OWV OFFICIAL FANCLUB (original) (raw)
ヘルプ・お問い合わせ
その他
入会について
- Q. 入会方法をおしえてください
- Q. 月会費コースと月会費まとめて払いコースの違いはなんですか？
- Q. 月会費コースと月会費まとめて払いコースの両方に登録することはできますか？
- Q. 月会費コースから月会費まとめて払いコースに移行するにはどうすればいいですか？
- Q. 月会費まとめて払いコースから月会費コースに移行するにはどうすればいいですか？
- Q. コンビニ決済の支払方法がわかりません。
- Q. 会員期間と利用料金の請求日をおしえてください
- Q. 海外に住んでいますが、入会できますか？
ログインについて
登録情報や決済方法の変更について
- Q. 結婚等で苗字が変更になる場合や、氏名（漢字/フリガナ表記）、生年月日を間違って登録した場合はどうすればいいですか？
- Q. メールアドレス・電話番号・住所が変わりました。どうすればよいですか？
- Q. スマートフォンの機種やキャリア、SIMを変更しました。何か手続きは必要ですか？
- Q. 登録しているコースを確認したいです
- Q. デビットカードやチャージ式プリペイドカード（バンドルカードやauWALLET等）は使用できますか？
- Q. 【月会費まとめて払いコース】登録したクレジットカード情報を確認、変更することはできますか？
- Q. 【月会費コース】登録したクレジットカード情報を確認・変更することはできますか？
継続について
- Q. 【月会費まとめて払いコース】継続手続きの方法を教えてください。
- Q. 【月会費まとめて払いコース】会員有効期限が過ぎてしまいました。いまからでも継続手続きはできますか？
- Q. 【月会費まとめて払いコース】会員期限1か月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。
- Q. 【月会費まとめて払いコース】クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。
退会について
- Q. 退会するにはどうすればいいですか？
- Q. 一度退会した場合でも、会員情報を引き継いで再登録することはできますか？
- Q. 【月会費コース】退会後もクレジットカードへ利用料金が請求されているのはなぜですか？
メール配信について