Veronica Ruiz - Academia.edu (original) (raw)
Papers by Veronica Ruiz
International journal of business and management, Dec 28, 2016
The objective of this research was to propose an instrument based on the ECL Valenzuela (ECL, acr... more The objective of this research was to propose an instrument based on the ECL Valenzuela (ECL, acronym for Work Climate Scale in Spanish), which could maintain an optimal level of reliability, but with its slim structure. The methodology used was a quantitative approach with no experimental transactional design which used Exploratory Factor Analysis AFE (for its acronym in Spanish), as a consequence 37 items were able to be reduced and the structure was adapted to attend preschools, maintaining the level of reliability of the instrument, as a result a new instrument CL Preschool took place. It is concluded that from the dimensions: Collaborative Environment, Manager Relationships, Professional Development, Compensation, Membership, Information, Training, Organization and Labor Media, the organizational climate can be explained from the preschooler research subjects.
Management Review, 2015
Este trabajo muestra un avance de investigación que tiene por objetivo demostrar la existencia de... more Este trabajo muestra un avance de investigación que tiene por objetivo demostrar la existencia de edadismo en los procesos de reclutamiento de la ciudad de Celaya Guanajuato, así mismo conocer los prejuicios asociados a la edad que la generán, por medio de la implementación metodología mixta con diseño secuencial deplix. La información presentada está relacionada con la
Ciencias Administrativas. Teoría y Praxis
La pandemia por COVID-19 ha generado grandes desafíos para la gran mayoría de las organizaciones,... more La pandemia por COVID-19 ha generado grandes desafíos para la gran mayoría de las organizaciones, independientemente de su tamaño, giro o situación financiera, los ambientes con los que interactúa actualmente se han transformado más Volátiles, Inciertos, Complejos y Ambiguos (VUCA). El objetivo del presente proyecto es identificar las estrategias en un entorno VUCA aplicadas en post-pandemia en empresas de Guanajuato. En esta investigación se utilizó una metodología de enfoque cualitativo, con marco referencial fenomenológico, la muestra aplicada fue a 25 empresas en el periodo 2021-2022 en el estado de Guanajuato. Los resultados que se obtuvieron indican que, en general, los entrevistados mencionaron que sus problemáticas estuvieron relacionadas con la cadena de suministro y disminución de ventas provocados por la pandemia por COVID-19. Las estrategias aplicadas fueron encaminadas hacia los procesos, capital humano, compras, ventas, gestión y de salud. Siendo las estrategias orient...
Rotación de personal ¿Qué es y cómo combatirla?, 2020
Este libro describe desde la perspectiva de México, país considerado por el Foro Económico Mundia... more Este libro describe desde la perspectiva de México, país considerado por el Foro Económico Mundial (WEF) como la nación que ocupa el número 46 de competitividad, en los factores relacionados con el mercado de trabajo ocupa el lugar número 54, con una tasa de desempleo de 3.4% (World Economic Forum, 2018), y para ser precisos se atiende el problema de la rotación desde el estado de Guanajuato ubicado en el centro del país, donde se está viviendo un momento histórico desde el desarrollo económico, donde la economía se ha volcado a una vocación manufacturera y se ha buscado la atracción de empresas del ramo automotriz, del 2012 a Enero del 2018 se han creado 23 parques industriales que en conjunto con los que ya existían anteriormente contabilizan 54, en este estado, se encuentran instaladas las armadoras de automóviles, General Motors, Honda, Mazda, Toyota, esta ubicación ha sido atractiva a la inversión debido a su mano de obra calificada, a las empresas proveedoras a su alcance y la posibilidad de exportar a bajo costo, por tierra, aire o por ferrocarril (Reyes,2018). En 2017 se registraron ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), 951 mil 121 trabajadores asegurados en el estado y se tuvo un incremento anual de 62 mil 544 empleos con respecto a 2016 (Márquez,2018), este dinamismo en los mercados de trabajo ha generado una tasa de desempleo menor a la nacional con tan solo el 3% de la población económicamente activa sin empleo de acuerdo a datos de agosto 2018 (Subsecretaría De Empleo Y Productividad Laboral, 2018), Contreras (2018) indicó que Guanajuato, tuvo en 2017 una tasa de rotación mensual de 6.25 ,por ciento en enero-junio y de julio a diciembre del 5.73% ., es decir una tasa anual acumulada del 60.42%, estos niveles de rotación tan altos han generado una crisis en la gestión del talento humano que requiere atenderse, es por esto que este libro es resultado de la búsqueda de respuestas a la pregunta ¿Por qué los trabajadores buscan cambiar de empleo? y ¿qué pueden hacer las organizaciones para prevenir la fuga de talento?. Este libro en el primer capítulo presenta un marco teórico básico para comprender ¿qué es la rotación de personal, para posteriormente introducirnos en el capítulo dos, que versa sobre los costos de la rotación, en el tercero al noveno, se describe de manera teórica los elementos encontrados a partir de los hallazgos de la teoría fundamentada, con la finalidad de argumentar un modelo preventivo de la rotación de personal. En el capítulo decimo , se presenta la metodología de investigación empleada , como capítulo onceavo presenta los principales hallazgos de la teoría fundamentada generada a partir de la investigación cualitativa, para concluir como penúltimo capítulo se presenta los resultados de la etapa cuantitativa de la investigación, ofreciendo al lector algunos elementos que pudieran resultar como predictores de la intensión del cambio de empleo y en el capítulo final se presenta una guía para desarrollar un programa de retención de talento. Este trabajo es fruto del trabajo colaborativo de miembros de la Universidad Politécnica de Guanajuato, Instituto Tecnológico de Celaya, Universidad de Guanajuato (campus Celaya Salvatierra y campus Guanajuato), así mismo representa un ejemplo de vinculación de las instituciones universitarias con las empresas ya que se tuvo una apertura para realizar esta investigación por parte de alumnos que efectuaron estadías o intervenciones como parte de proyectos de titulación de la maestría en empresas de la región.
Tendencias en la Investigación Universitaria. Una visión desde Latinoamérica, 2020
Higher education institutions face the challenge of detect and address inclusion issues as propos... more Higher education institutions face the challenge of detect and address inclusion issues as proposed by Delors et al. (1997).Therefore, it is necessary to identify those students at an educational disadvantage situation, whether due to a low level of knowledge from previous grades, familiar and personal situations or lack of adaptation to the educational system, among others. School failure, if not treated with prevention and remedial strategies, can be considered as a form of educational exclusion. On a social context, there is a propensity to exclude or stigmatize those student who fails at school. Their poor performance may not meet the expectations of teachers, giving rise to the use of disapproval words such as: "lazy", "you are not able to ...", etc. Consequently the student feels stigmatized, and his self-esteem lowers because of the feeling of being academically unsuccessful, impacting on his level of performance. In this work, the problem faced by the University under study of a high rate of failure and increasing in operating costs is described. An investigation was conducted in the period January-December 2018, from a quantitative approach of descriptive scope. The research objective was to measure the study habits of students in vulnerable condition before and after an intervention in human development, as a strategy for educational inclusion. It was found that study habits as indicators of educational inclusion, are closely related to the adaptation to the university environment, educational laging and dropout, stating that unsuitable study habits are closely linked to school failure.
Tendencias en la Investigación Universitaria. Una Visión desde Latinoamérica. Volumen V, 2019
Esta investigación empírica tuvo el objetivo de comprender los elementos que potencializan el des... more Esta investigación empírica tuvo el objetivo de comprender los elementos que potencializan el desarrollo laboral, se trabajó bajo un enfoque cualitativo, entrevistando a 26 supervisores de una empresa dedicada a la producción y venta de cosméticos a nivel internacional, se abordó bajo el marco referencial de teoría fundamentada, se diseñó una guía de entrevista avalada por tres expertos en el área de Recursos Humanos, se realizó una triangulación entre la teoría y los hallazgos. Como principales resultados se encontró que el miedo a ser despedido y el desconocimiento de técnicas para negociar un incremento de sueldo o un nuevo puesto son las principales causas por las cuales los colaboradores no gestionan el desarrollo laboral, por otra parte los supervisores argumentaron que para solicitar un nuevo puesto se requiere que las personas se capaciten, que muestren liderazgo y sepan vender su experiencia, pero sobre todo demostrar que los objetivos actuales que le fueron asignados, se c...
Tendencias en la Investigación Universitaria. Una visión desde Latinoamérica. Volumen VIII, 2019
de 12 artículos. Es importante rescatar que los instrumentos de monitoreo, como es el caso de la ... more de 12 artículos. Es importante rescatar que los instrumentos de monitoreo, como es el caso de la puesta en marcha de un observatorio en delito corporativo, contribuirían a la prevención de actos que van en detrimento de los intereses, tanto de compañías e inversionistas, sociedad, Estado y demás partes interesadas, afectadas por las malas prácticas.
Tendencias en la Investigación Universitaria. Una visión desde Latinoamérica Vol.X, 2020
Las instituciones de educación superior, tienen como reto el detectar y tomar medidas en materia ... more Las instituciones de educación superior, tienen como reto el detectar y tomar medidas en materia de inclusión a la educación como lo propone Delors et al. (1997), es necesario identificar aquellos estudiantes en desventaja educativa, sea por bajo nivel de conocimientos de grados previos, situaciones familiares o personales, adaptación al sistema educativo, entre otros. La reprobación escolar, si no se atiende con estrategias de prevención y remediales, se le puede considerar como una forma de exclusión educativa; en una escala social, existe una propensión a desestimar o estigmatizar al estudiante que fracasa escolarmente, el bajo rendimiento del educando puede no cumplir con las expectativas del profesorado, entonces ocurre que el docente en su clase se refiera al estudiante con palabras como “burro”, “flojo”, “no eres capaz de…” en consecuencia el estudiante se siente estigmatizado, afectando su autoestima al sentirse fracasado académicamente, impactando en su nivel de desempeño. La problemática que enfrentaba la universidad sujeta de estudio, era un elevado índice de reprobación y como consecuencia un aumento en los costos de operación., por lo que se realizó una investigación en el período enero-diciembre 2018, desde un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo. El objetivo de investigación fue medir los hábitos de estudio del estudiante en condición vulnerable antes y después de una intervención en desarrollo humano, como estrategia para la inclusión educativa. Se encontró que los hábitos de estudio como indicadores de inclusión educativa, van íntimamente relacionados a la adaptación al medio universitario, al rezago y deserción escolar, afirmando que los hábitos de estudio están estrechamente vinculados con la reprobación escolar.
Tendencias en la Investigación Universitaria (Una Visión desde Latinoamérica ) Volumen V, 2019
Esta investigación empírica tuvo el objetivo de comprender los elementos que potencializan el des... more Esta investigación empírica tuvo el objetivo de comprender los elementos que potencializan el desarrollo laboral, se trabajó bajo un enfoque cualitativo, entrevistando a 26 supervisores de una empresa dedicada a la producción y venta de cosméticos a nivel internacional. Como principales resultados se encontró que el miedo a ser despedido y el desconocimiento de técnicas para negociar un incremento de sueldo o un nuevo puesto son las principales causas por las cuales los colaboradores no gestionan el desarrollo laboral, por otra parte los supervisores argumentaron que para solicitar un nuevo puesto se requiere que las personas se capaciten, que muestren liderazgo y sepan vender su experiencia, pero sobretodo demostrar que los objetivos actuales que le fueron asignados, se cumplieron.
Palabras clave: Desarrollo profesional, Crecimiento laboral, Capacitación y Desarrollo
Abstract
This empirical research had the objective of understanding the elements that potentiate the labor development, we worked under a qualitative approach, interviewing 26 supervisors of a company dedicated to the production and sale of cosmetics at an international level. The main results were that the fear of being fired and the lack of knowledge of techniques to negotiate a salary increase or a new position are the main causes for which the collaborators do not manage the labor development, on the other hand the supervisors argued that to apply A new position requires that people be trained, show leadership and know how to sell their experience, but above all demonstrate that the current objectives that were assigned to them were fulfilled.
Key words: Professional Development, Job Growth, Training and Development
Books by Veronica Ruiz
Rotación de personal ¿Qué es y cómo combatirla?, 2020
Este libro describe desde la perspectiva de México, país considerado por el Foro Económico Mundia... more Este libro describe desde la perspectiva de México, país considerado por el Foro Económico Mundial (WEF) como la nación que ocupa el número 46 de competitividad, en los factores relacionados con el mercado de trabajo ocupa el lugar número 54, con una tasa de desempleo de 3.4% (World Economic Forum, 2018), y para ser precisos se atiende el problema de la rotación desde el estado de Guanajuato ubicado en el centro del país, donde se está viviendo un momento histórico desde el desarrollo económico, donde la economía se ha volcado a una vocación manufacturera y se ha buscado la atracción de empresas del ramo automotriz, del 2012 a Enero del 2018 se han creado 23 parques industriales que en conjunto con los que ya existían anteriormente contabilizan 54, en este estado, se encuentran instaladas las armadoras de automóviles, General Motors, Honda, Mazda, Toyota, esta ubicación ha sido atractiva a la inversión debido a su mano de obra calificada, a las empresas proveedoras a su alcance y la posibilidad de exportar a bajo costo, por tierra, aire o por ferrocarril (Reyes,2018).
En 2017 se registraron ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), 951 mil 121 trabajadores asegurados en el estado y se tuvo un incremento anual de 62 mil 544 empleos con respecto a 2016 (Márquez,2018), este dinamismo en los mercados de trabajo ha generado una tasa de desempleo menor a la nacional con tan solo el 3% de la población económicamente activa sin empleo de acuerdo a datos de agosto 2018 (Subsecretaría De Empleo Y Productividad Laboral, 2018), Contreras (2018) indicó que Guanajuato, tuvo en 2017 una tasa de rotación mensual de 6.25 ,por ciento en enero-junio y de julio a diciembre del 5.73% ., es decir una tasa anual acumulada del 60.42%, estos niveles de rotación tan altos han generado una crisis en la gestión del talento humano que requiere atenderse, es por esto que este libro es resultado de la búsqueda de respuestas a la pregunta ¿Por qué los trabajadores buscan cambiar de empleo? y ¿qué pueden hacer las organizaciones para prevenir la fuga de talento?.
Este libro en el primer capítulo presenta un marco teórico básico para comprender ¿qué es la rotación de personal, para posteriormente introducirnos en el capítulo dos, que versa sobre los costos de la rotación, en el tercero al noveno, se describe de manera teórica los elementos encontrados a partir de los hallazgos de la teoría fundamentada, con la finalidad de argumentar un modelo preventivo de la rotación de personal.
En el capítulo decimo , se presenta la metodología de investigación empleada , como capítulo onceavo presenta los principales hallazgos de la teoría fundamentada generada a partir de la investigación cualitativa, para concluir como penúltimo capítulo se presenta los resultados de la etapa cuantitativa de la investigación, ofreciendo al lector algunos elementos que pudieran resultar como predictores de la intensión del cambio de empleo y en el capítulo final se presenta una guía para desarrollar un programa de retención de talento.
Este trabajo es fruto del trabajo colaborativo de miembros de la Universidad Politécnica de Guanajuato, Instituto Tecnológico de Celaya, Universidad de Guanajuato (campus Celaya Salvatierra y campus Guanajuato), así mismo representa un ejemplo de vinculación de las instituciones universitarias con las empresas ya que se tuvo una apertura para realizar esta investigación por parte de alumnos que efectuaron estadías o intervenciones como parte de proyectos de titulación de la maestría en empresas de la región.
International journal of business and management, Dec 28, 2016
The objective of this research was to propose an instrument based on the ECL Valenzuela (ECL, acr... more The objective of this research was to propose an instrument based on the ECL Valenzuela (ECL, acronym for Work Climate Scale in Spanish), which could maintain an optimal level of reliability, but with its slim structure. The methodology used was a quantitative approach with no experimental transactional design which used Exploratory Factor Analysis AFE (for its acronym in Spanish), as a consequence 37 items were able to be reduced and the structure was adapted to attend preschools, maintaining the level of reliability of the instrument, as a result a new instrument CL Preschool took place. It is concluded that from the dimensions: Collaborative Environment, Manager Relationships, Professional Development, Compensation, Membership, Information, Training, Organization and Labor Media, the organizational climate can be explained from the preschooler research subjects.
Management Review, 2015
Este trabajo muestra un avance de investigación que tiene por objetivo demostrar la existencia de... more Este trabajo muestra un avance de investigación que tiene por objetivo demostrar la existencia de edadismo en los procesos de reclutamiento de la ciudad de Celaya Guanajuato, así mismo conocer los prejuicios asociados a la edad que la generán, por medio de la implementación metodología mixta con diseño secuencial deplix. La información presentada está relacionada con la
Ciencias Administrativas. Teoría y Praxis
La pandemia por COVID-19 ha generado grandes desafíos para la gran mayoría de las organizaciones,... more La pandemia por COVID-19 ha generado grandes desafíos para la gran mayoría de las organizaciones, independientemente de su tamaño, giro o situación financiera, los ambientes con los que interactúa actualmente se han transformado más Volátiles, Inciertos, Complejos y Ambiguos (VUCA). El objetivo del presente proyecto es identificar las estrategias en un entorno VUCA aplicadas en post-pandemia en empresas de Guanajuato. En esta investigación se utilizó una metodología de enfoque cualitativo, con marco referencial fenomenológico, la muestra aplicada fue a 25 empresas en el periodo 2021-2022 en el estado de Guanajuato. Los resultados que se obtuvieron indican que, en general, los entrevistados mencionaron que sus problemáticas estuvieron relacionadas con la cadena de suministro y disminución de ventas provocados por la pandemia por COVID-19. Las estrategias aplicadas fueron encaminadas hacia los procesos, capital humano, compras, ventas, gestión y de salud. Siendo las estrategias orient...
Rotación de personal ¿Qué es y cómo combatirla?, 2020
Este libro describe desde la perspectiva de México, país considerado por el Foro Económico Mundia... more Este libro describe desde la perspectiva de México, país considerado por el Foro Económico Mundial (WEF) como la nación que ocupa el número 46 de competitividad, en los factores relacionados con el mercado de trabajo ocupa el lugar número 54, con una tasa de desempleo de 3.4% (World Economic Forum, 2018), y para ser precisos se atiende el problema de la rotación desde el estado de Guanajuato ubicado en el centro del país, donde se está viviendo un momento histórico desde el desarrollo económico, donde la economía se ha volcado a una vocación manufacturera y se ha buscado la atracción de empresas del ramo automotriz, del 2012 a Enero del 2018 se han creado 23 parques industriales que en conjunto con los que ya existían anteriormente contabilizan 54, en este estado, se encuentran instaladas las armadoras de automóviles, General Motors, Honda, Mazda, Toyota, esta ubicación ha sido atractiva a la inversión debido a su mano de obra calificada, a las empresas proveedoras a su alcance y la posibilidad de exportar a bajo costo, por tierra, aire o por ferrocarril (Reyes,2018). En 2017 se registraron ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), 951 mil 121 trabajadores asegurados en el estado y se tuvo un incremento anual de 62 mil 544 empleos con respecto a 2016 (Márquez,2018), este dinamismo en los mercados de trabajo ha generado una tasa de desempleo menor a la nacional con tan solo el 3% de la población económicamente activa sin empleo de acuerdo a datos de agosto 2018 (Subsecretaría De Empleo Y Productividad Laboral, 2018), Contreras (2018) indicó que Guanajuato, tuvo en 2017 una tasa de rotación mensual de 6.25 ,por ciento en enero-junio y de julio a diciembre del 5.73% ., es decir una tasa anual acumulada del 60.42%, estos niveles de rotación tan altos han generado una crisis en la gestión del talento humano que requiere atenderse, es por esto que este libro es resultado de la búsqueda de respuestas a la pregunta ¿Por qué los trabajadores buscan cambiar de empleo? y ¿qué pueden hacer las organizaciones para prevenir la fuga de talento?. Este libro en el primer capítulo presenta un marco teórico básico para comprender ¿qué es la rotación de personal, para posteriormente introducirnos en el capítulo dos, que versa sobre los costos de la rotación, en el tercero al noveno, se describe de manera teórica los elementos encontrados a partir de los hallazgos de la teoría fundamentada, con la finalidad de argumentar un modelo preventivo de la rotación de personal. En el capítulo decimo , se presenta la metodología de investigación empleada , como capítulo onceavo presenta los principales hallazgos de la teoría fundamentada generada a partir de la investigación cualitativa, para concluir como penúltimo capítulo se presenta los resultados de la etapa cuantitativa de la investigación, ofreciendo al lector algunos elementos que pudieran resultar como predictores de la intensión del cambio de empleo y en el capítulo final se presenta una guía para desarrollar un programa de retención de talento. Este trabajo es fruto del trabajo colaborativo de miembros de la Universidad Politécnica de Guanajuato, Instituto Tecnológico de Celaya, Universidad de Guanajuato (campus Celaya Salvatierra y campus Guanajuato), así mismo representa un ejemplo de vinculación de las instituciones universitarias con las empresas ya que se tuvo una apertura para realizar esta investigación por parte de alumnos que efectuaron estadías o intervenciones como parte de proyectos de titulación de la maestría en empresas de la región.
Tendencias en la Investigación Universitaria. Una visión desde Latinoamérica, 2020
Higher education institutions face the challenge of detect and address inclusion issues as propos... more Higher education institutions face the challenge of detect and address inclusion issues as proposed by Delors et al. (1997).Therefore, it is necessary to identify those students at an educational disadvantage situation, whether due to a low level of knowledge from previous grades, familiar and personal situations or lack of adaptation to the educational system, among others. School failure, if not treated with prevention and remedial strategies, can be considered as a form of educational exclusion. On a social context, there is a propensity to exclude or stigmatize those student who fails at school. Their poor performance may not meet the expectations of teachers, giving rise to the use of disapproval words such as: "lazy", "you are not able to ...", etc. Consequently the student feels stigmatized, and his self-esteem lowers because of the feeling of being academically unsuccessful, impacting on his level of performance. In this work, the problem faced by the University under study of a high rate of failure and increasing in operating costs is described. An investigation was conducted in the period January-December 2018, from a quantitative approach of descriptive scope. The research objective was to measure the study habits of students in vulnerable condition before and after an intervention in human development, as a strategy for educational inclusion. It was found that study habits as indicators of educational inclusion, are closely related to the adaptation to the university environment, educational laging and dropout, stating that unsuitable study habits are closely linked to school failure.
Tendencias en la Investigación Universitaria. Una Visión desde Latinoamérica. Volumen V, 2019
Esta investigación empírica tuvo el objetivo de comprender los elementos que potencializan el des... more Esta investigación empírica tuvo el objetivo de comprender los elementos que potencializan el desarrollo laboral, se trabajó bajo un enfoque cualitativo, entrevistando a 26 supervisores de una empresa dedicada a la producción y venta de cosméticos a nivel internacional, se abordó bajo el marco referencial de teoría fundamentada, se diseñó una guía de entrevista avalada por tres expertos en el área de Recursos Humanos, se realizó una triangulación entre la teoría y los hallazgos. Como principales resultados se encontró que el miedo a ser despedido y el desconocimiento de técnicas para negociar un incremento de sueldo o un nuevo puesto son las principales causas por las cuales los colaboradores no gestionan el desarrollo laboral, por otra parte los supervisores argumentaron que para solicitar un nuevo puesto se requiere que las personas se capaciten, que muestren liderazgo y sepan vender su experiencia, pero sobre todo demostrar que los objetivos actuales que le fueron asignados, se c...
Tendencias en la Investigación Universitaria. Una visión desde Latinoamérica. Volumen VIII, 2019
de 12 artículos. Es importante rescatar que los instrumentos de monitoreo, como es el caso de la ... more de 12 artículos. Es importante rescatar que los instrumentos de monitoreo, como es el caso de la puesta en marcha de un observatorio en delito corporativo, contribuirían a la prevención de actos que van en detrimento de los intereses, tanto de compañías e inversionistas, sociedad, Estado y demás partes interesadas, afectadas por las malas prácticas.
Tendencias en la Investigación Universitaria. Una visión desde Latinoamérica Vol.X, 2020
Las instituciones de educación superior, tienen como reto el detectar y tomar medidas en materia ... more Las instituciones de educación superior, tienen como reto el detectar y tomar medidas en materia de inclusión a la educación como lo propone Delors et al. (1997), es necesario identificar aquellos estudiantes en desventaja educativa, sea por bajo nivel de conocimientos de grados previos, situaciones familiares o personales, adaptación al sistema educativo, entre otros. La reprobación escolar, si no se atiende con estrategias de prevención y remediales, se le puede considerar como una forma de exclusión educativa; en una escala social, existe una propensión a desestimar o estigmatizar al estudiante que fracasa escolarmente, el bajo rendimiento del educando puede no cumplir con las expectativas del profesorado, entonces ocurre que el docente en su clase se refiera al estudiante con palabras como “burro”, “flojo”, “no eres capaz de…” en consecuencia el estudiante se siente estigmatizado, afectando su autoestima al sentirse fracasado académicamente, impactando en su nivel de desempeño. La problemática que enfrentaba la universidad sujeta de estudio, era un elevado índice de reprobación y como consecuencia un aumento en los costos de operación., por lo que se realizó una investigación en el período enero-diciembre 2018, desde un enfoque cuantitativo de alcance descriptivo. El objetivo de investigación fue medir los hábitos de estudio del estudiante en condición vulnerable antes y después de una intervención en desarrollo humano, como estrategia para la inclusión educativa. Se encontró que los hábitos de estudio como indicadores de inclusión educativa, van íntimamente relacionados a la adaptación al medio universitario, al rezago y deserción escolar, afirmando que los hábitos de estudio están estrechamente vinculados con la reprobación escolar.
Tendencias en la Investigación Universitaria (Una Visión desde Latinoamérica ) Volumen V, 2019
Esta investigación empírica tuvo el objetivo de comprender los elementos que potencializan el des... more Esta investigación empírica tuvo el objetivo de comprender los elementos que potencializan el desarrollo laboral, se trabajó bajo un enfoque cualitativo, entrevistando a 26 supervisores de una empresa dedicada a la producción y venta de cosméticos a nivel internacional. Como principales resultados se encontró que el miedo a ser despedido y el desconocimiento de técnicas para negociar un incremento de sueldo o un nuevo puesto son las principales causas por las cuales los colaboradores no gestionan el desarrollo laboral, por otra parte los supervisores argumentaron que para solicitar un nuevo puesto se requiere que las personas se capaciten, que muestren liderazgo y sepan vender su experiencia, pero sobretodo demostrar que los objetivos actuales que le fueron asignados, se cumplieron.
Palabras clave: Desarrollo profesional, Crecimiento laboral, Capacitación y Desarrollo
Abstract
This empirical research had the objective of understanding the elements that potentiate the labor development, we worked under a qualitative approach, interviewing 26 supervisors of a company dedicated to the production and sale of cosmetics at an international level. The main results were that the fear of being fired and the lack of knowledge of techniques to negotiate a salary increase or a new position are the main causes for which the collaborators do not manage the labor development, on the other hand the supervisors argued that to apply A new position requires that people be trained, show leadership and know how to sell their experience, but above all demonstrate that the current objectives that were assigned to them were fulfilled.
Key words: Professional Development, Job Growth, Training and Development
Rotación de personal ¿Qué es y cómo combatirla?, 2020
Este libro describe desde la perspectiva de México, país considerado por el Foro Económico Mundia... more Este libro describe desde la perspectiva de México, país considerado por el Foro Económico Mundial (WEF) como la nación que ocupa el número 46 de competitividad, en los factores relacionados con el mercado de trabajo ocupa el lugar número 54, con una tasa de desempleo de 3.4% (World Economic Forum, 2018), y para ser precisos se atiende el problema de la rotación desde el estado de Guanajuato ubicado en el centro del país, donde se está viviendo un momento histórico desde el desarrollo económico, donde la economía se ha volcado a una vocación manufacturera y se ha buscado la atracción de empresas del ramo automotriz, del 2012 a Enero del 2018 se han creado 23 parques industriales que en conjunto con los que ya existían anteriormente contabilizan 54, en este estado, se encuentran instaladas las armadoras de automóviles, General Motors, Honda, Mazda, Toyota, esta ubicación ha sido atractiva a la inversión debido a su mano de obra calificada, a las empresas proveedoras a su alcance y la posibilidad de exportar a bajo costo, por tierra, aire o por ferrocarril (Reyes,2018).
En 2017 se registraron ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), 951 mil 121 trabajadores asegurados en el estado y se tuvo un incremento anual de 62 mil 544 empleos con respecto a 2016 (Márquez,2018), este dinamismo en los mercados de trabajo ha generado una tasa de desempleo menor a la nacional con tan solo el 3% de la población económicamente activa sin empleo de acuerdo a datos de agosto 2018 (Subsecretaría De Empleo Y Productividad Laboral, 2018), Contreras (2018) indicó que Guanajuato, tuvo en 2017 una tasa de rotación mensual de 6.25 ,por ciento en enero-junio y de julio a diciembre del 5.73% ., es decir una tasa anual acumulada del 60.42%, estos niveles de rotación tan altos han generado una crisis en la gestión del talento humano que requiere atenderse, es por esto que este libro es resultado de la búsqueda de respuestas a la pregunta ¿Por qué los trabajadores buscan cambiar de empleo? y ¿qué pueden hacer las organizaciones para prevenir la fuga de talento?.
Este libro en el primer capítulo presenta un marco teórico básico para comprender ¿qué es la rotación de personal, para posteriormente introducirnos en el capítulo dos, que versa sobre los costos de la rotación, en el tercero al noveno, se describe de manera teórica los elementos encontrados a partir de los hallazgos de la teoría fundamentada, con la finalidad de argumentar un modelo preventivo de la rotación de personal.
En el capítulo decimo , se presenta la metodología de investigación empleada , como capítulo onceavo presenta los principales hallazgos de la teoría fundamentada generada a partir de la investigación cualitativa, para concluir como penúltimo capítulo se presenta los resultados de la etapa cuantitativa de la investigación, ofreciendo al lector algunos elementos que pudieran resultar como predictores de la intensión del cambio de empleo y en el capítulo final se presenta una guía para desarrollar un programa de retención de talento.
Este trabajo es fruto del trabajo colaborativo de miembros de la Universidad Politécnica de Guanajuato, Instituto Tecnológico de Celaya, Universidad de Guanajuato (campus Celaya Salvatierra y campus Guanajuato), así mismo representa un ejemplo de vinculación de las instituciones universitarias con las empresas ya que se tuvo una apertura para realizar esta investigación por parte de alumnos que efectuaron estadías o intervenciones como parte de proyectos de titulación de la maestría en empresas de la región.