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Papers by Roberto Unger Pérez
Didasc@lia: didáctica y educación ISSN 2224-2643, Nov 29, 2021
El artículo aborda el papel de la ética en la construcción de una sociedad más justa y equitativa... more El artículo aborda el papel de la ética en la construcción de una sociedad más justa y equitativa, esencial en la formación ciudadana, en unidad dialéctica con el humanismo y los valores. La actuación de las universidades en la transformación positiva del proyecto social socialista cubano frente a una problemática global en cuanto a la moral y la regulación de las conductas del ser humano. A lo largo de la historia se han establecido parámetros de conducta, códigos para evaluar el desempeño de los individuos, lo cual ha sido objeto de múltiples teorías y concepciones que posibilitan ajustar la actuación individual con lo que exige la sociedad (momento histórico), además de identificar lo que pudiera llamarse, un ciudadano moralmente responsable.
CATIE (Centro Agronomico Tropical de Investigacion y Ensenanza) es un centro regional dedicado a ... more CATIE (Centro Agronomico Tropical de Investigacion y Ensenanza) es un centro regional dedicado a la investigacion y la ensenanza de posgrado en agricultura, manejo, conservacion y uso sostenible de los recursos naturales. Sus miembros son el Instituto Interamericano de Cooperacion para la Agricultura (IICA), Belice, Bolivia, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Republica Dominicana, Venezuela, Espana y el Estado de Acre en Brasil.
Revista de la Asociación Española de Neuropsiquiatría, 2006
La satisfacción de los pacientes se ha convertido en los últimos años en un aspecto de creciente ... more La satisfacción de los pacientes se ha convertido en los últimos años en un aspecto de creciente importancia como indicador de la calidad de los servicios de salud y como medida del resultado del proceso de cuidados, desarrollándose numerosos marcos conceptuales y encuestas específicas. La mayoría de los autores que las han propuesto parecen estar de acuerdo en considerarlas más útiles como instrumentos de mejora de calidad que como medida de resultados concretos. Definir lo que significa la calidad de los servicios sanitarios entraña una gran complejidad y, como señala Donabedian (1) (2), el tema que ha preocupado a numerosos investigadores, parece derivar hacia un cierto consenso en cuanto a que la opinión de los usuarios sobre la calidad de la atención recibida en términos de satisfacción/insatisfacción, proporciona información básicamente respecto de la cobertura de las expectativas de los pacientes. A pesar de estas limitaciones el tema va despertando un interés creciente entre los responsables directos de la atención, además de entre los organismos encargados de evaluar los servicios de salud en general y de salud mental en particular, proliferando los trabajos al respecto. Orígenes El arduo proyecto de búsqueda de la satisfacción de los pacientes y el intento de conocerla y medirla ha ido ligado históricamente a las transformaciones sociales y al cambio de papel de los usuarios de los servicios de salud, que tiene su inicio más claro en los países anglosajones (3). Desde el conocido trabajo de Peters y Waterman («In Search of Excellence: Lessons from American best Run Companies») la excelencia se basa en el concepto de «estar cerca del cliente»; y, esta filosofía, extendida al sector público, contribuye al espíritu del National Health Service inglés. En este sentido los pacientes rechazarían de forma progre-RESUMEN: Se discute la heterogeneidad de los instrumentos utilizados, las dificultades metodológicas y los resultados obtenidos en los diferentes estudios de satisfacción en pacientes psiquiátricos. PALABRAS CLAVE: satisfacción en pacientes psiquiátricos, cuestionarios en psiquiatría. SUMMARY: The heterogeneous assessment instruments, the methodological problems and the different studies about patient satisfaction with psychiatric care services results are discussed. KEY WORDS: psychiatric patients satisfaction, questionnaires in psychiatry.
CATIE (Centro Agronómico Tropical de Investigación y Enseñanza) es un centro regional dedicado a ... more CATIE (Centro Agronómico Tropical de Investigación y Enseñanza) es un centro regional dedicado a la investigación y la enseñanza de posgrado en agricultura, manejo, conservación y uso sostenible de los recursos naturales. Sus miembros son el
REPOSITORIO DE REVISTAS DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE PUCALLPA, 2018
Se expone el desarrollo de una dimensión innovadora en los procesos de gestión de la investigació... more Se expone el desarrollo de una dimensión innovadora en los procesos de gestión de la investigación-desarrollo y docente educativo en la solución de problemas socioculturales, de la producción y los servicios a partir de la confluencia de la historia, la estructura social y el papel de la individualidad, el cual se perfilar su desempeño con un enfoque local e internacional que den respuesta a las necesidades del desarrollo de la sociedad local, a la vez que acredite su desempeño a escala internacional, por la pertinencia institucional. Esta gestión constituye un reto para la nueva universidad en la Isla de La Juventud para la formación de un entorno innovador a escala territorial, en la gestión de sus procesos sustantivos. PALABRAS CLAVE: Innovación; entorno innovador;desarrollo local; plan de desarrollo comunitario local; desarrollo sostenible; investigación educativa.
Didasc@lia: didáctica y educación ISSN 2224-2643, Nov 29, 2021
El artículo aborda el papel de la ética en la construcción de una sociedad más justa y equitativa... more El artículo aborda el papel de la ética en la construcción de una sociedad más justa y equitativa, esencial en la formación ciudadana, en unidad dialéctica con el humanismo y los valores. La actuación de las universidades en la transformación positiva del proyecto social socialista cubano frente a una problemática global en cuanto a la moral y la regulación de las conductas del ser humano. A lo largo de la historia se han establecido parámetros de conducta, códigos para evaluar el desempeño de los individuos, lo cual ha sido objeto de múltiples teorías y concepciones que posibilitan ajustar la actuación individual con lo que exige la sociedad (momento histórico), además de identificar lo que pudiera llamarse, un ciudadano moralmente responsable.
CATIE (Centro Agronomico Tropical de Investigacion y Ensenanza) es un centro regional dedicado a ... more CATIE (Centro Agronomico Tropical de Investigacion y Ensenanza) es un centro regional dedicado a la investigacion y la ensenanza de posgrado en agricultura, manejo, conservacion y uso sostenible de los recursos naturales. Sus miembros son el Instituto Interamericano de Cooperacion para la Agricultura (IICA), Belice, Bolivia, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Republica Dominicana, Venezuela, Espana y el Estado de Acre en Brasil.
Revista de la Asociación Española de Neuropsiquiatría, 2006
La satisfacción de los pacientes se ha convertido en los últimos años en un aspecto de creciente ... more La satisfacción de los pacientes se ha convertido en los últimos años en un aspecto de creciente importancia como indicador de la calidad de los servicios de salud y como medida del resultado del proceso de cuidados, desarrollándose numerosos marcos conceptuales y encuestas específicas. La mayoría de los autores que las han propuesto parecen estar de acuerdo en considerarlas más útiles como instrumentos de mejora de calidad que como medida de resultados concretos. Definir lo que significa la calidad de los servicios sanitarios entraña una gran complejidad y, como señala Donabedian (1) (2), el tema que ha preocupado a numerosos investigadores, parece derivar hacia un cierto consenso en cuanto a que la opinión de los usuarios sobre la calidad de la atención recibida en términos de satisfacción/insatisfacción, proporciona información básicamente respecto de la cobertura de las expectativas de los pacientes. A pesar de estas limitaciones el tema va despertando un interés creciente entre los responsables directos de la atención, además de entre los organismos encargados de evaluar los servicios de salud en general y de salud mental en particular, proliferando los trabajos al respecto. Orígenes El arduo proyecto de búsqueda de la satisfacción de los pacientes y el intento de conocerla y medirla ha ido ligado históricamente a las transformaciones sociales y al cambio de papel de los usuarios de los servicios de salud, que tiene su inicio más claro en los países anglosajones (3). Desde el conocido trabajo de Peters y Waterman («In Search of Excellence: Lessons from American best Run Companies») la excelencia se basa en el concepto de «estar cerca del cliente»; y, esta filosofía, extendida al sector público, contribuye al espíritu del National Health Service inglés. En este sentido los pacientes rechazarían de forma progre-RESUMEN: Se discute la heterogeneidad de los instrumentos utilizados, las dificultades metodológicas y los resultados obtenidos en los diferentes estudios de satisfacción en pacientes psiquiátricos. PALABRAS CLAVE: satisfacción en pacientes psiquiátricos, cuestionarios en psiquiatría. SUMMARY: The heterogeneous assessment instruments, the methodological problems and the different studies about patient satisfaction with psychiatric care services results are discussed. KEY WORDS: psychiatric patients satisfaction, questionnaires in psychiatry.
CATIE (Centro Agronómico Tropical de Investigación y Enseñanza) es un centro regional dedicado a ... more CATIE (Centro Agronómico Tropical de Investigación y Enseñanza) es un centro regional dedicado a la investigación y la enseñanza de posgrado en agricultura, manejo, conservación y uso sostenible de los recursos naturales. Sus miembros son el
REPOSITORIO DE REVISTAS DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE PUCALLPA, 2018
Se expone el desarrollo de una dimensión innovadora en los procesos de gestión de la investigació... more Se expone el desarrollo de una dimensión innovadora en los procesos de gestión de la investigación-desarrollo y docente educativo en la solución de problemas socioculturales, de la producción y los servicios a partir de la confluencia de la historia, la estructura social y el papel de la individualidad, el cual se perfilar su desempeño con un enfoque local e internacional que den respuesta a las necesidades del desarrollo de la sociedad local, a la vez que acredite su desempeño a escala internacional, por la pertinencia institucional. Esta gestión constituye un reto para la nueva universidad en la Isla de La Juventud para la formación de un entorno innovador a escala territorial, en la gestión de sus procesos sustantivos. PALABRAS CLAVE: Innovación; entorno innovador;desarrollo local; plan de desarrollo comunitario local; desarrollo sostenible; investigación educativa.