FAQ (original) (raw)

ロングアジアクライアント ポータル アカウントに登録するための要件は何ですか?

ロングアジアクライアント ポータル アカウントに登録するには、住所証明 (公共料金請求書/運転免許証/銀行取引明細書) および本人確認書類 (身分証明書/パスポート) を提出してアップロードする必要があります。 ここをクリックして登録してください。

MetaTrader 取引口座を開くにはどうすればよいですか?

ロングアジアクライアントポータルに登録することで、効率的かつ安全に取引口座を開設できます。 ここをクリックしてアカウントを開設してください。

アカウントを開設して認証を受けるまでにどれくらい時間がかかりますか?

アカウントの登録には 5 分もかかりませんし、電子メールによる認証も 30 分もかかりません。

アカウント認証のために書類を提出する必要があるのはなぜですか?

規制を受けた仲介会社として、当社は多くのコンプライアンス関連の問題に従って業務を行っています。 これらの手順には、有効な ID カードと、クライアントが登録した住所を確認する最近の公共料金請求書または銀行口座明細書の収集を含む、クライアントからの適切な文書の収集が含まれます。

ロングアジアクライアント ポータルのパスワードを忘れてしまいました。 どうすればいいですか？

MT4アカウントのパスワードを忘れてしまった場合。 どうすればいいですか？

アカウントのパスワードは、ツールの「オプション」ボタンを選択して変更できます。 さらにサポートが必要な場合は、ライブ チャットまたは電子メール (support@longasia.io) でカスタマー サポートにお問い合わせいただき、パスワードをリセットしてください。

スワップフリー口座を提供していますか?

はい、特にイスラム教徒のお客様向けに、スワップフリーのオプションを備えた取引口座を提供しています。

さらにリクエストが必要な場合は、FAQ ページの最後にある Web サイトの問い合わせフォームからリクエストを送信するか、support@longasia.ioに電子メールで送信してください。 アカウント マネージャーにお問い合わせください。

どのような種類のアカウントを提供していますか?

標準と ECN の 2 つのアカウント タイプを提供します。 詳細については、当社の公式ウェブサイトの「取引」の下にある「口座タイプ」ページでご確認ください。

MT4口座はいくつ申請できますか?

Long Asia では、すべてのクライアントに合計 3 つの MT4 アカウントという標準制限が適用されます。

デモ口座とライブ口座の取引条件は同じですか?

はい、取引条件は同じです。 ただし、デモ口座はシミュレートされた環境で動作するため、スリッページは発生しませんが、価格の更新はライブ口座とは異なる場合があることに注意してください。

ロングアジアはコピートレード、PAMM、MAMM.などを提供していますか?

はい、そうです。 さらにサポートが必要な場合は、FAQ ページの最後にある Web サイトの問い合わせフォームからリクエストを送信するか、support@longasia.io アカウント マネージャーにお問い合わせください。

アカウントを閉鎖/削除できますか?

アカウントを閉鎖することもできます。このリクエストについては、ライブ チャットまたはメール (support@longasia.io) でカスタマー サポートにご連絡ください。< br>
アカウント残高が 15 米ドル以下で、90 日間ログイン試行がなかった場合、システムによって自動的にアーカイブされ、Long Asia クライアント ポータルに表示されなくなります。

MT4 またはアカウントに関してライブチャットでは解決できない問題がある場合はどうすればよいですか?

標準スプレッドとは何ですか?

すべての口座タイプに変動スプレッドを提供しています。-

< br>市場の開始時と終了時、および発表前には、市場スプレッドが大幅に拡大する可能性があります。 したがって、この事態に備えてアカウントに十分な資金があることを確認する必要があります。

ロングアジアが提供する口座レバレッジの最小および最大はどれくらいですか?

最小レバレッジは 1:1 です。 最大レバレッジは 1:500 です。

マージンコール/ストップアウトレベルはどれくらいですか?

当社のマージンコール/ストップアウトレベルは100%/50%です。

最小および最大のポジションサイズはどれくらいですか?

ペアとメタルの最小取引サイズは 0.01 ロット、最大取引サイズは 50 ロットです。

現在の最大/最小値をいつでも確認できます。 MT4の製品仕様から取引サイズを確認します。 ただし、どれだけ満たせるかは市場の流動性によって異なります。

マイナス残高保護/マイナス残高の補償はありますか?

利用可能な大きなレバレッジを使用するトレーダーは、残高がマイナスになるリスクに直面することになります。

トレーダーが使用するレバレッジが高いほど、より多くのリスクを取ることになります。 また、ボラティリティが高い場合にはスリッページによりマイナス残高が発生する可能性があることにも注意してください。

Long Asia はマイナス残高をカバーし、クライアントが想定以上の損失を被らないようにします。 さらに、当社のリスク部門はクライアントのリスクテイクを常に監視しており、クライアントが無責任な取引を行っていることが判明した場合は、電子メールでクライアントに通知し、リスクを軽減するよう依頼します。 また、クライアントのアカウントのレバレッジを削減する可能性があります。

滑りとは何ですか？

Long Asia は NDD ブローカーです。つまり、クライアントの取引を清算し、流動性プロバイダーから取得した相場を再換算するだけです。 現実の市場における注文は常に現在の市場価格で執行されるため、急激な動きの場合にはスリッページが発生する可能性があります。

市場が動くニュース、市場の閉場と開場、またはボラティリティが高い時は、スリッページのリスクが通常の状況よりも高くなることに注意してください。 当社では、プラスのスリッページとマイナスのスリッページの両方を得ることができます。

通貨ペアと金属のスワップが 3 倍のレートで請求されるのはいつですか?

水曜日の夜に保有されるFXペア、シルバーとゴールドのポジションには3倍のスワップ手数料が適用されます。 残りの金融商品については、金曜日の夜に保有されるポジションには 3 倍のスワップ手数料が適用されます。 これは外国為替業界の標準的な慣行です。

これらのスワップは、市場が閉まっている土曜日と日曜日の利息をカバーします。 すべてのスワップは見積通貨に基づいて計算されます。

例:

取引時間は何時ですか?

MetaTrader プラットフォームにログインし、シンボルを右クリックして「仕様」を選択すると、いつでも商品の取引時間を確認できます。そうすれば、その取引時間を見つけることができます。

MT4 プラットフォームでの取引の手数料はどのように請求されますか?

スタンダードアカウントには手数料はかかりません。 ECN 口座を使用している場合、取引を開始するとすぐに手数料が請求されます。

プラットフォームでスリッページは発生しますか?

ロングアジアでは、市場の状況やボラティリティに応じて、市場の変動中にスリッページが発生する可能性があります。 プラスのスリッページとマイナスのスリッページの両方が存在する可能性があります。

外国為替市場の開始時間と終了時間は何時ですか? 開始時間と終了時間は市場のボラティリティに影響しますか?

22:00 GMT+0 は、外国為替の毎日の終了および再開時間です。 市場が不安定になる時期であることに注意してください。 スプレッドが拡大し、流動性が通常よりも薄くなるため、スリッページの拡大、部分的な約定、さらには拒否につながる可能性があります。

同じ状況が金曜日の市場終了時と日曜日の市場開始時、または大きなニュースが発表されたときに当てはまります。 外国為替/CFD はハイレバレッジ取引商品です。口座ポジションにさらに注意を払い、口座に十分な資金があることを確認することを強くお勧めします。

自分のアカウント残高と取引履歴はどこで確認できますか?

MT4 プラットフォームでアカウント残高と取引履歴を確認できます。 アカウント残高は、ロングアジア クライアント ポータルの概要レポートでも確認できます。

取引に利用できるプラットフォームはいくつありますか?

当社は、Windows、OS X、iOS、Android で利用できる、最も人気があり使いやすいプラットフォームの 1 つである MetaTrader 4 を提供しています。

過去のデータを検索/確認するにはどうすればよいですか?

以下をクリックすると、MT4 取引プラットフォームから履歴データをダウンロードできます。

[ツール] > [履歴センター] – 次に取引商品を選択し、[ダウンロード] ボタンを押します。 取引プラットフォームで履歴が表示されるので、[ファイル] > [オフラインで開く] > [オフライン チャートを開く] をクリックします。

期間が長いほど、利用可能な履歴も長くなりますのでご注意ください。 たとえば、M5 履歴は 1.5 週間、M15 履歴は 1 か月などです。

SWAPレートはどこで確認できますか?

当社は取引相手から提供されたレートに基づいてスワップを更新します。MT4 プラットフォーム内で定期的にスワップ レートを確認することをお勧めします。

スワップレートを確認するには、MT4取引プラットフォームにログインし、確認したいシンボルを右クリックし、[プロパティを選択]を選択します。

ポジションには買いと売りの 2 種類があります。 買いポジションのスワップについてはファイナンシングのロングを確認し、売りポジションのスワップについてはファイナンシングのショートを確認する必要があります。 スワップは一日の終わりに請求されます (冬時間の場合は 22:00 GMT、夏時間の場合は 21:00 GMT)。

MT4 プラットフォームで取引を変更または削除するにはどうすればよいですか?

配置したポジションを右クリックし、「注文の変更または削除」オプションを使用します。

MT4 モバイル版にログインできない場合はどうすればよいですか?

WIFI に接続しているときにお客様がログインできない場合は、モバイル データに切り替えて再度ログインしてみてください。 逆に、最初にモバイルデータ接続でログインできなかった場合は、WIFI 接続に切り替えて再度ログインを試みることができます。 通常、この方法でこの問題は解決できます。 Android スマートフォンで「認証に失敗しました」または Apple の iPhone/iPad で「アカウントが無効です」と表示される場合、主にアカウントまたはパスワードが間違っていることが原因です。

さらにサポートが必要な場合は、ライブ チャットまたは電子メール support@longasi.io.

ティックデータは提供されますか?

現時点では、MT4 はすべてのティックを保存できないため、ティック データは提供されていません。 したがって、ティック データは正確ではありません。 サーバーがティック データを保存するオプションがありますが、ティックの 100% を保存できないため、これは使用しません。 さらに、ティックがフィルタリングされないため、大量のデータが発生し、サーバーの速度が大幅に低下します。

ロボット/自動トレーダーまたはエキスパートアドバイザーを使用できますか?

はい、できます。 当社のすべての取引プラットフォームは EA の使用をサポートしています。

自分のアカウントに資金を入金するにはどうすればよいですか?

最適な支払い方法を使用して、Long Asia クライアント ポータル経由で入金することができます。 TT またはクレジット カードを除き、デポジットに手数料はかかりません。

詳細については、当社の公式ウェブサイトの「取引」の下にある「支払い方法」ページでご確認ください。

最低入金額はいくらですか?

スタンダード アカウント タイプの最低入金額は 50、∗∗ECNアカウント∗∗タイプは50、ECN アカウント タイプは50、∗∗ECNアカウント∗∗タイプは20,000 です。

アカウントから資金を引き出すにはどうすればよいですか?

Long Asia クライアント ポータルにログインし、それぞれの出金プロセスに従って資金調達セクションに出金リクエストを送信します。

詳細については、当社の公式ウェブサイトの「取引」の下にある「支払い方法」ページでご確認ください。

出金はどのくらいの速さで処理されますか?

15:00 GMT+8 より前に提出された出金リクエストは、リクエストに問題がなければ 1 日以内に処理されます。 15:00 GMT+8 以降に送信された出金リクエストは、翌営業日に処理されます。

ただし、さらなる検証が必要な場合は、最大 3 営業日かかる場合があります。

資金が暗号資産ウォレットに届くまでどれくらい時間がかかりますか？

資金が暗号資産ウォレットに届くまでに必要な時間は、通常、提出が承認されてから3営業日以内です。

ブローカー間の転送は許可されていますか?

当社はブローカー間の送金をサポートしていません。標準的な支払い方法と内部MTアカウント送金のみを提供しています。

入金に使用した支払い方法とは別の支払い方法で出金することはできますか?

当社のポリシーは、入金に使用したのと同じ方法で出金を処理することです。 たとえば、最初の入金方法が暗号通貨の場合、出金は暗号通貨で処理されます。 ご要望に応じて、資格に応じてお客様の名前で他の支払い方法で資金を送金することができます。

オープンポジションがある場合、お金を引き出すことはできますか?

はい、できます。 ただし、出金処理の時点では、無料証拠金は、すべての支払い手数料を含む出金指示に指定された金額を超えている必要があります。

無料証拠金は、資本から必要な証拠金（オープンポジションを維持するために必要な証拠金）を引いたものとして計算されます。 ただし、引き出しによってアカウントのストップアウトが発生しないことを確認する必要があります。 アカウントに十分な資金を保管するのはあなたの責任です。

お客様の取引口座に十分な自由証拠金がない場合、お客様が修正された出金フォームを提出するか、アカウントのオープンポジションを閉じるまで、当社は出金リクエストを実行しません。

取引方針

ロングアジアは 2020 年に設立された登録ブローカーであり、比類のない取引条件で一貫して狭いスプレッドで外国為替、指数、商品、株式、暗号通貨にわたる CFD へのアクセスをトレーダーに提供しています。 Long Asia でアカウントを開設すると、利用規約とポリシーに同意したものとみなされます。

金融商品と取引セッション

オンライン取引の旅に乗り出すとき、効率的に取引する方法を知ることは、単にポジションを開いたり閉じたりできるだけではありません。 最終的な目的地または目標は利益を上げることですが、利用可能な商品と市場時間を理解することが重要です。 Long Asia クライアント ポータルのお知らせページで Long Asia 製品および取引セッションに関する最新情報を入手してください。

パートナーシップ契約

Introduction Broker (IB) は、クライアントをロングアジアに紹介するのに役立ちます。 IB としては、取引量や顧客の入金に基づいてリベートを獲得することが期待できます。 詳細については、パートナーシップ契約をお読みください。

資金移動（MT口座）契約書

ロングアジアでは MT 口座間の資金移動のみが許可されており、資金移動契約書に記入することで内部送金 (自分の口座へ) または外部送金 (下向きのクライアント口座へ) を送信できます。

限定委任状契約 (LPOA)

限定委任状 (LPOA) は、ポートフォリオ マネージャーがアカウント所有者に代わって特定の機能を実行することを許可する権限です。 顧客は、標準 LPOA に従って弁護士に権限を付与する際に、これを承認し、受け入れるものとします。 署名する前によくお読みください。

MT4をダウンロードしてインストールします

MetaTrader 4 の PC バージョンまたはモバイル バージョンをダウンロードできます。MT の優れた点は、クロスプラットフォーム サポートを提供していることです。 プラットフォームをダウンロードして、さまざまなデバイスからログインできます。 そのため、実際にデスクトップで取引を開始し、後で外出先のモバイル デバイスでチェックすることができます。