Trea Laske-Aldershof - Academia.edu (original) (raw)
Uploads
Papers by Trea Laske-Aldershof
International Journal of Health Care Finance and Economics, 2008
Aim To estimate the price sensitivity of consumer choice of health insurance firm. Method Using p... more Aim To estimate the price sensitivity of consumer choice of health insurance firm. Method Using paneldata of the flows of insured between pairs of Dutch sickness funds during the period 1993-2002, we estimate the sensitivity of these flows to differences in insurance premium. Results The price elasticity of residual demand for health insurance was low during the period 1993-2002, confirming earlier findings based on annual changes in market share. We find small but significant elasticities for basic insurance but insignificant elasticities for supplementary insurance. Young enrollees are more price sensitive than older enrollees. Conclusion Competition was weak in the market for health insurance during the period under study. For the market-based reforms that are currently under way, this implies that measures to promote competition in the health insurance industry may be needed.
The European journal of health economics : HEPAC : health economics in prevention and care, Jan 28, 2015
We examine the impact of price, service quality and information search on people's propensity... more We examine the impact of price, service quality and information search on people's propensity to switch health insurers in the competitive Dutch health insurance market. Using panel data from annual household surveys and data on health insurers' premiums and quality ratings over the period 2006-2012, we estimate a random effects logit model of people's switching decisions. We find that switching propensities depend on health plan price and quality, and on people's age, health, education and having supplementary or group insurance. Young people (18-35 years) are more sensitive to price, whereas older people are more sensitive to quality. Searching for health plan information has a much stronger impact on peoples' sensitivity to price than to service quality. In addition, searching for health plan information has a stronger impact on the switching propensity of higher than lower educated people, suggesting that higher educated people make better use of available he...
In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit ... more In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit en de prijs van de te leveren zorg. Het is de bedoeling dat zorgverzekeraars mede op basis van de gecontracteerde kwaliteit van zorg met elkaar gaan concurreren op de zorgverzekeringsmarkt. Inzicht in de preferenties van consumenten is daarbij cruciaal. Dit onderzoek presenteert de resultaten van een vignettenstudie waarmee de stated preferences van individuen voor de hoogte van de verzekeringspremie, de kwaliteit van dienstverlening en de kwaliteit van de door zorgverzekeraars gecontracteerde zorg worden gemeten. In het onderzoek wordt voorts empirisch getoetst of mensen met een chronische aandoening andere preferenties hebben ten aanzien van hun zorgverzekeraar dan mensen zonder chronische aandoening. De vignettenstudie laat zien dat zowel mensen met als zonder chronische aandoening bereid zijn een hogere premie te betalen als zorgverzekeraars objectief zouden kunnen aantonen dat dankzij hun zorginkoop/contracteerbeleid verzekerden bij bepaalde aandoeningen een grotere kans hebben op een verbetering van hun gezondheid. Het kan dus lonen voor een zorgverzekeraar om te investeren in de kwaliteit van zorg, mits hij de opbrengst van deze investeringen duidelijk kan maken en op dit terrein een reputatie kan verwerven. Meer procesmatige aspecten van zorgverlening en service aspecten van de zorgverzekeraar spelen een minder belangrijke rol.
Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen, 2014
ABSTRACT Keuzevrijheid is een cruciale voorwaarde voor het slagen van het systeem van gereguleerd... more ABSTRACT Keuzevrijheid is een cruciale voorwaarde voor het slagen van het systeem van gereguleerde concurrentie in de gezondheidszorg. Jaarlijks moeten verzekerden onbelemmerd kunnen overstappen naar een andere zorgverzekeraar. Een verzekerde zal overstappen indien de verwachte overstapbaten per saldo groter zijn dan de verwachte overstapkosten. Een vragenlijst onder 1.091 leden van het StemPunt-panel van Motivaction wijst uit dat verzekerden bij de keuze van hun zorgpolis voor 2013 voornamelijk prijsgerelateerde overstapbaten aanwezig achtten. Voor een groot deel van de nietoverstappers vormde tevredenheid de belangrijkste reden om niet over te stappen naar een andere zorgverzekeraar per 1 januari 2013. Desondanks was de aanwezigheid van een overstapkost voor 43% van de niet-overstappers, en dan voornamelijk voor ongezonde jongeren, de belangrijkste reden om niet over te stappen. Het mogelijke verlies van de verworven voordelen bij de huidige zorgverzekeraar blijkt hierbij de grootste overstapkost te zijn. Hoge overstapkosten van bepaalde subgroepen van verzekerden die niet opwegen tegen de overstapbaten, kunnen echter resulteren in verminderde prikkels voor zorgverzekeraars om in te spelen op hun specifieke preferenties. Daarom dienen de overstapkosten van alle subgroepen van verzekerden tot een minimum beperkt te worden. Door de toenemende selectieve zorginkoop van zorgverzekeraars nemen naar verwachting zowel de overstapbaten als de overstapkosten toe. Voor de verwezenlijking van de beoogde effecten van gereguleerde concurrentie dienen de overstapkosten echter niet harder te stijgen dan de overstapbaten. Abstract Which health insurer? The unravelling of switching benefits and switching costs Choice of health insurer is an essential precondition for achieving efficiency in healthcare systems based upon regulated competition. Consumers must be free (and must feel free) to easily switch insurer. Consumers’ decisions to switch depend on their expectation of whether perceived switching benefits will outweigh perceived switching costs. High switching costs may restrict choice of insurer. We constructed a questionnaire that has been completed by 1,091 Dutch respondents. This questionnaire showed that consumers considered price as the main benefit from switching in 2013. Non-switchers mentioned satisfaction frequently as main reason for not switching insurer. Switching costs restricted consumer choice of about 43 percent of all non-switchers. Non-switchers mentioned especially benefit loss costs as the main reason for not switching. Switching costs restricted consumer choice of young consumers with a self-reported bad or moderate health status most severely. However, high switching costs compared to the benefits of subgroups of consumers may reduce insurers’ incentives to effectively respond to their specific preferences. Therefore, switching costs of all subgroups of consumers should be minimized. In coming years, the growth of selective contracting in healthcare may increase consumers’ perceived switching benefits and costs. For achieving efficiency in a competitive health insurance market, it is crucial that switching costs do not increase more rapidly than switching benefits.
TSG, 2007
In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit ... more In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit en de prijs van te leveren zorg. Mede op basis van de gecontracteerde kwaliteit en prijs van zorg concurreren zorgverzekeraars met elkaar op de zorgverzekeringsmarkt. Dit onderzoek presenteert de resultaten van een vergelijking tussen een nieuwe manier om preferenties voor kwaliteit van zorg te meten, de vignettenmethode, met een meer traditionele meetmethode. Mensen met diabetes is gevraagd welke structuuraspect (financiën), procesaspecten en uitkomstaspecten van zorgconsumptie ze belangrijk vinden. Voordeel van de vignettenmethode ten opzichte van de traditionele meetmethode is dat respondenten een integrale afweging moeten maken. Volgens de traditionele meetmethode vindt een grote meerderheid van mensen met diabetes procesaspecten belangrijk, terwijl gemeten via de vignettenmethode slechts twee van de zes procesaspecten, namelijk serieus genomen worden en meebeslissen bij de handeling, belangrijk zijn. Daarentegen zijn drie van de vijf uitkomstaspecten van belang, waarbij niet bedlegerig zijn na zorggebruik het belangrijkste is. Dit zou kunnen duiden op een probleem met de construct validiteit van de traditionele meetmethode toegepast op mensen met diabetes. De vignettenmethode is een bruikbare aanvulling en mogelijk zelfs een beter alternatief meetinstrument om preferenties voor kwaliteit van zorg te meten dat zowel door patiënten/consumenten organisaties als verzekeraars kan worden gebruikt in de nieuwe zorgverzekering.
TSG, 2008
In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit ... more In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit en de prijs van de te leveren zorg. Het is de bedoeling dat zorgverzekeraars mede op basis van de gecontracteerde kwaliteit van zorg met elkaar gaan concurreren op de zorgverzekeringsmarkt. Inzicht in de preferenties van consumenten is daarbij cruciaal. Dit onderzoek presenteert de resultaten van een vignettenstudie waarmee de stated preferences van individuen voor de hoogte van de verzekeringspremie, de kwaliteit van dienstverlening en de kwaliteit van de door zorgverzekeraars gecontracteerde zorg worden gemeten. In het onderzoek wordt voorts empirisch getoetst of mensen met een chronische aandoening andere preferenties hebben ten aanzien van hun zorgverzekeraar dan mensen zonder chronische aandoening. De vignettenstudie laat zien dat zowel mensen met als zonder chronische aandoening bereid zijn een hogere premie te betalen als zorgverzekeraars objectief zouden kunnen aantonen dat dankzij hun zorginkoop/contracteerbeleid verzekerden bij bepaalde aandoeningen een grotere kans hebben op een verbetering van hun gezondheid. Het kan dus lonen voor een zorgverzekeraar om te investeren in de kwaliteit van zorg, mits hij de opbrengst van deze investeringen duidelijk kan maken en op dit terrein een reputatie kan verwerven. Meer procesmatige aspecten van zorgverlening en service aspecten van de zorgverzekeraar spelen een minder belangrijke rol.
Doel: Op basis van feitelijk keuzegedrag van verzekerden is onderzocht of verzekerden gevoelig zi... more Doel: Op basis van feitelijk keuzegedrag van verzekerden is onderzocht of verzekerden gevoelig zijn voor kwaliteitsverschillen tussen verzekeraars en of de CQI-score een relevante graadmeter is voor de kwaliteit van zorgverzekeraars. Opzet:
Social Science & Medicine, 2008
Legislation that came into effect in 2006 has dramatically altered the health insurance system in... more Legislation that came into effect in 2006 has dramatically altered the health insurance system in the Netherlands, placing greater emphasis on consumer choice and competition among insurers. The potential for such competition depends largely on consumer preferences for price and quality of service by insurers and quality of affiliated providers. This study provides initial evidence on the preferences of Dutch consumers and how they view trade-offs between various aspects of health insurance product design. A key feature of the analysis is that we compare the responses of high and low risk individuals, where risk is defined by the presence of a costly chronic condition. This contrast is critically important for understanding incentives facing insurers and for identifying potential unanticipated consequences of market competition. The results from our conjoint analysis suggest that not only high risk but also low risk individuals are willing to pay substantially more for insurance products that can be shown to provide better health outcomes. This suggests that insurance products that are more expensive and provide better quality of care may also attract low risk individuals. Therefore, development and dissemination of good, reliable and understandable health plan performance indicators may effectively reduce the problem of adverse selection.
International Journal of Health Care Finance and Economics, 2008
Aim To estimate the price sensitivity of consumer choice of health insurance firm. Method Using p... more Aim To estimate the price sensitivity of consumer choice of health insurance firm. Method Using paneldata of the flows of insured between pairs of Dutch sickness funds during the period 1993-2002, we estimate the sensitivity of these flows to differences in insurance premium. Results The price elasticity of residual demand for health insurance was low during the period 1993-2002, confirming earlier findings based on annual changes in market share. We find small but significant elasticities for basic insurance but insignificant elasticities for supplementary insurance. Young enrollees are more price sensitive than older enrollees. Conclusion Competition was weak in the market for health insurance during the period under study. For the market-based reforms that are currently under way, this implies that measures to promote competition in the health insurance industry may be needed.
Applied Health Economics and Health Policy, 2004
During the 1990s the social health insurance schemes of Germany, the Netherlands, Switzerland, Be... more During the 1990s the social health insurance schemes of Germany, the Netherlands, Switzerland, Belgium and Israel were profoundly reformed by the introduction of freedom of choice (open enrolment) of health insurer alongside a system of risk-adjustment to compensate health insurers for enrollees with predictable high medical expenses. Despite the similarity in the health insurance reforms in these countries, we find that both the rationale behind these reforms and their impact on consumer choice vary widely.
Het eerste dat opvalt aan het overzicht in Tabel 1 is dat alle verzekeraars voldoende tot goed sc... more Het eerste dat opvalt aan het overzicht in Tabel 1 is dat alle verzekeraars voldoende tot goed scoren. Enkele verzekeraars krijgen een 8 of hoger van hun verzekerden.
International Journal of Health Care Finance and Economics, 2008
Aim To estimate the price sensitivity of consumer choice of health insurance firm. Method Using p... more Aim To estimate the price sensitivity of consumer choice of health insurance firm. Method Using paneldata of the flows of insured between pairs of Dutch sickness funds during the period 1993-2002, we estimate the sensitivity of these flows to differences in insurance premium. Results The price elasticity of residual demand for health insurance was low during the period 1993-2002, confirming earlier findings based on annual changes in market share. We find small but significant elasticities for basic insurance but insignificant elasticities for supplementary insurance. Young enrollees are more price sensitive than older enrollees. Conclusion Competition was weak in the market for health insurance during the period under study. For the market-based reforms that are currently under way, this implies that measures to promote competition in the health insurance industry may be needed.
The European journal of health economics : HEPAC : health economics in prevention and care, Jan 28, 2015
We examine the impact of price, service quality and information search on people's propensity... more We examine the impact of price, service quality and information search on people's propensity to switch health insurers in the competitive Dutch health insurance market. Using panel data from annual household surveys and data on health insurers' premiums and quality ratings over the period 2006-2012, we estimate a random effects logit model of people's switching decisions. We find that switching propensities depend on health plan price and quality, and on people's age, health, education and having supplementary or group insurance. Young people (18-35 years) are more sensitive to price, whereas older people are more sensitive to quality. Searching for health plan information has a much stronger impact on peoples' sensitivity to price than to service quality. In addition, searching for health plan information has a stronger impact on the switching propensity of higher than lower educated people, suggesting that higher educated people make better use of available he...
In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit ... more In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit en de prijs van de te leveren zorg. Het is de bedoeling dat zorgverzekeraars mede op basis van de gecontracteerde kwaliteit van zorg met elkaar gaan concurreren op de zorgverzekeringsmarkt. Inzicht in de preferenties van consumenten is daarbij cruciaal. Dit onderzoek presenteert de resultaten van een vignettenstudie waarmee de stated preferences van individuen voor de hoogte van de verzekeringspremie, de kwaliteit van dienstverlening en de kwaliteit van de door zorgverzekeraars gecontracteerde zorg worden gemeten. In het onderzoek wordt voorts empirisch getoetst of mensen met een chronische aandoening andere preferenties hebben ten aanzien van hun zorgverzekeraar dan mensen zonder chronische aandoening. De vignettenstudie laat zien dat zowel mensen met als zonder chronische aandoening bereid zijn een hogere premie te betalen als zorgverzekeraars objectief zouden kunnen aantonen dat dankzij hun zorginkoop/contracteerbeleid verzekerden bij bepaalde aandoeningen een grotere kans hebben op een verbetering van hun gezondheid. Het kan dus lonen voor een zorgverzekeraar om te investeren in de kwaliteit van zorg, mits hij de opbrengst van deze investeringen duidelijk kan maken en op dit terrein een reputatie kan verwerven. Meer procesmatige aspecten van zorgverlening en service aspecten van de zorgverzekeraar spelen een minder belangrijke rol.
Tijdschrift voor gezondheidswetenschappen, 2014
ABSTRACT Keuzevrijheid is een cruciale voorwaarde voor het slagen van het systeem van gereguleerd... more ABSTRACT Keuzevrijheid is een cruciale voorwaarde voor het slagen van het systeem van gereguleerde concurrentie in de gezondheidszorg. Jaarlijks moeten verzekerden onbelemmerd kunnen overstappen naar een andere zorgverzekeraar. Een verzekerde zal overstappen indien de verwachte overstapbaten per saldo groter zijn dan de verwachte overstapkosten. Een vragenlijst onder 1.091 leden van het StemPunt-panel van Motivaction wijst uit dat verzekerden bij de keuze van hun zorgpolis voor 2013 voornamelijk prijsgerelateerde overstapbaten aanwezig achtten. Voor een groot deel van de nietoverstappers vormde tevredenheid de belangrijkste reden om niet over te stappen naar een andere zorgverzekeraar per 1 januari 2013. Desondanks was de aanwezigheid van een overstapkost voor 43% van de niet-overstappers, en dan voornamelijk voor ongezonde jongeren, de belangrijkste reden om niet over te stappen. Het mogelijke verlies van de verworven voordelen bij de huidige zorgverzekeraar blijkt hierbij de grootste overstapkost te zijn. Hoge overstapkosten van bepaalde subgroepen van verzekerden die niet opwegen tegen de overstapbaten, kunnen echter resulteren in verminderde prikkels voor zorgverzekeraars om in te spelen op hun specifieke preferenties. Daarom dienen de overstapkosten van alle subgroepen van verzekerden tot een minimum beperkt te worden. Door de toenemende selectieve zorginkoop van zorgverzekeraars nemen naar verwachting zowel de overstapbaten als de overstapkosten toe. Voor de verwezenlijking van de beoogde effecten van gereguleerde concurrentie dienen de overstapkosten echter niet harder te stijgen dan de overstapbaten. Abstract Which health insurer? The unravelling of switching benefits and switching costs Choice of health insurer is an essential precondition for achieving efficiency in healthcare systems based upon regulated competition. Consumers must be free (and must feel free) to easily switch insurer. Consumers’ decisions to switch depend on their expectation of whether perceived switching benefits will outweigh perceived switching costs. High switching costs may restrict choice of insurer. We constructed a questionnaire that has been completed by 1,091 Dutch respondents. This questionnaire showed that consumers considered price as the main benefit from switching in 2013. Non-switchers mentioned satisfaction frequently as main reason for not switching insurer. Switching costs restricted consumer choice of about 43 percent of all non-switchers. Non-switchers mentioned especially benefit loss costs as the main reason for not switching. Switching costs restricted consumer choice of young consumers with a self-reported bad or moderate health status most severely. However, high switching costs compared to the benefits of subgroups of consumers may reduce insurers’ incentives to effectively respond to their specific preferences. Therefore, switching costs of all subgroups of consumers should be minimized. In coming years, the growth of selective contracting in healthcare may increase consumers’ perceived switching benefits and costs. For achieving efficiency in a competitive health insurance market, it is crucial that switching costs do not increase more rapidly than switching benefits.
TSG, 2007
In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit ... more In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit en de prijs van te leveren zorg. Mede op basis van de gecontracteerde kwaliteit en prijs van zorg concurreren zorgverzekeraars met elkaar op de zorgverzekeringsmarkt. Dit onderzoek presenteert de resultaten van een vergelijking tussen een nieuwe manier om preferenties voor kwaliteit van zorg te meten, de vignettenmethode, met een meer traditionele meetmethode. Mensen met diabetes is gevraagd welke structuuraspect (financiën), procesaspecten en uitkomstaspecten van zorgconsumptie ze belangrijk vinden. Voordeel van de vignettenmethode ten opzichte van de traditionele meetmethode is dat respondenten een integrale afweging moeten maken. Volgens de traditionele meetmethode vindt een grote meerderheid van mensen met diabetes procesaspecten belangrijk, terwijl gemeten via de vignettenmethode slechts twee van de zes procesaspecten, namelijk serieus genomen worden en meebeslissen bij de handeling, belangrijk zijn. Daarentegen zijn drie van de vijf uitkomstaspecten van belang, waarbij niet bedlegerig zijn na zorggebruik het belangrijkste is. Dit zou kunnen duiden op een probleem met de construct validiteit van de traditionele meetmethode toegepast op mensen met diabetes. De vignettenmethode is een bruikbare aanvulling en mogelijk zelfs een beter alternatief meetinstrument om preferenties voor kwaliteit van zorg te meten dat zowel door patiënten/consumenten organisaties als verzekeraars kan worden gebruikt in de nieuwe zorgverzekering.
TSG, 2008
In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit ... more In de nieuwe zorgverzekering onderhandelen zorgverzekeraars met zorgaanbieders over de kwaliteit en de prijs van de te leveren zorg. Het is de bedoeling dat zorgverzekeraars mede op basis van de gecontracteerde kwaliteit van zorg met elkaar gaan concurreren op de zorgverzekeringsmarkt. Inzicht in de preferenties van consumenten is daarbij cruciaal. Dit onderzoek presenteert de resultaten van een vignettenstudie waarmee de stated preferences van individuen voor de hoogte van de verzekeringspremie, de kwaliteit van dienstverlening en de kwaliteit van de door zorgverzekeraars gecontracteerde zorg worden gemeten. In het onderzoek wordt voorts empirisch getoetst of mensen met een chronische aandoening andere preferenties hebben ten aanzien van hun zorgverzekeraar dan mensen zonder chronische aandoening. De vignettenstudie laat zien dat zowel mensen met als zonder chronische aandoening bereid zijn een hogere premie te betalen als zorgverzekeraars objectief zouden kunnen aantonen dat dankzij hun zorginkoop/contracteerbeleid verzekerden bij bepaalde aandoeningen een grotere kans hebben op een verbetering van hun gezondheid. Het kan dus lonen voor een zorgverzekeraar om te investeren in de kwaliteit van zorg, mits hij de opbrengst van deze investeringen duidelijk kan maken en op dit terrein een reputatie kan verwerven. Meer procesmatige aspecten van zorgverlening en service aspecten van de zorgverzekeraar spelen een minder belangrijke rol.
Doel: Op basis van feitelijk keuzegedrag van verzekerden is onderzocht of verzekerden gevoelig zi... more Doel: Op basis van feitelijk keuzegedrag van verzekerden is onderzocht of verzekerden gevoelig zijn voor kwaliteitsverschillen tussen verzekeraars en of de CQI-score een relevante graadmeter is voor de kwaliteit van zorgverzekeraars. Opzet:
Social Science & Medicine, 2008
Legislation that came into effect in 2006 has dramatically altered the health insurance system in... more Legislation that came into effect in 2006 has dramatically altered the health insurance system in the Netherlands, placing greater emphasis on consumer choice and competition among insurers. The potential for such competition depends largely on consumer preferences for price and quality of service by insurers and quality of affiliated providers. This study provides initial evidence on the preferences of Dutch consumers and how they view trade-offs between various aspects of health insurance product design. A key feature of the analysis is that we compare the responses of high and low risk individuals, where risk is defined by the presence of a costly chronic condition. This contrast is critically important for understanding incentives facing insurers and for identifying potential unanticipated consequences of market competition. The results from our conjoint analysis suggest that not only high risk but also low risk individuals are willing to pay substantially more for insurance products that can be shown to provide better health outcomes. This suggests that insurance products that are more expensive and provide better quality of care may also attract low risk individuals. Therefore, development and dissemination of good, reliable and understandable health plan performance indicators may effectively reduce the problem of adverse selection.
International Journal of Health Care Finance and Economics, 2008
Aim To estimate the price sensitivity of consumer choice of health insurance firm. Method Using p... more Aim To estimate the price sensitivity of consumer choice of health insurance firm. Method Using paneldata of the flows of insured between pairs of Dutch sickness funds during the period 1993-2002, we estimate the sensitivity of these flows to differences in insurance premium. Results The price elasticity of residual demand for health insurance was low during the period 1993-2002, confirming earlier findings based on annual changes in market share. We find small but significant elasticities for basic insurance but insignificant elasticities for supplementary insurance. Young enrollees are more price sensitive than older enrollees. Conclusion Competition was weak in the market for health insurance during the period under study. For the market-based reforms that are currently under way, this implies that measures to promote competition in the health insurance industry may be needed.
Applied Health Economics and Health Policy, 2004
During the 1990s the social health insurance schemes of Germany, the Netherlands, Switzerland, Be... more During the 1990s the social health insurance schemes of Germany, the Netherlands, Switzerland, Belgium and Israel were profoundly reformed by the introduction of freedom of choice (open enrolment) of health insurer alongside a system of risk-adjustment to compensate health insurers for enrollees with predictable high medical expenses. Despite the similarity in the health insurance reforms in these countries, we find that both the rationale behind these reforms and their impact on consumer choice vary widely.
Het eerste dat opvalt aan het overzicht in Tabel 1 is dat alle verzekeraars voldoende tot goed sc... more Het eerste dat opvalt aan het overzicht in Tabel 1 is dat alle verzekeraars voldoende tot goed scoren. Enkele verzekeraars krijgen een 8 of hoger van hun verzekerden.