deni marsha - Academia.edu (original) (raw)
Uploads
Papers by deni marsha
Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan pelaku ekonomi yang memberikan kontribusi cukup b... more Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan pelaku ekonomi yang memberikan kontribusi cukup besar bagi peningkatan kesejahteraan masyarakat maupun pendapatan daerah, yaitu melalui pertumbuhan ekonomi dan penciptaan lapangan kerja. salah satu yang menjadi kendala dari UMKM adalah keterbatasan modal yang dimiliki. Dan hal itulah yang menjadi latarbelakang munculnya fasilitas Kredit Usaha Rakyat (KUR) oleh Pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui adakah peran Kredit Usaha Rakyat (KUR) dalam peningkatan kemandirian permodalan UMKM pengrajin alat-alat dapur di Desa Tambar Kabupaten Jombang. Dengan analisis pendekatan kualitatif dan dengan metode snowball sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis Miles dan Huberman yang dimulai dari reduksi data, display data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Melalui teknik analisis tersebut diketahui di Desa Tambar ada 39 UMKM Pengrajin alat-alat dapur. Dimana KUR cukup berperan dalam penin...
Tujuan penelitian ini adalah: Untuk menguji dampak mediasi kepuasan pelanggan pada p... more Tujuan penelitian ini adalah: Untuk menguji dampak mediasi kepuasan pelanggan pada pengaruh promosi dan kualitas layanan elektronik terhadap minat beli ulang makanan melalui jasa gojek di kota Malang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Islam malang dengan kriteria pernah melakukan pembelian ulang makanan lebih dari satu kali melalui gojek. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 99 responden dengan menggunakan rumus slovin. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan WarpPls 6.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh yang terjadi antara kualitas layanan elektronik terhadap kepuasan pelanggan, promosi terhadap minat beli ulang, kepuasan pelanggan terhadap minat beli ulang, serta kepuasan pelanggan mampu memediasi pengaruh antara kualitas layanann elektornik terhadap minat beli ulang. Namun tidak ada pengaruh yang signifikan antara promosi terhadap kepuasan pelanggan, s...
Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan pelaku ekonomi yang memberikan kontribusi cukup b... more Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan pelaku ekonomi yang memberikan kontribusi cukup besar bagi peningkatan kesejahteraan masyarakat maupun pendapatan daerah, yaitu melalui pertumbuhan ekonomi dan penciptaan lapangan kerja. salah satu yang menjadi kendala dari UMKM adalah keterbatasan modal yang dimiliki. Dan hal itulah yang menjadi latarbelakang munculnya fasilitas Kredit Usaha Rakyat (KUR) oleh Pemerintah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui adakah peran Kredit Usaha Rakyat (KUR) dalam peningkatan kemandirian permodalan UMKM pengrajin alat-alat dapur di Desa Tambar Kabupaten Jombang. Dengan analisis pendekatan kualitatif dan dengan metode snowball sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah teknik analisis Miles dan Huberman yang dimulai dari reduksi data, display data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi. Melalui teknik analisis tersebut diketahui di Desa Tambar ada 39 UMKM Pengrajin alat-alat dapur. Dimana KUR cukup berperan dalam penin...
Tujuan penelitian ini adalah: Untuk menguji dampak mediasi kepuasan pelanggan pada p... more Tujuan penelitian ini adalah: Untuk menguji dampak mediasi kepuasan pelanggan pada pengaruh promosi dan kualitas layanan elektronik terhadap minat beli ulang makanan melalui jasa gojek di kota Malang. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Islam malang dengan kriteria pernah melakukan pembelian ulang makanan lebih dari satu kali melalui gojek. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 99 responden dengan menggunakan rumus slovin. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan menggunakan WarpPls 6.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh yang terjadi antara kualitas layanan elektronik terhadap kepuasan pelanggan, promosi terhadap minat beli ulang, kepuasan pelanggan terhadap minat beli ulang, serta kepuasan pelanggan mampu memediasi pengaruh antara kualitas layanann elektornik terhadap minat beli ulang. Namun tidak ada pengaruh yang signifikan antara promosi terhadap kepuasan pelanggan, s...