José Reyes Hernández Venegas | Instituto tecnológico de Milpa Alpa (original) (raw)
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Papers by José Reyes Hernández Venegas
El método SERVQUAL se aplicará en las diferentes tiendas de autoservicio que pretendan mejorar la... more El método SERVQUAL se aplicará en las diferentes tiendas de autoservicio que pretendan mejorar la calidad de atención que merezca el cliente antes, durante y después de cada compra, desde la entrada hasta la salida para que el cliente quede satisfecho de la organización de la tienda y la calidad del servicio prestado.
El método SERVQUAL se aplicará en las diferentes tiendas de autoservicio que pretendan mejorar la... more El método SERVQUAL se aplicará en las diferentes tiendas de autoservicio que pretendan mejorar la calidad de atención que merezca el cliente antes, durante y después de cada compra, desde la entrada hasta la salida para que el cliente quede satisfecho de la organización de la tienda y la calidad del servicio prestado.