, 2012
International Journal of Technology Management, 2011
... synergies, principally between the units that generate records (administration, technicalengi... more ... synergies, principally between the units that generate records (administration, technicalengineering, etc.) and ... For Wang (2005), information security strategy entails a long-term commitment that must be made on the basis of the resources, business requirements and context ...