Éllida Guedes | Universidade Federal do Maranhão - UFMA (original) (raw)
Papers by Éllida Guedes
Perspectivas da Pesquisa e dos Pesquisadores em Relações Públicas na Atualidade o desenvolvimento... more Perspectivas da Pesquisa e dos Pesquisadores em Relações Públicas na Atualidade o desenvolvimento", "Empreendedorismo Feminino no cenário local e moda consciente: um estudo de caso de brechós em Goiânia", Gênero e Velhice: reflexão acerca do envelhecimento de Mulheres Trans" e "O discurso menstrual no livro "Mandala Lunar": o desvelar das estruturas antropológicas do imaginário" que colocam em discussão temas cotidianos do mundo social e que tem sido ao longo dos últimos anos, pauta de diversos movimentos sociais, coletivos e mesmo Organizações Não Governamentais, cuja discussão reflete as mudanças da sociedade e, sobretudo, as mudanças da área de Relações Públicas e da Comunicação. Nesse sentido, a leitura da obra Perspectivas da pesquisa e dos pesquisadores em Relações Públicas na atualidade torna-se pertinente e necessária para se compreender de modo amplo os campos de atuação do profissional de Relações Públicas, mas também para se ter uma noção do quanto a atividade de RP é ampla, diversificada, complexa e, na sociedade do antropoceno, cada vez mais necessária!
Resumo Da sociedade atual, tem emergido uma série de demandas de natureza social, as quais provoc... more Resumo Da sociedade atual, tem emergido uma série de demandas de natureza social, as quais provocam a organi-zação dos interesses de segmentos sociais em instâncias com representação, influência e voz frente aos poderes e órgãos instituídos. Concomitante a isso, observam-se as dificuldades de atendimento eficiente dessas exigências por parte das instituições governamentais, em virtude de sua complexidade e necessidade de respostas. Assim, este artigo objetiva, por meio de uma discussão teórica e de observação empírica, analisar o caso do Grupo de Apoio aos Portadores de Hepatite C, o Una.C, descrevendo as ações desenvolvidas durante cinco anos pelo " Projeto C em MAIO " e os imbricando aos princípios das Relações Públicas Comunitárias no que tange à am-pliação da participação política e construção da cidadania. Resumen Desde la sociedade actual, ha emergido una serie de demandas de naturaleza social que provocan la orga-nización de los intereses de segmentos sociales en instancias con representación, influencia y voz delante de los poderes y órganos instituidos. Al mismo tiempo, se observan las dificultades de atención eficiente de dichas exi-gencias por parte de las instituciones gubernamentales, a causa de su complejidad y necesidad de respuestas. De ese modo, este artículo pretende, a través de una discusión teórica y de observación empírica, analizar el caso del Grupo de Apoyo a los Portadores de Hepatitis C, el Una.C, describiendo las acciones que han llevado a cabo a lo largo de cinco años por el " Proyecto C en MAYO " y relacionándolos a los principios de las Relaciones Públicas Comunitarias en lo que se refiere a la ampliación de la participación política y construcción de la ciudadanía.
RESUMO As redes sociais da Internet vêm se consolidando como um lugar para exposição de decepções... more RESUMO As redes sociais da Internet vêm se consolidando como um lugar para exposição de decepções, críticas e conflitualidades, mas, também, para diálogo e negociação entre corporações e consumidores. Em uma sociedade calcada na cultura do consumo, a emergência dos sites de reclamação nos convida a pensar a alteridade com mais propriedade, especialmente nas experiências do tipo consumerista. Posto isso, este artigo reflete acerca das configurações das relações de consumo a partir das plataformas de registro de queixas, com foco na comunicação organizacional e no consumidor contemporâneo, no mundo online. ABSTRACT Social Networking sites have been consolidated as a place to display disappointments, criticisms, conflicts and provide dialogue and negociation between corporations and consumers also. In a society grounded in consumer culture, the emergence of complaint sites invites us to think of otherness more properly, especially the experiences of the type consumerist. Thus, this article reflects on the settings of consumer relations from complaints registration platforms, focusing on organizational communication and the contemporary consumer, in the online world.
Resumo As demandas sociais que têm emergido na sociedade contemporânea produzem a organização dos... more Resumo As demandas sociais que têm emergido na sociedade contemporânea produzem a organização dos interesses de segmentos sociais em instâncias com representação, influência e voz diante dos poderes e órgãos instituídos. Ao mesmo tempo, observam-se as dificuldades de contemplação dessas demandas por parte das instituições governamentais, dadas a sua amplitude e necessidade de resolução. A partir destas considerações, este artigo objetiva, por meio de uma discussão teórica e de observação empírica, analisar o caso do Grupo de Apoio aos Portadores de Hepatite C, o Una.C, descrevendo e articulando as ações desenvolvidas durante cinco anos pelo " Projeto C em MAIO " aos princípios das Relações Públicas Comunitárias, no plano da ampliação da participação política e da construção da cidadania.
Resumo As novas sociabilidades engendradas pelo surgimento das redes sociais digitais e pela ampl... more Resumo As novas sociabilidades engendradas pelo surgimento das redes sociais digitais e pela ampliação das oportunidades de participação cidadã no desenvolvimento da sociedade exigem das organizações, formas mais " humanizadas " para lidar com seus públicos de interesse, hoje, mais empoderados, céticos e críticos no que tange às práticas corporativas. Diante desse desafio, o objetivo deste artigo é evidenciar o diálogo como um processo capaz de humanizar a comunicação das organizações, de modo a atender às necessidades e expectativas da sociedade e construir relacionamentos duradouros com os públicos contemporâneos.
RESUMO A interação e trocas simbólicas promovidas pelas tecnologias da comunicação impactam os mo... more RESUMO A interação e trocas simbólicas promovidas pelas tecnologias da comunicação impactam os modos dos sujeitos e organizações se relacionarem. Considerando-se as características do contexto social e tecnológico contemporâneo e a atuação das organizações em redes de negociações, objetiva-se discutir, neste artigo, a necessidade de alinhamento dos esforços comunicacionais para as mediações e construção dos relacionamentos organizacionais. Por meio de uma pesquisa bibliográfica, este estudo sustenta-se nas mudanças paradigmáticas das Relações Públicas, evidenciando-se a função mediadora da atividade, e na configuração social em rede. Conclui-se que as tecnologias de informação e comunicação tanto potencializam a interação organizacional, como revelam oportunidades para transformá-la em relacionamentos mais efetivos. O diálogo entre os profissionais de comunicação e das corporações com os seus públicos pode contribuir para o equacionamento de interesses no processo comunicativo, fomentando relações mais humanizadas e duradouras. ABSTRACT The interaction and symbolic exchanges promoted by communication technologies impact the ways in which individuals and organizations relate. Considering characteristics of the contemporary social and technological context and the performance of organizations in negotiations networks, one aims, in this article, to discuss the need for alignment of communicational efforts for mediations and construction of organizational relationships. Through a literature review, this study is based on paradigm shifts of Public Relations, evidencing the mediating function of the activity, and on social configuration in networking. One concludes that information and communication technologies both leverage organizational interaction and reveal opportunities to turn it into more effective relationships. The dialogue between communication professionals and corporations with their audiences can contribute
Resumo: Objetiva-se mostrar as aproximações entre as concepções de mediação e das relações públic... more Resumo: Objetiva-se mostrar as aproximações entre as concepções de mediação e das relações públicas, por meio da revisão teórica dessas áreas. Demonstram-se as repercussões de tais conceitos na configuração dos relacionamentos institucionais, através de um recurso metodológico denominado contextos de observação das mediações, que organiza as mediações dos cotistas da Universidade Federal do Maranhão. Analisa-se o discurso dos cotistas, materializado em um questionário e em um grupo focal. Os cotistas configuram os relacionamentos com a Universidade como mediadores da assistência estudantil necessária para a permanência deles no ensino superior. Conclui-se que os relacionamentos são processos mediados pelo material simbólico dos cotistas e mediadores da inclusão social.
Universidade Federal do Maranhão Avenida dos Portugueses, nº 1966 -Bacanga -CEP 65080-805 São Luí... more Universidade Federal do Maranhão Avenida dos Portugueses, nº 1966 -Bacanga -CEP 65080-805 São Luís -Maranhão -Brasil
RESUMO: Objetiva-se demonstrar como as mediações repercutem na configuração dos relacionamentos e... more RESUMO: Objetiva-se demonstrar como as mediações repercutem na configuração dos relacionamentos entre a Universidade Federal do Maranhão (UFMA) e os alunos cotistas. Criou-se um recurso metodológico denominado "contextos de observação das mediações" para analisar-se a relação entre as mediações e os modos como os cotistas representam a si mesmos e a Universidade em seu discurso. Com base nessa análise, observaram-se os sentidos que subjacem as representações realizadas pelos alunos e a configuração dos relacionamentos institucionais.
Resumo: Objetiva-se com este artigo circunscrever as pesquisas sobre os relacionamentos entre uma... more Resumo: Objetiva-se com este artigo circunscrever as pesquisas sobre os relacionamentos entre uma organização e seus públicos no campo das mediações, delineando-se um recurso teórico-metodológico para tais investigações na área de Relações Públicas. Configuram-se os relacionamentos institucionais como processos discursivos de interação, com base na concepção tridimensional do discurso de Norman Fairclough, e as mediações como processos estruturantes daqueles, a partir da interpretação da Teoria das Mediações de Jesús Martín-Barbero e Teoria das Múltiplas Mediações de Guillermo Orozco Gómez.
Anuário Unesco/Metodista de Comunicação Regional, Ano 12 n. 12, p. 43-54, jan/dez. 2008
As crescentes demandas sociais têm alterado os movimentos da sociedade e provocado a organização ... more As crescentes demandas sociais têm alterado os movimentos da sociedade e provocado a organização daquelas em instâncias com força de representação e voz frente aos poderes instituídos, dando visibilidade ao que é de interesse comum e colocando-o à luz da discussão pública. Fala-se, assim, em esferas públicas plurais, ao perspectivá-las como o lugar onde
No processo evolutivo do homem, da sociedade e das organizações, as presenças da informação e da ... more No processo evolutivo do homem, da sociedade e das organizações, as presenças da informação e da tecnologia foram determinantes para as transformações ocorridas nos vários campos e nos comportamentos individuais e coletivos. Na
Doutoranda em Letras na Universidade de Coimbra, sob a orientação da Professora Doutora Isabel Fe... more Doutoranda em Letras na Universidade de Coimbra, sob a orientação da Professora Doutora Isabel Ferin Cunha Resumo Aborda-se o conceito de espaço público, de Jürgen Habermas à contemporaneidade. Discutem-se as transformações ocorridas no espaço público, que o configuraram como lugar de múltiplas vozes. Apresenta-se a concepção plural do espaço público como uma forma de expressão da complexidade contemporânea. Debatem-se novas formas de participação e representação dos atores sociais e o papel da internet no processo de reconfiguração do espaço público. Palavras-chave: Espaço público, contemporaneidade, participação, internet, pluralidade. 1 Introdução A dinamicidade própria do processo evolutivo social, cultural, tecnológico, político e econômico reconfigura, redimensiona e refuncionaliza o espaço público 1 . Tal cenário impõe à sociedade contemporânea a necessidade de repensar esse lugar de discussão e de refletir, à luz dos fatores que o impactam e o redefinem, sobre os modos como, nele, os atores sociais se organizam e atuam. Este artigo objetiva discutir o conceito de esfera pública, do modelo burguês de Habermas à contemporaneidade, contextualizando as mudanças ocorridas. Abordamse os aspectos que tornam plural o espaço público da atualidade, finalizando-se com reflexões sobre a internet nesse contexto. Para tanto, baseia-se em Jürgen Habermas
Anuário Unesco/Metodista de Comunicação Regional, Jan 1, 2009
Page 1. 43 A COMUNICAÇÃO INTERNA COMO REFLEXO DOS VALORES CONTEMPORÂNEOS Anuário Unesco/Metodista... more Page 1. 43 A COMUNICAÇÃO INTERNA COMO REFLEXO DOS VALORES CONTEMPORÂNEOS Anuário Unesco/Metodista de Comunicação Regional, Ano 12 n.12, p. 43-54, jan/dez. 2008 1. INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO ...
Perspectivas da Pesquisa e dos Pesquisadores em Relações Públicas na Atualidade o desenvolvimento... more Perspectivas da Pesquisa e dos Pesquisadores em Relações Públicas na Atualidade o desenvolvimento", "Empreendedorismo Feminino no cenário local e moda consciente: um estudo de caso de brechós em Goiânia", Gênero e Velhice: reflexão acerca do envelhecimento de Mulheres Trans" e "O discurso menstrual no livro "Mandala Lunar": o desvelar das estruturas antropológicas do imaginário" que colocam em discussão temas cotidianos do mundo social e que tem sido ao longo dos últimos anos, pauta de diversos movimentos sociais, coletivos e mesmo Organizações Não Governamentais, cuja discussão reflete as mudanças da sociedade e, sobretudo, as mudanças da área de Relações Públicas e da Comunicação. Nesse sentido, a leitura da obra Perspectivas da pesquisa e dos pesquisadores em Relações Públicas na atualidade torna-se pertinente e necessária para se compreender de modo amplo os campos de atuação do profissional de Relações Públicas, mas também para se ter uma noção do quanto a atividade de RP é ampla, diversificada, complexa e, na sociedade do antropoceno, cada vez mais necessária!
Resumo Da sociedade atual, tem emergido uma série de demandas de natureza social, as quais provoc... more Resumo Da sociedade atual, tem emergido uma série de demandas de natureza social, as quais provocam a organi-zação dos interesses de segmentos sociais em instâncias com representação, influência e voz frente aos poderes e órgãos instituídos. Concomitante a isso, observam-se as dificuldades de atendimento eficiente dessas exigências por parte das instituições governamentais, em virtude de sua complexidade e necessidade de respostas. Assim, este artigo objetiva, por meio de uma discussão teórica e de observação empírica, analisar o caso do Grupo de Apoio aos Portadores de Hepatite C, o Una.C, descrevendo as ações desenvolvidas durante cinco anos pelo " Projeto C em MAIO " e os imbricando aos princípios das Relações Públicas Comunitárias no que tange à am-pliação da participação política e construção da cidadania. Resumen Desde la sociedade actual, ha emergido una serie de demandas de naturaleza social que provocan la orga-nización de los intereses de segmentos sociales en instancias con representación, influencia y voz delante de los poderes y órganos instituidos. Al mismo tiempo, se observan las dificultades de atención eficiente de dichas exi-gencias por parte de las instituciones gubernamentales, a causa de su complejidad y necesidad de respuestas. De ese modo, este artículo pretende, a través de una discusión teórica y de observación empírica, analizar el caso del Grupo de Apoyo a los Portadores de Hepatitis C, el Una.C, describiendo las acciones que han llevado a cabo a lo largo de cinco años por el " Proyecto C en MAYO " y relacionándolos a los principios de las Relaciones Públicas Comunitarias en lo que se refiere a la ampliación de la participación política y construcción de la ciudadanía.
RESUMO As redes sociais da Internet vêm se consolidando como um lugar para exposição de decepções... more RESUMO As redes sociais da Internet vêm se consolidando como um lugar para exposição de decepções, críticas e conflitualidades, mas, também, para diálogo e negociação entre corporações e consumidores. Em uma sociedade calcada na cultura do consumo, a emergência dos sites de reclamação nos convida a pensar a alteridade com mais propriedade, especialmente nas experiências do tipo consumerista. Posto isso, este artigo reflete acerca das configurações das relações de consumo a partir das plataformas de registro de queixas, com foco na comunicação organizacional e no consumidor contemporâneo, no mundo online. ABSTRACT Social Networking sites have been consolidated as a place to display disappointments, criticisms, conflicts and provide dialogue and negociation between corporations and consumers also. In a society grounded in consumer culture, the emergence of complaint sites invites us to think of otherness more properly, especially the experiences of the type consumerist. Thus, this article reflects on the settings of consumer relations from complaints registration platforms, focusing on organizational communication and the contemporary consumer, in the online world.
Resumo As demandas sociais que têm emergido na sociedade contemporânea produzem a organização dos... more Resumo As demandas sociais que têm emergido na sociedade contemporânea produzem a organização dos interesses de segmentos sociais em instâncias com representação, influência e voz diante dos poderes e órgãos instituídos. Ao mesmo tempo, observam-se as dificuldades de contemplação dessas demandas por parte das instituições governamentais, dadas a sua amplitude e necessidade de resolução. A partir destas considerações, este artigo objetiva, por meio de uma discussão teórica e de observação empírica, analisar o caso do Grupo de Apoio aos Portadores de Hepatite C, o Una.C, descrevendo e articulando as ações desenvolvidas durante cinco anos pelo " Projeto C em MAIO " aos princípios das Relações Públicas Comunitárias, no plano da ampliação da participação política e da construção da cidadania.
Resumo As novas sociabilidades engendradas pelo surgimento das redes sociais digitais e pela ampl... more Resumo As novas sociabilidades engendradas pelo surgimento das redes sociais digitais e pela ampliação das oportunidades de participação cidadã no desenvolvimento da sociedade exigem das organizações, formas mais " humanizadas " para lidar com seus públicos de interesse, hoje, mais empoderados, céticos e críticos no que tange às práticas corporativas. Diante desse desafio, o objetivo deste artigo é evidenciar o diálogo como um processo capaz de humanizar a comunicação das organizações, de modo a atender às necessidades e expectativas da sociedade e construir relacionamentos duradouros com os públicos contemporâneos.
RESUMO A interação e trocas simbólicas promovidas pelas tecnologias da comunicação impactam os mo... more RESUMO A interação e trocas simbólicas promovidas pelas tecnologias da comunicação impactam os modos dos sujeitos e organizações se relacionarem. Considerando-se as características do contexto social e tecnológico contemporâneo e a atuação das organizações em redes de negociações, objetiva-se discutir, neste artigo, a necessidade de alinhamento dos esforços comunicacionais para as mediações e construção dos relacionamentos organizacionais. Por meio de uma pesquisa bibliográfica, este estudo sustenta-se nas mudanças paradigmáticas das Relações Públicas, evidenciando-se a função mediadora da atividade, e na configuração social em rede. Conclui-se que as tecnologias de informação e comunicação tanto potencializam a interação organizacional, como revelam oportunidades para transformá-la em relacionamentos mais efetivos. O diálogo entre os profissionais de comunicação e das corporações com os seus públicos pode contribuir para o equacionamento de interesses no processo comunicativo, fomentando relações mais humanizadas e duradouras. ABSTRACT The interaction and symbolic exchanges promoted by communication technologies impact the ways in which individuals and organizations relate. Considering characteristics of the contemporary social and technological context and the performance of organizations in negotiations networks, one aims, in this article, to discuss the need for alignment of communicational efforts for mediations and construction of organizational relationships. Through a literature review, this study is based on paradigm shifts of Public Relations, evidencing the mediating function of the activity, and on social configuration in networking. One concludes that information and communication technologies both leverage organizational interaction and reveal opportunities to turn it into more effective relationships. The dialogue between communication professionals and corporations with their audiences can contribute
Resumo: Objetiva-se mostrar as aproximações entre as concepções de mediação e das relações públic... more Resumo: Objetiva-se mostrar as aproximações entre as concepções de mediação e das relações públicas, por meio da revisão teórica dessas áreas. Demonstram-se as repercussões de tais conceitos na configuração dos relacionamentos institucionais, através de um recurso metodológico denominado contextos de observação das mediações, que organiza as mediações dos cotistas da Universidade Federal do Maranhão. Analisa-se o discurso dos cotistas, materializado em um questionário e em um grupo focal. Os cotistas configuram os relacionamentos com a Universidade como mediadores da assistência estudantil necessária para a permanência deles no ensino superior. Conclui-se que os relacionamentos são processos mediados pelo material simbólico dos cotistas e mediadores da inclusão social.
Universidade Federal do Maranhão Avenida dos Portugueses, nº 1966 -Bacanga -CEP 65080-805 São Luí... more Universidade Federal do Maranhão Avenida dos Portugueses, nº 1966 -Bacanga -CEP 65080-805 São Luís -Maranhão -Brasil
RESUMO: Objetiva-se demonstrar como as mediações repercutem na configuração dos relacionamentos e... more RESUMO: Objetiva-se demonstrar como as mediações repercutem na configuração dos relacionamentos entre a Universidade Federal do Maranhão (UFMA) e os alunos cotistas. Criou-se um recurso metodológico denominado "contextos de observação das mediações" para analisar-se a relação entre as mediações e os modos como os cotistas representam a si mesmos e a Universidade em seu discurso. Com base nessa análise, observaram-se os sentidos que subjacem as representações realizadas pelos alunos e a configuração dos relacionamentos institucionais.
Resumo: Objetiva-se com este artigo circunscrever as pesquisas sobre os relacionamentos entre uma... more Resumo: Objetiva-se com este artigo circunscrever as pesquisas sobre os relacionamentos entre uma organização e seus públicos no campo das mediações, delineando-se um recurso teórico-metodológico para tais investigações na área de Relações Públicas. Configuram-se os relacionamentos institucionais como processos discursivos de interação, com base na concepção tridimensional do discurso de Norman Fairclough, e as mediações como processos estruturantes daqueles, a partir da interpretação da Teoria das Mediações de Jesús Martín-Barbero e Teoria das Múltiplas Mediações de Guillermo Orozco Gómez.
Anuário Unesco/Metodista de Comunicação Regional, Ano 12 n. 12, p. 43-54, jan/dez. 2008
As crescentes demandas sociais têm alterado os movimentos da sociedade e provocado a organização ... more As crescentes demandas sociais têm alterado os movimentos da sociedade e provocado a organização daquelas em instâncias com força de representação e voz frente aos poderes instituídos, dando visibilidade ao que é de interesse comum e colocando-o à luz da discussão pública. Fala-se, assim, em esferas públicas plurais, ao perspectivá-las como o lugar onde
No processo evolutivo do homem, da sociedade e das organizações, as presenças da informação e da ... more No processo evolutivo do homem, da sociedade e das organizações, as presenças da informação e da tecnologia foram determinantes para as transformações ocorridas nos vários campos e nos comportamentos individuais e coletivos. Na
Doutoranda em Letras na Universidade de Coimbra, sob a orientação da Professora Doutora Isabel Fe... more Doutoranda em Letras na Universidade de Coimbra, sob a orientação da Professora Doutora Isabel Ferin Cunha Resumo Aborda-se o conceito de espaço público, de Jürgen Habermas à contemporaneidade. Discutem-se as transformações ocorridas no espaço público, que o configuraram como lugar de múltiplas vozes. Apresenta-se a concepção plural do espaço público como uma forma de expressão da complexidade contemporânea. Debatem-se novas formas de participação e representação dos atores sociais e o papel da internet no processo de reconfiguração do espaço público. Palavras-chave: Espaço público, contemporaneidade, participação, internet, pluralidade. 1 Introdução A dinamicidade própria do processo evolutivo social, cultural, tecnológico, político e econômico reconfigura, redimensiona e refuncionaliza o espaço público 1 . Tal cenário impõe à sociedade contemporânea a necessidade de repensar esse lugar de discussão e de refletir, à luz dos fatores que o impactam e o redefinem, sobre os modos como, nele, os atores sociais se organizam e atuam. Este artigo objetiva discutir o conceito de esfera pública, do modelo burguês de Habermas à contemporaneidade, contextualizando as mudanças ocorridas. Abordamse os aspectos que tornam plural o espaço público da atualidade, finalizando-se com reflexões sobre a internet nesse contexto. Para tanto, baseia-se em Jürgen Habermas
Anuário Unesco/Metodista de Comunicação Regional, Jan 1, 2009
Page 1. 43 A COMUNICAÇÃO INTERNA COMO REFLEXO DOS VALORES CONTEMPORÂNEOS Anuário Unesco/Metodista... more Page 1. 43 A COMUNICAÇÃO INTERNA COMO REFLEXO DOS VALORES CONTEMPORÂNEOS Anuário Unesco/Metodista de Comunicação Regional, Ano 12 n.12, p. 43-54, jan/dez. 2008 1. INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO ...