Nana T R I A P N I T A Nainggolan (original) (raw)

Papers by Nana T R I A P N I T A Nainggolan

Research paper thumbnail of PENGARUH HARGA DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA UD SENTRAL JAYA PEMATANGSIANTAR

Sultanist Jurnal Manajemen dan Keuangan , 2019

Abstrak Mekanisme penetapan harga merupakan salah satu hal yang krusial bagi perusahaan untuk tet... more Abstrak Mekanisme penetapan harga merupakan salah satu hal yang krusial bagi perusahaan untuk tetap menjaga keinginan konsumen untuk membeli. Peran harga tentunya perlu didukung aspek lain seperti customer relationship marketing sebagai upaya perusahaan dalam mendorong serta mempengaruhi konsumen untuk tetap berada pada jalur konsumen perusahaan. Kecenderungan konsumen untuk lebih selektif mengakibatkan perusahaan berusaha untuk meningkatkan peran hubungan dengan konsumen serta lebih kompetitif dalam menawarkan harga. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1. Gambaran harga, customer relationship marketing dan keputusan pembelian pada UD Sentral Jaya Pematangsiantar. 2. Pengaruh harga dan customer relationship marketing terhadap keputusan pembelian pada UD Sentral Jaya Pematangsiantar baik secara simultan maupun parsial. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa: 1. Harga, customer relationship marketing dan keputusan pembelian sudah baik. 2. Terdapat pengaruh yang positif antara harga dan customer relationship marketing terhadap keputusan pembelian. 3. Terdapat hubungan yang sedang dan positif antara harga dan customer relationship marketing dengan keputusan pembelian. 4. Hipotesis H0 ditolak, artinya harga dan customer relationship marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada UD Sentral Jaya Pematangsiantar baik secara simultan maupun parsial. Abstract The pricing mechanism is one of the crucial things for companies to keep consumers' desire to buy. The role of price certainly needs to be supported by other aspects such as customer relationship marketing as the company's efforts to encourage and influence consumers to stay on the company's consumer path. The tendency of consumers to be more selective results in companies trying to increase the role of relationships with consumers and be more competitive in offering prices. The purpose of this study was to determine: 1. The description of prices, customer relationship marketing and purchasing decisions at UD Sentral Jaya Pematangsiantar. 2. The effect of price and customer relationship marketing on purchasing decisions at UD Sentral Jaya Pematangsiantar both simultaneously and partially. The results of this study can be concluded that: 1. Price, customer relationship marketing and purchasing decisions are good. 2. There is a positive influence between price and customer relationship marketing on purchasing decisions. 3. There is a moderate and positive relationship between price and customer relationship marketing with purchasing decisions. 4. Hypothesis H0 is rejected, meaning that price and customer relationship marketing have a positive and significant effect on purchasing decisions at UD Sentral Jaya Pematangsiantar both simultaneously and partially.

Research paper thumbnail of DAMPAK KOMITMEN GURU TERHADAP KINERJA GURU PADA SMP NEGERI 1 PANEI

Jurnal Maker , 2020

Abstrak Pendidikan merupakan faktor penting untuk memajukan peradaban suatu negara. Proses pendid... more Abstrak Pendidikan merupakan faktor penting untuk memajukan peradaban suatu negara. Proses pendidikan dapat berjalan dengan baik melalui kinerja guru yang produktif. Hasil dari proses pembelajaran yang dilakukan oleh guru dan peserta didik akan menghasilkan lulusan yang berkualitas dan mampu bersaing. Untuk itu, diperlukan komitmen guru untuk mencapai tujuan sekolah. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bahwa komitmen guru memiliki pengaruh terhadap kinerja guru. Jumlah responden yang diperoleh sebanyak 44 orang. Untuk mendapatkan data penelitian diperoleh melalui pembagian kuesioner, wawancara, serta dokumentasi baik secara langsung dari objek penelitian maupun dari sumber referensi yang berkaitan penelitian ini. Hasil yang diperoleh adalah komitmen guru sudah tinggi begitu juga dengan kinerja guru yang baik. Komitmen dan kinerja memiliki hubungan yang kuat. Hasil pengujian hipotesis diperoleh bahwa komitmen guru memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja guru. Kata kunci: Komitmen Guru, Kinerja Guru Abstract Education is an important factor for advancing a country's civilization. The process of education can go well through productive teacher performance. The results of the learning process done by teachers and students will produce quality graduates who are able to compete. Therefore, a teacher's commitment is required to reach the school objectives. The research was conducted to learn that the teacher's commitment has an influence on teacher performance. The number of respondents gained 44 people. Research data obtained through the distribution of questionnaires, interviews, and documentation both directly from the object of research and from reference sources related to this research. The results obtained are already high teacher commitment as well as good teacher performance. There is a moderatelly high relationship between commitment and teacher performance. Hypothesis testing results are derived that the teacher's commitment has a positive and significant influence on teacher performance.

Research paper thumbnail of PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SITUS BELANJA ONLINE LAZADA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA SEMESTER VI PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN STIE SULTAN AGUNG

Sultanist Jurnal Manajemen dan Keuangan , 2019

46 PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SITUS BELANJA ... more 46 PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SITUS BELANJA ONLINE LAZADA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA SEMESTER VI PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN STIE SULTAN AGUNG) Oleh : Selly Sarjana Manajemen Darwin Lie, Efendi, Nana Triapnita Naiggolan Abstrak Tujuan penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui gambaran iklan, promosi penjualan, dan keputusan pembelian konsumen situs belanja online Lazada (studi kasus pada mahasiswa semester VI program sarjana manajemen STIE Sultan Agung) 2. Untuk mengetahui pengaruh iklan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian konsumen situs belanja online Lazada (studi kasus pada mahasiswa semester VI program sarjana manajemen STIE Sultan Agung). Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut : iklan sudah baik, promosi penjualan tinggi dan keputusan pembelian konsumen sudah baik. 2. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan terdapat pengaruh yang positif antara iklan dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian. 3. Hasil analisis koefisien korelasi yang diperoleh terdapat hubungan yang kuat dan positif antara iklan, promosi penjualan dengan keputusan pembelian konsumen. Kemudian dilihat dari nilai koefisien determinasi menunjukkan baik tidaknya keputusan pembelian konsumen dapat dijelaskan iklan dan promosi penjualan sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain. 4. Hasil uji hipotesis menyatakan Ho ditolak artinya iklan dan promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen baik secara simultan maupun parsial. ABSTRACT The purpose of this research is: 1. To determine the description of advertising, sales promotion of purchasing consumer decisions online shopping Lazada (study case on the college student for management program bachelor semester 6th). 2. To determine the influence of advertising and sales promotion of the purchasing costumer decision online shopping Lazada (study case on the college student for management program bachelor semester 6th at STIE Sultan Agung). The result of this study can be summarized a follows: 1. Ads are good, sales promotion are high and the decision is good. 2. The result of multiple linear regression analysis show that there is a positive influence between advertising and sales promotion on purchasing consumer decision. 3. The result of the analysis of the correlation coefficients obtain are high and positive relationship between advertising and sales promotion to consumer purchasing decision. Then viewed from the coefficient of determination shows whether or not a consumer purchase decision can be explained by advertising and sales promotion while the rest is influenced by other variables.4. Hypothesis test result stated Ho rejected means advertising and sales promotion have a positive and significant impact on purchasing consumer decisions both simultaneously and partially. A. PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Masalah Lazada merupakan situs belanja yang menawarkan berbagai macam jenis produk mulai dari elektronik, buku, mainan anak dan perlengkapan bayi, alat kesehatan dan produk kecantikan, peralatan rumah tangga, perlengkapan traveling dan olahraga. Keputusan pembelian merupakan suatu tindakan yang dilakukan konsumen untuk membeli suatu produk. Dimensi dari keputusan pembelian konsumen situs belanja online pada Lazada adalah pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan perilaku pasca pembelian. Keputusan pembelian belum optimal, hal ini dapat dilihat pada fenomena yang terjadi pada tahap pencarian informasi ini dilihat dari konsumen kurang mendapatkan informasi mengenai produk Lazada melalui rekomendasi keluarga maupun teman. Untuk evaluasi alternatif terlihat dari banyaknya pilihan situs belanja online yang ada Lazada harus mampu bersaing baik harga, kualitas produk dan sistem penggunaan agar konsumen tidak memilih alternatif situs belanja lain. Pada tahap perilaku pasca pembelian banyaknya konsumen yang memberikan komentar negatif terhadap produk yang dibeli dari Lazada seperti produk tidak berkualitas, produk rusak dan lain sebagainya. Hal ini membuat konsumen lain tidak tertarik merekomendasikan kepada orang lain untuk berbelanja di Lazada. Saat ini, iklan juga sangat berpengaruh pada keputusan pembelian konsumen dalam berbelanja online. Tjiptono (2008:243) mengemukakan bahwa iklan merupakan suatu bentuk penyajian informasi dan promosi secara tidak langsung yang dilakukan sponsor untuk menawarkan ide, barang dan jasa karena iklan merupakan daya tarik perusahaan untuk menarik minat konsumen dalam keputusan

Research paper thumbnail of PENGARUH KEMAMPUAN INTELEKTUAL DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA AGEN ASURANSI PADA PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE CABANG PRUAINI PS8 PEMATANGSIANTAR

Sultanist Jurnal Manajemen dan Keuangan , 2018

Abstrak Hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Kemampuan intelektual, promosi... more Abstrak Hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Kemampuan intelektual, promosi jabatan, dan kepuasan kerja sudah baik. 2. Hasil analisis regresi adalah Ŷ = 10,850 + 0,494X1 + 0,418X2, artinya terdapat pengaruh positif antara kemampuan intelektual, dan promosi jabatan terhadap kepuasan kerja pada agen asuransi PT Prudential Life Assurance Cabang Pruaini Agency PS8 Pematangsiantar. 3. Hasil analisis koefisien korelasi diperoleh nilai r = 0,761, artinya terdapat hubungan yang kuat dan positif antara kemampuan intelektual dan promosi jabatan dengan kepuasan kerja agen asuransi. Nilai determinasi = 0,579 artinya tinggi rendahnya kepuasan kerja agen asuransi sebesar 57,9% dapat dijelaskan oleh kemampuan intelektual dan promosi jabatan. Adapun saran dari hasil penelitian ini adalah: 1. Untuk meningkatkan kemampuan intelektual agen asuransi harus lebih serius lagi memahami pelatihan, monday morning motivation (M3), business opportunity product (BOP) tentang asuransi dan produk-produk baru asuransi. 2. Untuk lebih meningkatkan promosi jabatan sebaiknya agen asuransi lebih serius lagi mengikuti seminar, pelatihan, menawarkan produk asuransi dengan berbagai inovasi sehingga calon nasabah tertarik untuk memiliki polis asuransi dengan demikian target produksi tercapai berdampak pada pengoptimalan kepuasan kerja agen asuransi. Abstract The results of this study can be summarized as follows: 1. The intellectual abilities, performance promotion and the performance of insurance agents is excellent. 2. The results of regression analysis is Ŷ = 10,850 + 0,494X1 + 0,418X2, means that intellectual abilities and performance promotion has a positive effect to job satisfaction insurance agents. 3. The results of the analysis correlations is r = 0,761, means that there is moderately high and positive between intellectual abilities, performance promotion and job satisfaction insurance agents. The results of determination is r square = 0,579, means that the level of job satisfaction insurance agents can be explained by intellectual abilities and performance promotion as big as 57,9%. As for the suggestion from the results of this research are: 1. To enchance the intellectual abilities more seriously insurance agent to understand the training, monday morning motivation (M3), business opportunity product (BOP) about insurance and understand the new insurance products. 2. To further enchance the performance promotion of the insurance agent should more seriously to following the seminar, training, offering insurance products with a variety of innovations, so that prospective clients interested ini having an insurance policy with such production targets are achived impact insurance agent job satisfaction optimization.

Research paper thumbnail of PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PD PASAR JAYA PASAR DWIKORA KOTA PEMATANGSIANTAR

Jurnal Maker Manajemen , 2019

Abstrak Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh kecerdasan emosional dan komitme... more Abstrak Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh kecerdasan emosional dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada Kantor PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora Kota Pematangsiantar. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Populasi pada penelitian ini adalah sebanyak 50 orang pegawai tetap PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora. Data yang digunakan adalah data dengan cara kualitatif dan data kuantitatif, dan teknik pengumpulan data dengan cara kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Kemudian teknik analisis data menggunakan metode deskriptif kualitatif dan metode deskriptif kuantitatif. Hasil analisis dari regresi linier berganda: Ŷ = 18,168 + 0,726X1 + 0,639X2 artinya terdapat pengaruh positif antara kecerdasan emosional dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai. Hubungan ketiga variabel adalah kuat yaitu r = 0,726. Dari koefisien determinasi dapat dijelaskan baik buruknya kinerja pegawai 53%, dan sisanya 47% dijelaskan oleh faktor lainnya yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dari hasil pengolahan dan perhitungan kuesioner, penulis mendapatkan kesimpulan bahwa kecerdasan emosional dan komitmen organisasi pada Kantor PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora Kota Pematangsiantar berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini dibuktikan melalui uji hipotesis secara simultan, dimana hasil uji fhitung (26,259) > ftabel (0,05) dengan taraf signifikansi 0,000 < alpha 0,05. Abstract The formulation of the problem of this research is how the influence of emotional intelligence and organizational commitment on employee performance at PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora City, Pematangsiantar. This research uses the design of library research and field research. The population in this study were 50 permanent employees of PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora. The data used are data by qualitative and quantitative data, and data collection techniques by questionnaire, interview and documentation. Then the data analysis technique uses descriptive qualitative methods and quantitative descriptive methods. The results of the analysis of multiple linear regression that is = 18,168 + 0,726X1 + 0,639X2 means that there is a positive influence between emotional intelligence and organizational commitment to employee performance. The relationship between the three variables is strong, r = 0.726. From the coefficient of determination can be explained by good and bad 53% employee performance, and the remaining 47% is explained by other factors not discussed in this study. From the results of the processing and calculation of the questionnaire, the writer concluded that emotional intelligence and organizational commitment at the PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora Market in Pematangsiantar City had a positive and significant effect on employee performance. This is proven through simultaneous hypothesis testing, where the results of the test fcount (26.259)> ftabel (0.05) with a significance level of 0.000 <alpha 0.05.

Research paper thumbnail of PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERCETAKAN ANEKA JAYA PEMATANGSIANTAR

Jurnal Maker Manajemen , 2019

Abstrak Hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Kualitas produk sudah baik, pe... more Abstrak Hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Kualitas produk sudah baik, pelanggan setuju atas harga dan kepuasan pelanggan sudah puas. 2. Kualitas produk dan harga berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan pada Percetakan Aneka Jaya Pematangsiantar. 3. Terdapat hubungan yang kuat dan positif antara kualitas produk dan harga Terhadap kepuasan pelanggan. Kemudian tinggi rendahnya kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas produk dan harga. 4. Hipotesis H0 ditolak, artinya kualitas produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Percetakan Aneka Jaya Pematangsiantar baik secara simultan maupun parsial. Abstract The results of this study can be summarized as namely: 1. The quality of the product is good, the customer agrees that the price and satisfaction of the customer are satisfied. 2. Product quality and price have a positive effect on customer satisfaction in Aneka Jaya Pematangsiantar Printing. 3. There is a high and positive relationship between product quality and price to customer satisfaction. Then the high and low customer satisfaction can be explained by product quality and price. 4. H0 hypothesis is rejected, meaning that product quality and price have a positive and significant effect on customer satisfaction in Aneka Jaya Pematangsiantar Printing both simultaneously and partially.

Research paper thumbnail of PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV UNIT USAHA BALIMBINGAN

Jurnal Maker , 2018

Abstraksi Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh motivasi dan lingkungan... more Abstraksi Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Perkebunan Nusantara IV Unit Usaha Balimbingan. Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan ini adalah penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Populasinya adalah karyawan PT Perkebunan Nusantara IV Unit Usaha Balimbingan berjumlah 59 orang. Mengingat jumlah responden kurang dari 100 orang untuk menjawab kuesioner yang penulis sebarkan dan ketersediaan waktu penulis serta untuk keakuratan hasil penelitian. Data yang digunakan adalah data dengan cara kualitatif dan data kuantitatif, dan teknik pengumpulan data dengan cara kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Kemudian teknik analisa data menggunakan metode deskriptif kualitatif dan metode deskriptif kuantitatif. Hasil analisa dari regresi linier berganda yaitu Ŷ=8,697 + 0,809X1 + 0,439X2 artinya terdapat pengaruh positif antara motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Kekuatan hubungan ketiga variabel adalah sangat kuat, yaitu r = 0,775. Dari koefisien determinasi dapat dijelaskan tinggi rendahnya kinerja karyawan 60 %, dan sisanya 40 % dijelaskan oleh faktor lainnya yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dari hasil pengolahan dan perhitungan kuesioner, penulis mendapatkan kesimpulan bahwa motivasi dan lingkungan kerja yang diterapkan PT Perkebunan Nusantara IV Unit Usaha Balimbingan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini dibuktikan melalui uji hipotesis secara simultan, dimana hasil uji fhitung (42,034) > ttabel (3,16) dengan taraf signifikansi 0,000 < alpha 0,05. Abstraction The formulation of this research problem is how the influence of motivation and work environment on employee performance at PT Perkebunan Nusantara IV Balimbingan Business Unit. The research method used in this paper is literature research and field research. Its population is employees PT Perkebunan Nusantara IV Balimbingan Business Unit amounted to 59 people. Given the number of respondents less than 100 people to answer the quetionaiere that the author distributed and the availability of time of the author and for the accuracy of the results of research. The data used is data by qualitative and quantitative data, and data collection techniques by questionnaire, interview and documentation. Then the technique of data analysis using qualitative descriptive method and quantitative descriptive method. Result of analysis from linear regresi modestly that is Ŷ=8,697 + 0,809X1 + 0,6439X2 meaning there are positive influence between motivation and work environment on employee performance. The strength of relationship between the variables is very strength, that is r= 0,775. From coefficient determinasi can be explainable high low employee performance 60 %, and the rest 40 % explained by other factor not discussed in this study. From result of processing and calculation of questionnaires,the authors get the assumption that the motivation and work environment applied PT Perkebunan Nusantara IV Balimbingan Business Unit. This matter is proved by hypothesis test either simultaneously where result test the fhitung (42,034) > ttabel (3,16) and which significant 0,000 < alpha 0,05.

Research paper thumbnail of PENGARUH MOTIVASI DAN KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG SYARIAH PEMATANGSIANTAR

Jurnal Maker , 2017

Abstraksi Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh motivasi dan komitmen k... more Abstraksi Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh motivasi dan komitmen karyawan terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar. Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Populasinya adalah seluruh karyawan PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar yang berjumlah 35 orang. Data yang digunakan adalah data kualitatif dan data kuatitatif, dan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode kuesioner, metode wawancara dan metode dokumentasi. Kemudian teknik analisa data menggunakan metode deskriptif kualitatif dan metode deskriptif kuantitatif. Hasil analisa dari regresi linear berganda yaitu Ŷ = 4,307 + 0,291X 1 + 0,285X 2 , artinya terdapat pengaruh positif antara motivasi dan komitmen karyawan terhadap kinerja karyawan. Hasil analisis koefisien korelasi diperoleh nilai r = 0,840 yang artinya terdapat hubungan yang sangat kuat dan positif antara motivasi, komitmen karyawan dengan kinerja karyawan. Kemudian diperoleh nilai koefisien determinasi = 0,705, artinya tinggi rendahnya kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh motivasi dan komitmen karyawan sebesar 70,5%, sedangkan 29,5% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dari hasil pengolahan dan perhitungan kuesioner, penulis mendapatkan kesimpulan bahwa motivasi dan komitmen karyawan yang diterapkan PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini dibuktikan melalui uji hipotesis secara simultan, dimana hasil uji f hitung (38,325) > f tabel (3,29) dengan taraf signifikansi 0,000 < α 0,05. Kata kunci: Motivasi, Komitmen Karyawan dan Kinerja Karyawan Abstraction The formulation of this research problem is how the influence of motivation and employee commitment to employee performance at PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar. The method used in this paper is literature research and field research. Its population is all employees of PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar amounting to 35 people. The data used are qualitative and qualitative data, and data collection techniques used are questionnaire method, interview method and documentation method. Then the technique of data analysis using qualitative descriptive method and quantitative descriptive method. The result of analysis from multiple linear regression is Ŷ = 4,307 + 0,291X1 + 0,285X2, meaning there is positive influence between motivation and employee commitment to employee performance. The results of correlation coefficient analysis obtained r value = 0.840 which means there is a high correlation between motivation, employee commitment to employee performance. Then obtained the value of coefficient of determination = 0.705, meaning that high employee performance can be explained by employee motivation and commitment of 70.5%, while 29.5% explained by other factors not discussed in this study. From the results of processing and calculation of the questionnaire, the authors get the conclusion that the motivation and employee commitment applied by PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar have a positive and significant impact on employee performance. This is proven by hypothesis testing simultaneously, where the test result f hitung (38,325) > f tabel (3,29) with significance level 0,000 < α 0,05.

Research paper thumbnail of PENGARUH HARGA DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA UD SENTRAL JAYA PEMATANGSIANTAR

Sultanist Jurnal Manajemen dan Keuangan , 2019

Abstrak Mekanisme penetapan harga merupakan salah satu hal yang krusial bagi perusahaan untuk tet... more Abstrak Mekanisme penetapan harga merupakan salah satu hal yang krusial bagi perusahaan untuk tetap menjaga keinginan konsumen untuk membeli. Peran harga tentunya perlu didukung aspek lain seperti customer relationship marketing sebagai upaya perusahaan dalam mendorong serta mempengaruhi konsumen untuk tetap berada pada jalur konsumen perusahaan. Kecenderungan konsumen untuk lebih selektif mengakibatkan perusahaan berusaha untuk meningkatkan peran hubungan dengan konsumen serta lebih kompetitif dalam menawarkan harga. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui: 1. Gambaran harga, customer relationship marketing dan keputusan pembelian pada UD Sentral Jaya Pematangsiantar. 2. Pengaruh harga dan customer relationship marketing terhadap keputusan pembelian pada UD Sentral Jaya Pematangsiantar baik secara simultan maupun parsial. Hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa: 1. Harga, customer relationship marketing dan keputusan pembelian sudah baik. 2. Terdapat pengaruh yang positif antara harga dan customer relationship marketing terhadap keputusan pembelian. 3. Terdapat hubungan yang sedang dan positif antara harga dan customer relationship marketing dengan keputusan pembelian. 4. Hipotesis H0 ditolak, artinya harga dan customer relationship marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada UD Sentral Jaya Pematangsiantar baik secara simultan maupun parsial. Abstract The pricing mechanism is one of the crucial things for companies to keep consumers' desire to buy. The role of price certainly needs to be supported by other aspects such as customer relationship marketing as the company's efforts to encourage and influence consumers to stay on the company's consumer path. The tendency of consumers to be more selective results in companies trying to increase the role of relationships with consumers and be more competitive in offering prices. The purpose of this study was to determine: 1. The description of prices, customer relationship marketing and purchasing decisions at UD Sentral Jaya Pematangsiantar. 2. The effect of price and customer relationship marketing on purchasing decisions at UD Sentral Jaya Pematangsiantar both simultaneously and partially. The results of this study can be concluded that: 1. Price, customer relationship marketing and purchasing decisions are good. 2. There is a positive influence between price and customer relationship marketing on purchasing decisions. 3. There is a moderate and positive relationship between price and customer relationship marketing with purchasing decisions. 4. Hypothesis H0 is rejected, meaning that price and customer relationship marketing have a positive and significant effect on purchasing decisions at UD Sentral Jaya Pematangsiantar both simultaneously and partially.

Research paper thumbnail of DAMPAK KOMITMEN GURU TERHADAP KINERJA GURU PADA SMP NEGERI 1 PANEI

Jurnal Maker , 2020

Abstrak Pendidikan merupakan faktor penting untuk memajukan peradaban suatu negara. Proses pendid... more Abstrak Pendidikan merupakan faktor penting untuk memajukan peradaban suatu negara. Proses pendidikan dapat berjalan dengan baik melalui kinerja guru yang produktif. Hasil dari proses pembelajaran yang dilakukan oleh guru dan peserta didik akan menghasilkan lulusan yang berkualitas dan mampu bersaing. Untuk itu, diperlukan komitmen guru untuk mencapai tujuan sekolah. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bahwa komitmen guru memiliki pengaruh terhadap kinerja guru. Jumlah responden yang diperoleh sebanyak 44 orang. Untuk mendapatkan data penelitian diperoleh melalui pembagian kuesioner, wawancara, serta dokumentasi baik secara langsung dari objek penelitian maupun dari sumber referensi yang berkaitan penelitian ini. Hasil yang diperoleh adalah komitmen guru sudah tinggi begitu juga dengan kinerja guru yang baik. Komitmen dan kinerja memiliki hubungan yang kuat. Hasil pengujian hipotesis diperoleh bahwa komitmen guru memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja guru. Kata kunci: Komitmen Guru, Kinerja Guru Abstract Education is an important factor for advancing a country's civilization. The process of education can go well through productive teacher performance. The results of the learning process done by teachers and students will produce quality graduates who are able to compete. Therefore, a teacher's commitment is required to reach the school objectives. The research was conducted to learn that the teacher's commitment has an influence on teacher performance. The number of respondents gained 44 people. Research data obtained through the distribution of questionnaires, interviews, and documentation both directly from the object of research and from reference sources related to this research. The results obtained are already high teacher commitment as well as good teacher performance. There is a moderatelly high relationship between commitment and teacher performance. Hypothesis testing results are derived that the teacher's commitment has a positive and significant influence on teacher performance.

Research paper thumbnail of PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SITUS BELANJA ONLINE LAZADA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA SEMESTER VI PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN STIE SULTAN AGUNG

Sultanist Jurnal Manajemen dan Keuangan , 2019

46 PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SITUS BELANJA ... more 46 PENGARUH IKLAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SITUS BELANJA ONLINE LAZADA (STUDI KASUS PADA MAHASISWA SEMESTER VI PROGRAM STUDI SARJANA MANAJEMEN STIE SULTAN AGUNG) Oleh : Selly Sarjana Manajemen Darwin Lie, Efendi, Nana Triapnita Naiggolan Abstrak Tujuan penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui gambaran iklan, promosi penjualan, dan keputusan pembelian konsumen situs belanja online Lazada (studi kasus pada mahasiswa semester VI program sarjana manajemen STIE Sultan Agung) 2. Untuk mengetahui pengaruh iklan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian konsumen situs belanja online Lazada (studi kasus pada mahasiswa semester VI program sarjana manajemen STIE Sultan Agung). Hasil penelitian dapat disimpulkan sebagai berikut : iklan sudah baik, promosi penjualan tinggi dan keputusan pembelian konsumen sudah baik. 2. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan terdapat pengaruh yang positif antara iklan dan promosi penjualan terhadap keputusan pembelian. 3. Hasil analisis koefisien korelasi yang diperoleh terdapat hubungan yang kuat dan positif antara iklan, promosi penjualan dengan keputusan pembelian konsumen. Kemudian dilihat dari nilai koefisien determinasi menunjukkan baik tidaknya keputusan pembelian konsumen dapat dijelaskan iklan dan promosi penjualan sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain. 4. Hasil uji hipotesis menyatakan Ho ditolak artinya iklan dan promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen baik secara simultan maupun parsial. ABSTRACT The purpose of this research is: 1. To determine the description of advertising, sales promotion of purchasing consumer decisions online shopping Lazada (study case on the college student for management program bachelor semester 6th). 2. To determine the influence of advertising and sales promotion of the purchasing costumer decision online shopping Lazada (study case on the college student for management program bachelor semester 6th at STIE Sultan Agung). The result of this study can be summarized a follows: 1. Ads are good, sales promotion are high and the decision is good. 2. The result of multiple linear regression analysis show that there is a positive influence between advertising and sales promotion on purchasing consumer decision. 3. The result of the analysis of the correlation coefficients obtain are high and positive relationship between advertising and sales promotion to consumer purchasing decision. Then viewed from the coefficient of determination shows whether or not a consumer purchase decision can be explained by advertising and sales promotion while the rest is influenced by other variables.4. Hypothesis test result stated Ho rejected means advertising and sales promotion have a positive and significant impact on purchasing consumer decisions both simultaneously and partially. A. PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Masalah Lazada merupakan situs belanja yang menawarkan berbagai macam jenis produk mulai dari elektronik, buku, mainan anak dan perlengkapan bayi, alat kesehatan dan produk kecantikan, peralatan rumah tangga, perlengkapan traveling dan olahraga. Keputusan pembelian merupakan suatu tindakan yang dilakukan konsumen untuk membeli suatu produk. Dimensi dari keputusan pembelian konsumen situs belanja online pada Lazada adalah pengenalan masalah, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian, dan perilaku pasca pembelian. Keputusan pembelian belum optimal, hal ini dapat dilihat pada fenomena yang terjadi pada tahap pencarian informasi ini dilihat dari konsumen kurang mendapatkan informasi mengenai produk Lazada melalui rekomendasi keluarga maupun teman. Untuk evaluasi alternatif terlihat dari banyaknya pilihan situs belanja online yang ada Lazada harus mampu bersaing baik harga, kualitas produk dan sistem penggunaan agar konsumen tidak memilih alternatif situs belanja lain. Pada tahap perilaku pasca pembelian banyaknya konsumen yang memberikan komentar negatif terhadap produk yang dibeli dari Lazada seperti produk tidak berkualitas, produk rusak dan lain sebagainya. Hal ini membuat konsumen lain tidak tertarik merekomendasikan kepada orang lain untuk berbelanja di Lazada. Saat ini, iklan juga sangat berpengaruh pada keputusan pembelian konsumen dalam berbelanja online. Tjiptono (2008:243) mengemukakan bahwa iklan merupakan suatu bentuk penyajian informasi dan promosi secara tidak langsung yang dilakukan sponsor untuk menawarkan ide, barang dan jasa karena iklan merupakan daya tarik perusahaan untuk menarik minat konsumen dalam keputusan

Research paper thumbnail of PENGARUH KEMAMPUAN INTELEKTUAL DAN PROMOSI JABATAN TERHADAP KEPUASAN KERJA AGEN ASURANSI PADA PT PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE CABANG PRUAINI PS8 PEMATANGSIANTAR

Sultanist Jurnal Manajemen dan Keuangan , 2018

Abstrak Hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Kemampuan intelektual, promosi... more Abstrak Hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Kemampuan intelektual, promosi jabatan, dan kepuasan kerja sudah baik. 2. Hasil analisis regresi adalah Ŷ = 10,850 + 0,494X1 + 0,418X2, artinya terdapat pengaruh positif antara kemampuan intelektual, dan promosi jabatan terhadap kepuasan kerja pada agen asuransi PT Prudential Life Assurance Cabang Pruaini Agency PS8 Pematangsiantar. 3. Hasil analisis koefisien korelasi diperoleh nilai r = 0,761, artinya terdapat hubungan yang kuat dan positif antara kemampuan intelektual dan promosi jabatan dengan kepuasan kerja agen asuransi. Nilai determinasi = 0,579 artinya tinggi rendahnya kepuasan kerja agen asuransi sebesar 57,9% dapat dijelaskan oleh kemampuan intelektual dan promosi jabatan. Adapun saran dari hasil penelitian ini adalah: 1. Untuk meningkatkan kemampuan intelektual agen asuransi harus lebih serius lagi memahami pelatihan, monday morning motivation (M3), business opportunity product (BOP) tentang asuransi dan produk-produk baru asuransi. 2. Untuk lebih meningkatkan promosi jabatan sebaiknya agen asuransi lebih serius lagi mengikuti seminar, pelatihan, menawarkan produk asuransi dengan berbagai inovasi sehingga calon nasabah tertarik untuk memiliki polis asuransi dengan demikian target produksi tercapai berdampak pada pengoptimalan kepuasan kerja agen asuransi. Abstract The results of this study can be summarized as follows: 1. The intellectual abilities, performance promotion and the performance of insurance agents is excellent. 2. The results of regression analysis is Ŷ = 10,850 + 0,494X1 + 0,418X2, means that intellectual abilities and performance promotion has a positive effect to job satisfaction insurance agents. 3. The results of the analysis correlations is r = 0,761, means that there is moderately high and positive between intellectual abilities, performance promotion and job satisfaction insurance agents. The results of determination is r square = 0,579, means that the level of job satisfaction insurance agents can be explained by intellectual abilities and performance promotion as big as 57,9%. As for the suggestion from the results of this research are: 1. To enchance the intellectual abilities more seriously insurance agent to understand the training, monday morning motivation (M3), business opportunity product (BOP) about insurance and understand the new insurance products. 2. To further enchance the performance promotion of the insurance agent should more seriously to following the seminar, training, offering insurance products with a variety of innovations, so that prospective clients interested ini having an insurance policy with such production targets are achived impact insurance agent job satisfaction optimization.

Research paper thumbnail of PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PD PASAR JAYA PASAR DWIKORA KOTA PEMATANGSIANTAR

Jurnal Maker Manajemen , 2019

Abstrak Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh kecerdasan emosional dan komitme... more Abstrak Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh kecerdasan emosional dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada Kantor PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora Kota Pematangsiantar. Penelitian ini menggunakan desain penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Populasi pada penelitian ini adalah sebanyak 50 orang pegawai tetap PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora. Data yang digunakan adalah data dengan cara kualitatif dan data kuantitatif, dan teknik pengumpulan data dengan cara kuesioner, wawancara, dan dokumentasi. Kemudian teknik analisis data menggunakan metode deskriptif kualitatif dan metode deskriptif kuantitatif. Hasil analisis dari regresi linier berganda: Ŷ = 18,168 + 0,726X1 + 0,639X2 artinya terdapat pengaruh positif antara kecerdasan emosional dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai. Hubungan ketiga variabel adalah kuat yaitu r = 0,726. Dari koefisien determinasi dapat dijelaskan baik buruknya kinerja pegawai 53%, dan sisanya 47% dijelaskan oleh faktor lainnya yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dari hasil pengolahan dan perhitungan kuesioner, penulis mendapatkan kesimpulan bahwa kecerdasan emosional dan komitmen organisasi pada Kantor PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora Kota Pematangsiantar berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini dibuktikan melalui uji hipotesis secara simultan, dimana hasil uji fhitung (26,259) > ftabel (0,05) dengan taraf signifikansi 0,000 < alpha 0,05. Abstract The formulation of the problem of this research is how the influence of emotional intelligence and organizational commitment on employee performance at PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora City, Pematangsiantar. This research uses the design of library research and field research. The population in this study were 50 permanent employees of PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora. The data used are data by qualitative and quantitative data, and data collection techniques by questionnaire, interview and documentation. Then the data analysis technique uses descriptive qualitative methods and quantitative descriptive methods. The results of the analysis of multiple linear regression that is = 18,168 + 0,726X1 + 0,639X2 means that there is a positive influence between emotional intelligence and organizational commitment to employee performance. The relationship between the three variables is strong, r = 0.726. From the coefficient of determination can be explained by good and bad 53% employee performance, and the remaining 47% is explained by other factors not discussed in this study. From the results of the processing and calculation of the questionnaire, the writer concluded that emotional intelligence and organizational commitment at the PD Pasar Horas Jaya Pasar Dwikora Market in Pematangsiantar City had a positive and significant effect on employee performance. This is proven through simultaneous hypothesis testing, where the results of the test fcount (26.259)> ftabel (0.05) with a significance level of 0.000 <alpha 0.05.

Research paper thumbnail of PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PERCETAKAN ANEKA JAYA PEMATANGSIANTAR

Jurnal Maker Manajemen , 2019

Abstrak Hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Kualitas produk sudah baik, pe... more Abstrak Hasil penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: 1. Kualitas produk sudah baik, pelanggan setuju atas harga dan kepuasan pelanggan sudah puas. 2. Kualitas produk dan harga berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan pada Percetakan Aneka Jaya Pematangsiantar. 3. Terdapat hubungan yang kuat dan positif antara kualitas produk dan harga Terhadap kepuasan pelanggan. Kemudian tinggi rendahnya kepuasan pelanggan dapat dijelaskan oleh kualitas produk dan harga. 4. Hipotesis H0 ditolak, artinya kualitas produk dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan pada Percetakan Aneka Jaya Pematangsiantar baik secara simultan maupun parsial. Abstract The results of this study can be summarized as namely: 1. The quality of the product is good, the customer agrees that the price and satisfaction of the customer are satisfied. 2. Product quality and price have a positive effect on customer satisfaction in Aneka Jaya Pematangsiantar Printing. 3. There is a high and positive relationship between product quality and price to customer satisfaction. Then the high and low customer satisfaction can be explained by product quality and price. 4. H0 hypothesis is rejected, meaning that product quality and price have a positive and significant effect on customer satisfaction in Aneka Jaya Pematangsiantar Printing both simultaneously and partially.

Research paper thumbnail of PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV UNIT USAHA BALIMBINGAN

Jurnal Maker , 2018

Abstraksi Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh motivasi dan lingkungan... more Abstraksi Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Perkebunan Nusantara IV Unit Usaha Balimbingan. Metode penelitian yang digunakan dalam penulisan ini adalah penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Populasinya adalah karyawan PT Perkebunan Nusantara IV Unit Usaha Balimbingan berjumlah 59 orang. Mengingat jumlah responden kurang dari 100 orang untuk menjawab kuesioner yang penulis sebarkan dan ketersediaan waktu penulis serta untuk keakuratan hasil penelitian. Data yang digunakan adalah data dengan cara kualitatif dan data kuantitatif, dan teknik pengumpulan data dengan cara kuesioner, wawancara dan dokumentasi. Kemudian teknik analisa data menggunakan metode deskriptif kualitatif dan metode deskriptif kuantitatif. Hasil analisa dari regresi linier berganda yaitu Ŷ=8,697 + 0,809X1 + 0,439X2 artinya terdapat pengaruh positif antara motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Kekuatan hubungan ketiga variabel adalah sangat kuat, yaitu r = 0,775. Dari koefisien determinasi dapat dijelaskan tinggi rendahnya kinerja karyawan 60 %, dan sisanya 40 % dijelaskan oleh faktor lainnya yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dari hasil pengolahan dan perhitungan kuesioner, penulis mendapatkan kesimpulan bahwa motivasi dan lingkungan kerja yang diterapkan PT Perkebunan Nusantara IV Unit Usaha Balimbingan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini dibuktikan melalui uji hipotesis secara simultan, dimana hasil uji fhitung (42,034) > ttabel (3,16) dengan taraf signifikansi 0,000 < alpha 0,05. Abstraction The formulation of this research problem is how the influence of motivation and work environment on employee performance at PT Perkebunan Nusantara IV Balimbingan Business Unit. The research method used in this paper is literature research and field research. Its population is employees PT Perkebunan Nusantara IV Balimbingan Business Unit amounted to 59 people. Given the number of respondents less than 100 people to answer the quetionaiere that the author distributed and the availability of time of the author and for the accuracy of the results of research. The data used is data by qualitative and quantitative data, and data collection techniques by questionnaire, interview and documentation. Then the technique of data analysis using qualitative descriptive method and quantitative descriptive method. Result of analysis from linear regresi modestly that is Ŷ=8,697 + 0,809X1 + 0,6439X2 meaning there are positive influence between motivation and work environment on employee performance. The strength of relationship between the variables is very strength, that is r= 0,775. From coefficient determinasi can be explainable high low employee performance 60 %, and the rest 40 % explained by other factor not discussed in this study. From result of processing and calculation of questionnaires,the authors get the assumption that the motivation and work environment applied PT Perkebunan Nusantara IV Balimbingan Business Unit. This matter is proved by hypothesis test either simultaneously where result test the fhitung (42,034) > ttabel (3,16) and which significant 0,000 < alpha 0,05.

Research paper thumbnail of PENGARUH MOTIVASI DAN KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG SYARIAH PEMATANGSIANTAR

Jurnal Maker , 2017

Abstraksi Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh motivasi dan komitmen k... more Abstraksi Adapun rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimana pengaruh motivasi dan komitmen karyawan terhadap kinerja karyawan pada PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar. Metode yang digunakan dalam penulisan ini adalah penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. Populasinya adalah seluruh karyawan PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar yang berjumlah 35 orang. Data yang digunakan adalah data kualitatif dan data kuatitatif, dan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah metode kuesioner, metode wawancara dan metode dokumentasi. Kemudian teknik analisa data menggunakan metode deskriptif kualitatif dan metode deskriptif kuantitatif. Hasil analisa dari regresi linear berganda yaitu Ŷ = 4,307 + 0,291X 1 + 0,285X 2 , artinya terdapat pengaruh positif antara motivasi dan komitmen karyawan terhadap kinerja karyawan. Hasil analisis koefisien korelasi diperoleh nilai r = 0,840 yang artinya terdapat hubungan yang sangat kuat dan positif antara motivasi, komitmen karyawan dengan kinerja karyawan. Kemudian diperoleh nilai koefisien determinasi = 0,705, artinya tinggi rendahnya kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh motivasi dan komitmen karyawan sebesar 70,5%, sedangkan 29,5% dijelaskan oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Dari hasil pengolahan dan perhitungan kuesioner, penulis mendapatkan kesimpulan bahwa motivasi dan komitmen karyawan yang diterapkan PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hal ini dibuktikan melalui uji hipotesis secara simultan, dimana hasil uji f hitung (38,325) > f tabel (3,29) dengan taraf signifikansi 0,000 < α 0,05. Kata kunci: Motivasi, Komitmen Karyawan dan Kinerja Karyawan Abstraction The formulation of this research problem is how the influence of motivation and employee commitment to employee performance at PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar. The method used in this paper is literature research and field research. Its population is all employees of PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar amounting to 35 people. The data used are qualitative and qualitative data, and data collection techniques used are questionnaire method, interview method and documentation method. Then the technique of data analysis using qualitative descriptive method and quantitative descriptive method. The result of analysis from multiple linear regression is Ŷ = 4,307 + 0,291X1 + 0,285X2, meaning there is positive influence between motivation and employee commitment to employee performance. The results of correlation coefficient analysis obtained r value = 0.840 which means there is a high correlation between motivation, employee commitment to employee performance. Then obtained the value of coefficient of determination = 0.705, meaning that high employee performance can be explained by employee motivation and commitment of 70.5%, while 29.5% explained by other factors not discussed in this study. From the results of processing and calculation of the questionnaire, the authors get the conclusion that the motivation and employee commitment applied by PT Bank Sumut Kantor Cabang Syariah Pematangsiantar have a positive and significant impact on employee performance. This is proven by hypothesis testing simultaneously, where the test result f hitung (38,325) > f tabel (3,29) with significance level 0,000 < α 0,05.