Rodrigo Corrales | Universidad Nacional de Costa Rica (original) (raw)

Papers by Rodrigo Corrales

Research paper thumbnail of The Impact of Employee Diversity and Participation on Innovation: A Two-Step Regression Model for the Costa Rican Industrial Sector

The innovation processes have been linked, traditionally, to the investments made in research and... more The innovation processes have been linked, traditionally, to the investments made in research and development (R&D), or investment in staff training. This has led to studies on innovation focused on aspects of technological advance, leaving aside some incremental processes of change and improvement that will eventually represent substantial changes in firms. In this research, we determine the effects that other factors have on innovation, such as diversity, workforce participation and linkages made with universities. " Diversity " is focus on gender diversity, and education levels of employees on firms, whereas the " participation " deals with spaces for discussion of ideas (spaces for sharing and discussion ideas), origin of the initiative that stimulate participation in change processes, and the enrolment in different phases of innovation processes. A two-step Heckman regression model is used to determine, the implications of the aforementioned variables on innovation. The first section of the paper presents a brief overview on the conceptualization of innovation; followed by a second section focused on the explanation of the theoretical linkages of selected variables on innovation, along with the descriptive statistics that show their behaviour. A third section is devoted to the specification of the model, while in section four the main results are presented. In the fifth section there is a comparison the main results from service sector; and the paper conclude with a series of policy implications arising from the results of the model. Key Words: Gender diversity, spaces for participation in firms, innovation on industrial sector. Resumen Tradicionalmente, los procesos de innovación han estado vinculados a las inversiones que se realizan en investigación y desarrollo (I+D), o bien, a las inversiones en capacitación del personal. Esto ha llevado a que los estudios sobre innovación se concentren en aspectos de avance tecnológico, dejando un poco de lado procesos incrementales de cambio y mejora que se traduzcan, eventualmente, en transformaciones sustanciales en las empresas. En el presente artículo se intenta determinar el efecto que tienen otros factores como la diversidad, la participación de los trabajadores sobre la innovación en las empresas y las vinculaciones universidad-empresa. El factor diversidad aborda aspectos de composición según sexo y nivel educativo de la fuerza laboural de las empresas; mientras que el factor participación tiene que ver con los espacios de discusión de ideas, el origen de la iniciativa para la participación en procesos de cambio y el involucramiento en diferentes fases de procesos innovadores. Mediante un modelo de regresión Heckman, se busca determinar de manera bietápica las implicaciones de las variables en mención, sobre la innovación de las empresas del sector servicios. El primer apartado conceptualiza el término innovación. La segunda sección se centrada en explicar las vinculaciones teóricas de las variables seleccionadas sobre la innovación, junto con la estadística descriptiva que evidencia el comportamiento de las variables. Una tercera sección se dedica a la especificación del modelo y en la cuarta sección se presentan los principales resultados. En la sección quinta se presenta una breve comparación con los resultados del sector servicios; cerrando con implicaciones de política que surgen de los resultados propios del modelo. Palabras Clave: Diversidad por sexo, espacios de participación en las empresas, Innovación en servicios. 2

Research paper thumbnail of Impacto de la diversidad y la participación de los trabajadores sobre la innovación de las empresas: Un modelo de regresión en dos etapas para el sector servicios

Tradicionalmente, los procesos de innovación han estado vinculados a las inversiones que se reali... more Tradicionalmente, los procesos de innovación han estado vinculados a las inversiones que se realizan en investigación y desarrollo (I+D), o bien, a las inversiones en capacitación del personal. Esto ha llevado a que los estudios sobre innovación se concentren en aspectos de avance tecnológico, dejando un poco de lado procesos incrementales de cambio y mejora que se traduzcan, eventualmente, en transformaciones sustanciales en las empresas. En el presente artículo se intenta determinar el efecto que tienen otros factores como la diversidad y la participación de los trabajadores sobre la innovación en las empresas. El factor diversidad aborda aspectos de composición según sexo y nivel educativo de la fuerza laboral de las empresas; mientras que el factor participación tiene que ver con los espacios de discusión de ideas, el origen de la iniciativa para la participación en procesos de cambio y el involucramiento en diferentes fases de procesos innovadores. Mediante un modelo de regresión Heckman, se busca determinar de manera bietápica las implicaciones de las variables en mención, sobre la innovación de las empresas del sector servicios. El primer apartado conceptualiza el término innovación. La segunda sección se centrada en explicar las vinculaciones teóricas de las variables seleccionadas sobre la innovación, junto con la estadística descriptiva que evidencia el comportamiento de las variables. Una tercera sección se dedica a la especificación del modelo y en la cuarta sección se presentan los principales resultados, cerrando con implicaciones de política que surgen de los resultados propios del modelo.

Research paper thumbnail of Impacto de las Redes Sociales sobre la Participación Ciudadana en Procesos Electorales y la Democracia: Caso de Costa Rica

La participación ciudadana no puede ser tomada ni como un hecho aislado cuyo alcance se limite a ... more La participación ciudadana no puede ser tomada ni como un hecho aislado cuyo alcance se limite a períodos electorales, ni tampoco debe ser relacionada únicamente con el quehacer político. El comprender el concepto desde una esfera mucho más amplia que abarque las acciones sociales, colectivas y políticas, potencia el accionar ciudadano para la incidencia sobre el bienestar colectivo. El rol activo y creciente de las redes sociales dentro de las relaciones sociales, puede ser aprovechado como promotor de una mayor participación ciudadana que trascienda más allá de la relación elector-votante y pueda colocar al ciudadano como actor protagónico para la ejecución, fiscalización y evaluación de las políticas públicas que velen por los intereses de la colectividad. El desalineamiento político y la pérdida de confianza de los costarricenses hacia la instancia gubernamental, puede a su vez suponer oportunidades para fortalecer el sistema democrático a través de una mayor participación ciudadana. Mediante la aplicación de herramientas estadísticas, se logra determinar la incidencia de las redes sociales sobre la participación ciudadana, así como también se logra corroborar la importancia de otras variables tradicionales como la edad y el nivel educativo. La renovación del sistema democrático costarricense puede estar directamente relacionado al aprovechamiento que se logre hacer de las redes sociales como impulsoras de una mayor participación ciudadana.

Research paper thumbnail of A participaçâo cidadâ na Costa Rica: rumo uma innovaçâo democrática

Costa Rica tem-se caracterizado ao longo de sua história política por ser uma das democracias rel... more Costa Rica tem-se caracterizado ao longo de sua história política por ser uma das democracias relativamente mais antigas e estáveis da América Latina, resultado de um árduo processo de desenvolvimento das instituições públicas. Um panorama cercado por conquistas em questões de equidade sociais, acompanhado por um crescimento econômico e demográfico favorável, ajudou a promover essa estabilidade, concentrando-se por sua vez em um modelo de participação cidadã focado para a política, mas meramente eleitoral.
A história política dos últimos vinte anos tem evidenciado um forte desalinhamento político, consequência de uma desconfiança política por parte dos cidadãos, um incremento nos níveis de abstencionismo, além do colapso do sistema bipartidário. A revelação de atos corruptos que involucravam antigos Presidentes da República e altos funcionários de instituições estatais, constituem um ponto de desvio na confiança dos eleitores e, portanto se considera um fator influente nos níveis de estabilidade democrática da Costa Rica.
Portanto, há elementos que apontam uma possível crise democrática na Costa Rica, caracterizada pelo desapego do eleitorado no que concerne seu envolvimento e suas ações para com a política. Contudo, considerando que a participação cidadã transcende a esfera política e abarca, também, o social e o comunitário, se pode falar de uma reivindicação do protagonismo cidadão como juiz, fiscalizador e propulsor da política pública e deste modo, executor de soluções coletivas para problemas comuns da sociedade. A necessidade de uma renovação democrática alerta assim, de a utilização de elementos como as tecnologias da informação e a comunicação, como facilitadores dos espaços para a reativação da participação cidadã, como tem acontecido em outras sociedades a nível mundial.

Research paper thumbnail of La participación ciudadana en Costa Rica: hacia una innovación democrática (Policy Brief)

Costa Rica se ha caracterizado a lo largo de su historia política por ser una de las democracias ... more Costa Rica se ha caracterizado a lo largo de su historia política por ser una de las democracias relativamente más antiguas y estables de Latinoamérica, resultado de un arduo proceso de desarrollo de la institucionalidad pública. Un panorama rodeado de logros en temas de equidad social, acompañado de un favorable crecimiento económico y demográfico, coadyuvó a propiciar esta estabilidad, incidiendo a su vez sobre un modelo de participación ciudadana focalizado hacia lo político, pero meramente electoral.
La historia política de los últimos veinte años, ha evidenciado un fuerte desalineamiento político, consecuencia de un incremento en la desconfianza ciudadana hacia la política, un alza en los niveles de abstencionismo y el derrumbe del sistema bipartidista. La revelación de actos corruptos que involucraban a ex Presidentes de la República y altos funcionarios de instituciones estatales, constituyeron un punto de inflexión en la confianza de los electores y por tanto se considera, un factor influyente en los niveles de estabilidad democrática costarricense.
Por tanto, hay elementos que señalan una posible crisis democrática en Costa Rica, caracterizada por un desapego del electorado en el involucramiento y quehacer político. Sin embargo, considerando que la participación ciudadana trasciende la esfera política, abarcando también lo social y lo comunitario, se puede hablar de una reivindicación del protagonismo ciudadano como evaluador, fiscalizador y propulsor de política pública y por ende, ejecutor de soluciones colectivas para problemas comunes de la sociedad. La necesidad de una renovación democrática alerta además, de la utilización de elementos como las tecnologías de la información y la comunicación, como facilitadores de espacio para la reactivación de la participación ciudadana, tal y como se ha suscitado en otras sociedades a nivel mundial.

Research paper thumbnail of Desafíos de la Política Económica: Reflexiones hacia la Transmodernidad

Ensayo crítico y reflexivo sobre los desafíos que enfrenta la política económica, para alcanzar u... more Ensayo crítico y reflexivo sobre los desafíos que enfrenta la política económica, para alcanzar un desarrollo económico que logre escaparse de la lógica meramente capitalista en la que históricamente ha sido inmerso.

Research paper thumbnail of Propuestas de Política Pública para la Innovación del Sector Turístico Costarricense

Books by Rodrigo Corrales

Research paper thumbnail of Manual para la Gestión de la Innovación

Un sólo razonamiento, el simple hecho de preguntarse: “¿Qué producir?”, puede conllevar la transf... more Un sólo razonamiento, el simple hecho de preguntarse: “¿Qué producir?”, puede conllevar la transformación de los sistemas productivos globales. La lógica de producción sugiere, de esta manera, una dinámica progresiva de cambio y novedad constantes. Aunado al posicionamiento en los mercados y a la competitividad, nuevos métodos de innovación son implementados diariamente con el propósito de lograr la diferenciación en productos y procesos.
Desde las experiencias más radicales como las de Standard Oil y Ford (a finales del siglo XIX e inicios del XX), hasta los casos más recientes en la industria del software y las telecomunicaciones; o bien, las acciones para promover una producción más limpia y amigable con el ambiente; algunas de estas iniciativas representan hitos importantes en la transformación de los sistemas productivos. A consecuencia de ello, la novedad y el cambio se han convertido en factores determinantes para el desarrollo económico y social.
La gestión de recursos –como parte de un sistema económico global que se encuentra en aprendizaje constante-, torna necesaria la puesta en práctica de procesos de innovación (entendidos como pilar estratégico de las empresas), y sugiere la optimización de su desempeño: utilizando como insumos la difusión de ideas y de conocimiento; así como la creatividad de su fuerza de trabajo.
La capacidad gerencial sobre los recursos económicos y humanos -la dirección empresarial hacia la mayor creación de nuevas ideas y conocimiento ‘embedded’, es lo que se entiende como la gestión de la innovación per se.
Este documento pretende impulsar el pensamiento empresarial en términos estratégicos para la innovación. Ello implica: posible acceso a nuevos mercados, impulso de procesos productivos más eficientes, métodos de comercialización, e incluso, promoción de mejores formas de organización del trabajo en las empresas.
A través de un planteamiento modular, la siguiente guía pretende brindar las herramientas para entender los procesos que conllevan a la innovación en las empresas y la gestión de estos procesos en aras de promover estratégicamente las actividades de innovación y a los trabajadores como gestores de las mismas. La innovación, por tanto, puede representar una estrategia de crecimiento empresarial inclusivo.

Thesis Chapters by Rodrigo Corrales

Research paper thumbnail of Creación de capacidades y competencias para la innovación del sector turístico costarricense y sus implicaciones en el desarrollo local.

Las principales preguntas de investigación del presente documento de tesis son las siguientes: ¿C... more Las principales preguntas de investigación del presente documento de tesis son las siguientes: ¿Cómo ha sido la evolución del sector turístico costarricense dentro del contexto macroeconómico general? ¿Cuál es la caracterización principal del mercado laboral del sector turístico? ¿En qué condiciones se encuentra la creación de capacidades y competencias en los casos de estudio seleccionados? ¿Quién y con qué objetivo invierte en la creación de capacidades y competencias? ¿Cuál ha sido el resultado de invertir o no en la creación de capacidades y competencias? ¿Cuáles son las estrategias comunales implementadas en los distintos casos de estudio para propiciar el desarrollo local? ¿Qué vinculaciones existen entre las capacidades y competencias de la fuerza laboral y el desarrollo local? ¿Qué se necesita para que las estrategias de capacitación y difusión del conocimiento respondan a las necesidades del sector turístico y del desarrollo local? ¿Cómo puede intervenir la política económica para influir sobre un desarrollo local tomando como base la creación de capacidades y competencias de su fuerza laboral?. Para dar respuestas claras a estas preguntas de investigación, el documento se divide en siete capítulos.
El documento da inicio con un primer capítulo introductorio con la descripción del proyecto. En esta sección se presenta el problema de investigación, los antecedentes, la justificación, las preguntas de investigación, el objetivo general del estudio y sus correspondientes objetivos específicos.
En el segundo capítulo de la investigación describe el marco teórico-conceptual en el cual se basa la investigación. En esta sección se exponen los diferentes conceptos, enfoques y relaciones utilizadas. Inicialmente se presenta el enfoque de la economía basada en el aprendizaje, siendo este el abordaje teórico que fundamenta las relaciones investigadas, el cual se acompaña con diversas conceptualizaciones sobre los tipos de conocimiento y organización del trabajo. Se procede luego a introducir el marco de referencia sobre el desarrollo local, explicando la importancia de su incorporación dentro del análisis de la creación de capacidades y competencias para la innovación, respaldado por dos abordajes teóricos –el evolucionista y neomarxista– que permiten su vinculación temática. El capítulo cierra con la conceptualización básica sobre los sistemas de innovación y una síntesis que expone como el marco analítico sienta las bases para poder comprender las interrelaciones entre una determinada organización del trabajo, la creación de capacidades y competencias en la fuerza laboral, la innovación resultante y sus implicaciones sobre el desarrollo local de las comunidades involucradas.
La contextualización de la economía costarricense incorporando la descripción del mercado laboral conforman el tercer capítulo. La primer sección de este capítulo consiste en la descripción del entorno macroeconómico costarricense, donde se analizan aspectos como la composición sectorial, la producción y la terciarización de la economía. Luego se procede a detallar más específicamente la dinámica del sector turístico costarricense donde se centra la investigación. Posteriormente, se describe el mercado laboral en Costa Rica, analizando su evolución en términos macroeconómicos, así como su dinámica a nivel del sector turístico junto con algunas problemáticas de empleo que afectan la fuerza laboral. El propósito general de este capítulo es brindar un panorama económico general de Costa Rica para lograr contextualizar la evolución del sector turístico.
El cuarto capítulo se centra detalle de los casos de estudios abordados, siendo estos empresas de hospedaje con oferta de turismo de sol y playa, turismo de aventura y ecoturismo, localizadas en las regiones Huetar Norte, Huetar Atlántico y Central Norte. El objetivo del capítulo es visualizar la situación existente entre las creación de capacidades de la fuerza de trabajo y la innovación que hayan presentado o no las empresas estudiadas; exponiendo las relaciones de trabajo a lo interno de las empresas y los mecanismos que propicien la creación de nuevo conocimiento. Este capítulo se vincula directamente con el capítulo cinco donde se explora si la creación de capacidades y competencias ha dado como resultado solo beneficios para las empresas, o de qué forma ha propiciado un mayor desarrollo local en las comunidades estudiadas.
El sexto capítulo comprende una comparación sistemática de los casos de estudio, centrándose en el análisis de los factores que facilitan o bien dificultan la creación de capacidades y competencias laborales y sus respectivas incidencias sobre la innovación y el desarrollo local. Aún cuando los casos estudiados sean muy diferentes, su comparabilidad permite realizar generalizaciones analíticas sobre los aspectos organizativos de los trabajadores que generen diversos resultados en las empresas y en las comunidades, dando paso a conclusiones preliminares basadas en dichas comparaciones.
En el último capítulo del documento se procede a realizar las conclusiones del estudio y una serie de recomendaciones de política económica. En esta sección se explican las conclusiones derivadas de los resultados de la investigación, sobre la incidencia positiva que tienen no solo los trabajadores más capacitados, sino también el mayor contacto con la creación de nuevo conocimiento guiado por la organización del trabajo, sobre la dinamización socioeconómica de las comunidades en aras de alcanzar niveles más altos de desarrollo local. Asimismo, basándose en lo acaecido en cada caso de estudio se procede a realizar propuestas de política económica a nivel micro, meso y macro, orientadas a solucionar los problemas encontrados en la investigación.

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The innovation processes have been linked, traditionally, to the investments made in research and... more The innovation processes have been linked, traditionally, to the investments made in research and development (R&D), or investment in staff training. This has led to studies on innovation focused on aspects of technological advance, leaving aside some incremental processes of change and improvement that will eventually represent substantial changes in firms. In this research, we determine the effects that other factors have on innovation, such as diversity, workforce participation and linkages made with universities. " Diversity " is focus on gender diversity, and education levels of employees on firms, whereas the " participation " deals with spaces for discussion of ideas (spaces for sharing and discussion ideas), origin of the initiative that stimulate participation in change processes, and the enrolment in different phases of innovation processes. A two-step Heckman regression model is used to determine, the implications of the aforementioned variables on innovation. The first section of the paper presents a brief overview on the conceptualization of innovation; followed by a second section focused on the explanation of the theoretical linkages of selected variables on innovation, along with the descriptive statistics that show their behaviour. A third section is devoted to the specification of the model, while in section four the main results are presented. In the fifth section there is a comparison the main results from service sector; and the paper conclude with a series of policy implications arising from the results of the model. Key Words: Gender diversity, spaces for participation in firms, innovation on industrial sector. Resumen Tradicionalmente, los procesos de innovación han estado vinculados a las inversiones que se realizan en investigación y desarrollo (I+D), o bien, a las inversiones en capacitación del personal. Esto ha llevado a que los estudios sobre innovación se concentren en aspectos de avance tecnológico, dejando un poco de lado procesos incrementales de cambio y mejora que se traduzcan, eventualmente, en transformaciones sustanciales en las empresas. En el presente artículo se intenta determinar el efecto que tienen otros factores como la diversidad, la participación de los trabajadores sobre la innovación en las empresas y las vinculaciones universidad-empresa. El factor diversidad aborda aspectos de composición según sexo y nivel educativo de la fuerza laboural de las empresas; mientras que el factor participación tiene que ver con los espacios de discusión de ideas, el origen de la iniciativa para la participación en procesos de cambio y el involucramiento en diferentes fases de procesos innovadores. Mediante un modelo de regresión Heckman, se busca determinar de manera bietápica las implicaciones de las variables en mención, sobre la innovación de las empresas del sector servicios. El primer apartado conceptualiza el término innovación. La segunda sección se centrada en explicar las vinculaciones teóricas de las variables seleccionadas sobre la innovación, junto con la estadística descriptiva que evidencia el comportamiento de las variables. Una tercera sección se dedica a la especificación del modelo y en la cuarta sección se presentan los principales resultados. En la sección quinta se presenta una breve comparación con los resultados del sector servicios; cerrando con implicaciones de política que surgen de los resultados propios del modelo. Palabras Clave: Diversidad por sexo, espacios de participación en las empresas, Innovación en servicios. 2

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Tradicionalmente, los procesos de innovación han estado vinculados a las inversiones que se reali... more Tradicionalmente, los procesos de innovación han estado vinculados a las inversiones que se realizan en investigación y desarrollo (I+D), o bien, a las inversiones en capacitación del personal. Esto ha llevado a que los estudios sobre innovación se concentren en aspectos de avance tecnológico, dejando un poco de lado procesos incrementales de cambio y mejora que se traduzcan, eventualmente, en transformaciones sustanciales en las empresas. En el presente artículo se intenta determinar el efecto que tienen otros factores como la diversidad y la participación de los trabajadores sobre la innovación en las empresas. El factor diversidad aborda aspectos de composición según sexo y nivel educativo de la fuerza laboral de las empresas; mientras que el factor participación tiene que ver con los espacios de discusión de ideas, el origen de la iniciativa para la participación en procesos de cambio y el involucramiento en diferentes fases de procesos innovadores. Mediante un modelo de regresión Heckman, se busca determinar de manera bietápica las implicaciones de las variables en mención, sobre la innovación de las empresas del sector servicios. El primer apartado conceptualiza el término innovación. La segunda sección se centrada en explicar las vinculaciones teóricas de las variables seleccionadas sobre la innovación, junto con la estadística descriptiva que evidencia el comportamiento de las variables. Una tercera sección se dedica a la especificación del modelo y en la cuarta sección se presentan los principales resultados, cerrando con implicaciones de política que surgen de los resultados propios del modelo.

Research paper thumbnail of Impacto de las Redes Sociales sobre la Participación Ciudadana en Procesos Electorales y la Democracia: Caso de Costa Rica

La participación ciudadana no puede ser tomada ni como un hecho aislado cuyo alcance se limite a ... more La participación ciudadana no puede ser tomada ni como un hecho aislado cuyo alcance se limite a períodos electorales, ni tampoco debe ser relacionada únicamente con el quehacer político. El comprender el concepto desde una esfera mucho más amplia que abarque las acciones sociales, colectivas y políticas, potencia el accionar ciudadano para la incidencia sobre el bienestar colectivo. El rol activo y creciente de las redes sociales dentro de las relaciones sociales, puede ser aprovechado como promotor de una mayor participación ciudadana que trascienda más allá de la relación elector-votante y pueda colocar al ciudadano como actor protagónico para la ejecución, fiscalización y evaluación de las políticas públicas que velen por los intereses de la colectividad. El desalineamiento político y la pérdida de confianza de los costarricenses hacia la instancia gubernamental, puede a su vez suponer oportunidades para fortalecer el sistema democrático a través de una mayor participación ciudadana. Mediante la aplicación de herramientas estadísticas, se logra determinar la incidencia de las redes sociales sobre la participación ciudadana, así como también se logra corroborar la importancia de otras variables tradicionales como la edad y el nivel educativo. La renovación del sistema democrático costarricense puede estar directamente relacionado al aprovechamiento que se logre hacer de las redes sociales como impulsoras de una mayor participación ciudadana.

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Costa Rica tem-se caracterizado ao longo de sua história política por ser uma das democracias rel... more Costa Rica tem-se caracterizado ao longo de sua história política por ser uma das democracias relativamente mais antigas e estáveis da América Latina, resultado de um árduo processo de desenvolvimento das instituições públicas. Um panorama cercado por conquistas em questões de equidade sociais, acompanhado por um crescimento econômico e demográfico favorável, ajudou a promover essa estabilidade, concentrando-se por sua vez em um modelo de participação cidadã focado para a política, mas meramente eleitoral.
A história política dos últimos vinte anos tem evidenciado um forte desalinhamento político, consequência de uma desconfiança política por parte dos cidadãos, um incremento nos níveis de abstencionismo, além do colapso do sistema bipartidário. A revelação de atos corruptos que involucravam antigos Presidentes da República e altos funcionários de instituições estatais, constituem um ponto de desvio na confiança dos eleitores e, portanto se considera um fator influente nos níveis de estabilidade democrática da Costa Rica.
Portanto, há elementos que apontam uma possível crise democrática na Costa Rica, caracterizada pelo desapego do eleitorado no que concerne seu envolvimento e suas ações para com a política. Contudo, considerando que a participação cidadã transcende a esfera política e abarca, também, o social e o comunitário, se pode falar de uma reivindicação do protagonismo cidadão como juiz, fiscalizador e propulsor da política pública e deste modo, executor de soluções coletivas para problemas comuns da sociedade. A necessidade de uma renovação democrática alerta assim, de a utilização de elementos como as tecnologias da informação e a comunicação, como facilitadores dos espaços para a reativação da participação cidadã, como tem acontecido em outras sociedades a nível mundial.

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Costa Rica se ha caracterizado a lo largo de su historia política por ser una de las democracias ... more Costa Rica se ha caracterizado a lo largo de su historia política por ser una de las democracias relativamente más antiguas y estables de Latinoamérica, resultado de un arduo proceso de desarrollo de la institucionalidad pública. Un panorama rodeado de logros en temas de equidad social, acompañado de un favorable crecimiento económico y demográfico, coadyuvó a propiciar esta estabilidad, incidiendo a su vez sobre un modelo de participación ciudadana focalizado hacia lo político, pero meramente electoral.
La historia política de los últimos veinte años, ha evidenciado un fuerte desalineamiento político, consecuencia de un incremento en la desconfianza ciudadana hacia la política, un alza en los niveles de abstencionismo y el derrumbe del sistema bipartidista. La revelación de actos corruptos que involucraban a ex Presidentes de la República y altos funcionarios de instituciones estatales, constituyeron un punto de inflexión en la confianza de los electores y por tanto se considera, un factor influyente en los niveles de estabilidad democrática costarricense.
Por tanto, hay elementos que señalan una posible crisis democrática en Costa Rica, caracterizada por un desapego del electorado en el involucramiento y quehacer político. Sin embargo, considerando que la participación ciudadana trasciende la esfera política, abarcando también lo social y lo comunitario, se puede hablar de una reivindicación del protagonismo ciudadano como evaluador, fiscalizador y propulsor de política pública y por ende, ejecutor de soluciones colectivas para problemas comunes de la sociedad. La necesidad de una renovación democrática alerta además, de la utilización de elementos como las tecnologías de la información y la comunicación, como facilitadores de espacio para la reactivación de la participación ciudadana, tal y como se ha suscitado en otras sociedades a nivel mundial.

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Ensayo crítico y reflexivo sobre los desafíos que enfrenta la política económica, para alcanzar u... more Ensayo crítico y reflexivo sobre los desafíos que enfrenta la política económica, para alcanzar un desarrollo económico que logre escaparse de la lógica meramente capitalista en la que históricamente ha sido inmerso.

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Un sólo razonamiento, el simple hecho de preguntarse: “¿Qué producir?”, puede conllevar la transf... more Un sólo razonamiento, el simple hecho de preguntarse: “¿Qué producir?”, puede conllevar la transformación de los sistemas productivos globales. La lógica de producción sugiere, de esta manera, una dinámica progresiva de cambio y novedad constantes. Aunado al posicionamiento en los mercados y a la competitividad, nuevos métodos de innovación son implementados diariamente con el propósito de lograr la diferenciación en productos y procesos.
Desde las experiencias más radicales como las de Standard Oil y Ford (a finales del siglo XIX e inicios del XX), hasta los casos más recientes en la industria del software y las telecomunicaciones; o bien, las acciones para promover una producción más limpia y amigable con el ambiente; algunas de estas iniciativas representan hitos importantes en la transformación de los sistemas productivos. A consecuencia de ello, la novedad y el cambio se han convertido en factores determinantes para el desarrollo económico y social.
La gestión de recursos –como parte de un sistema económico global que se encuentra en aprendizaje constante-, torna necesaria la puesta en práctica de procesos de innovación (entendidos como pilar estratégico de las empresas), y sugiere la optimización de su desempeño: utilizando como insumos la difusión de ideas y de conocimiento; así como la creatividad de su fuerza de trabajo.
La capacidad gerencial sobre los recursos económicos y humanos -la dirección empresarial hacia la mayor creación de nuevas ideas y conocimiento ‘embedded’, es lo que se entiende como la gestión de la innovación per se.
Este documento pretende impulsar el pensamiento empresarial en términos estratégicos para la innovación. Ello implica: posible acceso a nuevos mercados, impulso de procesos productivos más eficientes, métodos de comercialización, e incluso, promoción de mejores formas de organización del trabajo en las empresas.
A través de un planteamiento modular, la siguiente guía pretende brindar las herramientas para entender los procesos que conllevan a la innovación en las empresas y la gestión de estos procesos en aras de promover estratégicamente las actividades de innovación y a los trabajadores como gestores de las mismas. La innovación, por tanto, puede representar una estrategia de crecimiento empresarial inclusivo.

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Las principales preguntas de investigación del presente documento de tesis son las siguientes: ¿C... more Las principales preguntas de investigación del presente documento de tesis son las siguientes: ¿Cómo ha sido la evolución del sector turístico costarricense dentro del contexto macroeconómico general? ¿Cuál es la caracterización principal del mercado laboral del sector turístico? ¿En qué condiciones se encuentra la creación de capacidades y competencias en los casos de estudio seleccionados? ¿Quién y con qué objetivo invierte en la creación de capacidades y competencias? ¿Cuál ha sido el resultado de invertir o no en la creación de capacidades y competencias? ¿Cuáles son las estrategias comunales implementadas en los distintos casos de estudio para propiciar el desarrollo local? ¿Qué vinculaciones existen entre las capacidades y competencias de la fuerza laboral y el desarrollo local? ¿Qué se necesita para que las estrategias de capacitación y difusión del conocimiento respondan a las necesidades del sector turístico y del desarrollo local? ¿Cómo puede intervenir la política económica para influir sobre un desarrollo local tomando como base la creación de capacidades y competencias de su fuerza laboral?. Para dar respuestas claras a estas preguntas de investigación, el documento se divide en siete capítulos.
El documento da inicio con un primer capítulo introductorio con la descripción del proyecto. En esta sección se presenta el problema de investigación, los antecedentes, la justificación, las preguntas de investigación, el objetivo general del estudio y sus correspondientes objetivos específicos.
En el segundo capítulo de la investigación describe el marco teórico-conceptual en el cual se basa la investigación. En esta sección se exponen los diferentes conceptos, enfoques y relaciones utilizadas. Inicialmente se presenta el enfoque de la economía basada en el aprendizaje, siendo este el abordaje teórico que fundamenta las relaciones investigadas, el cual se acompaña con diversas conceptualizaciones sobre los tipos de conocimiento y organización del trabajo. Se procede luego a introducir el marco de referencia sobre el desarrollo local, explicando la importancia de su incorporación dentro del análisis de la creación de capacidades y competencias para la innovación, respaldado por dos abordajes teóricos –el evolucionista y neomarxista– que permiten su vinculación temática. El capítulo cierra con la conceptualización básica sobre los sistemas de innovación y una síntesis que expone como el marco analítico sienta las bases para poder comprender las interrelaciones entre una determinada organización del trabajo, la creación de capacidades y competencias en la fuerza laboral, la innovación resultante y sus implicaciones sobre el desarrollo local de las comunidades involucradas.
La contextualización de la economía costarricense incorporando la descripción del mercado laboral conforman el tercer capítulo. La primer sección de este capítulo consiste en la descripción del entorno macroeconómico costarricense, donde se analizan aspectos como la composición sectorial, la producción y la terciarización de la economía. Luego se procede a detallar más específicamente la dinámica del sector turístico costarricense donde se centra la investigación. Posteriormente, se describe el mercado laboral en Costa Rica, analizando su evolución en términos macroeconómicos, así como su dinámica a nivel del sector turístico junto con algunas problemáticas de empleo que afectan la fuerza laboral. El propósito general de este capítulo es brindar un panorama económico general de Costa Rica para lograr contextualizar la evolución del sector turístico.
El cuarto capítulo se centra detalle de los casos de estudios abordados, siendo estos empresas de hospedaje con oferta de turismo de sol y playa, turismo de aventura y ecoturismo, localizadas en las regiones Huetar Norte, Huetar Atlántico y Central Norte. El objetivo del capítulo es visualizar la situación existente entre las creación de capacidades de la fuerza de trabajo y la innovación que hayan presentado o no las empresas estudiadas; exponiendo las relaciones de trabajo a lo interno de las empresas y los mecanismos que propicien la creación de nuevo conocimiento. Este capítulo se vincula directamente con el capítulo cinco donde se explora si la creación de capacidades y competencias ha dado como resultado solo beneficios para las empresas, o de qué forma ha propiciado un mayor desarrollo local en las comunidades estudiadas.
El sexto capítulo comprende una comparación sistemática de los casos de estudio, centrándose en el análisis de los factores que facilitan o bien dificultan la creación de capacidades y competencias laborales y sus respectivas incidencias sobre la innovación y el desarrollo local. Aún cuando los casos estudiados sean muy diferentes, su comparabilidad permite realizar generalizaciones analíticas sobre los aspectos organizativos de los trabajadores que generen diversos resultados en las empresas y en las comunidades, dando paso a conclusiones preliminares basadas en dichas comparaciones.
En el último capítulo del documento se procede a realizar las conclusiones del estudio y una serie de recomendaciones de política económica. En esta sección se explican las conclusiones derivadas de los resultados de la investigación, sobre la incidencia positiva que tienen no solo los trabajadores más capacitados, sino también el mayor contacto con la creación de nuevo conocimiento guiado por la organización del trabajo, sobre la dinamización socioeconómica de las comunidades en aras de alcanzar niveles más altos de desarrollo local. Asimismo, basándose en lo acaecido en cada caso de estudio se procede a realizar propuestas de política económica a nivel micro, meso y macro, orientadas a solucionar los problemas encontrados en la investigación.