mental_tech (original) (raw)
Тезисы к докладу для Конференции "Ментальный подход"
lДоклад "Преодоление сопротивления клиента при прохождении к ментальным установкам."
Ключевым пунктом в компетенции ментолога является куда он клиента может довести, до какой глубины существующей у Клиента управляющей установки. И дальность пути зависит от способности преодоления сопротивления к «ходьбе» у Клиента.
Требования к ментологу.
- Возможность преодолеть лежит в плоскости создания образа логики использования установки Клиентом, что предъявляет требование к квалификации личности ментолога, насколько он разобрался с затронутыми контекстами в себе лично и предварительно.
- Чтобы привести клиента к его ментальным установкам, надо их видеть. Это значит, что гипотеза должна быть выдвинута, далее верифицирована и разговор построен так, чтобы нужные мысли возникали у человека самостоятельно, а не внешнее «навязывались» ментологом. Как обнаружить сопротивление?
- Сопротивление при маргинальных установках выше, за счет нежелания осознавать их маргинальность. Такая позиция Клиента делает невозможными прямые ходы, необходим поиск уязвимости установок, их ограниченности.
- Прежде чем преодолевать сопротивление, надо выявить мотив, ценности, которые человек установкой отстаивает, легитимизирует. Чем сильнее защищается, тем важнее ценность, тем глубже окажется мотив, до которого надо докопаться, в конце концов. Пропуск этого шага и переход сразу к «приведению к мысли» может оказаться времязатратным и «невтусторону». Преодоление сопротивления
- Технически работа с сопротивлением представляет собой задавание наводящих вопросов, приводящих к пониманию Клиентом отсутствия оснований к поведению или мышлению, которое он практикует.
- Чтобы преодолеть сопротивление, нужно продемонстрировать проблемность защищаемой установки. И проблемность должна быть выше, чем ценность.
- Установки - это описание некоторой реальности, фактаж. Установки – это основания для оценки, в оценках всегда есть смыслы, они могут стать проводником демонстрации проблемности установки. Их ситуационной неуместности и неадекватности.
- При сопротивлении, клиент давая ответы, задевает смежные контексты, которые связывает с затронутой темой. Это дает возможность построить концепцию связанности проблемной установки с другими установками и онтологическими представлениями.
- Сопротивление Клиента также может строиться на восприятии проблемной установки как догмы, которую даже под сомнение ставить нельзя. Или на установке, внутри которой он находится, на которую извне, отстраненно, никогда не смотрел. Может оказаться, что у человека и ресурсов для этого недостаточно.
Напоминаю, что Конференция по ментальному подходу и ментальным технологиям состоится 29 и 30 октября в г. Томске. Подробности - http://mental-tech.livejournal.com/385.htm