mustafa alp - Academia.edu (original) (raw)

Papers by mustafa alp

Özgür Yayınları eBooks, Aug 5, 2023

. Study on the impacts of experiential marketing and customers' satisfaction based on relationshi... more . Study on the impacts of experiential marketing and customers' satisfaction based on relationship quality.

Balikesir Universitesi Sosyal Bilimler Enstitusu Uluslararasi Ticaret ve Pazarlama Anabilim Dali

Dumlupınar Üniversitesi sosyal bilimler dergisi, Apr 29, 2019

Bu çalışmanın temel amacı, üniversite öğrencileri açısından kargo firmalarının firma itibarının v... more Bu çalışmanın temel amacı, üniversite öğrencileri açısından kargo firmalarının firma itibarının ve müşteri memnuniyetinin incelenmesiyle, firma itibarının müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisinin belirlenmesidir. Bu amaca ulaşmak için, Balıkesir Üniversitesi Necatibey Eğitim Fakülte'sinde öğrenim gören 280 öğrenciye anke t uygulanmıştır. Toplam 245 anket dikkate alınarak analizler gerçekleştirilmiştir. Yapılan analizler sonucunda, firma itibarının müşteri memnuniyetini pozitif ve anlamlı bir şekilde etkilediği belirlenmiştir.

Manisa Celal bayar üniversitesi sosyal bilmler dergisi, Jun 24, 2020

Teknoloji gelişimi bireylerin haber alma kaynaklarını etkilemiş ve değişikliğe uğratmıştır. Başlı... more Teknoloji gelişimi bireylerin haber alma kaynaklarını etkilemiş ve değişikliğe uğratmıştır. Başlıca haber alma kaynaklarından olan kitle iletişim araçları siyaset pazarlaması alanında da kullanılmaktadır. Kitle iletişim araçlarını yoğun bir şekilde kullanan genç seçmenler siyasi partiler için önemli bir hedef kitlesidir. Çalışmanın amacı kitle iletişim araçlarının genç seçmenlerin davranışsal niyetleri üzerindeki etkisinin incelenmesidir. Bu amaçla Balıkesir Üniversitesi'nde öğrenim gören 470 öğrenciden anket yoluyla veri toplanmıştır. 470 anket içerisinden yanlış veya eksik doldurulan 66 anket çıkarılmıştır. Çalışmaya 404 anket dahil edilmiştir. Öncelikle faktörler geçerlilik ve güvenirlik testine tabi tutulmuş ve yeterli sonuçlar alınmıştır. Ardından regresyon analizi yapılmıştır. Çalışma sonucunda kitle iletişim araçlarının genç seçmenlerin davranışsal niyetleri üzerinde etkisi olduğu saptanmıştır. Buna göre kitle iletişim araçlarının politik arenada kullanımı, genç seçmenlerin politik eğilimleri hakkında bilgiler verilmiştir. Ayrıca siyasi kişi/kurumlar ve ardıl çalışmalar yapacak olan akademisyenlere bazı önerilerde bulunulmuştur. Çalışma siyaset, pazarlama ve iletişim bilimlerini içeren çok alanlı (multidisipliner) bir çalışmadır.

Bu calismanin temel amaci, universite ogrencileri acisindan kargo firmalarinin firma itibarinin v... more Bu calismanin temel amaci, universite ogrencileri acisindan kargo firmalarinin firma itibarinin ve musteri memnuniyetinin incelenmesi yle, firma itibarinin musteri memnuniyeti uzerindeki etkisinin belirlenmesidir. Bu amaca ulasmak icin, Balikesir Universitesi Necatibey Egitim Fakulte’sinde ogrenim goren 280 ogrenciye anket uygulanmistir. Toplam 245 anket dikkate alinarak analizler gerceklestirilmistir. Yapilan analizler sonucunda, firma itibarinin musteri memnuniyetini pozitif ve anlamli bir sekilde etkiledigi belirlenmistir.

Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Teknoloji gelişimi bireylerin haber alma kaynaklarını etkilemiş ve değişikliğe uğratmıştır. Başlı... more Teknoloji gelişimi bireylerin haber alma kaynaklarını etkilemiş ve değişikliğe uğratmıştır. Başlıca haber alma kaynaklarından olan kitle iletişim araçları siyaset pazarlaması alanında da kullanılmaktadır. Kitle iletişim araçlarını yoğun bir şekilde kullanan genç seçmenler siyasi partiler için önemli bir hedef kitlesidir. Çalışmanın amacı kitle iletişim araçlarının genç seçmenlerin davranışsal niyetleri üzerindeki etkisinin incelenmesidir. Bu amaçla Balıkesir Üniversitesi'nde öğrenim gören 470 öğrenciden anket yoluyla veri toplanmıştır. 470 anket içerisinden yanlış veya eksik doldurulan 66 anket çıkarılmıştır. Çalışmaya 404 anket dahil edilmiştir. Öncelikle faktörler geçerlilik ve güvenirlik testine tabi tutulmuş ve yeterli sonuçlar alınmıştır. Ardından regresyon analizi yapılmıştır. Çalışma sonucunda kitle iletişim araçlarının genç seçmenlerin davranışsal niyetleri üzerinde etkisi olduğu saptanmıştır. Buna göre kitle iletişim araçlarının politik arenada kullanımı, genç seçmenlerin politik eğilimleri hakkında bilgiler verilmiştir. Ayrıca siyasi kişi/kurumlar ve ardıl çalışmalar yapacak olan akademisyenlere bazı önerilerde bulunulmuştur. Çalışma siyaset, pazarlama ve iletişim bilimlerini içeren çok alanlı (multidisipliner) bir çalışmadır.

International Journal of Social Humanities Sciences Research (JSHSR)

2011 yılında Hannover fuarında Almanya tarafından akıllı makineler ve üretim mekanizmalarının mer... more 2011 yılında Hannover fuarında Almanya tarafından akıllı makineler ve üretim mekanizmalarının merkezindeki Endüstri 4.0 süreci ortaya atılmıştır. Bu süreçle birlikte "Bilimsel Yönetim" olarak da bilinen Taylorizm günümüze uyarlanarak "Dijital Taylorizm" modern yönetim tarzı meydana çıkmıştır. Dördüncü sanayi devrimine neden olduğu ileri sürülen nesnelerin interneti, siber-fiziksel sistemler, büyük veri-veri analitiği, öğrenen sistemler, bulut bilişim, artırılmış gerçeklik, siber güvenlik gibi teknolojik gelişmelerin; sadece üretimde maliyetleri açısından değil, üretim görev alacak insan kaynağının niteliği açısından da büyük bir değişime neden olacağı, Endüstri 4.0'ın beklenen ve dikkat çeken sonuçlarından birisidir. Üretim zincirinin dijitalleşmesinin ve makina-insan-altyapı etkileşiminin sağlanması ile 'Akıllı Üretim Sistemleri'nin geliştirilmesinin, sanayide bir paradigma değişime de sebep olacağı öngörülmektedir. Bu süreçte Taylorizm olarak da ifade edilen Bilimsel Yaklaşım'ın günümüze uyarlanmasını ifade eden "Dijital Taylorizm" ya da "Yeni Taylorizm" yönetim tarzı tartışılmaya başlanmıştır. Bu çalışmada da dikkat çekilen alt başlıklarıyla ve insan, üretim ve ekonomi boyutlarıyla ele alınan Endüstri 4.0; hem Dijital Taylorizm gibi yeni yönetim anlayışlarının gelişmesini zorunlu kılacak, hem de çalışan ve tüketici yönüyle süreçten etkilenmesi kaçınılmaz olan insanoğlunun geleceğinin planlanmasının, sürece uygun olarak yeniden gözden geçirilmesini gündeme getirecektir. ABSTRACT Industry 4.0 which is the hearth of intelligent machines and production mechanisms is put forward by Germany at the Hannover fair in 2011. Along with this process, Taylorism, also known as "Scientific Management", has been adapted to daylight and has become a modern management style of "Digital Taylorizm". It is foreseen that the development of 'Intelligent Manufacturing Systems' will lead to a paradigm shift in the industry by the digitalization of the production chain and the ensuring of machine-human-infrastructure interaction. In this process, the management style of "Digital Taylorism" or "New Taylorism", which expresses the daily adaptation of the Scientific Approach, also referred to as Taylorism, has begun to be discussed.

Balikesir Universitesi Sosyal Bilimler Enstitusu Uluslararasi Ticaret ve Pazarlama Anabilim Dali

Özgür Yayınları eBooks, Aug 5, 2023

. Study on the impacts of experiential marketing and customers' satisfaction based on relationshi... more . Study on the impacts of experiential marketing and customers' satisfaction based on relationship quality.

Balikesir Universitesi Sosyal Bilimler Enstitusu Uluslararasi Ticaret ve Pazarlama Anabilim Dali

Dumlupınar Üniversitesi sosyal bilimler dergisi, Apr 29, 2019

Bu çalışmanın temel amacı, üniversite öğrencileri açısından kargo firmalarının firma itibarının v... more Bu çalışmanın temel amacı, üniversite öğrencileri açısından kargo firmalarının firma itibarının ve müşteri memnuniyetinin incelenmesiyle, firma itibarının müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisinin belirlenmesidir. Bu amaca ulaşmak için, Balıkesir Üniversitesi Necatibey Eğitim Fakülte'sinde öğrenim gören 280 öğrenciye anke t uygulanmıştır. Toplam 245 anket dikkate alınarak analizler gerçekleştirilmiştir. Yapılan analizler sonucunda, firma itibarının müşteri memnuniyetini pozitif ve anlamlı bir şekilde etkilediği belirlenmiştir.

Manisa Celal bayar üniversitesi sosyal bilmler dergisi, Jun 24, 2020

Teknoloji gelişimi bireylerin haber alma kaynaklarını etkilemiş ve değişikliğe uğratmıştır. Başlı... more Teknoloji gelişimi bireylerin haber alma kaynaklarını etkilemiş ve değişikliğe uğratmıştır. Başlıca haber alma kaynaklarından olan kitle iletişim araçları siyaset pazarlaması alanında da kullanılmaktadır. Kitle iletişim araçlarını yoğun bir şekilde kullanan genç seçmenler siyasi partiler için önemli bir hedef kitlesidir. Çalışmanın amacı kitle iletişim araçlarının genç seçmenlerin davranışsal niyetleri üzerindeki etkisinin incelenmesidir. Bu amaçla Balıkesir Üniversitesi'nde öğrenim gören 470 öğrenciden anket yoluyla veri toplanmıştır. 470 anket içerisinden yanlış veya eksik doldurulan 66 anket çıkarılmıştır. Çalışmaya 404 anket dahil edilmiştir. Öncelikle faktörler geçerlilik ve güvenirlik testine tabi tutulmuş ve yeterli sonuçlar alınmıştır. Ardından regresyon analizi yapılmıştır. Çalışma sonucunda kitle iletişim araçlarının genç seçmenlerin davranışsal niyetleri üzerinde etkisi olduğu saptanmıştır. Buna göre kitle iletişim araçlarının politik arenada kullanımı, genç seçmenlerin politik eğilimleri hakkında bilgiler verilmiştir. Ayrıca siyasi kişi/kurumlar ve ardıl çalışmalar yapacak olan akademisyenlere bazı önerilerde bulunulmuştur. Çalışma siyaset, pazarlama ve iletişim bilimlerini içeren çok alanlı (multidisipliner) bir çalışmadır.

Bu calismanin temel amaci, universite ogrencileri acisindan kargo firmalarinin firma itibarinin v... more Bu calismanin temel amaci, universite ogrencileri acisindan kargo firmalarinin firma itibarinin ve musteri memnuniyetinin incelenmesi yle, firma itibarinin musteri memnuniyeti uzerindeki etkisinin belirlenmesidir. Bu amaca ulasmak icin, Balikesir Universitesi Necatibey Egitim Fakulte’sinde ogrenim goren 280 ogrenciye anket uygulanmistir. Toplam 245 anket dikkate alinarak analizler gerceklestirilmistir. Yapilan analizler sonucunda, firma itibarinin musteri memnuniyetini pozitif ve anlamli bir sekilde etkiledigi belirlenmistir.

Celal Bayar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi

Teknoloji gelişimi bireylerin haber alma kaynaklarını etkilemiş ve değişikliğe uğratmıştır. Başlı... more Teknoloji gelişimi bireylerin haber alma kaynaklarını etkilemiş ve değişikliğe uğratmıştır. Başlıca haber alma kaynaklarından olan kitle iletişim araçları siyaset pazarlaması alanında da kullanılmaktadır. Kitle iletişim araçlarını yoğun bir şekilde kullanan genç seçmenler siyasi partiler için önemli bir hedef kitlesidir. Çalışmanın amacı kitle iletişim araçlarının genç seçmenlerin davranışsal niyetleri üzerindeki etkisinin incelenmesidir. Bu amaçla Balıkesir Üniversitesi'nde öğrenim gören 470 öğrenciden anket yoluyla veri toplanmıştır. 470 anket içerisinden yanlış veya eksik doldurulan 66 anket çıkarılmıştır. Çalışmaya 404 anket dahil edilmiştir. Öncelikle faktörler geçerlilik ve güvenirlik testine tabi tutulmuş ve yeterli sonuçlar alınmıştır. Ardından regresyon analizi yapılmıştır. Çalışma sonucunda kitle iletişim araçlarının genç seçmenlerin davranışsal niyetleri üzerinde etkisi olduğu saptanmıştır. Buna göre kitle iletişim araçlarının politik arenada kullanımı, genç seçmenlerin politik eğilimleri hakkında bilgiler verilmiştir. Ayrıca siyasi kişi/kurumlar ve ardıl çalışmalar yapacak olan akademisyenlere bazı önerilerde bulunulmuştur. Çalışma siyaset, pazarlama ve iletişim bilimlerini içeren çok alanlı (multidisipliner) bir çalışmadır.

International Journal of Social Humanities Sciences Research (JSHSR)

2011 yılında Hannover fuarında Almanya tarafından akıllı makineler ve üretim mekanizmalarının mer... more 2011 yılında Hannover fuarında Almanya tarafından akıllı makineler ve üretim mekanizmalarının merkezindeki Endüstri 4.0 süreci ortaya atılmıştır. Bu süreçle birlikte "Bilimsel Yönetim" olarak da bilinen Taylorizm günümüze uyarlanarak "Dijital Taylorizm" modern yönetim tarzı meydana çıkmıştır. Dördüncü sanayi devrimine neden olduğu ileri sürülen nesnelerin interneti, siber-fiziksel sistemler, büyük veri-veri analitiği, öğrenen sistemler, bulut bilişim, artırılmış gerçeklik, siber güvenlik gibi teknolojik gelişmelerin; sadece üretimde maliyetleri açısından değil, üretim görev alacak insan kaynağının niteliği açısından da büyük bir değişime neden olacağı, Endüstri 4.0'ın beklenen ve dikkat çeken sonuçlarından birisidir. Üretim zincirinin dijitalleşmesinin ve makina-insan-altyapı etkileşiminin sağlanması ile 'Akıllı Üretim Sistemleri'nin geliştirilmesinin, sanayide bir paradigma değişime de sebep olacağı öngörülmektedir. Bu süreçte Taylorizm olarak da ifade edilen Bilimsel Yaklaşım'ın günümüze uyarlanmasını ifade eden "Dijital Taylorizm" ya da "Yeni Taylorizm" yönetim tarzı tartışılmaya başlanmıştır. Bu çalışmada da dikkat çekilen alt başlıklarıyla ve insan, üretim ve ekonomi boyutlarıyla ele alınan Endüstri 4.0; hem Dijital Taylorizm gibi yeni yönetim anlayışlarının gelişmesini zorunlu kılacak, hem de çalışan ve tüketici yönüyle süreçten etkilenmesi kaçınılmaz olan insanoğlunun geleceğinin planlanmasının, sürece uygun olarak yeniden gözden geçirilmesini gündeme getirecektir. ABSTRACT Industry 4.0 which is the hearth of intelligent machines and production mechanisms is put forward by Germany at the Hannover fair in 2011. Along with this process, Taylorism, also known as "Scientific Management", has been adapted to daylight and has become a modern management style of "Digital Taylorizm". It is foreseen that the development of 'Intelligent Manufacturing Systems' will lead to a paradigm shift in the industry by the digitalization of the production chain and the ensuring of machine-human-infrastructure interaction. In this process, the management style of "Digital Taylorism" or "New Taylorism", which expresses the daily adaptation of the Scientific Approach, also referred to as Taylorism, has begun to be discussed.

Balikesir Universitesi Sosyal Bilimler Enstitusu Uluslararasi Ticaret ve Pazarlama Anabilim Dali