Кино блог Кузни (original) (raw)

Подбор хостинга для интернет-магазина, это сложное и ответственное задание. А когда в самый ответственный момент хостинг показывает себя непрофессионально становится грустно на душе и пусто в кошельке.
Так не "обьявив войны" хостинг Clodo.ru в субботу вечером выключил сайт, причем личный кабинет работал, показывал нагрузку и прочее, начали грешить на движок, но получить доступ к сайту не смогли, к хостингу не было никакой возможности пробиться и вообще "шеф все пропало".
Начав разбираться с проблемой все же вышли на ошибку хостинга и только в воскресенье написали через личный кабинет первый тикет. Скажу сразу, что на простую почту они не отвечают категорически. и началась переписка... у вас проблемы... знаем чиним... когда?.... только передали бэкапы, переустанавливаем систему... ну... еще чуть чуть... где?... к утру все сделаем... уже утром.... разбираемся...
В понедельник заметили хоть какое-то обьяснение
И вся эта дребедень продолжалась ДВА ДНЯ!!!!! ДВА ДНЯ

говно

хостинг CLODO.ru держал наш магазин в ДАУНЕ!!!!!
После того как хостинг восстановили я со страхом увидел что получилось!

ВСЕ ЧТО НАСТРАИВАЛОСЬ, ВСЕ ЧТО ДОЛГО И НУДНО СОЗДАВАЛОСЬ было УНИЧТОЖЕНО! Нам переустановили с нуля БИТРИКС убив практически все настройки! Конечно, у наших программеров была копия настроек, но что-то делали сразу на сайте, настраивая налету!!! Восстановление всего что было сделано для нашего устройства влетело нам в десятку тысяч рублей... плюс совершенно явная упущенная выгода в более серьезных суммах.

На письмо о компенсации простоя нам прислали отписку и смешной способ компенсации.

Clodo.ru показал себя самым убогим хостингом, мы покупали не самые дешевые характеристики сервера, пришли к ним по рекомендациии, тут такой сбой и такое отношение к своим промахам.

Ну что, я не рекомендую пользоваться этим хостингом, это сборище дилетантов. Очень убогий и рискованный