Ricardo Zelaya Moreno - Academia.edu (original) (raw)
Licenciado en Administración, Maestría Ejecutiva en Administración de Negocios, Maestría en Gestión Pública, Master en Gerencia Pública. Experiencia Gerencial en el sector público y privado en PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN, GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO, LIDERAZGO, MARKETING, VENTAS, FINANZAS, COMPUTACIÓN, GERENCIA PUBLICA y MARKETING POLÍTICO.
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Papers by Ricardo Zelaya Moreno
El presente documento tiene por objeto proporcionar información referente a la Planificación Muni... more El presente documento tiene por objeto proporcionar información referente a la Planificación Municipal según las normas legales vigentes, Constitución Política
del Perú, la Ley Orgánica de Municipalidades, Ley de Bases de la Descentralización, Ley de Partidos Políticos, Del Sistema Nacional de Planificación entre otros, así como la metodología aplicada para los Planes de Desarrollo y Plan de Gobierno que resultan de interés para quienes se encuentran
en el proceso electoral para alcanzar el gobierno Municipal o en el ejercicio de funciones municipales.
A partir de la Ley Orgánica de Municipalidades N°27972 (27.05.2003) se incorporaron dos conceptos importantes, como son el plan de desarrollo y el presupuesto participativo. El Plan de Desarrollo implica un horizonte más amplio para el planeamiento, el de mediano y largo plazo y su naturaleza de participativo permite construir consensos con todas las fuerzas políticas y organizaciones sociales, profesionales, gremios de la sociedad.
En los últimos 50 años se han producido grandes transformaciones, que podemos decir sin temor a e... more En los últimos 50 años se han producido grandes transformaciones, que podemos decir sin temor a equivocarnos que superan ampliamente todo lo desarrollado en la historia de la humanidad hasta entonces.
Son tan importantes estos cambios en los que nos encontramos inmersos, que resulta imprescindible tomar conciencia de ellos para adaptarnos a estas nuevas situaciones y no quedar rezagados y obsoletos con relación a la época que nos ha tocado vivir.
El presente estudio de investigación de mercado se realiza para efectuar una evaluación del grado... more El presente estudio de investigación de mercado se realiza para
efectuar una evaluación del grado de satisfacción de nuestros clientes respecto del servicio que le brindamos a través del Pre Venta, del Distribudor y los Supervisores de Ventas.
Partimos de la premisa de que sólo la percepción que el cliente tenga de la satisfacción de sus necesidades y expectativas define el nivel de calidad que hemos alcanzado.
El presente documento tiene por objeto proporcionar información referente a la Planificación Muni... more El presente documento tiene por objeto proporcionar información referente a la Planificación Municipal según las normas legales vigentes, Constitución Política
del Perú, la Ley Orgánica de Municipalidades, Ley de Bases de la Descentralización, Ley de Partidos Políticos, Del Sistema Nacional de Planificación entre otros, así como la metodología aplicada para los Planes de Desarrollo y Plan de Gobierno que resultan de interés para quienes se encuentran
en el proceso electoral para alcanzar el gobierno Municipal o en el ejercicio de funciones municipales.
A partir de la Ley Orgánica de Municipalidades N°27972 (27.05.2003) se incorporaron dos conceptos importantes, como son el plan de desarrollo y el presupuesto participativo. El Plan de Desarrollo implica un horizonte más amplio para el planeamiento, el de mediano y largo plazo y su naturaleza de participativo permite construir consensos con todas las fuerzas políticas y organizaciones sociales, profesionales, gremios de la sociedad.
En los últimos 50 años se han producido grandes transformaciones, que podemos decir sin temor a e... more En los últimos 50 años se han producido grandes transformaciones, que podemos decir sin temor a equivocarnos que superan ampliamente todo lo desarrollado en la historia de la humanidad hasta entonces.
Son tan importantes estos cambios en los que nos encontramos inmersos, que resulta imprescindible tomar conciencia de ellos para adaptarnos a estas nuevas situaciones y no quedar rezagados y obsoletos con relación a la época que nos ha tocado vivir.
El presente estudio de investigación de mercado se realiza para efectuar una evaluación del grado... more El presente estudio de investigación de mercado se realiza para
efectuar una evaluación del grado de satisfacción de nuestros clientes respecto del servicio que le brindamos a través del Pre Venta, del Distribudor y los Supervisores de Ventas.
Partimos de la premisa de que sólo la percepción que el cliente tenga de la satisfacción de sus necesidades y expectativas define el nivel de calidad que hemos alcanzado.