ニチイライフの口コミ・評判（7件） ｜ みん評 (original) (raw)

ニチイライフの口コミ・評判

更新日: 2024年8月04日

ニチイライフ

ニチイライフの家事代行サービスには豊富なプランがあります。週1回以上・月1回以上の定期プランはもちろん、不定期に1回から利用できるスポットプラン、深夜の時間帯に利用できる深夜パック、入院中に利用できるプランや産前産後に利用できるプランなど多種多様です。

各エリアで料金が異なりますが長時間割引も実施していて連続6時間以上の利用で10%割引になります。24時間対応で全国展開していて、あらゆる地域でニチイライフ独自の研修を受けたスタッフによる高品質のサービスが受けられます。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

ニチイライフに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

期待していただけに、ガッカリ

今回キッチン、洗面所、トイレの3箇所お願いしましたが、シンクやシンク周りの気になるカビは取れておらず、グラスも全然綺麗になっておらずもう一度自分で洗い直さなければいけませんでした。

洗面所もシンクのなかだけ洗っていただいたようですが、肝心のシンク周りは手付かずの様子。水汚れがまだらについたまま。そして床にも髪が落ちたまま。洗面所掃除というのですから、シンク以外もある程度は綺麗にして下さるのかと思っていました。

トイレも埃等が全くそのままで、いったいどこを綺麗にしてくださったのかわからないほどの結果でした。

これなら掃除が苦手な素人の最低限の掃除レベルです。

どういうトレーニングを受けた方がスタッフとして在籍しているのでしょうか。

早く帰りたがる

まだ頼みたいことがあるのに、予定の時間より30分早く帰ろうとしていて、困りました。終了時間を確認して、まだ頼みたいことある旨伝えると、ちょっとなら構いませんけど、としぶしぶな様子。結局、10分早く帰りました。ちなみに、1.5時間で6048円、その後0.5時間ごとに1620円という、時間単位の契約をしていたのですが、最低限、時間を守るという事ぐらいは、現場にやって来られる方に徹底して教育していて欲しいです。非常にストレスでした。

2人め出産のママにオススメ。実家に帰省しなくても乗り切れる方法を伝授！

２人目の出産は、上の子が学校に通っているから里帰り出産できないこともあり、近くに頼れる人もいなかったことから
思い切って家事代行サービスにお願いしました。
実は初産の時も家事代行サービスを他社にお願いしました。
サービス内容は大満足でしたが、ネームバリューのある企業だったので結構な出費額になってしまった経緯があり、今回は若干安い金額を提示した会社にお願いしました。
スタッフの方の人柄もよく、主に洗濯と上の子と主人の食事の支度をお願いしましたが、親切丁寧に家事を行ってくれましたので今回も大満足です。
家事代行サービスをお願いする際は、事情や状況に応じた要望をキッチリと聞いてくれる会社であれば安心して任せられますよ。

さすがはプロ！と素直に関心してしまう仕上がりに！！

私がニチイライフの家事代行サービスを選んだ理由は、大手企業で認知度も高く、安心してお任せできると思ったからです。
やはり自分の家に来てもらうということなので、安心できるような企業でないとお願いできない為、数ある中からニチイライフに決めました。
私は水回りとキッチンのレンジ回りの清掃サービスを頼みましたが、他社と比べても価格がわかりやすく比較的安価でしてもらうことができました。
うちに来てくれたのはハキハキされた女性の方で、こちらの細かい要望にも笑顔で嫌な顔をすることなくこなしてくれました。
他社のサービスも頼んだことがあるのですが、ニチイライフは安価でいろんな要望に答えていただくことができるので、こちらを頻繁に利用しています。

レンジフードの油汚れが落ちて満足しています

引っ越してきて3年になりますが、レンジフードの掃除をずっと放置していたのでかなり汚れがひどくなってしまい、市販の液体洗剤では落ちませんでした。分解して掃除するにしてもネジが固くて外せなかったのでクリーニング業者に頼みました。予約したのが日曜日ということもあり午前中に来てもらいました。近くに駐車場がなかったのでどこに停めるのか心配していましたが、きちんと有料駐車場に停めてもらったので安心しました。担当者は礼儀正しくレンジフードの掃除のコツについて説明してくれました。清掃後確認したら今まで落ちなかった部分まで汚れがしっかりと落ちていたので感心しました。コーティングも行ってくれたので次回の掃除は楽に出来そうです。もっと早く依頼すれば良かったと思っています。

いたせりつくせり

今から12年近く前に第一子を産んだ時に産後の家事一般のお手伝いに利用させて頂きました。実家での出産なく、嫁ぎ先での出産だった為に近所のスーパーでの買い出しとか車で10分の所だったので生まれたばかりの子供をそのままおいての買い物となると無理だったので、主に買い物に行ってもらったり、あとは子供の風呂のお手伝いや、家の掃除など色々とおせわになりました。やはり、年配の方だったので気が付きすぎる位でした。こちらが要望を言ってなくても、慣れた様子で庭の草を手入れしてくださったりしてくれていたので助かりました。また、子供の寝かせ付け方なども教えてくれました。時代を超えているけれども、力になってくれたことに感謝しております。

料金以上の仕上がり

まず料金体系が非常に分かりやすく安心感があったので、ニチイライフを選びました。実際に依頼したのは「家の掃除」というざっくりした依頼だったのですが、きちんと対応してくださりました。家事代行依頼後のファーストインプレッションは完璧でした。また目には届かないような家の隅っこにたまったほこりなども掃除してくれていました。さらに驚いたのは、お風呂場の排水口に溜まった髪の毛まで処理してくれていたことです。本当に助かりました。

スペック情報

対応地域 全国展開
料金 定期プラン(週1回以上) ・1時間: 2,808円～3,888円 ※1回1時間スタッフ1名～のサービス
定期プラン(月1回以上) ・1時間: 3,564円～4,536円 ※1回1時間以上スタッフ1名～のサービス
年間スポットプラン(年4回から自由に利用可能) ・1時間: 3,996円～4,968円 ※1回1時間以上スタッフ1名～のサービス
深夜パック(22時00分～6時00分の利用) ・8時間パック: 23,760円～25,920円 ・6時間パック: 19,440円～22,680円
入院安心パック(月6時間、スタッフ1名からのサービス) 32,400円～38,232円 ※深夜帯(22時00分～06時00分は利用不可)
介護保険利用者・障がい者向けプラン(1回30分、スタッフ1名からのサービス) 2,160円～2,700円 ※深夜・夜間・早朝の時間帯は追加料金発生
お試しプラン あり スポットプラン(不定期に1回～利用可能) ・1時間: 5,400円～6,372円 ※1回1時間以上スタッフ1名～のサービス
キャンペーン あり
利用可能時間 24時間 ※早朝・夜間・深夜の時間帯は追加料金加算