【追記あり】安室奈美恵さんのライブに身分証（精神障害保健福祉手帳）を持参したが「国が発行したものではない」と入場拒否された話 なぜそんなことが起きた？ (original) (raw)
さくらさく @saku123sa ５月2日の安室ちゃんのライブにて、身分証として精神障害者保健福祉手帳（写真あり）を持参した。正規のルートでチケットが取れてきちんと身分証と電子チケット持参したのに入場拒否された。 理由は国のではないからと。障害者手帳は国が認めてるもので各自治体が発行してるものである。 #安室奈美恵
中身も良く確認しないまま、何人か違う人に聞くもやはり同じで、国がのものじゃないと入場拒否。その後再度持参するものをネットで確認した。一旦地元駅まで帰宅したが抗議に行きました。 色んな偉い方々が来て確かめるが同じダメだと言われた。その後さらに偉いは人が来た。
その人にはこれはちゃんとした身分証なので使えます。と言われた でも実際拒否されてる。すると、チケット会社の偉い人が来て、私が入るべきゲートで精神障害者保健福祉手帳の入場を断った記録がない。私は手帳を見せたのに、見せた証拠がありませんとウソついてるかの様な対応をされた。＃安室ライブ
更に、どうしてこの緑の精神障害者保健福祉手帳で入場出来ると思ったんですか？と意味のわからない質問。そんなの、前から注意事項としてメールやサイトに書かれていたから持って来たに決まってる。結局、返金も振り替え席の用意も一切しません。とのこと。#安室奈美恵東京ドームツアー＃安室ちゃん
勿論ですが安室さんは何も悪くないし大好き。障害者手帳を利用して訴えるつもりも無い。ただただ、入場出来るはずだったチケット代を運営側のせいで入場出来なかったので返金して欲しいだけ。それ以上は求めない。今のところ、断られてる。悲し過ぎです。#安室奈美恵Finally #安室奈美恵ドームツアー
@mol19750217 わざわざコメントありがとうございます。障害者手帳を出したのですが、出したものが違うから入れなかったとこちらが悪いように今現在疑われています。最後の安室ちゃん、ずっと楽しみでした。その時間は戻って来ません。。。
追記、ただ今安室ちゃんのライブの関係会社からの連絡待ちです。13〜14時の間に電話を待ってる所です。 昨日も、私が身分証を間違っていたと何度も疑われました。実際は精神障害者保健手帳しか持っていません。疑われた上に再度返金はしませんと断言。ツイートにコメント下さった方々ありがとうです。
話もろくに聞かず、大声出して私達に何も言わせないようにされた。 話す隙が殆ど無かった。 話は既に解決済みのはずですとのこと。 が、終わってない。許さない。#安室奈美恵Finally #安室奈美恵 #安室ちゃん #Finally #東京ドーム今までの経緯とともに拡散して頂きたく思います。
昨日防犯カメラの位置を確認しに行って来ました。私が入場するはずだった41ゲート近くのものです。手帳を見せた証拠がないからと疑われましたので。カメラがあるなら確認して下さいと言うもしてくれませんでした。 pic.twitter.com/CAqhBeHhSV
私が提示し続けた障害者手帳がこちらになります。 見本では東京都で横向きですが、私のものは川崎市発行のものになります。 pic.twitter.com/4qbDseVETw
@atamagamawaran1 リツイート、コメントありがとうございます。今までの経緯ほぼ録音してあります。又、忘れないうちに2日あった出来事を書面におこし済みです！ありがとうございます
@v3tgoCylg6QjKW5 @utuhomonogatari ライブのチケット返金はしません。と、チケットボードの1番偉い人に断言されています。
消費者センターに相談
経過報告です。先程、消費者センターへ電話しました。連休中は事務局とのやり取りしか出来ず、事務局からは、チケットボードから何か動きがあってもなくても12日土曜日に連絡をくれるという約束をしていました。消費者センターには今までの経緯を説明しました。
その後、消費者センターの方が事務局へ確認してくれて一先ず12日の連絡を待ってから再度連絡を下さいとの事でした。私は現地に行って身分証である精神障害者保健福祉手帳をスタッフに見せた証拠がない・現地である東京ドームにも来てないんじゃないかという疑いをかけられたままですが
普通に考えて東京ドームまで行って身分証を見せてないなんて事はないですよね？とおっしゃていました。 その通りです。グッズなど買ったレシートも取ってますしsuicaの履歴もとってあります。確実に現地にいました。
ちなみに12日に連絡の約束をしている訳はパートですが仕事をしているからです。解決には多少の時間がかかりそうですが追求していきます。重ね重ね、沢山のリツイート、コメント、フォローありがとうございます。またご報告致します。
精神障害保健福祉手帳はチケットボードでも身分証明書のひとつとして記載されているものでした
リンク ticket.tickebo.jp Ｑ＆Ａ - ticket board ボードウォークの総合エンターテイメントサイト 9
@saku123sa こんにちは安室奈美恵のチケットを扱っている会社のHPには 指定身分証明書として (6)障がい者手帳 と、書かれてますね。 pic.twitter.com/YzBmaqfeRs
当然、身分証明書として認められるもの
@saku123sa @catsyukki 自治体の障がい者支援課で 専門員として12年ほど勤務してますが 障害者手帳の写真付きは正規の身分証明書として認められてます。 免許証と同レベルの身分証明書ですよ それは運営スタッフが間違ってます 裁判したって勝てますよ！ 障害者手帳が身分証明書として認められないなんて聞いた事ない！
@saku123sa 精神障害者保健福祉手帳は国が認めていますが、国から直接ではなく自治体を通しています。スタッフは自治体を通さず、国から直接という意味で言ったのではないでしょうか。（パスポートなど）でも、公式で精神障害者保健福祉手帳を使えると書いてあるのに使えないのはおかしいと思います。
同日に同じことを言われたという人からのお話
@saku123sa 私も障害者手帳を出したらダメでした。 指定身分書に載ってましたよね！！