Slack per i team tecnologici: workflow di sviluppo dei software (original) (raw)
Opera con velocità ed efficienza
- Esegui ogni fase con efficienza, dall’ideazione al lancio
- Migliora le app esistenti con oltre 2.500 integrazioni Slack
16%
aumento della velocità nel lancio di nuovi prodotti sul mercato1
30%
aumento del tempo risparmiato grazie all’automazione dei processi2
1Fonte: “Il Total Economic Impact di Slack per i team tecnici”, Forrester, settembre 2020.
2Fonte: “Metriche di successo dei clienti per l’anno fiscale 2023”, Salesforce, sondaggio svolto su 119-149 utenti di Slack nel settore tecnologico, luglio 2022.
Raggiungi una crescita redditizia
- Aumenta la produttività dei rappresentanti e i tassi di acquisizione automatizzando le attività di vendita
- Ottieni maggiore visibilità e migliora il co‑selling con Slack Connect
- Potenzia i team mettendo a loro disposizione gli strumenti che amano
“Ora, grazie a Slack Connect, riusciamo a iterare molto più velocemente su partnership, trattative di vendita ed esigenze dei clienti, promuovendo innovazione e allineamento in tutto il settore delle costruzioni.”
Fidelizza e aumenta i clienti
- Risolvi i ticket più velocemente con l’automazione degli interventi collettivi sui casi
- Rafforza le relazioni con i clienti connettendoti in Slack
- Trova le risposte di cui hai bisogno con la ricerca basata sull’IA
29%
risoluzione più rapida per i team tecnici1
15%
riduzione media del costo per ticket2
1Fonte: “Metriche di successo dei clienti per l’anno fiscale 2023”, Salesforce, sondaggio svolto su 143-149 utenti sia di Slack sia di Salesforce, 2022.
2Fonte: “Il Total Economic Impact di Slack per i team di assistenza”, Forrester, maggio 2021.
Aumenta la produttività con le app a disposizione proprio dove lavori
Connetti tutti i tuoi strumenti preferiti, come Salesforce, Jira, Microsoft Office e molti altri.
Scopri come funziona Slack per i team tecnici
Domande frequenti
Sì. Puoi usare Slack Connect per velocizzare il lavoro e rafforzare le relazioni nell’intero ecosistema tecnologico. Slack Connect riunisce in modo sicuro i tuoi team con interlocutori esterni, inclusi clienti, partner e fornitori. Slack Connect è disponibile con tutti gli abbonamenti a pagamento.
Sì. In Slack puoi discutere informazioni riservate in modo protetto. La sua architettura offre diversi livelli di protezione per garantire che informazioni, conversazioni e file rimangano al sicuro. Slack garantisce sicurezza di livello enterprise in tutta la piattaforma, aderisce a numerose certificazioni di conformità ed è conforme al GDPR.
Inoltre, Slack offre molte funzioni di sicurezza, come Enterprise Key Management, che consentono agli amministratori di controllare in dettaglio la crittografia dei dati. Puoi anche integrare i tuoi strumenti di sicurezza con Slack, per ricevere notifiche immediate nel caso venga rilevata una minaccia. Scopri di più sul programma di sicurezza completo di Slack.
Sì. Slack migliora tutti i tuoi strumenti consentendoti di integrare software leader del settore e app personalizzate direttamente all’interno di Slack. Puoi scegliere tra oltre 2.500 integrazioni predefinite, inclusi i più diffusi strumenti di produttività e collaborazione, per risparmiare tempo ed evitare continui cambi di contesto.
Salesforce è stato uno dei primi partner di Slack e ha consentito ai team di rimanere facilmente aggiornati sui record di Salesforce direttamente da Slack.
Esistono due app che connettono Salesforce e Slack. Per poter utilizzare l’app di Salesforce per Slack, un amministratore di sistema Salesforce dovrà installare e configurare l’app di Slack per Salesforce. Ciascuna app offre funzionalità diverse.
L’app di Slack per Salesforce
- Disponibile nell’AppExchange di Salesforce
- Visualizza i messaggi di Slack associati a un record
- Invia i record di Salesforce a Slack
- Imposta gli avvisi dei record nei canali di Slack
L’app di Salesforce per Slack
- Disponibile in Slack Marketplace.
- Cerca e visualizza l’anteprima dei record di Salesforce per tutti gli oggetti standard
- Indirizza gli avvisi rilevanti nei canali
- Aggiunge i messaggi di Slack ai record di Salesforce
Scopri di più su come incrementare le vendite con l’integrazione Slack + Salesforce e come funziona.
Per tutti i tipi di team
Indipendentemente dal ramo dell’organigramma in cui operi, puoi dare a ogni team la possibilità di esprimere al massimo il proprio potenziale di produttività.