Must read (original) (raw)

Какую книгу вы скорее согласитесь прочитать: «Turn the ship around! A true story of turning followers into leaders» («Разверните корабль! Реальная история превращения ведомых в лидеров» - мой вольный перевод) или «Разверните ваш корабль. Жесткий менеджмент от капитана лучшей подводной лодки США»? Меня лично привлекло второе название, под которым книга и вышла в издательстве «МИФ». Но никакого жесткого менеджмента в ней нет. Традиционно некорректный перевод названия с несоответствием его содержанию книги становится «фирменной фишкой» Манна, Иванова и Фербера. Фишка эта неприятная, потому что напоминает историю с мальчиком-пастухом и волками: однажды, устав реагировать на убедительные поначалу крикливые обложки, можно пропустить действительно стоящий прочтения релиз. Кстати, я даже имя автора перевел бы иначе. Но оставим эти казусы на совести издательства и переводчика. Рецензия же написана с учетом оригинального названия.
Итак, командир американской атомной подводной лодки рассказывает о том, как превратил команду из 135 человек из худшей на флоте в одну из лучших. Удивительно, но за столь помпезным заявлением следуют факты в виде положительной динамики карьер матросов и офицеров, снижения допускаемых ошибок, улучшения показателей исполняемости приказов и изменения к лучшему иных вполне измеримых показателей. Приятно и то, что изложение ситуаций, идей, решений и комментариев просто и незамысловато, поэтому книгу при должном старании можно прочитать за один день (как я и сделал). Что же касается смысла, то и с ним проблем не видно: воды немного, мысли разложены настолько прямолинейно и просто, насколько это вообще возможно.
Но особенно подкупают три момента.
Во-первых, честное признание автора об ограниченной транспарентности опыта. Привожу весь абзац в качестве цитаты: «Меня тревожит то, что некоторые читатели могут воспринять описанные процедуры и методы как своего рода рецепт, которому достаточно буквально следовать – и долговременный результат обеспечен. Я так не считаю. Работая в качестве консультанта уже после увольнения из рядов ВМС США, я понял, что каждая организация по-своему уникальна и неповторима. Люди, определяющие ее лицо, имеют разный опыт и подготовку, а так же по-разному относятся к идее перераспределения полномочий, так же как по-разному понимают смысл равенства». Это самое честное и важное предупреждение, которое, по моему твердому убеждению, должно быть во введении к каждой «книге советов». Здесь оно есть.
Во-вторых, автор побеспокоился о том, чтобы «подвести итог» и в 27 главе расписал предлагаемую технологию «лидер и лидеры». Не все бизнес-авторы считают нужным после утомительных рассказов о чудесных рецептах оставить «сухой остаток» для применения. В данном случае автор прямо указывает на 3 столпа идеи: контроль, компетентность и ясность, - и дополнительно напоминает об основных наполняющих эти идеи инструментах.
В-третьих, подкупает удачное сочетание теории и практики. С одной стороны, автор не скрывает, что и до, и в течении описываемых событий читал множество профильной литературы, из которой наиболее часто упоминается Стивен Кови и его «7 навыков» (Кстати, в книге описано, как Кови посещал лодку и высоко оценил практическое применение идей его книги). С другой стороны, многие рекомендации, по словам автора, были «приняты на вооружение» и на других кораблях и лодках ВМС США. Масштабируемость практики – один из залогов превращения эксклюзивного удачного опыта в основу для более-менее универсального рецепта для применения в других условиях.
Книга является неплохим материалом для собственных мозговых штурмов по вопросам делегирования полномочий и декомпозиции ответственности. Никакого жесткого менеджмента нет, есть вполне конкретный проект по превращению 135 человек из разнородной массы, живущей по принципу «Придет барин – прикажет» в упорядоченный, дисциплинированный и ответственный коллектив, инициативный и самостоятельный. Не ждите изобретений велосипеда и умопомрачительных открытий, но готовьтесь к доступному и понятному изложению. Рекомендую всем, кто неравнодушен к Стивену Кови и идеям лидерства в больших коллективах.