Claudia Simone Antonello | Universidade Federal do Rio Grande do Sul (original) (raw)
Papers by Claudia Simone Antonello
Objetivo – Este estudo analisa a contribuição dos relacionamentos interorganizacionais entre forn... more Objetivo – Este estudo analisa a contribuição dos relacionamentos interorganizacionais entre fornecedores e clientes às mudanças culturais organizacionais. Metodologia – Realizou-se um estudo qualitativo de casos múltiplos em dois canais de marketing, por meio de entrevistas em profundidade, observação e análise de dados com base na grounded theory. Resultados – Identificou-se a importância da confiança, do comprometimento, da cooperação e dos processos de aprendizagem nas mudanças culturais organizacionais e na redução dos conflitos de papel dos boundary spanners, assim como o papel da rotatividade de pessoal em enfraquecer essas dimensões e respectivas relações. Contribuições – Evidenciou-se o desenvolvimento de uma cultura interorganizacional, como um sistema de símbolos e significados compartilhados por grupos ou indivíduos de diferentes organizações, em uma base transitória, com o predomínio da perspectiva cultural da fragmentação. É uma cultura originada dos relacionamento
Review of Business Management
Purpose-In the context of growing interest in the use of data to create mathematical models that ... more Purpose-In the context of growing interest in the use of data to create mathematical models that can predict future behavior and assist in business decision making, this theoretical-empirical article aims to understand how realities are enacted by data, identifying and describing the practices and knowing of two professional groups working with data.
Due to the growing learning demands requested of managers in the workplace and to the importance ... more Due to the growing learning demands requested of managers in the workplace and to the importance of their role for organizations and society, the need for broadening management education perspectives is suggested. The article reviews Brazilian studies published on management learning, which highlights the importance of reflection and critical reflection in learning processes, albeit the latter, crucial for work, citizenship and moral decision making is still less evident in the fields of management learning and management education. Thus, the purpose of this article is to argue that transformative learning theory, which stimulates critical reflection that favors autonomous thinking and liberates conditioned assumptions about the world, others and oneself, may contribute to management education development, encouraging more collaborative, responsible, and ethical ways to manage organizations.
Inter-Organizational Culture, 2018
Organizations engaged in relationship marketing practices deal with market needs jointly, searchi... more Organizations engaged in relationship marketing practices deal with market needs jointly, searching for value, cocreation and mutual benefits. However, is it possible that a culture that arises in an intersection of organizational cultures is dependent on relationships? Stemming from a study that investigated with a qualitative approach the emergence and development of an inter-organizational culture in a Brazilian context, in this chapter, we present some underlying concepts related to relationship marketing and organizational culture, along with some findings from our research. We conclude by discussing the definition of inter-organizational culture, in which symbols and meanings, beliefs and values of people from different companies interact.
Review of business Management, 2007
This study aimed at discussing and exploring the connections between organizational learning and ... more This study aimed at discussing and exploring the connections between organizational learning and the development of individual, functional and organizational competences. This longitudinal qualitative research investigated three groups of managers about the learning processes in the individual, group and organizational levels. The results allowed the identification of the diffusion of competences through the interactive and team work; through the exchange of experiences with experts; in meetings; in the development of projects and in an informal way. The results also allowed the proposition of the notion of organizational learning and competence development for inter-levels. The main obstacle to be overcome to achieve such integration is to substitute the tendency of thinking in terms of fixed categories of learning and work with the notion of dynamic processes, in which the group level is fundamental. The article concludes suggesting an agenda for future studies on the connections ...
Considering that the focus of study is a matter of often antagonistic intellectual debate, we hav... more Considering that the focus of study is a matter of often antagonistic intellectual debate, we have chosen to define the focus of this review and consider the organizations operating within an artistic and cultural environment, rather than producing on an industrial scale. The main question of this essay is: what are the learning processes that permeate the development of professionals who work in organizations in the field of arts and in the cultural sector? In order to attempt to answer this question, the main goal of the study is to discuss and explore the contributions of the literature to the processes of learning in the practical work of professionals in these fields of organizations. Thus, the essay explores the vision of Practice-based Learning as a possibility for a better understanding of the organizations operating in the sector of cultural and artistic activities.
Revista Brasileira de Gestão e Inovação, 2014
O presente estudo buscou compreender o processo de aprendizagem e as práticas de trabalho de um g... more O presente estudo buscou compreender o processo de aprendizagem e as práticas de trabalho de um grupo de trabalhadores da construção civil, a partir da teoria da estética organizacional. As técnicas empregadas na coleta dos dados foram a observação não-participante e entrevistas em profundidade, realizadas com cinco trabalhadores (mestre de obras e serventes) de uma empresa construtora de pequeno porte do município de Santa Maria (RS). Para a análise dos dados, foi utilizada a técnica de análise textual interpretativa. Os principais resultados obtidos apontam, no grupo de indivíduos pesquisado, a existência de práticas coletivas integradoras, que desempenham papel importante no relacionamento interpessoal criado e mantido pelo grupo. As práticas revelam aspectos que dizem respeito à cultura do grupo, que o distinguem de outros e lhe dão uma identidade própria. O processo de aprendizagem dos trabalhadores revelou-se essencialmente informal. A formação e aprendizagem para a execução das práticas de trabalho ocorrem dentro do próprio trabalho, através da experiência prática, da interação com colegas e pessoas mais experientes e da observação do modo de realização de outros, permitindo introduzir novos comportamentos e formas de realizar as práticas. Os trabalhadores estabelecem relação entre seu corpo físico e os artefatos que utilizam no desenvolvimento de suas práticas de trabalho, os quais são vistos como essenciais ao cumprimento e implementação das mesmas. A execução dessas práticas mobiliza conhecimentos pessoais/incorporados/não-formalizados dos trabalhadores, que são compartilhados através do diálogo, observação e interação, passando a fazer parte da cultura do grupo. Esse conhecimento tácito é incorporado pela organização no seu "produto", obtendo reconhecimento por isso.
De qual sociedade falamos quando pensamos em Organizacoes & Sociedade? Falamos da sociedade recon... more De qual sociedade falamos quando pensamos em Organizacoes & Sociedade? Falamos da sociedade reconhecida pelo pesquisador como contexto plural, heterogeneo e enigmatico. Cada sociedade a cada momento historico nos instiga a renovar nossas formas de conhece-la e sobre ela teorizar. O trabalho de teorizar e muito exigente, sobretudo em nosso contexto nacional, por causa de nossa tradicao em nao formar mestres e doutores voltados para enfrentar a tarefa e o esforco de teorizar. Essa fragilidade de teorizacao evidencia nao apenas nossos problemas e desafios enquanto pesquisadores, ela reflete tambem na nossa pratica educacional, especialmente a pratica da pos-graduacao.
O conceito de knowing-in-practice esta situado dentro de dois grandes eixos teoricos: aprendizage... more O conceito de knowing-in-practice esta situado dentro de dois grandes eixos teoricos: aprendizagem organizacional e teorias baseadas em pratica. Meu objetivo nesse estudo foi identificar e compreender o knowing-in-practice dos individuos organizacionais pesquisados a partir das praticas de trabalho. Para isso, alem de identificar e descrever as praticas de trabalho do grupo, tambem foi preciso descrever e analisar as relacoes estabelecidas entre os integrantes da equipe. Desenvolvi um estudo etnografico em uma equipe de desenvolvedores de software. Descrevo as praticas dos desenvolvedores e identifico e analiso o knowing-in-practice da equipe. O knowing-in-practice esta diretamente relacionado ao ato de fazer uma acao ou atividade, ele e produzido localmente de forma emergente, situada e ativa. O knowing se caracteriza como um fluxo constante de saberes e fazeres, por isso seu carater dinâmico, temporario e presente atraves das praticas.
RESUMO Este estudo tem como objetivo discutir as possiveis conexoes entre aprendizagem organizaci... more RESUMO Este estudo tem como objetivo discutir as possiveis conexoes entre aprendizagem organizacional e o desenvolvimento de competencias individuais, funcionais e organizacionais. A pesquisa desenvolvida e longitudinal, de natureza qualitativa, envolvendo tres grupos de gerentes sobre os processos de aprendizagem nos niveis individual, grupal e organizacional. Os resultados obtidos auxiliaram a identificar a difusao de competencias por meio do trabalho interativo e em equipe; e o intercâmbio de experiencias com especialistas e entre dominios de competencias, por reunioes, desenvolvimento de projetos ou de maneira informal. Os achados tambem permitiram apresentar uma proposta de nocao de aprendizagem organizacional e o desenvolvimento de competencias por inter-niveis, onde o principal obstaculo a ser superado para realizar tal integracao e substituir a tendencia de se pensar em termos de categorias fixas
The use of general descriptive names, registered names, trademarks, service marks, etc. in this p... more The use of general descriptive names, registered names, trademarks, service marks, etc. in this publication does not imply, even in the absence of a specific statement, that such names are exempt from the relevant protective laws and regulations and therefore free for general use.
Review of Business Management, 2018
Purpose-This paper aimed to analyze the contribution of interorganizational relationships, specif... more Purpose-This paper aimed to analyze the contribution of interorganizational relationships, specifically between suppliers and clients, to organizational cultural changes. Design/methodology/approach-A qualitative multiple case study in two marketing channels was performed, through in-depth interviews, observation and data analysis based on grounded theory. Findings-The contribution of trust, commitment, cooperation and learning processes has been identified in the organizational cultural changes and in the reduction of the role conflicts of the boundary spanners. Also, the role of employee turnover to weaken these dimensions and respective relations has been noticed. Originality/value-The development of an interorganizational culture has been evidenced, as a system of symbols and meanings shared by groups or individuals from different organizations, on a transitional basis, with the predominance of the cultural perspective of fragmentation. It is a culture originated from relationships through intersections of cultures, a culture of boundaries.
RAM. Revista de Administração Mackenzie, 2011
Este ensaio teórico tem como principal objetivo apresentar e discutir as possibilidades do uso do... more Este ensaio teórico tem como principal objetivo apresentar e discutir as possibilidades do uso do método de história de vida, em estudos dos processos de aprendizagem gerencial. O caráter distintivo dessa abordagem metodológica é o de contextualização pessoal, histórica, social, institucional e/ou política de narrativas. Buscando descortinar essas forças que moldam, distorcem e alteram experiências vividas (HATCH; WISNIEWSKI, 1995; BERTAUX, 1980), examina-se o potencial de utilização dessa estratégia de pesquisa para explorar a compreensão do processo complexo e dinâmico da aprendizagem gerencial. Apresentam-se, em caráter ilustrativo, a síntese da história de vida de um gestor e a análise de processos de aprendizagem identificados em seus relatos. Evidenciam-se também os procedimentos adotados para a sistematização das análises dos processos de aprendizagem de um grupo de gestores pesquisados, utilizando essa abordagem de pesquisa. O estudo sugere que o uso do método de história de...
REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre), 2016
RESUMO O empreendedorismo tem recebido estímulo na maioria dos países por sua relevância econômic... more RESUMO O empreendedorismo tem recebido estímulo na maioria dos países por sua relevância econômica e social, em virtude de seu potencial de gerar emprego e renda. Mais recentemente, com o surgimento e a consolidação dos segmentos econômicos que representam a indústria criativa, o apoio tornou-se mais visível e evidente. A principal característica destas atividades consiste no valor agregado a partir do uso intensivo de competências técnicas e artísticas, baseadas no talento individual, dependente mais de inteligência, aptidão, habilidades e capacidades específicas individuais e coletivas, do que de investimento em bens de capital. A criação e o desenvolvimento de jogos digitais é considerado um dos setores mais representativos e promissores da indústria criativa, no entanto o correspondente mercado, apesar de recente, é complexo. Ele não exige apenas competência técnica específica, sendo requerida também capacidade de coordenação e de desenvolvimento relacional com potenciais parcei...
Due to the growing learning requests demanded of managers in the actual context and the importanc... more Due to the growing learning requests demanded of managers in the actual context and the importance of their role for organizations and society, the need for broadening management education perspectives is suggested. Business education have been criticized either by scholars that point out the reflection importance as by those that emphasize the critical reflection role for management learning. The article presents Brazilian studies developed in the management learning field which corroborate the reflection and the critical reflection importance in learning processes, although the last one is still least evident in business or in management education. It is proposed that transformative learning theory might contribute to management learning, stimulating critical reflection that favors autonomous thinking and liberates conditioned assumptions about the world, about others and themselves, crucial for work, citizenship and for moral decision making.
Objetivamos neste estudo analisar como se configuram os processos de aprendizagem organizacional ... more Objetivamos neste estudo analisar como se configuram os processos de aprendizagem organizacional e inovação na área de biotecnologias. Discute-se a aprendizagem organizacional em uma abordagem cultural e inovação como um processo. Para a coleta de dados foi realizada pesquisa documental, entrevistas semiestruturadas e observações participantes em uma empresa na área de biotecnologias. Como resultados destaca-se a dificuldade de inserção das inovações em biotecnologias no mercado, devido à aspectos institucionais e relacionais. Apesar do reconhecimento das contribuições socioeconômicas oriundas das biotecnologias na área cientifica ainda não se estabeleceu esta mesma percepção para outros públicos, evidenciando a centralidade da técnica neste contexto. Introdução Diferentes prismas analíticos de estudos da aprendizagem organizacional têm sido estabelecidos, no intuito de compreender como as interações entre os indivíduos nas organizações interferem nas construções de suas práticas, p...
RAM. Revista de Administração Mackenzie, 2014
O presente estudo teve como objetivo geral compreender processos de aprendizagem transformadora -... more O presente estudo teve como objetivo geral compreender processos de aprendizagem transformadora - que objetivam transformações conscientes nos quadros de referência dos indivíduos, por intermédio da reflexão crítica sobre pressupostos - ocorridos entre gestores. Investigou-se a percepção destes acerca do impacto de problemáticas contemporâneas, enfocando, em especial, questões relacionadas à sustentabilidade. Além disso, discutiu-se o papel da educação gerencial na conscientização desses profissionais quanto à sua responsabilidade no desenvolvimento da sustentabilidade. Para a realização da investigação, foi adotado o método de história de vida. Essa abordagem metodológica favorece o estudo de processos de aprendizagem gerencial, possibilitando a contextualização pessoal, histórica, social, institucional e política das narrativas. Foram entrevistados sete gestores, e teve-se a preocupação de contemplar ambos os gêneros, diferentes faixas etárias e formações superiores, experiências ...
Revista Organizações em Contexto, 2007
This study has as objective discusses the possible connections between organizational learning an... more This study has as objective discusses the possible connections between organizational learning and the development of competences individual, functional and organizational. The developed research is longitudinal, of qualitative nature, and three groups of managers were investigated on the learning processes in the individual levels, groupal and organizational. The obtained results aided to identify the diffusion of competences through the interactive work and in team; the exchange of experiences with experts and among domains of competences, for meetings, development of projects or in an informal way. The discoveries also allowed to present a proposal of notion of organizational learning and the development of competences for inter-levels, where the main obstacle to be overcome to accomplish such integration is to substitute the tendency of to think in terms of fixed categories of learning and to work with the notion of
Objetivo – Este estudo analisa a contribuição dos relacionamentos interorganizacionais entre forn... more Objetivo – Este estudo analisa a contribuição dos relacionamentos interorganizacionais entre fornecedores e clientes às mudanças culturais organizacionais. Metodologia – Realizou-se um estudo qualitativo de casos múltiplos em dois canais de marketing, por meio de entrevistas em profundidade, observação e análise de dados com base na grounded theory. Resultados – Identificou-se a importância da confiança, do comprometimento, da cooperação e dos processos de aprendizagem nas mudanças culturais organizacionais e na redução dos conflitos de papel dos boundary spanners, assim como o papel da rotatividade de pessoal em enfraquecer essas dimensões e respectivas relações. Contribuições – Evidenciou-se o desenvolvimento de uma cultura interorganizacional, como um sistema de símbolos e significados compartilhados por grupos ou indivíduos de diferentes organizações, em uma base transitória, com o predomínio da perspectiva cultural da fragmentação. É uma cultura originada dos relacionamento
Review of Business Management
Purpose-In the context of growing interest in the use of data to create mathematical models that ... more Purpose-In the context of growing interest in the use of data to create mathematical models that can predict future behavior and assist in business decision making, this theoretical-empirical article aims to understand how realities are enacted by data, identifying and describing the practices and knowing of two professional groups working with data.
Due to the growing learning demands requested of managers in the workplace and to the importance ... more Due to the growing learning demands requested of managers in the workplace and to the importance of their role for organizations and society, the need for broadening management education perspectives is suggested. The article reviews Brazilian studies published on management learning, which highlights the importance of reflection and critical reflection in learning processes, albeit the latter, crucial for work, citizenship and moral decision making is still less evident in the fields of management learning and management education. Thus, the purpose of this article is to argue that transformative learning theory, which stimulates critical reflection that favors autonomous thinking and liberates conditioned assumptions about the world, others and oneself, may contribute to management education development, encouraging more collaborative, responsible, and ethical ways to manage organizations.
Inter-Organizational Culture, 2018
Organizations engaged in relationship marketing practices deal with market needs jointly, searchi... more Organizations engaged in relationship marketing practices deal with market needs jointly, searching for value, cocreation and mutual benefits. However, is it possible that a culture that arises in an intersection of organizational cultures is dependent on relationships? Stemming from a study that investigated with a qualitative approach the emergence and development of an inter-organizational culture in a Brazilian context, in this chapter, we present some underlying concepts related to relationship marketing and organizational culture, along with some findings from our research. We conclude by discussing the definition of inter-organizational culture, in which symbols and meanings, beliefs and values of people from different companies interact.
Review of business Management, 2007
This study aimed at discussing and exploring the connections between organizational learning and ... more This study aimed at discussing and exploring the connections between organizational learning and the development of individual, functional and organizational competences. This longitudinal qualitative research investigated three groups of managers about the learning processes in the individual, group and organizational levels. The results allowed the identification of the diffusion of competences through the interactive and team work; through the exchange of experiences with experts; in meetings; in the development of projects and in an informal way. The results also allowed the proposition of the notion of organizational learning and competence development for inter-levels. The main obstacle to be overcome to achieve such integration is to substitute the tendency of thinking in terms of fixed categories of learning and work with the notion of dynamic processes, in which the group level is fundamental. The article concludes suggesting an agenda for future studies on the connections ...
Considering that the focus of study is a matter of often antagonistic intellectual debate, we hav... more Considering that the focus of study is a matter of often antagonistic intellectual debate, we have chosen to define the focus of this review and consider the organizations operating within an artistic and cultural environment, rather than producing on an industrial scale. The main question of this essay is: what are the learning processes that permeate the development of professionals who work in organizations in the field of arts and in the cultural sector? In order to attempt to answer this question, the main goal of the study is to discuss and explore the contributions of the literature to the processes of learning in the practical work of professionals in these fields of organizations. Thus, the essay explores the vision of Practice-based Learning as a possibility for a better understanding of the organizations operating in the sector of cultural and artistic activities.
Revista Brasileira de Gestão e Inovação, 2014
O presente estudo buscou compreender o processo de aprendizagem e as práticas de trabalho de um g... more O presente estudo buscou compreender o processo de aprendizagem e as práticas de trabalho de um grupo de trabalhadores da construção civil, a partir da teoria da estética organizacional. As técnicas empregadas na coleta dos dados foram a observação não-participante e entrevistas em profundidade, realizadas com cinco trabalhadores (mestre de obras e serventes) de uma empresa construtora de pequeno porte do município de Santa Maria (RS). Para a análise dos dados, foi utilizada a técnica de análise textual interpretativa. Os principais resultados obtidos apontam, no grupo de indivíduos pesquisado, a existência de práticas coletivas integradoras, que desempenham papel importante no relacionamento interpessoal criado e mantido pelo grupo. As práticas revelam aspectos que dizem respeito à cultura do grupo, que o distinguem de outros e lhe dão uma identidade própria. O processo de aprendizagem dos trabalhadores revelou-se essencialmente informal. A formação e aprendizagem para a execução das práticas de trabalho ocorrem dentro do próprio trabalho, através da experiência prática, da interação com colegas e pessoas mais experientes e da observação do modo de realização de outros, permitindo introduzir novos comportamentos e formas de realizar as práticas. Os trabalhadores estabelecem relação entre seu corpo físico e os artefatos que utilizam no desenvolvimento de suas práticas de trabalho, os quais são vistos como essenciais ao cumprimento e implementação das mesmas. A execução dessas práticas mobiliza conhecimentos pessoais/incorporados/não-formalizados dos trabalhadores, que são compartilhados através do diálogo, observação e interação, passando a fazer parte da cultura do grupo. Esse conhecimento tácito é incorporado pela organização no seu "produto", obtendo reconhecimento por isso.
De qual sociedade falamos quando pensamos em Organizacoes & Sociedade? Falamos da sociedade recon... more De qual sociedade falamos quando pensamos em Organizacoes & Sociedade? Falamos da sociedade reconhecida pelo pesquisador como contexto plural, heterogeneo e enigmatico. Cada sociedade a cada momento historico nos instiga a renovar nossas formas de conhece-la e sobre ela teorizar. O trabalho de teorizar e muito exigente, sobretudo em nosso contexto nacional, por causa de nossa tradicao em nao formar mestres e doutores voltados para enfrentar a tarefa e o esforco de teorizar. Essa fragilidade de teorizacao evidencia nao apenas nossos problemas e desafios enquanto pesquisadores, ela reflete tambem na nossa pratica educacional, especialmente a pratica da pos-graduacao.
O conceito de knowing-in-practice esta situado dentro de dois grandes eixos teoricos: aprendizage... more O conceito de knowing-in-practice esta situado dentro de dois grandes eixos teoricos: aprendizagem organizacional e teorias baseadas em pratica. Meu objetivo nesse estudo foi identificar e compreender o knowing-in-practice dos individuos organizacionais pesquisados a partir das praticas de trabalho. Para isso, alem de identificar e descrever as praticas de trabalho do grupo, tambem foi preciso descrever e analisar as relacoes estabelecidas entre os integrantes da equipe. Desenvolvi um estudo etnografico em uma equipe de desenvolvedores de software. Descrevo as praticas dos desenvolvedores e identifico e analiso o knowing-in-practice da equipe. O knowing-in-practice esta diretamente relacionado ao ato de fazer uma acao ou atividade, ele e produzido localmente de forma emergente, situada e ativa. O knowing se caracteriza como um fluxo constante de saberes e fazeres, por isso seu carater dinâmico, temporario e presente atraves das praticas.
RESUMO Este estudo tem como objetivo discutir as possiveis conexoes entre aprendizagem organizaci... more RESUMO Este estudo tem como objetivo discutir as possiveis conexoes entre aprendizagem organizacional e o desenvolvimento de competencias individuais, funcionais e organizacionais. A pesquisa desenvolvida e longitudinal, de natureza qualitativa, envolvendo tres grupos de gerentes sobre os processos de aprendizagem nos niveis individual, grupal e organizacional. Os resultados obtidos auxiliaram a identificar a difusao de competencias por meio do trabalho interativo e em equipe; e o intercâmbio de experiencias com especialistas e entre dominios de competencias, por reunioes, desenvolvimento de projetos ou de maneira informal. Os achados tambem permitiram apresentar uma proposta de nocao de aprendizagem organizacional e o desenvolvimento de competencias por inter-niveis, onde o principal obstaculo a ser superado para realizar tal integracao e substituir a tendencia de se pensar em termos de categorias fixas
The use of general descriptive names, registered names, trademarks, service marks, etc. in this p... more The use of general descriptive names, registered names, trademarks, service marks, etc. in this publication does not imply, even in the absence of a specific statement, that such names are exempt from the relevant protective laws and regulations and therefore free for general use.
Review of Business Management, 2018
Purpose-This paper aimed to analyze the contribution of interorganizational relationships, specif... more Purpose-This paper aimed to analyze the contribution of interorganizational relationships, specifically between suppliers and clients, to organizational cultural changes. Design/methodology/approach-A qualitative multiple case study in two marketing channels was performed, through in-depth interviews, observation and data analysis based on grounded theory. Findings-The contribution of trust, commitment, cooperation and learning processes has been identified in the organizational cultural changes and in the reduction of the role conflicts of the boundary spanners. Also, the role of employee turnover to weaken these dimensions and respective relations has been noticed. Originality/value-The development of an interorganizational culture has been evidenced, as a system of symbols and meanings shared by groups or individuals from different organizations, on a transitional basis, with the predominance of the cultural perspective of fragmentation. It is a culture originated from relationships through intersections of cultures, a culture of boundaries.
RAM. Revista de Administração Mackenzie, 2011
Este ensaio teórico tem como principal objetivo apresentar e discutir as possibilidades do uso do... more Este ensaio teórico tem como principal objetivo apresentar e discutir as possibilidades do uso do método de história de vida, em estudos dos processos de aprendizagem gerencial. O caráter distintivo dessa abordagem metodológica é o de contextualização pessoal, histórica, social, institucional e/ou política de narrativas. Buscando descortinar essas forças que moldam, distorcem e alteram experiências vividas (HATCH; WISNIEWSKI, 1995; BERTAUX, 1980), examina-se o potencial de utilização dessa estratégia de pesquisa para explorar a compreensão do processo complexo e dinâmico da aprendizagem gerencial. Apresentam-se, em caráter ilustrativo, a síntese da história de vida de um gestor e a análise de processos de aprendizagem identificados em seus relatos. Evidenciam-se também os procedimentos adotados para a sistematização das análises dos processos de aprendizagem de um grupo de gestores pesquisados, utilizando essa abordagem de pesquisa. O estudo sugere que o uso do método de história de...
REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre), 2016
RESUMO O empreendedorismo tem recebido estímulo na maioria dos países por sua relevância econômic... more RESUMO O empreendedorismo tem recebido estímulo na maioria dos países por sua relevância econômica e social, em virtude de seu potencial de gerar emprego e renda. Mais recentemente, com o surgimento e a consolidação dos segmentos econômicos que representam a indústria criativa, o apoio tornou-se mais visível e evidente. A principal característica destas atividades consiste no valor agregado a partir do uso intensivo de competências técnicas e artísticas, baseadas no talento individual, dependente mais de inteligência, aptidão, habilidades e capacidades específicas individuais e coletivas, do que de investimento em bens de capital. A criação e o desenvolvimento de jogos digitais é considerado um dos setores mais representativos e promissores da indústria criativa, no entanto o correspondente mercado, apesar de recente, é complexo. Ele não exige apenas competência técnica específica, sendo requerida também capacidade de coordenação e de desenvolvimento relacional com potenciais parcei...
Due to the growing learning requests demanded of managers in the actual context and the importanc... more Due to the growing learning requests demanded of managers in the actual context and the importance of their role for organizations and society, the need for broadening management education perspectives is suggested. Business education have been criticized either by scholars that point out the reflection importance as by those that emphasize the critical reflection role for management learning. The article presents Brazilian studies developed in the management learning field which corroborate the reflection and the critical reflection importance in learning processes, although the last one is still least evident in business or in management education. It is proposed that transformative learning theory might contribute to management learning, stimulating critical reflection that favors autonomous thinking and liberates conditioned assumptions about the world, about others and themselves, crucial for work, citizenship and for moral decision making.
Objetivamos neste estudo analisar como se configuram os processos de aprendizagem organizacional ... more Objetivamos neste estudo analisar como se configuram os processos de aprendizagem organizacional e inovação na área de biotecnologias. Discute-se a aprendizagem organizacional em uma abordagem cultural e inovação como um processo. Para a coleta de dados foi realizada pesquisa documental, entrevistas semiestruturadas e observações participantes em uma empresa na área de biotecnologias. Como resultados destaca-se a dificuldade de inserção das inovações em biotecnologias no mercado, devido à aspectos institucionais e relacionais. Apesar do reconhecimento das contribuições socioeconômicas oriundas das biotecnologias na área cientifica ainda não se estabeleceu esta mesma percepção para outros públicos, evidenciando a centralidade da técnica neste contexto. Introdução Diferentes prismas analíticos de estudos da aprendizagem organizacional têm sido estabelecidos, no intuito de compreender como as interações entre os indivíduos nas organizações interferem nas construções de suas práticas, p...
RAM. Revista de Administração Mackenzie, 2014
O presente estudo teve como objetivo geral compreender processos de aprendizagem transformadora -... more O presente estudo teve como objetivo geral compreender processos de aprendizagem transformadora - que objetivam transformações conscientes nos quadros de referência dos indivíduos, por intermédio da reflexão crítica sobre pressupostos - ocorridos entre gestores. Investigou-se a percepção destes acerca do impacto de problemáticas contemporâneas, enfocando, em especial, questões relacionadas à sustentabilidade. Além disso, discutiu-se o papel da educação gerencial na conscientização desses profissionais quanto à sua responsabilidade no desenvolvimento da sustentabilidade. Para a realização da investigação, foi adotado o método de história de vida. Essa abordagem metodológica favorece o estudo de processos de aprendizagem gerencial, possibilitando a contextualização pessoal, histórica, social, institucional e política das narrativas. Foram entrevistados sete gestores, e teve-se a preocupação de contemplar ambos os gêneros, diferentes faixas etárias e formações superiores, experiências ...
Revista Organizações em Contexto, 2007
This study has as objective discusses the possible connections between organizational learning an... more This study has as objective discusses the possible connections between organizational learning and the development of competences individual, functional and organizational. The developed research is longitudinal, of qualitative nature, and three groups of managers were investigated on the learning processes in the individual levels, groupal and organizational. The obtained results aided to identify the diffusion of competences through the interactive work and in team; the exchange of experiences with experts and among domains of competences, for meetings, development of projects or in an informal way. The discoveries also allowed to present a proposal of notion of organizational learning and the development of competences for inter-levels, where the main obstacle to be overcome to accomplish such integration is to substitute the tendency of to think in terms of fixed categories of learning and to work with the notion of