Roberto Cruz Romero | Leipzig University (Universität Leipzig) (original) (raw)
Papers by Roberto Cruz Romero
Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), Sep 7, 2022
Resumen: Se presenta una continuación al trabajo realizado sobre el uso de Internet en procesos e... more Resumen: Se presenta una continuación al trabajo realizado sobre el uso de Internet en procesos electorales, trazando paralelismos y subrayando las diferencias que subyacen entre la significancia simbólica de una elección presidencial y las elecciones municipales para la ciudadanía. Nuevamente, se recurre a un análisis del comportamiento en redes sociales, Facebook específicamente, y un análisis contextual de la realidad sociopolítica percibida en las distintas localidades, y en cada partido. Se estudiaron 26 partidos inscritos solamente a escala cantonal, y se profundizó en los casos de cinco partidos cantonales que obtuvieron la victoria en la respectiva alcaldía. Esto respalda y robustece la línea de investigación que desde el Programa Sociedad de la Información y el Conocimiento (PROSIC) se ha trabajado, en aras de presentar el potencial de la tecnología en la democracia, como un elemento más en la construcción de una sociedad basada en la información y el conocimiento
eJournal of eDemocracy and open government, Sep 14, 2023
Transparency is a fuzzy concept within the governance literature; it is commonly linked, through ... more Transparency is a fuzzy concept within the governance literature; it is commonly linked, through blurry categorisations, to other concepts in the political science and public administration scholarship, such as accountability and corruption. This reflection piece seeks to tackle this blurriness and advance the concept's analytical precision by presenting and discussing transparency's main dimensions, as well as its framing within the scholarly body of good governance, democracy, and development. To do so, the reflection paper presents a novel approach; to define transparency in the form of a function (which places transparency in relation to, and as a function) of its two constituting dimensions: a) information (timely and qualitative), and b) accountability mechanisms (namely, a free media environment and legitimate accountability channels). Reviewing a sample of relevant and influential works in the broad field of transparency, these two dimensions are analysed highlighting the common analytical factors found in the scholarship, pointing towards potential applications of the novel functional approach framework. The focus is placed on the distinct institutional and contextual levels, addressing the various analytical determinants of transparency. In doing so, the reflection presents and discusses some prospective research hypotheses, marking the road for future theoretical and empirical research, as well as policy implications.
eJournal of eDemocracy and Open Government (JeDEM), 2023
Transparency is a fuzzy concept within the governance literature; it is commonly linked, through ... more Transparency is a fuzzy concept within the governance literature; it is commonly linked, through blurry categorisations, to other concepts in the political science and public administration scholarship, such as accountability and corruption. This reflection piece seeks to tackle this blurriness and advance the concept's analytical precision by presenting and discussing transparency's main dimensions, as well as its framing within the scholarly body of good governance, democracy, and development. To do so, the reflection paper presents a novel approach; to define transparency in the form of a function (which places transparency in relation to, and as a function) of its two constituting dimensions: a) information (timely and qualitative), and b) accountability mechanisms (namely, a free media environment and legitimate accountability channels). Reviewing a sample of relevant and influential works in the broad field of transparency, these two dimensions are analysed highlighting the common analytical factors found in the scholarship, pointing towards potential applications of the novel functional approach framework. The focus is placed on the distinct institutional and contextual levels, addressing the various analytical determinants of transparency. In doing so, the reflection presents and discusses some prospective research hypotheses, marking the road for future theoretical and empirical research, as well as policy implications.
2016 International Conference on Information Society (i-Society), 2016
By weighing data extracted during the 2016 municipal election in Costa Rica from local-level poli... more By weighing data extracted during the 2016 municipal election in Costa Rica from local-level political parties’ Facebook pages the research elaborates an analysis based on the mobilization – normalization theses. From that perspective, the paper identifies the traits that characterize each party’s communicational emphasis, specifically on whether such sites promote or limit deliberative behaviors amongst each page’s subscriber/follower. Thus, by analyzing posting frequency, content and overall response (likes, comments, sharing) trends, it is shown how the electoral success of some parties may be –partiallyexplained by their online activity. Also, by identifying and classifying the types of contents posted, the study focuses on generating a content typology (v.g. photo posts, text statuses, video posts, etc.). This content taxonomy displays the kind of traits each content type signifies in terms of political (and digital) engagement. This typology presents three major categories: In...
New Information and Communication Technologies (ICTs) have changed the way how people interact in... more New Information and Communication Technologies (ICTs) have changed the way how people interact in the new virtual spaces. Politics, as an expression of such interaction, is no exception to this. This study focuses on the contraposition of the mobilizing and normalizing theses, in its aim to demonstrate that social networks are a valid source for electoral political processes analyses. Therefore, the research focuses on the online dynamics generated by the five major presidential candidates in Costa Rica, during the 2013-2014 electoral campaign, in their official Facebook profiles. The study assess each candidate’s communication, interaction and, finally, mobilization capabilities as from these virtual spaces. Such data are complemented and contrasted with national opinion polls results, as well as the final election results, finally showing Facebook’s political value.
2015 International Conference on Information Society (i-Society), 2015
e-Ciencias de la Información, Dec 21, 2017
El presente artículo busca ofrecer una mirada comprehensiva a las recientes propuestas en materia... more El presente artículo busca ofrecer una mirada comprehensiva a las recientes propuestas en materia de gobernanza digital en Costa Rica, específicamente respecto a la rectoría del sector. Esto se hará mediante un repaso documental, así como siguiendo un método de seguimiento de proceso; luego, el artículo presentará la experiencia nacional con respecto de aquellas de los principales referentes internacionales en la materia. Se concluirá con una serie de recomendaciones a partir de las mejores prácticas observadas en instituciones exitosas en el campo de gobierno digital aplicables al caso costarricense, dado el bajo nivel de éxito que ha tenido la institucionalización del gobierno digital en el país. Palabras Clave: Gobierno Digital; Institucionalidad; Propuestas; Administración; Costa Rica.
Este capítulo, denominado específicamente Gobierno y Movimientos Sociales, parte de las anteriore... more Este capítulo, denominado específicamente Gobierno y Movimientos Sociales, parte de las anteriores premisas. Del comportamiento observado de desafección política generalizada, y del incremento de movilizaciones ciudadanas alrededor de temas particulares. Por ello es que el objeto central de esta investigación se enfoca en los movimientos sociales y la respuesta institucional a partir del uso de redes sociales. Particularmente, se parte de una proposición de que las TIC fomentan
la participación ciudadana y facilitan respuestas institucionales. Esto se pretende observar desde dos perspectivas, incluidas en su denominación: a) Los movimientos sociales, como encapsuladores de las demandas ciudadanas. Pretende enfocarse en el uso de herramientas tecnológicas, especialmente las facilitadas por Internet (redes sociales), para fines organizativos y de comunicación. b) A partir de ello, se intentará mostrar la forma cómo las instituciones públicas
responden al primer punto, u omiten hacerlo.
La implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en el país ha dado pasos... more La implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en el país ha dado pasos en la dirección correcta, aunque de forma irregular e incompleta en la mayoría de los casos. Ello ha significado una inconsistencia en los planteamientos estratégicos de la nación de cara a promover y consolidar esfuerzos de digitalización, apertura y transparencia. También ha representado un lastre para la apropiación social de las TIC como herramientas y habilitadoras de un nuevo
paradigma de convivencia entre los habitantes y el Estado. Esto debido a la importancia que presentan las TIC en la vida cotidiana de muchas personas, ya sea por motivos sociales, laborales o económicos; además del valor de las tecnologías en relación a la interacción Estado – habitante. Por esto, el presente capítulo se enfocará en la brecha existente entre las pretensiones y las realidades de las políticas públicas TIC en el país, con miras a implementar mejores soluciones digitales que beneficien a la población.
Revista de Derecho Electoral, 2017
La masificación de dispositivos móviles, al lado de la expansión en la cobertura de Internet en C... more La masificación de dispositivos móviles, al lado de la expansión en la cobertura de Internet en Costa Rica, ha generado que nuevas prácticas sociales se acoplen a los nuevos escenarios digitales que estos imponen. La política no escapa a ello y, al contrario, es uno de los principales ámbitos donde la ciudadanía se expresa, debate y organiza de cara a procesos electorales. Este artículo expone la forma en que la campaña presidencial se llevó a cabo en la plataforma digital Facebook, y su correlato con la campaña tradicional. Lo anterior mediante un análisis cuantitativo y cualitativo sobre el comportamiento de los usuarios de la red social digital, las tendencias de apoyo a los distintos candidatos y la comparación con lo percibido por medios tradicionales, principalmente encuestas de opinión.
The massification of mobile devices, alongside the expansion of the Internet coverage in Costa Rica, has generated new social traits inherently attached to the new digital scenarios imposed by these. Politics does not escape this and, to the contrary, is one of the main areas where citizens turn to express, debate and organize themselves in the face of electoral processes. This article exposes the way in which the presidential campaign was carried out in the digital platform Facebook, and its parallel narrative with traditional campaigning. The latter is done through quantitative and qualitative analyses on user behavior, support trends and a comparison of the offline campaign as perceived by traditional media, mainly opinion polls.
Revista de Derecho Electoral, 2017
Se presenta una continuación al trabajo realizado sobre el uso de Internet en procesos electorale... more Se presenta una continuación al trabajo realizado sobre el uso de Internet en procesos electorales, trazando paralelismos y subrayando las diferencias que subyacen entre la significancia simbólica de una elección presidencial y las elecciones municipales para la ciudadanía. Nuevamente, se recurre a un análisis del comportamiento en redes sociales, Facebook específicamente, y un análisis contextual la realidad sociopolítica percibida en las distintas localidades, y de cada partido. Se estudiaron 26 partidos inscritos solamente a escala cantonal, y se profundizó en los casos de cinco partidos cantonales que obtuvieron la victoria en la respectiva alcaldía. Esto respalda y robustece la línea de investigación que desde el PROSIC se ha trabajado, en aras de presentar el potencial de la tecnología en la democracia, como un elemento más en la construcción de una sociedad basada en la información y el conocimiento.
This article is a continuation of the work carried out on the use of Internet in electoral processes, drawing parallels and underlining the differences that lie beneath the symbolic meaning of a presidential election and local elections for the citizenship. Once again, a social network analysis of the users’ behavior is carried out, in Facebook specifically, as well as a contextual analysis of the socio-political reality perceived in different locations, and each party. The study focuses on 26 parties registered only at the cantonal level, and is then deepened in the cases of five cantonal parties that obtained the victory in the respective municipality. This supports and strengthens the line of research that has been conducted from PROSIC, in order to evidence the potential of technology in democracy, as an element in the construction of a society based on information and knowledge.
E l proceso de la construcción de la Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC) sigue inc... more E l proceso de la construcción de la Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC) sigue inconcluso y las manifestaciones de la misma continúan apareciendo de forma cada vez menos esporádica. La sociedad costarricense sigue aumentando su consumo de medios y dispositivos digitales, trasladando cada vez más distintas dimensiones de su vida a la esfera virtual. Desde lo social, el trabajo e incluso lo político, los diferentes usos que puede representar la tecnología promueven la inmersión constante y creciente de los usuarios. En el caso costarricense, esta inmersión está guiada primordialmente por el acceso móvil; con respecto a este tipo de telefonía, se reporta que por cada habitante del país existen prácticamente 1,5 líneas celulares (suscripciones), es decir, un total de 7 101 892 líneas (Super Intendencia de Telecomunicaciones, 2015).
Análisis del estado de la situación del marco normativo, regulatorio y político de las tecnologí... more Análisis del estado de la situación del marco normativo, regulatorio y político de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Costa Rica en el período 2015-2016.
New Information and Communication Technologies (ICTs) have changed the way how people interact in... more New Information and Communication Technologies
(ICTs) have changed the way how people interact in the
new virtual spaces. Politics, as an expression of such
interaction, is no exception to this. This study focuses
on the contraposition of the mobilizing and normalizing
theses, in its aim to demonstrate that social networks are
a valid source for electoral political processes analyses.
Therefore, the research focuses on the online dynamics
generated by the five major presidential candidates in
Costa Rica, during the 2013-2014 electoral campaign,
in their official Facebook profiles. The study assess
each candidate’s communication, interaction and,
finally, mobilization capabilities as from these virtual
spaces. Such data are complemented and contrasted
with national opinion polls results, as well as the final
election results, finally showing Facebook’s political
value.
Las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han cambiado la forma de cómo in... more Las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han cambiado la forma de cómo interactúan las personas en los nuevos espacios virtuales. La política, como expresión de tal interacción, no escapa a esto. Nuevos espacios como las redes sociales en Internet han afectado la forma de estudiar y entender la política electoral en tanto reflejan y potencian comportamientos y actitudes encontradas en el “mundo real”. Este estudio se centra en la contraposición de dos tesis: la movilizadora y la normalizadora, por cuanto pretende demostrar que las redes sociales son un espacio válido de análisis respecto de lo que sucede en procesos políticos de esta naturaleza. Por ello, la investigación se enfoca en la dinámica generada por los principales candidatos presidenciales en Costa Rica, en la campaña electoral 2013 – 2014, en sus páginas y perfiles oficiales de Facebook, midiendo con ello la capacidad de comunicación, interacción y finalmente la capacidad de movilización a partir de estos espacios virtuales. Estos datos son comparados con aquellos de encuestas de opinión realizadas por el Centro de Investigaciones y Estudios Políticos (CIEP) y en una segunda instancia con los resultados finales de las elecciones, así como con otros datos de relevancia político-electoral como el de financiación.
New Information and Communication Technologies (ICTs) have changed the way how people interact in... more New Information and Communication Technologies (ICTs) have changed the way how people interact in the new virtual spaces. Politics, as an expression of such interaction, is no exception to this. This study focuses on the contraposition of the mobilizing and normalizing theses, in its aim to demonstrate that social networks are a valid source for electoral political processes analysis. Therefore, the research focuses on the dynamics generated by the major presidential candidates in Costa Rica, during the 2013-2014 electoral campaign, in its official Facebook profiles, by assessing each candidate’s communication, interaction and, finally, mobilization capabilities as from these virtual spaces. Such data are complemented and contrasted with national opinion polls results, as well as the final election results.
Drafts by Roberto Cruz Romero
This work-in-progress identifies the issue of transparency and accountability in government insti... more This work-in-progress identifies the issue of transparency and accountability in government institutions from the point of view of user-centric experiences. It focuses on the development of the best practices and features present in the websites of the 329 public institutions that materialize the State apparatus in Costa Rica. This is achieved through the analysis of two key indexes regarding website and institutional openness and transparency: the Public Sector Transparency Index (PSTI) and the Digital Government Website Evaluation (DGWE). Both indexes focus on features that characterize an open government’s digital platforms, from the point of view of the user experience (UX) and the institutional capabilities. This introduces two differentiated methods of analysing how government institutions make their information available and affordable.
Zenodo (CERN European Organization for Nuclear Research), Sep 7, 2022
Resumen: Se presenta una continuación al trabajo realizado sobre el uso de Internet en procesos e... more Resumen: Se presenta una continuación al trabajo realizado sobre el uso de Internet en procesos electorales, trazando paralelismos y subrayando las diferencias que subyacen entre la significancia simbólica de una elección presidencial y las elecciones municipales para la ciudadanía. Nuevamente, se recurre a un análisis del comportamiento en redes sociales, Facebook específicamente, y un análisis contextual de la realidad sociopolítica percibida en las distintas localidades, y en cada partido. Se estudiaron 26 partidos inscritos solamente a escala cantonal, y se profundizó en los casos de cinco partidos cantonales que obtuvieron la victoria en la respectiva alcaldía. Esto respalda y robustece la línea de investigación que desde el Programa Sociedad de la Información y el Conocimiento (PROSIC) se ha trabajado, en aras de presentar el potencial de la tecnología en la democracia, como un elemento más en la construcción de una sociedad basada en la información y el conocimiento
eJournal of eDemocracy and open government, Sep 14, 2023
Transparency is a fuzzy concept within the governance literature; it is commonly linked, through ... more Transparency is a fuzzy concept within the governance literature; it is commonly linked, through blurry categorisations, to other concepts in the political science and public administration scholarship, such as accountability and corruption. This reflection piece seeks to tackle this blurriness and advance the concept's analytical precision by presenting and discussing transparency's main dimensions, as well as its framing within the scholarly body of good governance, democracy, and development. To do so, the reflection paper presents a novel approach; to define transparency in the form of a function (which places transparency in relation to, and as a function) of its two constituting dimensions: a) information (timely and qualitative), and b) accountability mechanisms (namely, a free media environment and legitimate accountability channels). Reviewing a sample of relevant and influential works in the broad field of transparency, these two dimensions are analysed highlighting the common analytical factors found in the scholarship, pointing towards potential applications of the novel functional approach framework. The focus is placed on the distinct institutional and contextual levels, addressing the various analytical determinants of transparency. In doing so, the reflection presents and discusses some prospective research hypotheses, marking the road for future theoretical and empirical research, as well as policy implications.
eJournal of eDemocracy and Open Government (JeDEM), 2023
Transparency is a fuzzy concept within the governance literature; it is commonly linked, through ... more Transparency is a fuzzy concept within the governance literature; it is commonly linked, through blurry categorisations, to other concepts in the political science and public administration scholarship, such as accountability and corruption. This reflection piece seeks to tackle this blurriness and advance the concept's analytical precision by presenting and discussing transparency's main dimensions, as well as its framing within the scholarly body of good governance, democracy, and development. To do so, the reflection paper presents a novel approach; to define transparency in the form of a function (which places transparency in relation to, and as a function) of its two constituting dimensions: a) information (timely and qualitative), and b) accountability mechanisms (namely, a free media environment and legitimate accountability channels). Reviewing a sample of relevant and influential works in the broad field of transparency, these two dimensions are analysed highlighting the common analytical factors found in the scholarship, pointing towards potential applications of the novel functional approach framework. The focus is placed on the distinct institutional and contextual levels, addressing the various analytical determinants of transparency. In doing so, the reflection presents and discusses some prospective research hypotheses, marking the road for future theoretical and empirical research, as well as policy implications.
2016 International Conference on Information Society (i-Society), 2016
By weighing data extracted during the 2016 municipal election in Costa Rica from local-level poli... more By weighing data extracted during the 2016 municipal election in Costa Rica from local-level political parties’ Facebook pages the research elaborates an analysis based on the mobilization – normalization theses. From that perspective, the paper identifies the traits that characterize each party’s communicational emphasis, specifically on whether such sites promote or limit deliberative behaviors amongst each page’s subscriber/follower. Thus, by analyzing posting frequency, content and overall response (likes, comments, sharing) trends, it is shown how the electoral success of some parties may be –partiallyexplained by their online activity. Also, by identifying and classifying the types of contents posted, the study focuses on generating a content typology (v.g. photo posts, text statuses, video posts, etc.). This content taxonomy displays the kind of traits each content type signifies in terms of political (and digital) engagement. This typology presents three major categories: In...
New Information and Communication Technologies (ICTs) have changed the way how people interact in... more New Information and Communication Technologies (ICTs) have changed the way how people interact in the new virtual spaces. Politics, as an expression of such interaction, is no exception to this. This study focuses on the contraposition of the mobilizing and normalizing theses, in its aim to demonstrate that social networks are a valid source for electoral political processes analyses. Therefore, the research focuses on the online dynamics generated by the five major presidential candidates in Costa Rica, during the 2013-2014 electoral campaign, in their official Facebook profiles. The study assess each candidate’s communication, interaction and, finally, mobilization capabilities as from these virtual spaces. Such data are complemented and contrasted with national opinion polls results, as well as the final election results, finally showing Facebook’s political value.
2015 International Conference on Information Society (i-Society), 2015
e-Ciencias de la Información, Dec 21, 2017
El presente artículo busca ofrecer una mirada comprehensiva a las recientes propuestas en materia... more El presente artículo busca ofrecer una mirada comprehensiva a las recientes propuestas en materia de gobernanza digital en Costa Rica, específicamente respecto a la rectoría del sector. Esto se hará mediante un repaso documental, así como siguiendo un método de seguimiento de proceso; luego, el artículo presentará la experiencia nacional con respecto de aquellas de los principales referentes internacionales en la materia. Se concluirá con una serie de recomendaciones a partir de las mejores prácticas observadas en instituciones exitosas en el campo de gobierno digital aplicables al caso costarricense, dado el bajo nivel de éxito que ha tenido la institucionalización del gobierno digital en el país. Palabras Clave: Gobierno Digital; Institucionalidad; Propuestas; Administración; Costa Rica.
Este capítulo, denominado específicamente Gobierno y Movimientos Sociales, parte de las anteriore... more Este capítulo, denominado específicamente Gobierno y Movimientos Sociales, parte de las anteriores premisas. Del comportamiento observado de desafección política generalizada, y del incremento de movilizaciones ciudadanas alrededor de temas particulares. Por ello es que el objeto central de esta investigación se enfoca en los movimientos sociales y la respuesta institucional a partir del uso de redes sociales. Particularmente, se parte de una proposición de que las TIC fomentan
la participación ciudadana y facilitan respuestas institucionales. Esto se pretende observar desde dos perspectivas, incluidas en su denominación: a) Los movimientos sociales, como encapsuladores de las demandas ciudadanas. Pretende enfocarse en el uso de herramientas tecnológicas, especialmente las facilitadas por Internet (redes sociales), para fines organizativos y de comunicación. b) A partir de ello, se intentará mostrar la forma cómo las instituciones públicas
responden al primer punto, u omiten hacerlo.
La implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en el país ha dado pasos... more La implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en el país ha dado pasos en la dirección correcta, aunque de forma irregular e incompleta en la mayoría de los casos. Ello ha significado una inconsistencia en los planteamientos estratégicos de la nación de cara a promover y consolidar esfuerzos de digitalización, apertura y transparencia. También ha representado un lastre para la apropiación social de las TIC como herramientas y habilitadoras de un nuevo
paradigma de convivencia entre los habitantes y el Estado. Esto debido a la importancia que presentan las TIC en la vida cotidiana de muchas personas, ya sea por motivos sociales, laborales o económicos; además del valor de las tecnologías en relación a la interacción Estado – habitante. Por esto, el presente capítulo se enfocará en la brecha existente entre las pretensiones y las realidades de las políticas públicas TIC en el país, con miras a implementar mejores soluciones digitales que beneficien a la población.
Revista de Derecho Electoral, 2017
La masificación de dispositivos móviles, al lado de la expansión en la cobertura de Internet en C... more La masificación de dispositivos móviles, al lado de la expansión en la cobertura de Internet en Costa Rica, ha generado que nuevas prácticas sociales se acoplen a los nuevos escenarios digitales que estos imponen. La política no escapa a ello y, al contrario, es uno de los principales ámbitos donde la ciudadanía se expresa, debate y organiza de cara a procesos electorales. Este artículo expone la forma en que la campaña presidencial se llevó a cabo en la plataforma digital Facebook, y su correlato con la campaña tradicional. Lo anterior mediante un análisis cuantitativo y cualitativo sobre el comportamiento de los usuarios de la red social digital, las tendencias de apoyo a los distintos candidatos y la comparación con lo percibido por medios tradicionales, principalmente encuestas de opinión.
The massification of mobile devices, alongside the expansion of the Internet coverage in Costa Rica, has generated new social traits inherently attached to the new digital scenarios imposed by these. Politics does not escape this and, to the contrary, is one of the main areas where citizens turn to express, debate and organize themselves in the face of electoral processes. This article exposes the way in which the presidential campaign was carried out in the digital platform Facebook, and its parallel narrative with traditional campaigning. The latter is done through quantitative and qualitative analyses on user behavior, support trends and a comparison of the offline campaign as perceived by traditional media, mainly opinion polls.
Revista de Derecho Electoral, 2017
Se presenta una continuación al trabajo realizado sobre el uso de Internet en procesos electorale... more Se presenta una continuación al trabajo realizado sobre el uso de Internet en procesos electorales, trazando paralelismos y subrayando las diferencias que subyacen entre la significancia simbólica de una elección presidencial y las elecciones municipales para la ciudadanía. Nuevamente, se recurre a un análisis del comportamiento en redes sociales, Facebook específicamente, y un análisis contextual la realidad sociopolítica percibida en las distintas localidades, y de cada partido. Se estudiaron 26 partidos inscritos solamente a escala cantonal, y se profundizó en los casos de cinco partidos cantonales que obtuvieron la victoria en la respectiva alcaldía. Esto respalda y robustece la línea de investigación que desde el PROSIC se ha trabajado, en aras de presentar el potencial de la tecnología en la democracia, como un elemento más en la construcción de una sociedad basada en la información y el conocimiento.
This article is a continuation of the work carried out on the use of Internet in electoral processes, drawing parallels and underlining the differences that lie beneath the symbolic meaning of a presidential election and local elections for the citizenship. Once again, a social network analysis of the users’ behavior is carried out, in Facebook specifically, as well as a contextual analysis of the socio-political reality perceived in different locations, and each party. The study focuses on 26 parties registered only at the cantonal level, and is then deepened in the cases of five cantonal parties that obtained the victory in the respective municipality. This supports and strengthens the line of research that has been conducted from PROSIC, in order to evidence the potential of technology in democracy, as an element in the construction of a society based on information and knowledge.
E l proceso de la construcción de la Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC) sigue inc... more E l proceso de la construcción de la Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC) sigue inconcluso y las manifestaciones de la misma continúan apareciendo de forma cada vez menos esporádica. La sociedad costarricense sigue aumentando su consumo de medios y dispositivos digitales, trasladando cada vez más distintas dimensiones de su vida a la esfera virtual. Desde lo social, el trabajo e incluso lo político, los diferentes usos que puede representar la tecnología promueven la inmersión constante y creciente de los usuarios. En el caso costarricense, esta inmersión está guiada primordialmente por el acceso móvil; con respecto a este tipo de telefonía, se reporta que por cada habitante del país existen prácticamente 1,5 líneas celulares (suscripciones), es decir, un total de 7 101 892 líneas (Super Intendencia de Telecomunicaciones, 2015).
Análisis del estado de la situación del marco normativo, regulatorio y político de las tecnologí... more Análisis del estado de la situación del marco normativo, regulatorio y político de las tecnologías de la información y comunicación (TIC) en Costa Rica en el período 2015-2016.
New Information and Communication Technologies (ICTs) have changed the way how people interact in... more New Information and Communication Technologies
(ICTs) have changed the way how people interact in the
new virtual spaces. Politics, as an expression of such
interaction, is no exception to this. This study focuses
on the contraposition of the mobilizing and normalizing
theses, in its aim to demonstrate that social networks are
a valid source for electoral political processes analyses.
Therefore, the research focuses on the online dynamics
generated by the five major presidential candidates in
Costa Rica, during the 2013-2014 electoral campaign,
in their official Facebook profiles. The study assess
each candidate’s communication, interaction and,
finally, mobilization capabilities as from these virtual
spaces. Such data are complemented and contrasted
with national opinion polls results, as well as the final
election results, finally showing Facebook’s political
value.
Las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han cambiado la forma de cómo in... more Las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han cambiado la forma de cómo interactúan las personas en los nuevos espacios virtuales. La política, como expresión de tal interacción, no escapa a esto. Nuevos espacios como las redes sociales en Internet han afectado la forma de estudiar y entender la política electoral en tanto reflejan y potencian comportamientos y actitudes encontradas en el “mundo real”. Este estudio se centra en la contraposición de dos tesis: la movilizadora y la normalizadora, por cuanto pretende demostrar que las redes sociales son un espacio válido de análisis respecto de lo que sucede en procesos políticos de esta naturaleza. Por ello, la investigación se enfoca en la dinámica generada por los principales candidatos presidenciales en Costa Rica, en la campaña electoral 2013 – 2014, en sus páginas y perfiles oficiales de Facebook, midiendo con ello la capacidad de comunicación, interacción y finalmente la capacidad de movilización a partir de estos espacios virtuales. Estos datos son comparados con aquellos de encuestas de opinión realizadas por el Centro de Investigaciones y Estudios Políticos (CIEP) y en una segunda instancia con los resultados finales de las elecciones, así como con otros datos de relevancia político-electoral como el de financiación.
New Information and Communication Technologies (ICTs) have changed the way how people interact in... more New Information and Communication Technologies (ICTs) have changed the way how people interact in the new virtual spaces. Politics, as an expression of such interaction, is no exception to this. This study focuses on the contraposition of the mobilizing and normalizing theses, in its aim to demonstrate that social networks are a valid source for electoral political processes analysis. Therefore, the research focuses on the dynamics generated by the major presidential candidates in Costa Rica, during the 2013-2014 electoral campaign, in its official Facebook profiles, by assessing each candidate’s communication, interaction and, finally, mobilization capabilities as from these virtual spaces. Such data are complemented and contrasted with national opinion polls results, as well as the final election results.
This work-in-progress identifies the issue of transparency and accountability in government insti... more This work-in-progress identifies the issue of transparency and accountability in government institutions from the point of view of user-centric experiences. It focuses on the development of the best practices and features present in the websites of the 329 public institutions that materialize the State apparatus in Costa Rica. This is achieved through the analysis of two key indexes regarding website and institutional openness and transparency: the Public Sector Transparency Index (PSTI) and the Digital Government Website Evaluation (DGWE). Both indexes focus on features that characterize an open government’s digital platforms, from the point of view of the user experience (UX) and the institutional capabilities. This introduces two differentiated methods of analysing how government institutions make their information available and affordable.