ヤマト運輸の荷物の行方 ? 誤配 不信感募ります (original) (raw)

今朝の出来事です。
本日荷物が届きます。
10月1日に申し込んで、すぐに届くと聞いていたのに、荷物の行方は、一向に準備中の表示が出ていたのに、昨日の夜に発送のメールが届きました。

本日届く予定です。
時間指定は、出来ない荷物でした。
ヤマトクロネコメンバーに登録していますので、荷物の流れが少し詳しく分かります。
午前中に、お隣さんに荷物の軽四が止まっていました。
気にもせずに、午前中は荷物が届かず、昼ごはんを食べた頃に、荷物の進行を見ていると、不在で持ち帰ったと表記されました。

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すぐに玄関ポストに行っても、不在のお知らせはなかったです。
そこで、私にはピンと来ました。
午前中に来ていたお隣さんの荷物配達の軽四自動車です。
防犯カメラ(IP CAMERA)で見てみると、不在だったみたいで、荷物らしきものを戻しているところが見えました。
時間を見たら、これまた私のお知らせのあった不在の時間とイッチです。(ビンゴ―)

ヤマトに連絡しようと思っても、連絡先が出て来ないんですよ。
今そうなっています。
営業所も、本当の営業所とも違うし、ヤマトのラッピングしている自動車じゃない配達業者がやっているんですね。
いつもの我が家に来るときは、あのヤマトの制服を着た方です。
いつもの迅速ににこやかに対応して下さいます。

「あのヤマトが、誤配した」とは信じられなかったです。
とは言え、まだ荷物は手にしていません。
荷物はどこに行ったのでしょう。
不在の再配達申請はしています。

ところが、いろいろと調べると、営業所に繋がる携帯電話を見つけました。
担当地域のドライバーの携帯電話みたいですが、電話をとったのは、営業所の方みたいです。
経緯を話したんですが、話が通じず、何やら端末で荷物の行方を見ていたようです。

配達しているドライバーに連絡すると電話を切りました。
それから、10分以上経って、配達したドライバーから電話が入りました。
話を聞いたら、間違いないようです。

防犯カメラ(IP CAMERA)からの映像で、軽四自動車の番号も確認しました。
本人は、間違っていたことに気づきません。
って言うか? 荷物の届け先の地番と荷物のあて先を確認してから、届けるでしょう。
それをしないヤマトの業者さんって、どうです?

幾らドライバー不足とは言え、ヤマトに対する信頼感が無くなります。
ヤマトに対して、不信感しかありませんね。
午後2時を越えましたので、配達も再開されますが、本日中に届くのか、未だに不審です。
それに加えて、ご近所さんでも、不在票が入ったことで、ご近所でももめます。
何とかして貰いたいものです。
届け先の住所と届け先のお客の名前ぐらい、しっかり確認してもらいたいです。
怒り心頭です。