Conectores e software para pesquisa empresarial do Slack (original) (raw)

Pesquise no Slack e em todos os apps conectados.

A pesquisa empresarial também inclui os apps de terceiros da sua empresa. Sem troca de contexto.

Totalmente conectado

Com a pesquisa empresarial, o Slack é a porta de entrada para o conhecimento coletivo da sua empresa. Pesquise em todas as conversas, ferramentas corporativas e dados, tudo em uma única barra de pesquisa no Slack.

Com tecnologia de IA

Você não precisa mais reunir dados de várias fontes. Basta fazer uma pergunta para que a pesquisa empresarial dê a resposta de que você precisa com informações retiradas de todos os apps corporativos, direto no Slack.

Fontes personalizadas

Preencha lacunas de conhecimento usando uma API para trazer suas fontes mais valiosas para a pesquisa empresarial. Conecte de forma segura seus sistemas internos, software auto-hospedado e bases de dados de conhecimento proprietário, com segurança de nível empresarial intacta.

Foco na segurança

As pesquisas do Slack contam com proteções rigorosas, e os dados dos clientes nunca saem do ambiente seguro do Slack. A IA trabalha para entender melhor suas tarefas, metas e projetos, oferecendo resultados personalizados sem comprometer a segurança.

“Precisamos ver todas as fontes de dados de nossos diferentes sistemas em um só lugar. A pesquisa empresarial do Slack faz exatamente isso. Com a ajuda da IA, podemos apresentar todas as informações corretas diretamente aos nossos usuários.”

“A pesquisa empresarial se tornou meu principal recurso para aprender sobre a nossa empresa. Faço perguntas em linguagem natural e o Slack cria um contexto útil, além de fornecer respostas confiáveis às minhas perguntas.”

Perguntas frequentes

Pesquisa federada é sinônimo de pesquisa empresarial. Especificamente, a pesquisa federada é a abordagem em tempo real usada para possibilitar a pesquisa empresarial no Slack. A palavra “federar” significa “unir em aliança”, ou seja, descreve como as ferramentas de pesquisa empresarial funcionam.

A pesquisa empresarial pode ajudar qualquer linha de negócios, setor ou função a encontrar informações. Por exemplo, equipes de vendas que usam o Slack podem ir além das conversas no Slack ao pesquisar sobre um cliente, incluindo também dados de clientes do Salesforce e repositórios de conteúdo, como o Google Drive, tudo em uma só barra de pesquisa.

A geração aumentada via recuperação (RAG, na sigla em inglês) treina com base nos dados da própria empresa, fornecendo resultados altamente relevantes e personalizados para cada pesquisa. Basta fazer uma pergunta em linguagem natural na barra de pesquisa do Slack para receber um resumo conversacional com base nos resultados mais relevantes, e tudo isso respeitando suas permissões de acesso a esses dados.

Você pode conectar sistemas internos, software auto-hospedado e bases de dados de conhecimento proprietário usando a API de conector personalizado. Alguns exemplos são wikis internas, bases de dados de conhecimento e software local.

Sim. A pesquisa empresarial do Slack usa o método federado para recuperar informações em tempo real. Cada vez que você faz uma pergunta, os resultados se baseiam em seu acesso e permissões para esses dados naquele momento. Assim, as informações permanecerão protegidas caso seu acesso aos dados seja alterado.