Tatiane Pellin Cislaghi - Academia.edu (original) (raw)
Papers by Tatiane Pellin Cislaghi
SSRN Electronic Journal
This research aimed to analyze the main alternative routes to Suez Canal Route (SCR): North Sea R... more This research aimed to analyze the main alternative routes to Suez Canal Route (SCR): North Sea Route (NSR) and Trans-Siberian Route (TSR). Method: A systematic literature review (SLR) was carried out using the Web of Science (WoS) database. Forty-eight related articles were found, of which 16 remained for further analysis after refinement. Main Results: It was identified that the TSR and NSR routes are economically viable compared to the SCR, given certain specific conditions, and that the railway mode is less studied in relation to the maritime mode. Relevance / Originality: Possible alternative trade routes for the transportation of goods, both via maritime and railway modes, were identified, with the highlighting of advantages and disadvantages. Theoretical / Methodological Contributions: The study is relevant for the international logistics field, since, by analyzing each transport mode, it was possible to highlight issues that need to be further explored in relation to existing routes. Social / Management Contributions: This study contributed to determining TSR as the most cost-effective route according to the articles analyzed in the SLR. It also clarified issues such as prices, costs, distances, advantages and disadvantages, sustainability issues, as well as updated data from other studies.
Revista de Administração da UFSM, Dec 28, 2023
Purpose-This article aims to map how the literature treats the procedures adopted in transport lo... more Purpose-This article aims to map how the literature treats the procedures adopted in transport logistics for live animals. Design/methodology/approach-To reach our goal, we performed a Systematic Literature Review on live cargo transportation logistics, considering studies published between 2011 and 2021. Findings-The review indicates that the long distances of the routes and the different modes of transport used had considerable influence on the welfare of the animals. Therefore, there is an international trend to reduce long journeys and to assign more relevant information on the geographical origin of products. Research limitations/implications-As limitations of this study, the sample analyzed in the Google Scholar database was small. More studies have been expected for the development of analyses and discussions on the current topic. Practical implications-Efficient and sustainable management can lead to higher financial and nonfinancial gains for supply chain members and compliance with standards for the appropriate treatment of animals, guaranteeing their well-being and providing superior product quality. Social implications-Live cargo transportation represents an important activity in several food supply chains, and its management may contribute to supply chain sustainability. Originality/value-The findings expand the knowledge available on live animals logistics, care regarding the management of each species, difficulties, barriers, and positive aspects of transport. Sustainability is another theme rarely mentioned in the studies analyzed, thus presenting an important area for future studies regarding sustainable management of the supply chain in transporting this type of load.
Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), May 10, 2021
British Food Journal, Jul 4, 2023
PurposeThis paper aims to analyze the influence of governance mechanisms in the generation of rel... more PurposeThis paper aims to analyze the influence of governance mechanisms in the generation of relational rents for supplier in short food supply chains (SFSCs).Design/methodology/approachThis study used data from a survey of 181 organic producers in SFSCs, using partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) with the aid of the SmartPLS® 3 software for the analysis.FindingsThe results show the relationship between formal and informal governance mechanisms and relational rents. The predominance of informal mechanisms enabled a higher explanatory power than that provided by formal governance mechanisms. Further, the authors found that the complementary use of governance mechanisms has a stronger impact on generating relational rents. However, contextual factors such as relationship time, power asymmetry and uncertainty in demand have not shown any influence on governance mechanisms for generating relational rents.Originality/valueThe result sheds new light on the relevance of governance mechanisms to foster relational rents to suppliers in SFSCs. It also shows that contextual factors that affect relationships in traditional supply chains do not play a relevant role in SFSCs due to their specific characteristics.
People Management is an issue addressed continuously in organizations. Through the tools used by ... more People Management is an issue addressed continuously in organizations. Through the tools used by this area, it is possible for accompanying to evaluate its employees, highlighting their positive points and developing the promotion of improvements, as a way to enhance their qualities.
Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), Jan 12, 2023
Desenvolve Revista de Gestão do Unilasalle
O comércio eletrônico ganha cada vez mais público atingindo grande parte dos consumidores nos últ... more O comércio eletrônico ganha cada vez mais público atingindo grande parte dos consumidores nos últimos anos. Com o avanço da tecnologia e do acesso à internet, muitos brasileiros estão optando pela comodidade de fazer compras de forma online. Diante disso, o presente trabalho tem por objetivo identificar oportunidades e desafios para uma empresa do setor vitivinícola se desenvolver nesse meio usando a base teórica do Marketing de Relacionamento. Para isso, foi realizado um estudo de caso único em uma indústria vinícola localizada na Serra Gaúcha com o intuito de identificar esses fatores. Em relação à metodologia, a pesquisa foi de natureza qualitativa, exploratória e descritiva, por meio da análise de documentos, entrevistas e observações. A partir dos resultados, foi possível exemplificar por meio de um estudo empírico, a importância em trabalhar com o e-commerce como meio para diversificar o faturamento e ampliar o alcance dos produtos e da organização como um todo. No comércio el...
Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), Aug 15, 2022
This study aimed to analyze the interorganizational relationships (IORs) between focal firms (exp... more This study aimed to analyze the interorganizational relationships (IORs) between focal firms (export furniture companies) and support members (foreign trade service providers) in the context of supply chains in the furniture industry. The study was conducted through multiple cases in three dyads. The results have indicated that with the development of IORs, the acquired trust has allowed to improve service delivery. Furthermore, we have also identified that a more frequent and personal relationship among employees of the investigated dyads has allowed a better interorganizational relationship. On the other hand, the distancing of relationships has caused the sectors involved to draw apart and dissatisfaction due to lack of innovations delivered by foreign trade service providers.
Revista Ibero-Americana de Estratégia, Sep 1, 2013
A crescente reestruturação produtiva e os movimentos de cooperação aumentam as pressões por reduç... more A crescente reestruturação produtiva e os movimentos de cooperação aumentam as pressões por redução de custos e incremento de produtividade, com isso acaba-se por gerar a formação de novos arranjos entre as empresas, com ênfase nos clusters. Os clusters formam-se quando os aspectos setorial e geográfico estão concentrados e quando a especialização e a inovação são essenciais para que as empresas atinjam mercados além de suas fronteiras. Por outro lado, um dos desafios no desenvolvimento de um cluster está relacionado à sua sustentabilidade, nos aspectos econômico, social e ambiental. Desta maneira, neste ensaio teórico, propõe-se um modelo conceitual que aborda a relação entre clusters e sustentabilidade, levando em consideração a perspectiva de redes. Tal modelo, em formato de espiral, envolve aspectos de base (atores, mecanismos de governança, recursos e localização), intermediários (força e abertura do cluster, processos de integração e adaptação, criação/estoque e movimentação de conhecimento, ações de utilização e de exploração) e de resultados (desempenho e sustentabilidade do cluster), em um contexto de ciclo de vida e da dinâmica ambiental.
Áreas apontadas no formulário de demandas • Necessidade de assessoria nas áreas de marketing, ace... more Áreas apontadas no formulário de demandas • Necessidade de assessoria nas áreas de marketing, acesso a mercados, estratégia, planos de comercialização e negociação com fornecedores. Durante a primeira reunião, a demandante relatou ter realizado em setembro de 2020, junto com um sócio que participa com 50% do capital e ajuda nas operações, uma compra de R$10.000 em produtos da M. lingerie, aproximadamente 200 peças. Entretanto, teria vendido apenas R $3.000 em peças e nos últimos 30 dias não teria realizado nenhuma venda, pois afirma que "parou". As vendas são realizadas, principalmente, através do perfil no Instagram e site vinculado. A demandante afirma dedicar somente uma hora por dia, em média, ou 7 horas por semana para a empresa SC, que tem MEI registrado. Afirma que o sócio colabora com as entregas mas que, assim como ela própria, não tem muito tempo para se dedicar à SC, uma vez que também é sócio em outro negócio-uma oficina.
Informações sobre o responsável pela proposta.
Incentive systems aim to motivate and direct the behavior of participants in inter-organizational... more Incentive systems aim to motivate and direct the behavior of participants in inter-organizational relationships. Cooperative incentives are based on sharing of benefits and gains generated in relationship, while the competitive ones refer to rewarding suppliers based on their performance relative to other suppliers. Based on the Relational View lens, the study aimed to analyze how competitive and cooperative incentives from the purchasing company influence the economic results of its suppliers. A qualitative research was carried out through a case study, whose unit of analysis was the dyadic relationship in an organic products supply chain. The results showed that the purchasing company uses competitive incentives when it seeks to encourage suppliers to adopt behaviors in order to avoid punishment, especially in relation to productive activities. Cooperative incentives also promote information exchange, knowledge transfer and trust-based relationships. As a theoretical contribution,...
This study aimed to analyze the interorganizational relationships (IORs) between focal firms (exp... more This study aimed to analyze the interorganizational relationships (IORs) between focal firms (export furniture industry) and members of support (advising on foreign trade) in the context of supply chains in the furniture industry. The study are conducted by a multiple cases in three dyads. The results indicated that with the development of IRs, the confidence gained allowed qualifying service delivery. It was identified also that the most frequent personal contact, and employees of the investigated dyads get to know personally allowed a better IOR. On the other hand, the distancing of relations caused the spacing between sectors involved and dissatisfaction on the lack of advisory services to introduce innovations.
This article presents findings of a pilot study on how language switch is used in a discussion be... more This article presents findings of a pilot study on how language switch is used in a discussion between Finnish and German speaking students. Language switch in L2-interaction has been mostly considered as interference and a communicative deficit. After the Common European Framework of References for Languages highlighted the importance of plurilingual competences, language switch and other plurilingual strategies have been seen more positively as a productive way of reaching a communicative goal. The data analyzed in this article have been derived from a recorded group discussion in a Tandem course. As Tandem includes aspects of both didactic and non-didactic communication, the analysis also intends to find out whether language switch is used primarily as a communication strategy or as a learning strategy. The results illustrate that language switch is widely used in the data, mostly by the participants interacting in the L2 (German) and it mostly occurs when searching for lexical items. Language switches both to L1 (Finnish) and to L3 (English) appear almost to the same extent and they clearly serve communicative and learning purposes.
Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, 2013
Serviços envolvem atividades de natureza mais ou menos intangível, que normalmente ocorrem durant... more Serviços envolvem atividades de natureza mais ou menos intangível, que normalmente ocorrem durante interações entre cliente e funcionários, recursos físicos, bens e sistemas. Paralelamente, operações ocorrem tanto em serviços quanto em manufatura. Ademais, a forma como ocorrem os relacionamentos interorganizacionais pode interferir na operação dos serviços envolvidos. Este trabalho objetiva analisar a contribuição dos relacionamentos interorganizacionais para as operações de serviços. Desenvolveu-se, para tanto, um estudo de casos múltiplos junto a operações de canais de distribuição de uma empresa de móveis e de uma empresa de serviços com o uso de entrevistas em profundidade e de observação. Os resultados indicam a multiplicidade de relações de linhas de frente e de retaguardas dos envolvidos na operação de serviço, dependentes tanto de aspectos estruturais quanto gerenciais.
Revista Ibero-Americana de Estratégia, 2013
A crescente reestruturação produtiva e os movimentos de cooperação aumentam as pressões por reduç... more A crescente reestruturação produtiva e os movimentos de cooperação aumentam as pressões por redução de custos e incremento de produtividade, com isso acaba-se por gerar a formação de novos arranjos entre as empresas, com ênfase nos clusters. Os clusters formam-se quando os aspectos setorial e geográfico estão concentrados e quando a especialização e a inovação são essenciais para que as empresas atinjam mercados além de suas fronteiras. Por outro lado, um dos desafios no desenvolvimento de um cluster está relacionado à sua sustentabilidade, nos aspectos econômico, social e ambiental. Desta maneira, neste ensaio teórico, propõe-se um modelo conceitual que aborda a relação entre clusters e sustentabilidade, levando em consideração a perspectiva de redes. Tal modelo, em formato de espiral, envolve aspectos de base (atores, mecanismos de governança, recursos e localização), intermediários (força e abertura do cluster, processos de integração e adaptação, criação/estoque e movimentação de conhecimento, ações de utilização e de exploração) e de resultados (desempenho e sustentabilidade do cluster), em um contexto de ciclo de vida e da dinâmica ambiental.
Relatório de assessoria de gestão realizada através do Projeto IFRS Contribui, uma iniciativa mul... more Relatório de assessoria de gestão realizada através do Projeto IFRS Contribui, uma iniciativa multicampi do IFRS que presta assessoria gratuita para micro e pequenas empresas que enfrentam dificuldades devido a Covid-19.
Internationalization strategies have been used by several small businesses in order to develop a ... more Internationalization strategies have been used by several small businesses in order to develop a superior performance over time. These actions might be studied by dynamic capability theory, which provides the understanding of integration, building, and reconfiguration of organizations’ internal and external competencies in order to face environmental change. Furthermore, the dynamic capabilities change over time and they have adapted to specific requirements from internationalization processes of companies. This paper was based on qualitative-descriptive research by a process approach. The single case study analyzed the relation between the internationalization process and the dynamic capabilities transformation in a small industry of the organic sector. The result evidenced that human resources management and innovation potential were the dynamic capabilities that most contributed to the internationalization process of the organization studied. In addition, the export culture incor...
SSRN Electronic Journal
This research aimed to analyze the main alternative routes to Suez Canal Route (SCR): North Sea R... more This research aimed to analyze the main alternative routes to Suez Canal Route (SCR): North Sea Route (NSR) and Trans-Siberian Route (TSR). Method: A systematic literature review (SLR) was carried out using the Web of Science (WoS) database. Forty-eight related articles were found, of which 16 remained for further analysis after refinement. Main Results: It was identified that the TSR and NSR routes are economically viable compared to the SCR, given certain specific conditions, and that the railway mode is less studied in relation to the maritime mode. Relevance / Originality: Possible alternative trade routes for the transportation of goods, both via maritime and railway modes, were identified, with the highlighting of advantages and disadvantages. Theoretical / Methodological Contributions: The study is relevant for the international logistics field, since, by analyzing each transport mode, it was possible to highlight issues that need to be further explored in relation to existing routes. Social / Management Contributions: This study contributed to determining TSR as the most cost-effective route according to the articles analyzed in the SLR. It also clarified issues such as prices, costs, distances, advantages and disadvantages, sustainability issues, as well as updated data from other studies.
Revista de Administração da UFSM, Dec 28, 2023
Purpose-This article aims to map how the literature treats the procedures adopted in transport lo... more Purpose-This article aims to map how the literature treats the procedures adopted in transport logistics for live animals. Design/methodology/approach-To reach our goal, we performed a Systematic Literature Review on live cargo transportation logistics, considering studies published between 2011 and 2021. Findings-The review indicates that the long distances of the routes and the different modes of transport used had considerable influence on the welfare of the animals. Therefore, there is an international trend to reduce long journeys and to assign more relevant information on the geographical origin of products. Research limitations/implications-As limitations of this study, the sample analyzed in the Google Scholar database was small. More studies have been expected for the development of analyses and discussions on the current topic. Practical implications-Efficient and sustainable management can lead to higher financial and nonfinancial gains for supply chain members and compliance with standards for the appropriate treatment of animals, guaranteeing their well-being and providing superior product quality. Social implications-Live cargo transportation represents an important activity in several food supply chains, and its management may contribute to supply chain sustainability. Originality/value-The findings expand the knowledge available on live animals logistics, care regarding the management of each species, difficulties, barriers, and positive aspects of transport. Sustainability is another theme rarely mentioned in the studies analyzed, thus presenting an important area for future studies regarding sustainable management of the supply chain in transporting this type of load.
Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), May 10, 2021
British Food Journal, Jul 4, 2023
PurposeThis paper aims to analyze the influence of governance mechanisms in the generation of rel... more PurposeThis paper aims to analyze the influence of governance mechanisms in the generation of relational rents for supplier in short food supply chains (SFSCs).Design/methodology/approachThis study used data from a survey of 181 organic producers in SFSCs, using partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) with the aid of the SmartPLS® 3 software for the analysis.FindingsThe results show the relationship between formal and informal governance mechanisms and relational rents. The predominance of informal mechanisms enabled a higher explanatory power than that provided by formal governance mechanisms. Further, the authors found that the complementary use of governance mechanisms has a stronger impact on generating relational rents. However, contextual factors such as relationship time, power asymmetry and uncertainty in demand have not shown any influence on governance mechanisms for generating relational rents.Originality/valueThe result sheds new light on the relevance of governance mechanisms to foster relational rents to suppliers in SFSCs. It also shows that contextual factors that affect relationships in traditional supply chains do not play a relevant role in SFSCs due to their specific characteristics.
People Management is an issue addressed continuously in organizations. Through the tools used by ... more People Management is an issue addressed continuously in organizations. Through the tools used by this area, it is possible for accompanying to evaluate its employees, highlighting their positive points and developing the promotion of improvements, as a way to enhance their qualities.
Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), Jan 12, 2023
Desenvolve Revista de Gestão do Unilasalle
O comércio eletrônico ganha cada vez mais público atingindo grande parte dos consumidores nos últ... more O comércio eletrônico ganha cada vez mais público atingindo grande parte dos consumidores nos últimos anos. Com o avanço da tecnologia e do acesso à internet, muitos brasileiros estão optando pela comodidade de fazer compras de forma online. Diante disso, o presente trabalho tem por objetivo identificar oportunidades e desafios para uma empresa do setor vitivinícola se desenvolver nesse meio usando a base teórica do Marketing de Relacionamento. Para isso, foi realizado um estudo de caso único em uma indústria vinícola localizada na Serra Gaúcha com o intuito de identificar esses fatores. Em relação à metodologia, a pesquisa foi de natureza qualitativa, exploratória e descritiva, por meio da análise de documentos, entrevistas e observações. A partir dos resultados, foi possível exemplificar por meio de um estudo empírico, a importância em trabalhar com o e-commerce como meio para diversificar o faturamento e ampliar o alcance dos produtos e da organização como um todo. No comércio el...
Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), Aug 15, 2022
This study aimed to analyze the interorganizational relationships (IORs) between focal firms (exp... more This study aimed to analyze the interorganizational relationships (IORs) between focal firms (export furniture companies) and support members (foreign trade service providers) in the context of supply chains in the furniture industry. The study was conducted through multiple cases in three dyads. The results have indicated that with the development of IORs, the acquired trust has allowed to improve service delivery. Furthermore, we have also identified that a more frequent and personal relationship among employees of the investigated dyads has allowed a better interorganizational relationship. On the other hand, the distancing of relationships has caused the sectors involved to draw apart and dissatisfaction due to lack of innovations delivered by foreign trade service providers.
Revista Ibero-Americana de Estratégia, Sep 1, 2013
A crescente reestruturação produtiva e os movimentos de cooperação aumentam as pressões por reduç... more A crescente reestruturação produtiva e os movimentos de cooperação aumentam as pressões por redução de custos e incremento de produtividade, com isso acaba-se por gerar a formação de novos arranjos entre as empresas, com ênfase nos clusters. Os clusters formam-se quando os aspectos setorial e geográfico estão concentrados e quando a especialização e a inovação são essenciais para que as empresas atinjam mercados além de suas fronteiras. Por outro lado, um dos desafios no desenvolvimento de um cluster está relacionado à sua sustentabilidade, nos aspectos econômico, social e ambiental. Desta maneira, neste ensaio teórico, propõe-se um modelo conceitual que aborda a relação entre clusters e sustentabilidade, levando em consideração a perspectiva de redes. Tal modelo, em formato de espiral, envolve aspectos de base (atores, mecanismos de governança, recursos e localização), intermediários (força e abertura do cluster, processos de integração e adaptação, criação/estoque e movimentação de conhecimento, ações de utilização e de exploração) e de resultados (desempenho e sustentabilidade do cluster), em um contexto de ciclo de vida e da dinâmica ambiental.
Áreas apontadas no formulário de demandas • Necessidade de assessoria nas áreas de marketing, ace... more Áreas apontadas no formulário de demandas • Necessidade de assessoria nas áreas de marketing, acesso a mercados, estratégia, planos de comercialização e negociação com fornecedores. Durante a primeira reunião, a demandante relatou ter realizado em setembro de 2020, junto com um sócio que participa com 50% do capital e ajuda nas operações, uma compra de R$10.000 em produtos da M. lingerie, aproximadamente 200 peças. Entretanto, teria vendido apenas R $3.000 em peças e nos últimos 30 dias não teria realizado nenhuma venda, pois afirma que "parou". As vendas são realizadas, principalmente, através do perfil no Instagram e site vinculado. A demandante afirma dedicar somente uma hora por dia, em média, ou 7 horas por semana para a empresa SC, que tem MEI registrado. Afirma que o sócio colabora com as entregas mas que, assim como ela própria, não tem muito tempo para se dedicar à SC, uma vez que também é sócio em outro negócio-uma oficina.
Informações sobre o responsável pela proposta.
Incentive systems aim to motivate and direct the behavior of participants in inter-organizational... more Incentive systems aim to motivate and direct the behavior of participants in inter-organizational relationships. Cooperative incentives are based on sharing of benefits and gains generated in relationship, while the competitive ones refer to rewarding suppliers based on their performance relative to other suppliers. Based on the Relational View lens, the study aimed to analyze how competitive and cooperative incentives from the purchasing company influence the economic results of its suppliers. A qualitative research was carried out through a case study, whose unit of analysis was the dyadic relationship in an organic products supply chain. The results showed that the purchasing company uses competitive incentives when it seeks to encourage suppliers to adopt behaviors in order to avoid punishment, especially in relation to productive activities. Cooperative incentives also promote information exchange, knowledge transfer and trust-based relationships. As a theoretical contribution,...
This study aimed to analyze the interorganizational relationships (IORs) between focal firms (exp... more This study aimed to analyze the interorganizational relationships (IORs) between focal firms (export furniture industry) and members of support (advising on foreign trade) in the context of supply chains in the furniture industry. The study are conducted by a multiple cases in three dyads. The results indicated that with the development of IRs, the confidence gained allowed qualifying service delivery. It was identified also that the most frequent personal contact, and employees of the investigated dyads get to know personally allowed a better IOR. On the other hand, the distancing of relations caused the spacing between sectors involved and dissatisfaction on the lack of advisory services to introduce innovations.
This article presents findings of a pilot study on how language switch is used in a discussion be... more This article presents findings of a pilot study on how language switch is used in a discussion between Finnish and German speaking students. Language switch in L2-interaction has been mostly considered as interference and a communicative deficit. After the Common European Framework of References for Languages highlighted the importance of plurilingual competences, language switch and other plurilingual strategies have been seen more positively as a productive way of reaching a communicative goal. The data analyzed in this article have been derived from a recorded group discussion in a Tandem course. As Tandem includes aspects of both didactic and non-didactic communication, the analysis also intends to find out whether language switch is used primarily as a communication strategy or as a learning strategy. The results illustrate that language switch is widely used in the data, mostly by the participants interacting in the L2 (German) and it mostly occurs when searching for lexical items. Language switches both to L1 (Finnish) and to L3 (English) appear almost to the same extent and they clearly serve communicative and learning purposes.
Revista Eletrônica de Estratégia & Negócios, 2013
Serviços envolvem atividades de natureza mais ou menos intangível, que normalmente ocorrem durant... more Serviços envolvem atividades de natureza mais ou menos intangível, que normalmente ocorrem durante interações entre cliente e funcionários, recursos físicos, bens e sistemas. Paralelamente, operações ocorrem tanto em serviços quanto em manufatura. Ademais, a forma como ocorrem os relacionamentos interorganizacionais pode interferir na operação dos serviços envolvidos. Este trabalho objetiva analisar a contribuição dos relacionamentos interorganizacionais para as operações de serviços. Desenvolveu-se, para tanto, um estudo de casos múltiplos junto a operações de canais de distribuição de uma empresa de móveis e de uma empresa de serviços com o uso de entrevistas em profundidade e de observação. Os resultados indicam a multiplicidade de relações de linhas de frente e de retaguardas dos envolvidos na operação de serviço, dependentes tanto de aspectos estruturais quanto gerenciais.
Revista Ibero-Americana de Estratégia, 2013
A crescente reestruturação produtiva e os movimentos de cooperação aumentam as pressões por reduç... more A crescente reestruturação produtiva e os movimentos de cooperação aumentam as pressões por redução de custos e incremento de produtividade, com isso acaba-se por gerar a formação de novos arranjos entre as empresas, com ênfase nos clusters. Os clusters formam-se quando os aspectos setorial e geográfico estão concentrados e quando a especialização e a inovação são essenciais para que as empresas atinjam mercados além de suas fronteiras. Por outro lado, um dos desafios no desenvolvimento de um cluster está relacionado à sua sustentabilidade, nos aspectos econômico, social e ambiental. Desta maneira, neste ensaio teórico, propõe-se um modelo conceitual que aborda a relação entre clusters e sustentabilidade, levando em consideração a perspectiva de redes. Tal modelo, em formato de espiral, envolve aspectos de base (atores, mecanismos de governança, recursos e localização), intermediários (força e abertura do cluster, processos de integração e adaptação, criação/estoque e movimentação de conhecimento, ações de utilização e de exploração) e de resultados (desempenho e sustentabilidade do cluster), em um contexto de ciclo de vida e da dinâmica ambiental.
Relatório de assessoria de gestão realizada através do Projeto IFRS Contribui, uma iniciativa mul... more Relatório de assessoria de gestão realizada através do Projeto IFRS Contribui, uma iniciativa multicampi do IFRS que presta assessoria gratuita para micro e pequenas empresas que enfrentam dificuldades devido a Covid-19.
Internationalization strategies have been used by several small businesses in order to develop a ... more Internationalization strategies have been used by several small businesses in order to develop a superior performance over time. These actions might be studied by dynamic capability theory, which provides the understanding of integration, building, and reconfiguration of organizations’ internal and external competencies in order to face environmental change. Furthermore, the dynamic capabilities change over time and they have adapted to specific requirements from internationalization processes of companies. This paper was based on qualitative-descriptive research by a process approach. The single case study analyzed the relation between the internationalization process and the dynamic capabilities transformation in a small industry of the organic sector. The result evidenced that human resources management and innovation potential were the dynamic capabilities that most contributed to the internationalization process of the organization studied. In addition, the export culture incor...
O presente artigo tem por finalidade identificar o comportamento dos profissionais da geração Y q... more O presente artigo tem por finalidade identificar o comportamento dos profissionais da geração Y que
atuam no setor de Serviço de Atendimento ao Cliente da empresa LC de forma a sugerir práticas de
Gestão de Pessoas para retenção de talentos organizacionais. Para isso, tomou-se por base autores
que convergem quanto às características apresentadas pela geração Y, tais como: energia,
curiosidade, ousadia, escolha, foco e valores, cabendo a esta pesquisa identificar quais dessas estão
presentes na realidade da empresa. As mesmas foram utilizadas para basear a pesquisa qualitativa
descritiva, que tomou por base o estudo de caso da empresa de varejo LC. Como resultado da
pesquisa, obteve-se que os valores dominantes dessa geração são a autoconfiança, o sucesso
financeiro, a independência pessoal aliada ao trabalho em equipe e em destaque aparece a lealdade.
Desta forma, a pesquisa possibilitou a reflexão da importância de uma gestão de pessoas eficiente
para um bom desenvolvimento dos jovens trabalhadores pertencentes à geração Y dentro das
organizações.