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Research paper thumbnail of 3.1 Proceso de la Comunicación

UNIDAD 3. PROMOCIÓN Y EDUCACIÓN EN SALUD, 2019

El proceso básico de comunicación es cuando en el mismo una persona "emisor" se pone en contacto ... more El proceso básico de comunicación es cuando en el mismo una persona "emisor" se pone en contacto con otra "receptor" a través de un mensaje (el cual es enviado por medio de un canal) y espera que esta última dé una respuesta ante lo que se le ha transmitido. 3.1.1 Concepto de comunicación Es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes. El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información. Es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico. 3.1.2 Elementos de la Comunicación 3.1.2.1 Fuente. Lugar donde emana la información, los datos, el contenido que se enviará, es donde nace el mensaje primario. 3.1.2.2 Emisor o codificador El emisor es el sujeto que comunica en primer lugar o toma la iniciativa de ese acto de comunicación. 3.1.2.3 Mensaje Es la información que contiene el conjunto de signos, es decir, lo que se dice. Es el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. 3.1.2.4 Canal de comunicación Es el medio a través del cual el mensaje llega al destinatario, como ser: cartas, teléfono, radio, diarios, correos electrónicos, revistas, conferencias, etc. 1. Canales verticales descendentes: Son los utilizados por jefes cuando deben dirigirse a uno o varios subordinados para comunicar que es lo que deben o no deben hacer. 2. Canales verticales ascendentes: es el utilizado por los empleados cuando deben dirigirse a sus superiores. 3. Canales horizontales: Son los utilizados por individuos de un mismo nivel jerárquico, ya sea en niveles superiores e inferiores se transmiten e intercambian experiencias, ideas, opiniones, conocimientos, información, etc. 3.1.2.5 Código (regla de signo, símbolos o reglas) Conjunto de signos y reglas en los que la información que se transmite está cifrada. Es el conjunto de claves, imágenes, lenguaje, etc., que sirven para trasmitir el mensaje. Debe de ser compartido por emisor y receptor. 6. Referente Es el objeto o entidad real a que el signo remite. Es la realidad percibida gracias al mensaje. Comprende todo lo que es descrito por el mensaje. 7. Situación Es el medio y el conjunto de circunstancias que rodean el acto de la comunicación. En ocasiones determina o condiciona el significado o el sentido del mensaje. 8. Interferencia o barrera Se le llama así a cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversación, o la distorsión de la imagen de la televisión, la alteración de la escritura en un viaje, la afonía del hablante, la sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor, el alumno que no atiende, aunque esté en silencio. 3.1.2.9 Receptor Es la persona hacia la cual va dirigido el mensaje, ya sea un individuo o un grupo de individuos. En el momento en el cual recibe el mensaje, el receptor inicia un proceso mental por el cual lo decodifica y toma una actitud frente al mensaje, ya sea de reacción o de asimilación.

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UNIDAD 3. PROMOCIÓN Y EDUCACIÓN EN SALUD, 2019

El proceso básico de comunicación es cuando en el mismo una persona "emisor" se pone en contacto ... more El proceso básico de comunicación es cuando en el mismo una persona "emisor" se pone en contacto con otra "receptor" a través de un mensaje (el cual es enviado por medio de un canal) y espera que esta última dé una respuesta ante lo que se le ha transmitido. 3.1.1 Concepto de comunicación Es el proceso de transmisión y recepción de ideas, información y mensajes. El acto de comunicar es un proceso complejo en el que dos o más personas se relacionan y, a través de un intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados en la forma prevista, utilizando un canal que actúa de soporte en la transmisión de la información. Es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico. 3.1.2 Elementos de la Comunicación 3.1.2.1 Fuente. Lugar donde emana la información, los datos, el contenido que se enviará, es donde nace el mensaje primario. 3.1.2.2 Emisor o codificador El emisor es el sujeto que comunica en primer lugar o toma la iniciativa de ese acto de comunicación. 3.1.2.3 Mensaje Es la información que contiene el conjunto de signos, es decir, lo que se dice. Es el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor. 3.1.2.4 Canal de comunicación Es el medio a través del cual el mensaje llega al destinatario, como ser: cartas, teléfono, radio, diarios, correos electrónicos, revistas, conferencias, etc. 1. Canales verticales descendentes: Son los utilizados por jefes cuando deben dirigirse a uno o varios subordinados para comunicar que es lo que deben o no deben hacer. 2. Canales verticales ascendentes: es el utilizado por los empleados cuando deben dirigirse a sus superiores. 3. Canales horizontales: Son los utilizados por individuos de un mismo nivel jerárquico, ya sea en niveles superiores e inferiores se transmiten e intercambian experiencias, ideas, opiniones, conocimientos, información, etc. 3.1.2.5 Código (regla de signo, símbolos o reglas) Conjunto de signos y reglas en los que la información que se transmite está cifrada. Es el conjunto de claves, imágenes, lenguaje, etc., que sirven para trasmitir el mensaje. Debe de ser compartido por emisor y receptor. 6. Referente Es el objeto o entidad real a que el signo remite. Es la realidad percibida gracias al mensaje. Comprende todo lo que es descrito por el mensaje. 7. Situación Es el medio y el conjunto de circunstancias que rodean el acto de la comunicación. En ocasiones determina o condiciona el significado o el sentido del mensaje. 8. Interferencia o barrera Se le llama así a cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo, se puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversación, o la distorsión de la imagen de la televisión, la alteración de la escritura en un viaje, la afonía del hablante, la sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor, el alumno que no atiende, aunque esté en silencio. 3.1.2.9 Receptor Es la persona hacia la cual va dirigido el mensaje, ya sea un individuo o un grupo de individuos. En el momento en el cual recibe el mensaje, el receptor inicia un proceso mental por el cual lo decodifica y toma una actitud frente al mensaje, ya sea de reacción o de asimilación.