Marín CARLOS W | Corporacion Universitaria Adventista (original) (raw)
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digital) 9 INFORMACIÓN DEL ARTÍCULO Resumen
Resumen Aplicar el liderazgo servidor en las organizaciones incluye obser-var la relación existen... more Resumen Aplicar el liderazgo servidor en las organizaciones incluye obser-var la relación existente entre el liderazgo de servicio y diversas variables relacionadas con el comportamiento de las personas al interior de la organización, en este caso específico, a partir de una revisión teórica de investigaciones referentes al tema. Se destaca la propuesta de The Blanchard Companies sobre un modelo a través del cual los resultados se convierten en consecuencia del logro de la visión institucional con la par-ticipación activa de empleados y clientes. Es una perspectiva que propone el liderazgo de servicio como elemento nuclear para el éxito organizacional. La rentabilidad en el largo plazo que caracteriza a las empresas de alto desempeño, se genera por acciones de lide-razgo estratégico y operativo que conducen al compromiso y
En un mundo caracterizado por las interrelaciones, que generan continuas eventualidades, la compl... more En un mundo caracterizado por las interrelaciones, que generan continuas eventualidades, la complejidad es el elemento común. “Las relaciones corporativas se desarrollan en un territorio dinámico de significación, un espacio que surge de la interacción de la organización con sus públicos y configura una realidad compleja y dinámica” (Manucci, 2006, p. 57).
Para lograr su propósito, una organización requiere construir vínculos con sus públicos interesados, que le permitan desplegar su accionar, de forma efectiva.
Desde esta perspectiva, una institución debe construir una propuesta que genere valor para sus públicos, lo cual significa que no es suficiente tener una buena propuesta si esta no es la elegida, la preferida.
La implicación de esta idea es la necesidad de construir relaciones basadas en confianza, que vinculen a los públicos con el propósito organizacional, y que se evidencien a través de experiencias significativas y trascendentes para aquéllos. Significa construir redes relacionales que se interesen en el mismo propósito y desarrollar las capacidades necesarias para alcanzarlo. Implica servir a sus públicos a través de un alto desempeño organizacional.
Las continuas crisis del mundo actual llevan a reflexionar acerca de que está funcionando mal. La... more Las continuas crisis del mundo actual llevan a reflexionar acerca de que está funcionando mal. Las conclusiones del Ketchum Leadership Communication Monitor (KCLM) de 2012, indican que “la crisis económica mundial está acompañada por una crisis de confianza en los líderes” (Ketchum, 2012, p. 1). El estudio indica que los líderes no cumplen con las expectativas de los ciudadanos, generando desencanto y desconfianza en referencia al liderazgo en los ámbitos político, económico y social. Este fenómeno se extiende por todo el mundo, y es especialmente relevante en las economías occidentales.
Entonces surgen fuertes interrogantes: ¿El problema es el liderazgo? ¿Cuál es el problema con el liderazgo? ¿No hay liderazgo? o ¿hay problemas con el enfoque de liderazgo? Tal vez cabría la pregunta: ¿Por qué liderar?
Es un gran dilema, que los líderes escogidos para que se interesen en el
bienestar de la sociedad, el crecimiento y el desarrollo local y nacional, en la práctica se enfrentan en forma continua con problemas de liderazgo, que se evidencian en crisis económicas y hasta éticas, por el énfasis en los intereses particulares, el tráfico de influencias, y hasta la corrupción.
Desde mi perspectiva esto se dilucida con una sencilla pregunta: Para qué se lidera: ¿Para servir o para ser servido?
Al transcurrir el primer decenio del siglo XXI las tendencias modernas de la administración propo... more Al transcurrir el primer decenio del siglo XXI las tendencias modernas de la administración proponen grandes desafíos, dados los cambios de paradigmas que han generado nuevas perspectivas de gerencia y gestión. La internacionalización del
comercio, la revolución producida por las telecomunicaciones, el desarrollo tecnológico e informático, y los avances en diversas áreas de la ciencia, impulsan innovadoras formas de pensar y de actuar en las organizaciones, e influyen
trascendentalmente en los procesos de toma de decisiones, así como en la participación de las personas en el logro de objetivos.
Sin embargo, hay algunos paradigmas que han logrado sostenerse, y que requieren ser revisados para un mejor desempeño de las organizaciones. Uno de ellos está relacionado con la forma no confiable como muchos líderes usan el poder.
Un enfoque emergente de liderazgo propone un nuevo tipo de líder, un líder servidor. Robert Greenleaf acuñó el término “líder servidor, en su ensayo El siervo como líder, en 1970. El Líder Servidor, es servidor primero... Se comienza con el deseo innato de
servir, servir primero. Entonces, a través de una decisión consciente se aspira a liderar” (Greenleaf, 1977, p. 27).
El liderazgo servidor es paradójico porque es difícil entender que se debe liderar para servir, no para ser servido. El líder servidor escoge servir primero, y luego liderar, como una forma de expandir el espectro de servicio a los individuos y a las
instituciones.
También desafía el paradigma moderno de acumular poder como un fin en sí mismo. El líder servidor trabaja en la transformación del ser humano y del mundo. Usa el poder para colaborar, no para controlar; para cooperar, no para conquistar.
Es romper el antiguo paradigma y cambiar de un enfoque paradigmático a un enfoque paradójico: Liderar para servir.
En el avance y desarrollo de los procesos investigativos de la Línea de Investigación en Liderazg... more En el avance y desarrollo de los procesos investigativos de la Línea de Investigación en Liderazgo Servidor de la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, de la
Corporación Universitaria Adventista (UNAC), se plantea como un punto de partida la realización de un estado del arte del liderazgo servidor.
Este artículo presenta un resumen de la investigación “Estado del arte del liderazgo servidor”, desarrollado por la Línea de Investigación en Liderazgo Servidor, perteneciente al Grupo de Investigación Liderazgo y Organizaciones, registrado en
Colciencias.
Este estado del arte pretende hacer una revisión al concepto de liderazgo servidor cómo se visualiza en la actualidad, para lo cual se ha recurrido a documentos digitales, especialmente artículos, publicados por diversas fuentes que se enfocan en la temática del liderazgo servidor.
El proceso de desarrollo ha tenido las siguientes fases: definición de universo de búsqueda, búsqueda en Internet, revisión de documentos y elaboración de reseñas y de documento de estado del arte.
El desarrollo del concepto de Liderazgo Servidor en la Corporación Universitaria Adventista- UNAC... more El desarrollo del concepto de Liderazgo Servidor en la Corporación Universitaria Adventista- UNAC, ha estado sufriendo una evolución a partir de la década de los 90, cuando se registra por vez primera, en un documento institucional de la facultad de Ciencias Administrativas y Contables.
En la actualidad, el Liderazgo Servidor ha llegado a formar parte de la esencia de dicha facultad, hasta convertirse en su línea de investigación principal.
El enfoque de Liderazgo Servidor se identifica con los conceptos filosóficos institucionales y su aplicación se constituye en un gran desafío para la Unac.
Se denota la necesidad de profundizar sobre el enfoque de Liderazgo Servidor, como una teoría administrativa, y de construir un modelo institucional, que refleje el ideal del Líder Servidor que requiere y propone la Corporación Universitaria Adventista.
Conference Presentations by Marín CARLOS W
Alcanzar un alto desempeño es un objetivo deseado por las organizaciones modernas en todos los ám... more Alcanzar un alto desempeño es un objetivo deseado por las organizaciones modernas en todos los ámbitos. Como plantea Robbins y Judge (2009), se considera que los líderes eficaces se caracterizan por su capacidad para llevar a las organizaciones a un alto desempeño. Desde esta perspectiva el liderazgo se convierte en un factor diferenciador del éxito organizacional. Sin embargo surgen una serie de cuestionamientos con referencia a este propósito.
¿Cuáles son las características de una organización de alto desempeño? ¿Cuál es el tipo de liderazgo adecuado? ¿Se pueden adquirir estas competencias para liderar efectivamente? A través de un estudio descriptivo de organizaciones exitosas, como SAS Institute, Wegmans Food Markets, Recreational Equipment – REI, Whole Foods Market, Marriot International, Nordstrom y TDIndustries, caracterizadas como las mejores para trabajar, se observará la relación existente entre los diversos factores del alto desempeño y como el liderazgo de servicio es el liderazgo adecuado.
digital) 9 INFORMACIÓN DEL ARTÍCULO Resumen
Resumen Aplicar el liderazgo servidor en las organizaciones incluye obser-var la relación existen... more Resumen Aplicar el liderazgo servidor en las organizaciones incluye obser-var la relación existente entre el liderazgo de servicio y diversas variables relacionadas con el comportamiento de las personas al interior de la organización, en este caso específico, a partir de una revisión teórica de investigaciones referentes al tema. Se destaca la propuesta de The Blanchard Companies sobre un modelo a través del cual los resultados se convierten en consecuencia del logro de la visión institucional con la par-ticipación activa de empleados y clientes. Es una perspectiva que propone el liderazgo de servicio como elemento nuclear para el éxito organizacional. La rentabilidad en el largo plazo que caracteriza a las empresas de alto desempeño, se genera por acciones de lide-razgo estratégico y operativo que conducen al compromiso y
En un mundo caracterizado por las interrelaciones, que generan continuas eventualidades, la compl... more En un mundo caracterizado por las interrelaciones, que generan continuas eventualidades, la complejidad es el elemento común. “Las relaciones corporativas se desarrollan en un territorio dinámico de significación, un espacio que surge de la interacción de la organización con sus públicos y configura una realidad compleja y dinámica” (Manucci, 2006, p. 57).
Para lograr su propósito, una organización requiere construir vínculos con sus públicos interesados, que le permitan desplegar su accionar, de forma efectiva.
Desde esta perspectiva, una institución debe construir una propuesta que genere valor para sus públicos, lo cual significa que no es suficiente tener una buena propuesta si esta no es la elegida, la preferida.
La implicación de esta idea es la necesidad de construir relaciones basadas en confianza, que vinculen a los públicos con el propósito organizacional, y que se evidencien a través de experiencias significativas y trascendentes para aquéllos. Significa construir redes relacionales que se interesen en el mismo propósito y desarrollar las capacidades necesarias para alcanzarlo. Implica servir a sus públicos a través de un alto desempeño organizacional.
Las continuas crisis del mundo actual llevan a reflexionar acerca de que está funcionando mal. La... more Las continuas crisis del mundo actual llevan a reflexionar acerca de que está funcionando mal. Las conclusiones del Ketchum Leadership Communication Monitor (KCLM) de 2012, indican que “la crisis económica mundial está acompañada por una crisis de confianza en los líderes” (Ketchum, 2012, p. 1). El estudio indica que los líderes no cumplen con las expectativas de los ciudadanos, generando desencanto y desconfianza en referencia al liderazgo en los ámbitos político, económico y social. Este fenómeno se extiende por todo el mundo, y es especialmente relevante en las economías occidentales.
Entonces surgen fuertes interrogantes: ¿El problema es el liderazgo? ¿Cuál es el problema con el liderazgo? ¿No hay liderazgo? o ¿hay problemas con el enfoque de liderazgo? Tal vez cabría la pregunta: ¿Por qué liderar?
Es un gran dilema, que los líderes escogidos para que se interesen en el
bienestar de la sociedad, el crecimiento y el desarrollo local y nacional, en la práctica se enfrentan en forma continua con problemas de liderazgo, que se evidencian en crisis económicas y hasta éticas, por el énfasis en los intereses particulares, el tráfico de influencias, y hasta la corrupción.
Desde mi perspectiva esto se dilucida con una sencilla pregunta: Para qué se lidera: ¿Para servir o para ser servido?
Al transcurrir el primer decenio del siglo XXI las tendencias modernas de la administración propo... more Al transcurrir el primer decenio del siglo XXI las tendencias modernas de la administración proponen grandes desafíos, dados los cambios de paradigmas que han generado nuevas perspectivas de gerencia y gestión. La internacionalización del
comercio, la revolución producida por las telecomunicaciones, el desarrollo tecnológico e informático, y los avances en diversas áreas de la ciencia, impulsan innovadoras formas de pensar y de actuar en las organizaciones, e influyen
trascendentalmente en los procesos de toma de decisiones, así como en la participación de las personas en el logro de objetivos.
Sin embargo, hay algunos paradigmas que han logrado sostenerse, y que requieren ser revisados para un mejor desempeño de las organizaciones. Uno de ellos está relacionado con la forma no confiable como muchos líderes usan el poder.
Un enfoque emergente de liderazgo propone un nuevo tipo de líder, un líder servidor. Robert Greenleaf acuñó el término “líder servidor, en su ensayo El siervo como líder, en 1970. El Líder Servidor, es servidor primero... Se comienza con el deseo innato de
servir, servir primero. Entonces, a través de una decisión consciente se aspira a liderar” (Greenleaf, 1977, p. 27).
El liderazgo servidor es paradójico porque es difícil entender que se debe liderar para servir, no para ser servido. El líder servidor escoge servir primero, y luego liderar, como una forma de expandir el espectro de servicio a los individuos y a las
instituciones.
También desafía el paradigma moderno de acumular poder como un fin en sí mismo. El líder servidor trabaja en la transformación del ser humano y del mundo. Usa el poder para colaborar, no para controlar; para cooperar, no para conquistar.
Es romper el antiguo paradigma y cambiar de un enfoque paradigmático a un enfoque paradójico: Liderar para servir.
En el avance y desarrollo de los procesos investigativos de la Línea de Investigación en Liderazg... more En el avance y desarrollo de los procesos investigativos de la Línea de Investigación en Liderazgo Servidor de la Facultad de Ciencias Administrativas y Contables, de la
Corporación Universitaria Adventista (UNAC), se plantea como un punto de partida la realización de un estado del arte del liderazgo servidor.
Este artículo presenta un resumen de la investigación “Estado del arte del liderazgo servidor”, desarrollado por la Línea de Investigación en Liderazgo Servidor, perteneciente al Grupo de Investigación Liderazgo y Organizaciones, registrado en
Colciencias.
Este estado del arte pretende hacer una revisión al concepto de liderazgo servidor cómo se visualiza en la actualidad, para lo cual se ha recurrido a documentos digitales, especialmente artículos, publicados por diversas fuentes que se enfocan en la temática del liderazgo servidor.
El proceso de desarrollo ha tenido las siguientes fases: definición de universo de búsqueda, búsqueda en Internet, revisión de documentos y elaboración de reseñas y de documento de estado del arte.
El desarrollo del concepto de Liderazgo Servidor en la Corporación Universitaria Adventista- UNAC... more El desarrollo del concepto de Liderazgo Servidor en la Corporación Universitaria Adventista- UNAC, ha estado sufriendo una evolución a partir de la década de los 90, cuando se registra por vez primera, en un documento institucional de la facultad de Ciencias Administrativas y Contables.
En la actualidad, el Liderazgo Servidor ha llegado a formar parte de la esencia de dicha facultad, hasta convertirse en su línea de investigación principal.
El enfoque de Liderazgo Servidor se identifica con los conceptos filosóficos institucionales y su aplicación se constituye en un gran desafío para la Unac.
Se denota la necesidad de profundizar sobre el enfoque de Liderazgo Servidor, como una teoría administrativa, y de construir un modelo institucional, que refleje el ideal del Líder Servidor que requiere y propone la Corporación Universitaria Adventista.
Alcanzar un alto desempeño es un objetivo deseado por las organizaciones modernas en todos los ám... more Alcanzar un alto desempeño es un objetivo deseado por las organizaciones modernas en todos los ámbitos. Como plantea Robbins y Judge (2009), se considera que los líderes eficaces se caracterizan por su capacidad para llevar a las organizaciones a un alto desempeño. Desde esta perspectiva el liderazgo se convierte en un factor diferenciador del éxito organizacional. Sin embargo surgen una serie de cuestionamientos con referencia a este propósito.
¿Cuáles son las características de una organización de alto desempeño? ¿Cuál es el tipo de liderazgo adecuado? ¿Se pueden adquirir estas competencias para liderar efectivamente? A través de un estudio descriptivo de organizaciones exitosas, como SAS Institute, Wegmans Food Markets, Recreational Equipment – REI, Whole Foods Market, Marriot International, Nordstrom y TDIndustries, caracterizadas como las mejores para trabajar, se observará la relación existente entre los diversos factores del alto desempeño y como el liderazgo de servicio es el liderazgo adecuado.