Beatriz Gondim | Universidade Federal do Cariri (original) (raw)
Papers by Beatriz Gondim
The purpose of this paper is to present and discuss two specific audiovisual data analysis method... more The purpose of this paper is to present and discuss two specific audiovisual data analysis methods whilst applying one of them to the consumption field on the tourism sector. Therefore, the theoretical review introduced hereafter leads to a better understanding about this particular data analysis approach, which can broaden the research method perspectives in management studies. In operationalizing the research, Denzin’s model (2004) was adopted as a means to assess a certain TV show that was chosen as a case study. Accordingly, the likelihood of its content influencing consumer’s image creation process toward a tourism destination was analyzed. This is what the literature refers to as ‘film induced tourism’. The results showed that videos can influence the opinion one has of a tourism destination (the object of this study) and they probably also influence opinions about any chosen organization, service or product. Because of that, it is important to have knowledge to analyze and th...
Revista Brasileira de Casos de Ensino em Administração, 2019
A marca Johnnie Walker enfrentou dificuldades ao longo de 150 anos de existência. A partir da déc... more A marca Johnnie Walker enfrentou dificuldades ao longo de 150 anos de existência. A partir da década de 1990, uma inesperada perda de market share afetou a história de ascensão da marca. O segmento de uísque foi perdendo espaço para outras bebidas, como vinho, champanhe, vodca e bebidas prontas, como a Smirnoff Ice. Os jovens enxergavam o uísque como “a bebida de seus pais”. A ideia de que beber uísque trazia status tinha envelhecido junto com a história. O caso se propõe a apresentar as estratégias de revitalização da marca adotadas pela organização.
Revista Hospitalidade, 2016
A proposta deste trabalho foi realizar uma investigacao acerca das revistas de extensao universit... more A proposta deste trabalho foi realizar uma investigacao acerca das revistas de extensao universitaria no Brasil, a fim de observar questoes relativas ao processo de indexacao desses periodicos em bases de dados cientificas, relacionando esse tema com a necessidade de divulgacao das informacoes neles contidas. A importância dessa pesquisa se justifica devido a desinformacao que existe com relacao ao objetivo real das acoes extensionistas, que muitas vezes sao postas como atividades designadas apenas a preencher carga horaria do docente responsavel ou como mero mecanismo de viabilizacao de pesquisas piloto, ao inves de promoverem a interacao entre a universidade e a comunidade que a cerca, como determina o Plano Nacional de Extensao do Ministerio da Educacao e Cultura (BRASIL, 2000). As revistas de extensao surgem como uma ferramenta capaz de combater esse pensamento equivocado, promovendo a interacao com a comunidade, e mostrando que as atividades de extensao sao capazes de transform...
Current Issues in Tourism
Marketing & Tourism Review
A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si são abordadas neste trabalho pela hospitali... more A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si são abordadas neste trabalho pela hospitalidade em rede que, a partir dos resultados, pode ser apresentada uma relacionalidade. O objetivo do artigo foi compreender quais os aspectos fundamentais que embasam a relação entre hóspede e anfitrião em um Cama e Café da cidade de Olinda. Para a realização da pesquisa foram feitas análise temática a partir das revisões elaboradas pelos hóspedes no tripadvisor e da entrevista com os anfitriões proprietários do Cama e Café Olinda. Os resultados indicam a constituição de uma relação baseada em princípios de pertencimento temporário; estabelecimento de critérios pré-relação; associação entre trabalho e lazer por parte dos anfitriões; a construção de espaço relacional; a tecnologia como uma condição para propiciadora e mantenedora.
GV Casos, 2019
Resumo A marca Johnnie Walker enfrentou dificuldades ao longo de 150 anos de existência. A part... more Resumo
A marca Johnnie Walker enfrentou dificuldades ao longo de 150 anos de existência. A partir da década de 1990, uma inesperada perda de market share afetou a história de ascensão da marca. O segmento de uísque foi perdendo espaço para outras bebidas, como vinho, champanhe, vodca e bebidas prontas, como a Smirnoff Ice. Os jovens enxergavam o uísque como "a bebida de seus pais". A ideia de que beber uísque trazia status tinha envelhecido junto com a história. O caso se propõe a apresentar as estratégias de revitalização da marca adotadas pela organização. Palavras-chave: gestão de marca, branding, identidade de marca, internacionalização de marca.
Abstract
The Johnnie Walker brand has faced difficulties over all its 150 years of existence. From the 1990s, they have occurred when an unexpected loss of market share affected the brand's rise history. The whiskey segment was loosing place for other beverages, such as wine, champagne, vodka, and others like Smirnoff Ice. The young public regardedwhiskey as the drink "of their parents". The idea of drinking whiskey as a source of status had aged along with history. The case aims to present the brand revitalization strategies adopted by the organization to reverse the frame. Keywords: brand management, branding, brand identity, brand internationalization.
Extensão em Ação, 2017
A proposta deste trabalho foi realizar uma investigação acerca das revistas de extensão universit... more A proposta deste trabalho foi realizar uma investigação acerca das revistas de extensão universitária no Brasil, a fim de observar questões relativas ao processo de indexação desses periódicos em bases de dados científicas. A importância dessa pesquisa justifica-se devido à desinformação existente com relação ao objetivo real das ações extensionistas, que muitas vezes são postas como atividades designadas apenas a preencher carga horária do docente responsável ou como mero mecanismo de viabilização de pesquisas piloto, ao invés de promoverem a interação entre a universidade e a comunidade ao seu entorno, como determina o Plano Nacional de Extensão do Ministério da Educação e Cultura (BRASIL, 2000). As revistas de extensão surgem como uma ferramenta capaz de combater esse pensamento equivocado, promovendo a interação com a comunidade, e mostrando que as atividades de extensão são capazes de transformar positivamente a realidade social, caso sejam praticadas corretamente. Com relação aos procedimentos metodológicos, para a realização do estudo foi feita uma pesquisa de natureza exploratória a partir de dados secundários. Realizou-se uma busca por revistas de extensão brasileiras, utilizando como critério de seleção o cumprimento da periodicidade. Chegou-se a 30 títulos, de um total de 44. Porém, das 30 revistas selecionadas, apenas 8 são indexadas em alguma base. A partir desse resultado, percebe-se a necessidade de um aprimoramento e envolvimento do corpo editorial dos periódicos em busca da indexação em bases de dados, aumentando assim o alcance das publicações. ABSTRACT The purpose of this study was to carry out an investigation about the university extension journals in Brazil in order to relating this theme to indexing these journals in scientific databases. The relevance of this research is justified due to the misinformation that exists regarding the real objective of the "extensionist actions" which are often understood as activities designed only to fill the workload of the professor or as a mere mechanism to enable pilot research. Instead of those promoting the interaction between the university and the surrounding community as determined by the National Extension Project of the Ministry of Education and Culture (BRASIL, 2000). Extension periodicals emerge as a tool to able of counteracting this misguided thinking, and promoting interaction with the community, and showing that extension activities are capable of transforming social reality for the best, if practiced properly. The methodological procedures was an exploratory research based on primary and secondary data. There were searched Brazilian extension magazines, using as selection criterion the fulfillment of periodicity. We come to 30 journals selected, in which only 8 were indexed on some basis. From this result it's realized the necessity of an improvement and involvement of the editorial staff of these journals in in order to indexation in databases. That way increasing the reach of the publications.
Marketing & Tourism Review, 2018
RESUMO A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si foram abordadas neste trabalho pela ... more RESUMO A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si foram abordadas neste trabalho pela lente teórica da hospitalidade em rede. Para compreender como ambos, hóspedes e anfitriões, significam suas interações, se utilizou de análise temática a partir das avaliações elaboradas pelos hóspedes no tripadvisor. E, adicionalmente, aplicou-se entrevistas com os anfitriões da hospedaria Cama e Café Olinda, vinculada ao Airbnb. Os resultados indicam a constituição de uma relacionalidade baseada em princípios de pertencimento temporário; estabelecimento de critérios prévios para efetivar a relação; associação entre trabalho e lazer por parte dos anfitriões; a construção de espaço relacional; a tecnologia como uma condição para propiciador e manter as interações. Palavras-chave: hospitalidade em rede; relacionalidade; cama e café; Olinda. ABSTRACT The way hosts and guests interact with each other has been addressed in this work by the networked hospitality theoretical lens. To understand how both guests and hosts mean their interactions, we used thematic analysis from the assessments made by the guests on tripadvisor. In addition, interviews were conducted with the hosts of the Cama e Café Olinda, linked to Airbnb. The results indicate the constitution of a relationality based on principles of temporary belonging; establishing previous criteria
A revolução tecnológica vem influenciando a forma como as pessoas se relacionam e como consomem. ... more A revolução tecnológica vem influenciando a forma como as pessoas se relacionam e como consomem. Na atividade turística, percebe-se que as práticas sociais e econômicas estão cada vez mais associadas, surgindo a partir daí um tipo de consumo denominado colaborativo, com características de base relacional e que podem ocorrer tanto na interação presencial quanto virtual, em conexão e com a participação de atores (governo, empresas, a comunidade receptora e os turistas) que integram um destino turístico. Assim, realizou-se uma revisão de literatura baseada em reflexões sobre o consumo colaborativo e relacional, sociabilidade e hospitalidade em rede no contexto do turismo. Este artigo foi estruturado a partir de três objetivos: (1) compreender os conceitos de consumo colaborativo e sharing; (2) descrever a sociabilidade e hospitalidade em rede propostas por Wittel (2001) e Molz (2014), respectivamente; (3) propor uma reflexão dos aspectos fundamentais que caracterizam o consumo colaborativo e relacional no contexto do turismo. Como resultado, apresenta-se um quadro interpretativo do consumo colaborativo e relacional no contexto do turismo, que pode servir como base e estímulo para um maior aprofundamento e pesquisa sobre o tema proposto.
A revolução tecnológica alterou, paulatinamente, a forma como as pessoas se relacionam e como con... more A revolução tecnológica alterou, paulatinamente, a forma como as pessoas se relacionam e como consomem. Especialmente porque proporcionou-lhes mais recursos como acesso à informação e possiblidade de interação. Emergiram novas ideias e serviços baseados em sistemas ou redes nas quais pessoas colaboram e interagem. No contexto do turismo, percebe-se que as práticas sociais e econômicas estão cada vez mais associadas de forma a se complementarem, revelando-se em uma emergência de um consumo colaborativo e relacional baseadas tanto na interação física quanto virtual, assim como na conexão com a localidade e com a participação de diversos atores (governo, empresas e indivíduos). Portanto, com o objetivo de propor algumas reflexões sobre o consumo colaborativo e relacional no contexto do turismo, este ensaio está estruturado a partir de três objetivos: (1) compreender os conceitos de consumo colaborativo e sharing; (2) descrever a sociabilidade e hospitalidade em rede propostos por Wittel (2001) e Molz (2014), respectivamente; (3) propor aspectos fundamentais que caracterizam o consumo colaborativo e relacional no contexto do turismo. Para o desenvolvimento deste ensaio, foi realizada uma revisão de literatura sob o tema central, que ofereceu subsídios suficientes para o desenvolvimento das ideias apresentadas.
Palavras-chave: consumo colaborativo e relacional. sociabilidade em rede. hospitalidade em rede. turismo.
The purpose of this paper is to present and discuss two specific audiovisual data analysis method... more The purpose of this paper is to present and discuss two specific audiovisual data analysis methods whilst applying
one of them to the consumption field on the tourism sector. Therefore, the theoretical review introduced hereafter
leads to a better understanding about this particular data analysis approach, which can broaden the research
method perspectives in management studies. In operationalizing the research, Denzin’s model (2004) was adopted as a means to assess a certain TV show that was chosen as a case study. Accordingly, the likelihood of its content influencing consumer’s image creation process toward a tourism destination was analyzed. This is what the
literature refers to as ‘film induced tourism’. The results showed that videos can influence the opinion one has of
a tourism destination (the object of this study) and they probably also influence opinions about any chosen
organization, service or product. Because of that, it is important to have knowledge to analyze and think over the
images that are made available to the public, oftentimes without any control or acknowledgment by those
interested.
Teaching Documents by Beatriz Gondim
Objetivo: Vivenciar práticas que auxiliam no desenvolvimento de habilidades criativas em nível in... more Objetivo: Vivenciar práticas que auxiliam no desenvolvimento de habilidades criativas em nível individual e coletivo. Espera-se que ao final da vivência, os participantes identifiquem e reconheçam técnicas elementares para exercitar o desenvolvimento de habilidades criativas. Sugere-se fortemente a consulta e estudo das dicas e material complementar sugerido no decorrer da oficina com o intuito de se obter maior aprofundamento sobre o tema, bem como, domínio para aplicar as técnicas.
Recent Publications by Beatriz Gondim
Marketing & Tourism Review, 2018
A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si são abordadas neste trabalho pela hospitali... more A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si são abordadas neste trabalho pela hospitalidade em rede que, a partir dos resultados, pode ser apresentada uma relacionalidade. O objetivo do artigo foi compreender quais os aspectos fundamentais que embasam a relação entre hóspede e anfitrião em um Cama e Café da cidade de Olinda. Para a realização da pesquisa foram feitas análise temática a partir das revisões elaboradas pelos hóspedes no tripadvisor e da entrevista com os anfitriões proprietários do Cama e Café Olinda. Os resultados indicam a constituição de uma relação baseada em princípios de pertencimento temporário; estabelecimento de critérios pré-relação; associação entre trabalho e lazer por parte dos anfitriões; a construção de espaço relacional; a tecnologia como uma condição para propiciadora e mantenedora.
Current Issues in Tourism , 2019
Drawing on the network sociality concept, this article investigates network relationality princip... more Drawing on the network sociality concept, this article investigates network relationality principles relating to shareable tourism experiences through peer-to-peer platforms. The methodology is based on a case study approach, using qualitative research tools. Four key principles of network relationality emerge from the findings: temporary belongingness, a priori empathy, technology as bridge to face-to-face interactions, and relational spaces. More than mere social interaction, network relationality focuses on the intensity of temporary relationships which shape the tourist experience beyond accommodation services.
KEYWORDS: Network relationality, hospitality, tourism experience, host-guest interaction, sharing economy, sociality
The purpose of this paper is to present and discuss two specific audiovisual data analysis method... more The purpose of this paper is to present and discuss two specific audiovisual data analysis methods whilst applying one of them to the consumption field on the tourism sector. Therefore, the theoretical review introduced hereafter leads to a better understanding about this particular data analysis approach, which can broaden the research method perspectives in management studies. In operationalizing the research, Denzin’s model (2004) was adopted as a means to assess a certain TV show that was chosen as a case study. Accordingly, the likelihood of its content influencing consumer’s image creation process toward a tourism destination was analyzed. This is what the literature refers to as ‘film induced tourism’. The results showed that videos can influence the opinion one has of a tourism destination (the object of this study) and they probably also influence opinions about any chosen organization, service or product. Because of that, it is important to have knowledge to analyze and th...
Revista Brasileira de Casos de Ensino em Administração, 2019
A marca Johnnie Walker enfrentou dificuldades ao longo de 150 anos de existência. A partir da déc... more A marca Johnnie Walker enfrentou dificuldades ao longo de 150 anos de existência. A partir da década de 1990, uma inesperada perda de market share afetou a história de ascensão da marca. O segmento de uísque foi perdendo espaço para outras bebidas, como vinho, champanhe, vodca e bebidas prontas, como a Smirnoff Ice. Os jovens enxergavam o uísque como “a bebida de seus pais”. A ideia de que beber uísque trazia status tinha envelhecido junto com a história. O caso se propõe a apresentar as estratégias de revitalização da marca adotadas pela organização.
Revista Hospitalidade, 2016
A proposta deste trabalho foi realizar uma investigacao acerca das revistas de extensao universit... more A proposta deste trabalho foi realizar uma investigacao acerca das revistas de extensao universitaria no Brasil, a fim de observar questoes relativas ao processo de indexacao desses periodicos em bases de dados cientificas, relacionando esse tema com a necessidade de divulgacao das informacoes neles contidas. A importância dessa pesquisa se justifica devido a desinformacao que existe com relacao ao objetivo real das acoes extensionistas, que muitas vezes sao postas como atividades designadas apenas a preencher carga horaria do docente responsavel ou como mero mecanismo de viabilizacao de pesquisas piloto, ao inves de promoverem a interacao entre a universidade e a comunidade que a cerca, como determina o Plano Nacional de Extensao do Ministerio da Educacao e Cultura (BRASIL, 2000). As revistas de extensao surgem como uma ferramenta capaz de combater esse pensamento equivocado, promovendo a interacao com a comunidade, e mostrando que as atividades de extensao sao capazes de transform...
Current Issues in Tourism
Marketing & Tourism Review
A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si são abordadas neste trabalho pela hospitali... more A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si são abordadas neste trabalho pela hospitalidade em rede que, a partir dos resultados, pode ser apresentada uma relacionalidade. O objetivo do artigo foi compreender quais os aspectos fundamentais que embasam a relação entre hóspede e anfitrião em um Cama e Café da cidade de Olinda. Para a realização da pesquisa foram feitas análise temática a partir das revisões elaboradas pelos hóspedes no tripadvisor e da entrevista com os anfitriões proprietários do Cama e Café Olinda. Os resultados indicam a constituição de uma relação baseada em princípios de pertencimento temporário; estabelecimento de critérios pré-relação; associação entre trabalho e lazer por parte dos anfitriões; a construção de espaço relacional; a tecnologia como uma condição para propiciadora e mantenedora.
GV Casos, 2019
Resumo A marca Johnnie Walker enfrentou dificuldades ao longo de 150 anos de existência. A part... more Resumo
A marca Johnnie Walker enfrentou dificuldades ao longo de 150 anos de existência. A partir da década de 1990, uma inesperada perda de market share afetou a história de ascensão da marca. O segmento de uísque foi perdendo espaço para outras bebidas, como vinho, champanhe, vodca e bebidas prontas, como a Smirnoff Ice. Os jovens enxergavam o uísque como "a bebida de seus pais". A ideia de que beber uísque trazia status tinha envelhecido junto com a história. O caso se propõe a apresentar as estratégias de revitalização da marca adotadas pela organização. Palavras-chave: gestão de marca, branding, identidade de marca, internacionalização de marca.
Abstract
The Johnnie Walker brand has faced difficulties over all its 150 years of existence. From the 1990s, they have occurred when an unexpected loss of market share affected the brand's rise history. The whiskey segment was loosing place for other beverages, such as wine, champagne, vodka, and others like Smirnoff Ice. The young public regardedwhiskey as the drink "of their parents". The idea of drinking whiskey as a source of status had aged along with history. The case aims to present the brand revitalization strategies adopted by the organization to reverse the frame. Keywords: brand management, branding, brand identity, brand internationalization.
Extensão em Ação, 2017
A proposta deste trabalho foi realizar uma investigação acerca das revistas de extensão universit... more A proposta deste trabalho foi realizar uma investigação acerca das revistas de extensão universitária no Brasil, a fim de observar questões relativas ao processo de indexação desses periódicos em bases de dados científicas. A importância dessa pesquisa justifica-se devido à desinformação existente com relação ao objetivo real das ações extensionistas, que muitas vezes são postas como atividades designadas apenas a preencher carga horária do docente responsável ou como mero mecanismo de viabilização de pesquisas piloto, ao invés de promoverem a interação entre a universidade e a comunidade ao seu entorno, como determina o Plano Nacional de Extensão do Ministério da Educação e Cultura (BRASIL, 2000). As revistas de extensão surgem como uma ferramenta capaz de combater esse pensamento equivocado, promovendo a interação com a comunidade, e mostrando que as atividades de extensão são capazes de transformar positivamente a realidade social, caso sejam praticadas corretamente. Com relação aos procedimentos metodológicos, para a realização do estudo foi feita uma pesquisa de natureza exploratória a partir de dados secundários. Realizou-se uma busca por revistas de extensão brasileiras, utilizando como critério de seleção o cumprimento da periodicidade. Chegou-se a 30 títulos, de um total de 44. Porém, das 30 revistas selecionadas, apenas 8 são indexadas em alguma base. A partir desse resultado, percebe-se a necessidade de um aprimoramento e envolvimento do corpo editorial dos periódicos em busca da indexação em bases de dados, aumentando assim o alcance das publicações. ABSTRACT The purpose of this study was to carry out an investigation about the university extension journals in Brazil in order to relating this theme to indexing these journals in scientific databases. The relevance of this research is justified due to the misinformation that exists regarding the real objective of the "extensionist actions" which are often understood as activities designed only to fill the workload of the professor or as a mere mechanism to enable pilot research. Instead of those promoting the interaction between the university and the surrounding community as determined by the National Extension Project of the Ministry of Education and Culture (BRASIL, 2000). Extension periodicals emerge as a tool to able of counteracting this misguided thinking, and promoting interaction with the community, and showing that extension activities are capable of transforming social reality for the best, if practiced properly. The methodological procedures was an exploratory research based on primary and secondary data. There were searched Brazilian extension magazines, using as selection criterion the fulfillment of periodicity. We come to 30 journals selected, in which only 8 were indexed on some basis. From this result it's realized the necessity of an improvement and involvement of the editorial staff of these journals in in order to indexation in databases. That way increasing the reach of the publications.
Marketing & Tourism Review, 2018
RESUMO A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si foram abordadas neste trabalho pela ... more RESUMO A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si foram abordadas neste trabalho pela lente teórica da hospitalidade em rede. Para compreender como ambos, hóspedes e anfitriões, significam suas interações, se utilizou de análise temática a partir das avaliações elaboradas pelos hóspedes no tripadvisor. E, adicionalmente, aplicou-se entrevistas com os anfitriões da hospedaria Cama e Café Olinda, vinculada ao Airbnb. Os resultados indicam a constituição de uma relacionalidade baseada em princípios de pertencimento temporário; estabelecimento de critérios prévios para efetivar a relação; associação entre trabalho e lazer por parte dos anfitriões; a construção de espaço relacional; a tecnologia como uma condição para propiciador e manter as interações. Palavras-chave: hospitalidade em rede; relacionalidade; cama e café; Olinda. ABSTRACT The way hosts and guests interact with each other has been addressed in this work by the networked hospitality theoretical lens. To understand how both guests and hosts mean their interactions, we used thematic analysis from the assessments made by the guests on tripadvisor. In addition, interviews were conducted with the hosts of the Cama e Café Olinda, linked to Airbnb. The results indicate the constitution of a relationality based on principles of temporary belonging; establishing previous criteria
A revolução tecnológica vem influenciando a forma como as pessoas se relacionam e como consomem. ... more A revolução tecnológica vem influenciando a forma como as pessoas se relacionam e como consomem. Na atividade turística, percebe-se que as práticas sociais e econômicas estão cada vez mais associadas, surgindo a partir daí um tipo de consumo denominado colaborativo, com características de base relacional e que podem ocorrer tanto na interação presencial quanto virtual, em conexão e com a participação de atores (governo, empresas, a comunidade receptora e os turistas) que integram um destino turístico. Assim, realizou-se uma revisão de literatura baseada em reflexões sobre o consumo colaborativo e relacional, sociabilidade e hospitalidade em rede no contexto do turismo. Este artigo foi estruturado a partir de três objetivos: (1) compreender os conceitos de consumo colaborativo e sharing; (2) descrever a sociabilidade e hospitalidade em rede propostas por Wittel (2001) e Molz (2014), respectivamente; (3) propor uma reflexão dos aspectos fundamentais que caracterizam o consumo colaborativo e relacional no contexto do turismo. Como resultado, apresenta-se um quadro interpretativo do consumo colaborativo e relacional no contexto do turismo, que pode servir como base e estímulo para um maior aprofundamento e pesquisa sobre o tema proposto.
A revolução tecnológica alterou, paulatinamente, a forma como as pessoas se relacionam e como con... more A revolução tecnológica alterou, paulatinamente, a forma como as pessoas se relacionam e como consomem. Especialmente porque proporcionou-lhes mais recursos como acesso à informação e possiblidade de interação. Emergiram novas ideias e serviços baseados em sistemas ou redes nas quais pessoas colaboram e interagem. No contexto do turismo, percebe-se que as práticas sociais e econômicas estão cada vez mais associadas de forma a se complementarem, revelando-se em uma emergência de um consumo colaborativo e relacional baseadas tanto na interação física quanto virtual, assim como na conexão com a localidade e com a participação de diversos atores (governo, empresas e indivíduos). Portanto, com o objetivo de propor algumas reflexões sobre o consumo colaborativo e relacional no contexto do turismo, este ensaio está estruturado a partir de três objetivos: (1) compreender os conceitos de consumo colaborativo e sharing; (2) descrever a sociabilidade e hospitalidade em rede propostos por Wittel (2001) e Molz (2014), respectivamente; (3) propor aspectos fundamentais que caracterizam o consumo colaborativo e relacional no contexto do turismo. Para o desenvolvimento deste ensaio, foi realizada uma revisão de literatura sob o tema central, que ofereceu subsídios suficientes para o desenvolvimento das ideias apresentadas.
Palavras-chave: consumo colaborativo e relacional. sociabilidade em rede. hospitalidade em rede. turismo.
The purpose of this paper is to present and discuss two specific audiovisual data analysis method... more The purpose of this paper is to present and discuss two specific audiovisual data analysis methods whilst applying
one of them to the consumption field on the tourism sector. Therefore, the theoretical review introduced hereafter
leads to a better understanding about this particular data analysis approach, which can broaden the research
method perspectives in management studies. In operationalizing the research, Denzin’s model (2004) was adopted as a means to assess a certain TV show that was chosen as a case study. Accordingly, the likelihood of its content influencing consumer’s image creation process toward a tourism destination was analyzed. This is what the
literature refers to as ‘film induced tourism’. The results showed that videos can influence the opinion one has of
a tourism destination (the object of this study) and they probably also influence opinions about any chosen
organization, service or product. Because of that, it is important to have knowledge to analyze and think over the
images that are made available to the public, oftentimes without any control or acknowledgment by those
interested.
Objetivo: Vivenciar práticas que auxiliam no desenvolvimento de habilidades criativas em nível in... more Objetivo: Vivenciar práticas que auxiliam no desenvolvimento de habilidades criativas em nível individual e coletivo. Espera-se que ao final da vivência, os participantes identifiquem e reconheçam técnicas elementares para exercitar o desenvolvimento de habilidades criativas. Sugere-se fortemente a consulta e estudo das dicas e material complementar sugerido no decorrer da oficina com o intuito de se obter maior aprofundamento sobre o tema, bem como, domínio para aplicar as técnicas.
Marketing & Tourism Review, 2018
A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si são abordadas neste trabalho pela hospitali... more A forma como anfitriões e hóspedes interagem entre si são abordadas neste trabalho pela hospitalidade em rede que, a partir dos resultados, pode ser apresentada uma relacionalidade. O objetivo do artigo foi compreender quais os aspectos fundamentais que embasam a relação entre hóspede e anfitrião em um Cama e Café da cidade de Olinda. Para a realização da pesquisa foram feitas análise temática a partir das revisões elaboradas pelos hóspedes no tripadvisor e da entrevista com os anfitriões proprietários do Cama e Café Olinda. Os resultados indicam a constituição de uma relação baseada em princípios de pertencimento temporário; estabelecimento de critérios pré-relação; associação entre trabalho e lazer por parte dos anfitriões; a construção de espaço relacional; a tecnologia como uma condição para propiciadora e mantenedora.
Current Issues in Tourism , 2019
Drawing on the network sociality concept, this article investigates network relationality princip... more Drawing on the network sociality concept, this article investigates network relationality principles relating to shareable tourism experiences through peer-to-peer platforms. The methodology is based on a case study approach, using qualitative research tools. Four key principles of network relationality emerge from the findings: temporary belongingness, a priori empathy, technology as bridge to face-to-face interactions, and relational spaces. More than mere social interaction, network relationality focuses on the intensity of temporary relationships which shape the tourist experience beyond accommodation services.
KEYWORDS: Network relationality, hospitality, tourism experience, host-guest interaction, sharing economy, sociality