Celaleddin Serinkan | Pamukkale University (original) (raw)

Papers by Celaleddin Serinkan

Research paper thumbnail of The Effects of Customer Relationship Management Practices on the Purchase Behavior of Consumers: Example of Kyrgyzstan

DergiPark (Istanbul University), Oct 24, 2023

Öz Küresel hale gelen ve rekabetin her gün daha da arttığı dünyamızda, işletmeler varlıklarını de... more Öz Küresel hale gelen ve rekabetin her gün daha da arttığı dünyamızda, işletmeler varlıklarını devam ettirebilmek için mevcut müşterilerini elinde tutmak, genişletmek ve yeni hizmet/ürün sunmak amacıyla teknolojilerini yenilemek durumundadırlar. Günümüz teknolojisinde müşterilerin satın alma davranışlarını yakından takip etmek, onların isteklerine uygun ürün ve hizmet sunabilmek, beklentilerini öngörebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) uygulamaları kullanılmaktadır. Müşteri ilişkileri yönetimi sadece yazılımsal olarak değil, işletmenin en alt kısmından başlayarak en tepe yöneticisine kadar benimsenmiş bir felsefe olmalıdır. Bu çalışmanın amacı; Kırgızistan'ın ilk dört bankasından biri olan özel bir bankanın müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarının, bankanın müşterileri tarafından nasıl algılandığını tespit etmektir. Araştırmada, kolayda örneklem metodu kullanılarak anket yöntemi uygulanmış ve 162 geçerli veri seti elde edilmiştir. Araştırmanın sonucunda; müşteriler açısından banka hizmetlerinin güvenilir olması, şube ağlarının yaygın olması, teknik destek hizmetlerinin kaliteli olması, çağrı merkezinin olması ve teknolojisini devamlı geliştirmesi gibi kriterlerin en çok aranılanlar olduğu tespit edilmiştir.

Research paper thumbnail of The Mediating Role of Emotional Intelligence in the Effect of Alienation on Intention to Leave: A Research on Shopping Mall Employees

Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi

Bu çalışmanın amacı, yabancılaşma algısının işten ayrılma niyetine etkisinde duygusal zekânın ara... more Bu çalışmanın amacı, yabancılaşma algısının işten ayrılma niyetine etkisinde duygusal zekânın aracılık rolünü incelemektir. Araştırma Denizli’de faaliyet gösteren iki alışveriş merkezi (AVM) çalışanları üzerinde yürütülmüştür. Araştırmada yüz yüze ve bırak-al anket yöntemi kullanılmış ve elde edilen veriler SPSS ve SPSS AMOS programında değerlendirilmiştir. Ölçekler beşli Likert tipi eşit aralıklı olarak hazırlanmıştır. Doğrulayıcı Faktör Analizlerinin (DFA) uygulanmasında ve hipotezlerin test edilmesinde Yapısal Eşitlik Modeli (YEM) kullanılmıştır. Yabancılaşma algısının işten ayrılma niyetine etkisinde duygusal zekânın aracılık rolü test edilirken Baron ve Kenny tarafından geliştirilen dört aşamalı yöntem benimsenmiştir. Elde edilen sonuçlara göre yabancılaşma algısı, işten ayrılma niyetini pozitif yönde ve duygusal zekâyı negatif yönde etkilemektedir. Duygusal zekânın işten ayrılma niyetine etkisi incelenmiş ve anlamlı bir ilişki bulunamamıştır. Baron ve Kenny yöntemine göre bu s...

Research paper thumbnail of Determining the Entrepreneurial Intentions of University Students: Example of Pamukkale University

Yeni Fikir Dergisi

Bu çalışmada Pamukkale Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme bölümü öğrencile... more Bu çalışmada Pamukkale Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme bölümü öğrencilerinin girişimcilik eğilimlerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla online anket yöntemi ile 101 öğrenciden veriler toplanıp spss programında analiz edilmiştir. Araştırmanın sonuçlarına göre cinsiyet, yaş, ailenin işletme sahibi olması ve ailenin durumu ile girişimcilik eğilimi arasında anlamlı bir farklılık olmadığı tespit edilmiştir. Ancak ailenin geliri ile girişimcilik eğilimi arasında farklılık olduğu tespit edilmiştir. Öğrencilerin ailelerinin gelir durumu iyi olanların girişimcilik eğilimine daha yatkın olduğu saptanmıştır.

Research paper thumbnail of Örgütsel Politika Algısı, İş Yaşamında Yalnızlık ve Örgütsel Yabancılaşma Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesi: Antalya Muratpaşa Belediyesi Örneği

İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi

Bu makalenin amacı, örgütsel politika algısı, iş yaşamında yalnızlık ve örgütsel yabancılaşma ara... more Bu makalenin amacı, örgütsel politika algısı, iş yaşamında yalnızlık ve örgütsel yabancılaşma arasındaki ilişkilerin belirlenmesidir. Çalışmanın diğer amacı ise örgütsel politika algısının iş yaşamında yalnızlık ve örgütsel yabancılaşmaya olan etkisinin belirlenmesidir. Araştırmanın örneklemi, Antalya Muratpaşa Belediyesi’ndeki personelden oluşmaktadır. Araştırmada anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın bulgularına göre; örgütsel politika algısı ile iş yaşamında yalnızlık arasında orta kuvvette ve anlamlı ilişki tespit edilmiştir. Ayrıca örgütsel politika algısı, iş yaşamında yalnızlığı orta derecede etkilemektedir. Benzer şekilde örgütsel politika algısı ile örgütsel yalnızlık arasında da orta derecede ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Son olarak örgütsel politika algısının örgütsel yabancılaşmayı orta kuvvette etkilediği sonucuna ulaşılmıştır.

Research paper thumbnail of Comparison of CSR Practices of Companies with the Perspectives of Local and Foreign Consumers

Bu makalede intihal programıyla benzerlik raporu alınmıştır. In this article, a similarity report... more Bu makalede intihal programıyla benzerlik raporu alınmıştır. In this article, a similarity report with the plagiarism program was received.

Research paper thumbnail of Ethics Leadership and Virtuous Leadership with a reflection

Bu makalede intihal programıyla benzerlik raporu alınmıştır. In this article, a similarity report... more Bu makalede intihal programıyla benzerlik raporu alınmıştır. In this article, a similarity report with the plagiarism program was received.

Research paper thumbnail of Küresel Baskilar Karşisinda Geçerli̇ Bi̇r Üstünlük Yöneli̇mi̇ Olarak Yabanci Sermaye Ve Yabanci Sermayeye Yöneli̇k Bakişin Kobi̇’Lerde Karşilaştirmali Bi̇r Anali̇zi̇-II

Sosyal Ve Ekonomik Arastırmalar Dergisi, Apr 1, 2004

The process of global competition and global integration has changed paradigms about economic dev... more The process of global competition and global integration has changed paradigms about economic development policies of many countries. As involvement of countries into the international economy and openness of their economies accelerate movement towards cooperation systems, which improves competitive advantage vis-à vis other countries, foreign capital has become the most important fact in this development. Despite Turkey's advantages in the international platforms, the level of foreign capital attracted to the country has been so low and unsatisfactory. Whereas, Turkey's success in using her advantages and attracting foreign investment can help Turkey to overcome her longstanding development problems. The purpose of this article, based on empirical study is to reveal the obstacles in front of selected cities which have the desire to benefit from foreign capital. The result shows that refraining from, or being hesitant/apprehensive about direct foreign investment is due to misunderstanding and lack of information. If Turkey and SME (KOBI) can overcome obstacles that are caused by structural reasons, then it will be possible for Turkey to benefit from direct foreign investment.

Research paper thumbnail of Job Satisfaction and Burnout Levels of Academics: An Investigation at Pamukkale University

DergiPark (Istanbul University), May 1, 2009

Günümüzde çalışma yaşamında iş tatminin ve tükenmişliğin büyük önemi vardır. Bu çalışmada, Pamukk... more Günümüzde çalışma yaşamında iş tatminin ve tükenmişliğin büyük önemi vardır. Bu çalışmada, Pamukkale Üniversite'sinde görev yapan akademisyenlerin iş tatminlerini etkileyen faktörler, iş tatmin düzeyleri ve tükenmişlik düzeyleri incelenmiştir. Akademisyenlerin İş tatmin düzeylerini ölçmek için Minnesota İş tatmin ölçeği kullanılarak cevaplayıcıların içsel tatmin, dışsal tatmin ve genel tatmin düzeyleri belirlenmiştir. Araştırmada kullanılan diğer bir ölçek olan Maslach Tükenmişlik Ölçeği ile akademisyenlerin duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve düşük kişisel başarı düzeyleri belirlenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre; araştırma görevlileri ile doçentler ve profesörler arasında iş tatmin düzeyleri ve tükenmişlik düzeyleri bakımından bazı anlamlı farklılıklar bulunmuştur.

Research paper thumbnail of Türkiye’de Dijital Girişimcilik ve KOBİ’ler

Girişimcilik İnovasyon ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Bilgi teknolojilerinin çok hızlı geliştiği günümüzde dijital teknolojilerin iş ve toplum yaşamına... more Bilgi teknolojilerinin çok hızlı geliştiği günümüzde dijital teknolojilerin iş ve toplum yaşamına entegre edilmesi ile hayatın her alanına nüfuz eden dijital dönüşüm, işletme yönetiminde birçok süreç ve yapının da evrilmesine neden olmuştur. Klasik işletme anlayışının oluşturduğu temeller üzerine inşa edilen dijital işletme anlayışı, dijital dönüşümün neden olduğu ezber bozan değişimlerle yeni bir boyut kazanmıştır. İşletmenin temel ve yönetim fonksiyonlarının dijitalleşmesi ile ortaya çıkan dijital işletmecilik, geleneksel girişimciliğin dijital bir forma dönüşmesi ile dijital girişimcilik kavramını ön plana çıkarmıştır. Bu çalışmada COVID-19 Pandemisinde ülke ekonomisinin önemli faktörlerinden biri haline gelen dijital işletmecilik ve dijital girişimcilik kavramlarının tanımları, özellikleri ve türleri incelenmiştir. Türkiye’deki toplam girişim sayısının çok büyük bir kısmını oluşturan KOBİ’lerin dijital yetkinlik ve dijital olgunluk düzeylerinin artırılması halinde e-ticaretten d...

Research paper thumbnail of Hemsirelerin Calisma Motivasyonunu Etkileyen Faktorler Denizli Devlet Hastanesinde Yapilan Bir Arastirma

Üçüncü Sektör Kooperatifçilik, 2009

Ozet: Hastanelerin toplumun gereksindigi saghk hizmetlerini karcilamak amactyla faaliyet gdsteren... more Ozet: Hastanelerin toplumun gereksindigi saghk hizmetlerini karcilamak amactyla faaliyet gdsteren emek-yogun teknolojiye sahip bir orgiit oldugu gozlinline ahndiginda belirlenen amaca ulasmada, hastanenin basanst ve base:multi personeline baghthr. Bu arastirmada, it merkezinde saga hizmeti faaliyetinde bulunan Denizli Devlet Hastanesinde gorevli hemsirelerin, calayma motivasyonunu etkileyen faktorler belirlenmeye 0411m:stir. Bagimszz degiskenler ve bagimh degislcenlerin yer ild boliimden olusan tammlaylci anket yontemi uygulamasinda elde edilen bulgulara gore, hemsirelerin daha cok para faktoriiyle motive olduklart, diger faktorlerin motivasyonu etkilemede fazla etkili olmadtidart belirlenmistir. Hastanelerde motivasyonu etkileyen faktiirler iizerinde diizenleme gahymalarmin yapilmasi konusunda ban oneriler iizerinde durulmu.ytur. Abstract: Community health services that meet the needs of hospitals in order to operate labor-intensive technology that saves an organization in achieving the specified goal, the staff of the hospital depends on the success and failure. In this study, health care activities in the city center in Denizli State Hospital staff nurses in the study was to identify factors that affect

Research paper thumbnail of Guncel Yonetim Sorunlarindan Biri Olarak Tukenmislik Sendromu Denizlide Yapilan Bir Arastirma

Yeni Fikir Dergisi, May 21, 2020

Research paper thumbnail of Holiday Arrangements of Domestic Tourists in Kyrgyzstan

International journal for innovation education and research, Jul 31, 2015

Research paper thumbnail of Liderlik Kavramı, Liderlik Yaklaşımları ve Spor Yönetiminde Liderlik

Pamukkale University Journal of Business Research, 2020

Research paper thumbnail of Kamu Sektöründe Örgütsel Stres ve Kariyer: Denizli’de Yapılan Bir Araştırma

Gunumuzun en onemli problemlerinden birisi orgutsel strestir. Stresi olusturan faktorler, yonetic... more Gunumuzun en onemli problemlerinden birisi orgutsel strestir. Stresi olusturan faktorler, yonetici ve calisanlarin kontrol altina alamayacaklari nitelikte ise yonetici ve calisanlar bu ortamlara ve uyum gostermekte zorlanmaktadirlar. Kendi plan ve programlarini dusundukleri gibi gerceklestiremeyen ve dis kosullarin zorlamasiyla degistirmek zorunda kalan insanlar buyuk stres ya da gerilim yasamaktadirlar. Bu durum ise basta kariyer olmak uzere pek cok sorunlara neden olmaktadir. Arastirmanin evreni, Denizli’deki Gelir Idaresi Baskanligi yoneticileri ile Iktisadi ve Idari Bilimler Fakultesinde gorev yapan akademik personel olusturmaktadir. Arastirmada demografik ozellikler acisindan gruplar arasinda, orgutsel stres ve kariyer planlamasi bakimindan farkliliklarin olup olmadigi incelenmistir

Research paper thumbnail of KOBİ’lerin yönetim ve organizasyon sorunları: Denizli’deki tekstil işletmelerinde bir araştırma

Small and Medium Sized Enterprises (SME) are important establishments for countries to evolve ent... more Small and Medium Sized Enterprises (SME) are important establishments for countries to evolve entrepreneurship, to refresh economy, to create employment, technological development and structural change. SME’s have to know and apply management and organization topics to continue their lifes in today’s circumstances. In today’s business environment that is intensified competition is lived, importance of investigating solution ways and taking necessary steps for management and organization problems which SME’s face is high for SME’s to survive and develop. At this investigation, it is aimed to search management and organization problems of textile enterprises which are considered as SME that is activating at Denizli Industrial Zone. For this, survey and interview method is used. By looking at investigation results; some suggestions are emphasized by gaining some findings about planning, harmonization, auditing, devolution of authority, decision making, organization related problems, in...

Research paper thumbnail of Occupational Burnout at the American University of Central Asia in Kyrgyzstan

The main purpose of this study is to determine whether there is an occupational burnout within th... more The main purpose of this study is to determine whether there is an occupational burnout within the American University-Central Asia or there is not. Occupational burnout is a type of emotional stress resulting in exhaustion, feeling of meaninglessness, lack of enthusiasm and inefficiency at the work place. Burnout consists of three scales: emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal accomplishment. During the research the surveying method was used. The questionnaire included demographic questions and Maslach Burnout Inventory questions. As a result of the research, the relationship between occupational burnout and several factors like presence of children, age and years of work were found

Research paper thumbnail of An Investigation of the Relationship between Leadership Behaviours and the Organizational Culture

Leadership behaviour has an important place in forming and changing the organizational culture. O... more Leadership behaviour has an important place in forming and changing the organizational culture. Organizational culture can affect the leadership behaviour as well. Therefore, in the research leadership behaviours and the organizational culture have been considered as basic variables. Risk taking, building a relationship, valueing the employee, explaining vision and focusing on the process which are the dimension of leadership behaviours scale used in the study and employer focus, customer focus, innovativeness, systematic management control and social responsibility which form the dimensions of organization culture scale were evaluated in the relationship between sub-dimensions. In this context, data that has been the aim of the study was gathered through surveys that were implemented on the managers who work at the organizations in different sectors in Denizli. Out of the distributed 265 surveys 181 useable surveys were obtained and return rate of the surveys was realized as %68. R...

Research paper thumbnail of Örgütsel Adalet ve Örgütsel Özdeşleşmeye Yönelik Kırgızistan Türkiye Manas Üniversitesindeki Personelin Tutumlarının Belirlenmesi

Girişimcilik İnovasyon ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 2021

Bu araştırmada örgütsel adalet ve örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişkiyi ve örgütsel adaletin bo... more Bu araştırmada örgütsel adalet ve örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişkiyi ve örgütsel adaletin boyutları ile örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişkiyi incelemek amaçlanmıştır. Bununla birlikte örgütsel adalet ve boyutları ile örgütsel özdeşleşmenin demografik değişkenler açısından farklılaşıp farklılaşmadığı test edilmiştir. Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’ndeki 110 akademik ve idari personel, araştırmanın örneklemini oluşturmaktadır. Çalışmada kolayda örnekleme tekniğiyle veriler toplanmıştır. Niehoff ve Moorman (1993) tarafından geliştirilen Örgütsel Adalet Ölçeği ve Mael ve Ashforth (1992) tarafından geliştirilen Örgütsel Özdeşleşme Ölçeğinden yararlanılmıştır. Araştırmada cinsiyet, yaş, eğitim düzeyi, unvan, kıdem, idari görevin olup olmamasına göre örgütsel adalet ve örgütsel adaletin boyutları ile örgütsel özdeşleşmeye yönelik farklılık analizleri yapılmıştır. Cinsiyete göre örgütsel adalet, dağıtımsal adalet ve işlemsel adalet algılarının farklılaştığı tespit edilmiştir. Yaş ve kıdeme göre işlemsel adalet algılarında ve unvana göre örgütsel adalet ve boyutlarında farklılık söz konusudur. Eğitim düzeyi ve idari görevin olup olmamasına göre örgütsel özdeşleşme düzeylerinin farklılaştığı görülmüştür. Son olarak örgütsel adalet, işlemsel adalet ve etkileşimsel adalet ile örgütsel özdeşleşme arasında anlamlı bir ilişki bulunamazken, dağıtımsal adalet ve örgütsel özdeşleşme arasında anlamlı bir ilişki bulunmuştur. In this study, it is aimed to examine the relationship between organizational justice and organizational identification and the relationship between dimensions of organizational justice and organizational identification. In addition, it was tested whether organizational justice and its dimensions and organizational identification differ in terms of demographic variables. 110 academic and administrative staff at Kyrgyz Turkish Manas University constitute the sample of the research. In the study, data were collected by convenience sampling technique. Organizational Justice Scale was used developed by Niehoff and Moorman (1993) and Organizational Identification Scale was used developed by Mael and Ashforth (1992). In the research, a difference analysis was made for the dimensions of organizational justice and organizational justice and organizational identification according to gender, age, education level, title, seniority, and whether there is an administrative task. There are differences in procedural justice perceptions according to age and seniority, and organizational justice and dimensions according to title. Finally, there was no significant relationship between organizational justice, procedural justice and interactional justice and organizational identification, while a significant relationship was found between distributive justice and organizational identification.

Research paper thumbnail of A research on levels of organizational learning in educational institutions

International Journal of Organizational Leadership, 2016

Research paper thumbnail of Çok Uluslu İşletmeleri̇n Faali̇yet Şeki̇lleri̇ Ve Organi̇zasyon Yapilari

Muğla Sitki Kocman Universitesi Iktisadi Ve Idari Bilimler Fakultesi Ekonomi Ve Yonetim Araştirmalari Dergisi, Mar 17, 2013

Research paper thumbnail of The Effects of Customer Relationship Management Practices on the Purchase Behavior of Consumers: Example of Kyrgyzstan

DergiPark (Istanbul University), Oct 24, 2023

Öz Küresel hale gelen ve rekabetin her gün daha da arttığı dünyamızda, işletmeler varlıklarını de... more Öz Küresel hale gelen ve rekabetin her gün daha da arttığı dünyamızda, işletmeler varlıklarını devam ettirebilmek için mevcut müşterilerini elinde tutmak, genişletmek ve yeni hizmet/ürün sunmak amacıyla teknolojilerini yenilemek durumundadırlar. Günümüz teknolojisinde müşterilerin satın alma davranışlarını yakından takip etmek, onların isteklerine uygun ürün ve hizmet sunabilmek, beklentilerini öngörebilmek amacıyla Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) uygulamaları kullanılmaktadır. Müşteri ilişkileri yönetimi sadece yazılımsal olarak değil, işletmenin en alt kısmından başlayarak en tepe yöneticisine kadar benimsenmiş bir felsefe olmalıdır. Bu çalışmanın amacı; Kırgızistan'ın ilk dört bankasından biri olan özel bir bankanın müşteri ilişkileri yönetimi uygulamalarının, bankanın müşterileri tarafından nasıl algılandığını tespit etmektir. Araştırmada, kolayda örneklem metodu kullanılarak anket yöntemi uygulanmış ve 162 geçerli veri seti elde edilmiştir. Araştırmanın sonucunda; müşteriler açısından banka hizmetlerinin güvenilir olması, şube ağlarının yaygın olması, teknik destek hizmetlerinin kaliteli olması, çağrı merkezinin olması ve teknolojisini devamlı geliştirmesi gibi kriterlerin en çok aranılanlar olduğu tespit edilmiştir.

Research paper thumbnail of The Mediating Role of Emotional Intelligence in the Effect of Alienation on Intention to Leave: A Research on Shopping Mall Employees

Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi

Bu çalışmanın amacı, yabancılaşma algısının işten ayrılma niyetine etkisinde duygusal zekânın ara... more Bu çalışmanın amacı, yabancılaşma algısının işten ayrılma niyetine etkisinde duygusal zekânın aracılık rolünü incelemektir. Araştırma Denizli’de faaliyet gösteren iki alışveriş merkezi (AVM) çalışanları üzerinde yürütülmüştür. Araştırmada yüz yüze ve bırak-al anket yöntemi kullanılmış ve elde edilen veriler SPSS ve SPSS AMOS programında değerlendirilmiştir. Ölçekler beşli Likert tipi eşit aralıklı olarak hazırlanmıştır. Doğrulayıcı Faktör Analizlerinin (DFA) uygulanmasında ve hipotezlerin test edilmesinde Yapısal Eşitlik Modeli (YEM) kullanılmıştır. Yabancılaşma algısının işten ayrılma niyetine etkisinde duygusal zekânın aracılık rolü test edilirken Baron ve Kenny tarafından geliştirilen dört aşamalı yöntem benimsenmiştir. Elde edilen sonuçlara göre yabancılaşma algısı, işten ayrılma niyetini pozitif yönde ve duygusal zekâyı negatif yönde etkilemektedir. Duygusal zekânın işten ayrılma niyetine etkisi incelenmiş ve anlamlı bir ilişki bulunamamıştır. Baron ve Kenny yöntemine göre bu s...

Research paper thumbnail of Determining the Entrepreneurial Intentions of University Students: Example of Pamukkale University

Yeni Fikir Dergisi

Bu çalışmada Pamukkale Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme bölümü öğrencile... more Bu çalışmada Pamukkale Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme bölümü öğrencilerinin girişimcilik eğilimlerinin belirlenmesi amaçlanmıştır. Bu amaçla online anket yöntemi ile 101 öğrenciden veriler toplanıp spss programında analiz edilmiştir. Araştırmanın sonuçlarına göre cinsiyet, yaş, ailenin işletme sahibi olması ve ailenin durumu ile girişimcilik eğilimi arasında anlamlı bir farklılık olmadığı tespit edilmiştir. Ancak ailenin geliri ile girişimcilik eğilimi arasında farklılık olduğu tespit edilmiştir. Öğrencilerin ailelerinin gelir durumu iyi olanların girişimcilik eğilimine daha yatkın olduğu saptanmıştır.

Research paper thumbnail of Örgütsel Politika Algısı, İş Yaşamında Yalnızlık ve Örgütsel Yabancılaşma Arasındaki İlişkilerin Belirlenmesi: Antalya Muratpaşa Belediyesi Örneği

İktisadi İdari ve Siyasal Araştırmalar Dergisi

Bu makalenin amacı, örgütsel politika algısı, iş yaşamında yalnızlık ve örgütsel yabancılaşma ara... more Bu makalenin amacı, örgütsel politika algısı, iş yaşamında yalnızlık ve örgütsel yabancılaşma arasındaki ilişkilerin belirlenmesidir. Çalışmanın diğer amacı ise örgütsel politika algısının iş yaşamında yalnızlık ve örgütsel yabancılaşmaya olan etkisinin belirlenmesidir. Araştırmanın örneklemi, Antalya Muratpaşa Belediyesi’ndeki personelden oluşmaktadır. Araştırmada anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırmanın bulgularına göre; örgütsel politika algısı ile iş yaşamında yalnızlık arasında orta kuvvette ve anlamlı ilişki tespit edilmiştir. Ayrıca örgütsel politika algısı, iş yaşamında yalnızlığı orta derecede etkilemektedir. Benzer şekilde örgütsel politika algısı ile örgütsel yalnızlık arasında da orta derecede ve anlamlı bir ilişki bulunmuştur. Son olarak örgütsel politika algısının örgütsel yabancılaşmayı orta kuvvette etkilediği sonucuna ulaşılmıştır.

Research paper thumbnail of Comparison of CSR Practices of Companies with the Perspectives of Local and Foreign Consumers

Bu makalede intihal programıyla benzerlik raporu alınmıştır. In this article, a similarity report... more Bu makalede intihal programıyla benzerlik raporu alınmıştır. In this article, a similarity report with the plagiarism program was received.

Research paper thumbnail of Ethics Leadership and Virtuous Leadership with a reflection

Bu makalede intihal programıyla benzerlik raporu alınmıştır. In this article, a similarity report... more Bu makalede intihal programıyla benzerlik raporu alınmıştır. In this article, a similarity report with the plagiarism program was received.

Research paper thumbnail of Küresel Baskilar Karşisinda Geçerli̇ Bi̇r Üstünlük Yöneli̇mi̇ Olarak Yabanci Sermaye Ve Yabanci Sermayeye Yöneli̇k Bakişin Kobi̇’Lerde Karşilaştirmali Bi̇r Anali̇zi̇-II

Sosyal Ve Ekonomik Arastırmalar Dergisi, Apr 1, 2004

The process of global competition and global integration has changed paradigms about economic dev... more The process of global competition and global integration has changed paradigms about economic development policies of many countries. As involvement of countries into the international economy and openness of their economies accelerate movement towards cooperation systems, which improves competitive advantage vis-à vis other countries, foreign capital has become the most important fact in this development. Despite Turkey's advantages in the international platforms, the level of foreign capital attracted to the country has been so low and unsatisfactory. Whereas, Turkey's success in using her advantages and attracting foreign investment can help Turkey to overcome her longstanding development problems. The purpose of this article, based on empirical study is to reveal the obstacles in front of selected cities which have the desire to benefit from foreign capital. The result shows that refraining from, or being hesitant/apprehensive about direct foreign investment is due to misunderstanding and lack of information. If Turkey and SME (KOBI) can overcome obstacles that are caused by structural reasons, then it will be possible for Turkey to benefit from direct foreign investment.

Research paper thumbnail of Job Satisfaction and Burnout Levels of Academics: An Investigation at Pamukkale University

DergiPark (Istanbul University), May 1, 2009

Günümüzde çalışma yaşamında iş tatminin ve tükenmişliğin büyük önemi vardır. Bu çalışmada, Pamukk... more Günümüzde çalışma yaşamında iş tatminin ve tükenmişliğin büyük önemi vardır. Bu çalışmada, Pamukkale Üniversite'sinde görev yapan akademisyenlerin iş tatminlerini etkileyen faktörler, iş tatmin düzeyleri ve tükenmişlik düzeyleri incelenmiştir. Akademisyenlerin İş tatmin düzeylerini ölçmek için Minnesota İş tatmin ölçeği kullanılarak cevaplayıcıların içsel tatmin, dışsal tatmin ve genel tatmin düzeyleri belirlenmiştir. Araştırmada kullanılan diğer bir ölçek olan Maslach Tükenmişlik Ölçeği ile akademisyenlerin duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve düşük kişisel başarı düzeyleri belirlenmiştir. Araştırma sonuçlarına göre; araştırma görevlileri ile doçentler ve profesörler arasında iş tatmin düzeyleri ve tükenmişlik düzeyleri bakımından bazı anlamlı farklılıklar bulunmuştur.

Research paper thumbnail of Türkiye’de Dijital Girişimcilik ve KOBİ’ler

Girişimcilik İnovasyon ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Bilgi teknolojilerinin çok hızlı geliştiği günümüzde dijital teknolojilerin iş ve toplum yaşamına... more Bilgi teknolojilerinin çok hızlı geliştiği günümüzde dijital teknolojilerin iş ve toplum yaşamına entegre edilmesi ile hayatın her alanına nüfuz eden dijital dönüşüm, işletme yönetiminde birçok süreç ve yapının da evrilmesine neden olmuştur. Klasik işletme anlayışının oluşturduğu temeller üzerine inşa edilen dijital işletme anlayışı, dijital dönüşümün neden olduğu ezber bozan değişimlerle yeni bir boyut kazanmıştır. İşletmenin temel ve yönetim fonksiyonlarının dijitalleşmesi ile ortaya çıkan dijital işletmecilik, geleneksel girişimciliğin dijital bir forma dönüşmesi ile dijital girişimcilik kavramını ön plana çıkarmıştır. Bu çalışmada COVID-19 Pandemisinde ülke ekonomisinin önemli faktörlerinden biri haline gelen dijital işletmecilik ve dijital girişimcilik kavramlarının tanımları, özellikleri ve türleri incelenmiştir. Türkiye’deki toplam girişim sayısının çok büyük bir kısmını oluşturan KOBİ’lerin dijital yetkinlik ve dijital olgunluk düzeylerinin artırılması halinde e-ticaretten d...

Research paper thumbnail of Hemsirelerin Calisma Motivasyonunu Etkileyen Faktorler Denizli Devlet Hastanesinde Yapilan Bir Arastirma

Üçüncü Sektör Kooperatifçilik, 2009

Ozet: Hastanelerin toplumun gereksindigi saghk hizmetlerini karcilamak amactyla faaliyet gdsteren... more Ozet: Hastanelerin toplumun gereksindigi saghk hizmetlerini karcilamak amactyla faaliyet gdsteren emek-yogun teknolojiye sahip bir orgiit oldugu gozlinline ahndiginda belirlenen amaca ulasmada, hastanenin basanst ve base:multi personeline baghthr. Bu arastirmada, it merkezinde saga hizmeti faaliyetinde bulunan Denizli Devlet Hastanesinde gorevli hemsirelerin, calayma motivasyonunu etkileyen faktorler belirlenmeye 0411m:stir. Bagimszz degiskenler ve bagimh degislcenlerin yer ild boliimden olusan tammlaylci anket yontemi uygulamasinda elde edilen bulgulara gore, hemsirelerin daha cok para faktoriiyle motive olduklart, diger faktorlerin motivasyonu etkilemede fazla etkili olmadtidart belirlenmistir. Hastanelerde motivasyonu etkileyen faktiirler iizerinde diizenleme gahymalarmin yapilmasi konusunda ban oneriler iizerinde durulmu.ytur. Abstract: Community health services that meet the needs of hospitals in order to operate labor-intensive technology that saves an organization in achieving the specified goal, the staff of the hospital depends on the success and failure. In this study, health care activities in the city center in Denizli State Hospital staff nurses in the study was to identify factors that affect

Research paper thumbnail of Guncel Yonetim Sorunlarindan Biri Olarak Tukenmislik Sendromu Denizlide Yapilan Bir Arastirma

Yeni Fikir Dergisi, May 21, 2020

Research paper thumbnail of Holiday Arrangements of Domestic Tourists in Kyrgyzstan

International journal for innovation education and research, Jul 31, 2015

Research paper thumbnail of Liderlik Kavramı, Liderlik Yaklaşımları ve Spor Yönetiminde Liderlik

Pamukkale University Journal of Business Research, 2020

Research paper thumbnail of Kamu Sektöründe Örgütsel Stres ve Kariyer: Denizli’de Yapılan Bir Araştırma

Gunumuzun en onemli problemlerinden birisi orgutsel strestir. Stresi olusturan faktorler, yonetic... more Gunumuzun en onemli problemlerinden birisi orgutsel strestir. Stresi olusturan faktorler, yonetici ve calisanlarin kontrol altina alamayacaklari nitelikte ise yonetici ve calisanlar bu ortamlara ve uyum gostermekte zorlanmaktadirlar. Kendi plan ve programlarini dusundukleri gibi gerceklestiremeyen ve dis kosullarin zorlamasiyla degistirmek zorunda kalan insanlar buyuk stres ya da gerilim yasamaktadirlar. Bu durum ise basta kariyer olmak uzere pek cok sorunlara neden olmaktadir. Arastirmanin evreni, Denizli’deki Gelir Idaresi Baskanligi yoneticileri ile Iktisadi ve Idari Bilimler Fakultesinde gorev yapan akademik personel olusturmaktadir. Arastirmada demografik ozellikler acisindan gruplar arasinda, orgutsel stres ve kariyer planlamasi bakimindan farkliliklarin olup olmadigi incelenmistir

Research paper thumbnail of KOBİ’lerin yönetim ve organizasyon sorunları: Denizli’deki tekstil işletmelerinde bir araştırma

Small and Medium Sized Enterprises (SME) are important establishments for countries to evolve ent... more Small and Medium Sized Enterprises (SME) are important establishments for countries to evolve entrepreneurship, to refresh economy, to create employment, technological development and structural change. SME’s have to know and apply management and organization topics to continue their lifes in today’s circumstances. In today’s business environment that is intensified competition is lived, importance of investigating solution ways and taking necessary steps for management and organization problems which SME’s face is high for SME’s to survive and develop. At this investigation, it is aimed to search management and organization problems of textile enterprises which are considered as SME that is activating at Denizli Industrial Zone. For this, survey and interview method is used. By looking at investigation results; some suggestions are emphasized by gaining some findings about planning, harmonization, auditing, devolution of authority, decision making, organization related problems, in...

Research paper thumbnail of Occupational Burnout at the American University of Central Asia in Kyrgyzstan

The main purpose of this study is to determine whether there is an occupational burnout within th... more The main purpose of this study is to determine whether there is an occupational burnout within the American University-Central Asia or there is not. Occupational burnout is a type of emotional stress resulting in exhaustion, feeling of meaninglessness, lack of enthusiasm and inefficiency at the work place. Burnout consists of three scales: emotional exhaustion, depersonalization, and reduced personal accomplishment. During the research the surveying method was used. The questionnaire included demographic questions and Maslach Burnout Inventory questions. As a result of the research, the relationship between occupational burnout and several factors like presence of children, age and years of work were found

Research paper thumbnail of An Investigation of the Relationship between Leadership Behaviours and the Organizational Culture

Leadership behaviour has an important place in forming and changing the organizational culture. O... more Leadership behaviour has an important place in forming and changing the organizational culture. Organizational culture can affect the leadership behaviour as well. Therefore, in the research leadership behaviours and the organizational culture have been considered as basic variables. Risk taking, building a relationship, valueing the employee, explaining vision and focusing on the process which are the dimension of leadership behaviours scale used in the study and employer focus, customer focus, innovativeness, systematic management control and social responsibility which form the dimensions of organization culture scale were evaluated in the relationship between sub-dimensions. In this context, data that has been the aim of the study was gathered through surveys that were implemented on the managers who work at the organizations in different sectors in Denizli. Out of the distributed 265 surveys 181 useable surveys were obtained and return rate of the surveys was realized as %68. R...

Research paper thumbnail of Örgütsel Adalet ve Örgütsel Özdeşleşmeye Yönelik Kırgızistan Türkiye Manas Üniversitesindeki Personelin Tutumlarının Belirlenmesi

Girişimcilik İnovasyon ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi, 2021

Bu araştırmada örgütsel adalet ve örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişkiyi ve örgütsel adaletin bo... more Bu araştırmada örgütsel adalet ve örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişkiyi ve örgütsel adaletin boyutları ile örgütsel özdeşleşme arasındaki ilişkiyi incelemek amaçlanmıştır. Bununla birlikte örgütsel adalet ve boyutları ile örgütsel özdeşleşmenin demografik değişkenler açısından farklılaşıp farklılaşmadığı test edilmiştir. Kırgızistan-Türkiye Manas Üniversitesi’ndeki 110 akademik ve idari personel, araştırmanın örneklemini oluşturmaktadır. Çalışmada kolayda örnekleme tekniğiyle veriler toplanmıştır. Niehoff ve Moorman (1993) tarafından geliştirilen Örgütsel Adalet Ölçeği ve Mael ve Ashforth (1992) tarafından geliştirilen Örgütsel Özdeşleşme Ölçeğinden yararlanılmıştır. Araştırmada cinsiyet, yaş, eğitim düzeyi, unvan, kıdem, idari görevin olup olmamasına göre örgütsel adalet ve örgütsel adaletin boyutları ile örgütsel özdeşleşmeye yönelik farklılık analizleri yapılmıştır. Cinsiyete göre örgütsel adalet, dağıtımsal adalet ve işlemsel adalet algılarının farklılaştığı tespit edilmiştir. Yaş ve kıdeme göre işlemsel adalet algılarında ve unvana göre örgütsel adalet ve boyutlarında farklılık söz konusudur. Eğitim düzeyi ve idari görevin olup olmamasına göre örgütsel özdeşleşme düzeylerinin farklılaştığı görülmüştür. Son olarak örgütsel adalet, işlemsel adalet ve etkileşimsel adalet ile örgütsel özdeşleşme arasında anlamlı bir ilişki bulunamazken, dağıtımsal adalet ve örgütsel özdeşleşme arasında anlamlı bir ilişki bulunmuştur. In this study, it is aimed to examine the relationship between organizational justice and organizational identification and the relationship between dimensions of organizational justice and organizational identification. In addition, it was tested whether organizational justice and its dimensions and organizational identification differ in terms of demographic variables. 110 academic and administrative staff at Kyrgyz Turkish Manas University constitute the sample of the research. In the study, data were collected by convenience sampling technique. Organizational Justice Scale was used developed by Niehoff and Moorman (1993) and Organizational Identification Scale was used developed by Mael and Ashforth (1992). In the research, a difference analysis was made for the dimensions of organizational justice and organizational justice and organizational identification according to gender, age, education level, title, seniority, and whether there is an administrative task. There are differences in procedural justice perceptions according to age and seniority, and organizational justice and dimensions according to title. Finally, there was no significant relationship between organizational justice, procedural justice and interactional justice and organizational identification, while a significant relationship was found between distributive justice and organizational identification.

Research paper thumbnail of A research on levels of organizational learning in educational institutions

International Journal of Organizational Leadership, 2016

Research paper thumbnail of Çok Uluslu İşletmeleri̇n Faali̇yet Şeki̇lleri̇ Ve Organi̇zasyon Yapilari

Muğla Sitki Kocman Universitesi Iktisadi Ve Idari Bilimler Fakultesi Ekonomi Ve Yonetim Araştirmalari Dergisi, Mar 17, 2013

Research paper thumbnail of STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ VE DEĞİŞİM YÖNETİMİ KAPSAMINDA JANDARMA TEŞKİLATINDA REORGANİZASYON

STRATEJİK İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ , DEĞİŞİM YÖNETİMİ, REORGANİZASYON, 2021

Research paper thumbnail of ÖRGÜTSEL KARİYER YÖNETİMİ VE ÖRGÜTSEL BAĞLILIK

Örgütsel Kariyer Yönetimi ve Örgütsel Bağlılık -Kitap Künye, 2021

Research paper thumbnail of Orgutlerde Catısma Yonetimi Ve Cozum Yolları Kitap Bolumu

Örgütlerde Çatışma Yönetimi Ve Çözüm Yolları, 2021

Bu kitabın Türkiye'deki her türlü yayın hakkı Gazi Kitabevi Tic. Ltd. Şti'ne aittir, tüm hakları ... more Bu kitabın Türkiye'deki her türlü yayın hakkı Gazi Kitabevi Tic. Ltd. Şti'ne aittir, tüm hakları saklıdır. Kitabın tamamı veya bir kısmı 5846 sayılı yasanın hükümlerine göre, kitabı yayınlayan firmanın ve yazarlarının önceden izni olmadan elektronik, mekanik, fotokopi ya da herhangi bir kayıt sistemiyle çoğaltılamaz, yayınlanamaz, depolanamaz.

Research paper thumbnail of Isletme Bilimine Giris Kunye

İşletme Bilimine Giriş, 2021

Ülkemizde bilimsel çalışmaların sayısı, özellikle 2010’lu yıllardan sonra hızla artmaya başlamışt... more Ülkemizde bilimsel çalışmaların sayısı, özellikle 2010’lu yıllardan sonra hızla
artmaya başlamıştır. Bunun önemli sebeplerinden birisi de atama ve terfilerde
bilimsel çalışmaların kriterlerinin biraz daha zorlaştırılmasıdır. Diğer yandan
uluslararası yayınların artışı da akademik camia için sevindirici bir durumdur.
Akademik eserlerdeki artış, temel eğitim ve öğretim usullerinden olan biri
olan ders kitaplarındaki artışı da beraberinde getirmiştir. Bu alanda da
akademisyenlerimiz pek çok güzel eserler vermişler ve vermeye de devam
etmektedirler. Bunların artmasında da fayda vardır. Böylelikle ülkemizde daha
büyük, daha kaliteli ve rekabete açık olarak eğitim sektörü büyümeye devam
edecektir. Özelikle de yurt içi ve yurt dışı karşılaştırmalarda, kitap ve makalelerin
sayısının artışı, ülkemiz için sevindirici gelişmelerdir.
Bu eserlerden biri olan ve ülkemizdeki değişik üniversitelerde görev yapan,
alanında uzman akademisyenlerce hazırlanan bu İşletme Bilimine Giriş
kitabında; 14 tane bölüm bulunmakta, bölüm sonlarında özetlere yer verilmekte,
iş hayatından örnekler kısmı bulunmakta ve öğrencilerin gelişimine yönelik
değerlendirme soruları bulunmaktadır. Ayrıca her bir bölümün sonunda test
sorularına da yer verilmektedir. Bölüm içlerindeki metinlerde de iş dünyasıyla
ilgili misaller de verilmeye çalışılmıştır.
Bölüm yazarları olan ekip arkadaşlarım, zorlu günlerden geçtiğimiz bu
pandemi (salgın) döneminde, büyük bir özveriyle gayret sarf ederek bölümlerini
tamamladılar. Her bir arkadaşımı, kendi şahısları adına, tekraren tebrik ve
teşekkür ediyorum.

Research paper thumbnail of Kitap Bölümü- Endüstri 4.0 ve Yenilik Yönetimi

Endüstri 4.0 Ve Yenilik Yönetimi , 2020

Baş döndürücü bir hızla dijitalleşen dünya ve gelişen teknolojilerin getirdiği endüstride paradig... more Baş döndürücü bir hızla dijitalleşen dünya ve gelişen teknolojilerin getirdiği endüstride paradigma değişimi, şartların olgunlaşmasıyla birlikte Endüstri 4.0 adını alarak ilk kez 2011 yılında üç bilim insanı Prof. Dr. Henning Kagermann (Alman Ulusal Bilim ve Teknik Akademisi Başkanı, Fizik Profesörü), Prof. Dr. Wolf Dieter Lukas (Almanya Federal Devleti Eğitim ve Araştırma Bakanlığı Müsteşarı, Fizik Profesörü) ve Prof. Dr. Wolfgang Wahlster (Almanya Yapay Zekâ Araştırma Merkezi Başkanı, Yapay Zekâ Profesörü) tarafından Hannover Fuarı’nda dile getirilmiştir (Kargermann vd., 2011). Üretimde dijital dönüşümü gerçekleştirmek ve böylece dünyada önemli bir üretim merkezi hâline gelmek, Alman hükümetinin “2008 Finans Krizi” sonrası hedefleri arasında vardı (Pfeiffer, 2017:107). İşte böyle bir ortamda Almanya, Endüstri 4.0’ı bir vizyon olarak ele alıp hazırlıklarını resmî olarak 2011 yılında başlatmıştır (Kagermann vd., 2013). 2016 yılında Davos’ta gerçekleşen Dünya Ekonomik Forumu’nun gündemi “Dördüncü Sanayi Devrimi” olarak gerçekleştiğinden beri ise Endüstri 4.0, Almanya sınırlarını aşarak tüm dünyanın gündemine oturmuştur