SHE'S LIKE THE WIND (original) (raw)

Спасибо за эти прекрасные кадры tanya_volkova и ресторану Enebaer за предоставление их замечательного пространства для провдеения мастер-класса. Пока мы его готовили, попробовали, наверное, все меню. В моих фаворитах там суп, смореброды и салат с авокадо и копченой курицей.

Меня очень часто просят проконсультировать по организации мастер-классов, так как для очень многих Veter School - это идеальное сочетание приятной компании, получения знаний и хорошей атмосферы. И с самого начала мне хотелось держать эту высокую планку, именно поэтому сейчас билеты на все воркшопы раскупаются в считанные часы даже при их достаточно высокой стоимости. Я решила, что буду у себя в блоге рассказывать про какие-то практические моменты организации журнала, школы, благотворительных мероприятий. Мне не жалко поделиться опытом и буду рада, если это пригодится ребятам из других городов, начинающим свои проекты.

НАЙДИТЕ СВОЙ СТИЛЬ И НИШУ
Это, пожалуй, самый первый и самый важный момент. Конечно, легче и проще всего скопировать идею, концепцию, взять тех же партнеров, ходить по тем же местам, но важно понимать, что идя за крупным проектом, вы не наступаете ему на пятки, а являетесь лишь его тенью. Взять готовую проработанную идею - это самая главная и распространненая ошибка (как и в создании онлайн-журналов, кстати. Я, конечно, слежу за всеми попытками сделать "как Ветер", и даже если идеи бывают неплохи - журнал для мам или по food фотографии или свадебный - неважно, мне так жаль, что ребята не пытаются найти свою фишку, которая зацепит читателя, но возможно, это пройдет со временем). Вдохновляйтесь большими проектами, изучайте Pinterest, создавайте папки с вашими мечтами, с тем, как и что вы хотите видеть, о чем говорить, как преподносить информацию, все до мелочей. Это поможет вам сформировать ваше личное восприятие, смиксованное из многих и многих моментов.

ПОДАЧА ПРОЕКТА И РАСЧЕТ

Конечно, я не буду скрывать, что я работаю на прибыль. Никто не будет делать мероприятия (пусть даже очень красивые и прекрасные) долгое время, не имея за этим коммерческую составляющую. У меня есть определенный минимум, который должен принести мастер-класс, и тогда я берусь его делать. Бывает, что есть нереально крутой спикер, привезти его стоит сумасшедших денег, говорить он будет на аудиторию в 30 человек (по его райдеру, например) и по факту билеты станут золотыми, а мы окажемся в минусе. Такие идеи я оставляю на потом, но храню их в голове как стимул, что однажды этот человек сам захочет прийти к нам) Далее решать вам: вкладываете ли вы заработанные средства обратно в проект на его развитие, покрываете параллельные расходы или тратите. Мой приоритет - это развитие и покрытие расходов.

НЕ ЭКОНОМЬТЕ НА ВАШИХ УЧАСТНИКАХ
Наши первые мастер-классы мы проводили " в ноль", потому как не знали, что и как делать, сколько нужно цветов, что будет лишним, где можно договориться о взаимном сотрудничестве, а где всегда придется платить. Помню, кто-то писал на facebook, что цветочный мастер-класс не может стоить 3500 руб. Я, конечно, расстроилась (помня, каких сил мне стоил этот воркшоп), но потом поняла, что это - просто не моя аудитория. Для нас, например, цветочные мастер-классы - самые затратные. Порядка 2000 рублей стоят цветы и ленты, мы часто делаем воркшопы в ящиках - на их изготовление тоже уходит порядка 500 руб по себестоимости с учетом партнерства бренда, не забываем про оплату грузчиков, декораторов (которые также могут быть партнерами, но никто не сделает и не оставит вам меловые доски, гирлянды, шары и проч бесплатно), а часто и все наши рестораны-партнеры заняты и мы арендуем студии (в Москве обычно от 8 человек идет огромная наценка на аренду, это тоже важно просчитывать), за этим следует аренда мебели и столов - и в итоге все это может вылиться в серьезную статью расходов. Но я за то, что лучше - меньше заработать, но сделать так, чтобы ваши участники стали друзьями Школы и пришли к вам не раз. У нас есть едвочки, которые по 4-5-6 раз приходят в Школу и знают, что каждый раз все будет на должном уровне. Если вы составите перечень расходов и, дабы побольше заработать, урежете бюджет не в угоду качеству, готовьтесь к плохим комментариям, отзывам и падению вашего рейтинга как организатора. Для меня - улыбка участника в конце мероприятия - главная задача. Я хочу, чтобы наши ребята уходили довольные, с пакетами подарков и желанием вернуться снова. Бывает, что Тоби привозит для каждого участника или розыгрыша книги из Германии, которые не купить у нас, или мы половину выручки тратим на декор и аренду красивой мебели - я считаю, что мне хватает и все счастливы. Это ли не гармония?

НАЙДИТЕ ПАРТНЕРОВ
Когда мы только начинали, я писала по 50 писем в день (хотя Veter Magazine уже был узнаваемым проектом), что мы хотим брать в аренду студии со скидками или рестораны по бартеру, но не все шли нам навстречу. Мы просили субботы, прайм время аренды и конечно, никто не хотел терять деньги. Те, кто начинал с нами - до сих пор наши большие друзья и я всегда с удовольствием поддержу все их начинания. Мои партнеры и спонсоры подарков - это самые красивые, стильные, вкусные и интересные бренды. Лично для меня, потому что к нам не попасть "по блату" или за деньги. Если продукт мне не нравится упаковкой-подачей-стилем-атмосферой-вкусом, я не возьму его к нам. Сейчас, спустя время, у нас стоит очередь из желающих предоставить подарки ( и я не могу сказать, что все хотят огромный пиар или бесплатную рекламу. Многим просто хочется делать красивые вещи и быть частью хорошего проекта). Поэтому с умом выбирайте ваших партнеров, они - также ваше лицо и стиль. Многим нужны красивые фотографии, упоминания, отзывы - всегда можно договориться, если у вас есть классная идея и аудитория, которой это может быть интересно.

ГОТОВЬТЕСЬ К ТРУДНОСТЯМ И КОНТРОЛИРУЙТЕ
Ни один мастер-класс не проходит без проблем, возникающих по ходу организации (или во время). Халатность PR-щиков заведений, неисполнительность подрядчиков, бывает что и с преподавателями происходят казусы, - у нас было всякое, поэтому я морально уже готова к каждому мастер-классу и не рву на себе волосы, как раньше))
Также помните, что большинство людей смогут посещать ваши занятия в выходные дни. А это значит, что у вас- то как раз выходного и не будет. И если мастер-класс длится с 12 до 16, то как минимум в 10 утра вы на площадке и в 18 в лучшем случае вы уйдете с демонтажа. Я присутствую на каждом мероприятии, не потому, что не доверяю своим ведущим или не могу делегировать полномочия, а потомоу, что мне так спокойнее и я знаю, что в любой момент смогу оперативно отреагировать на возникшие проблемы так, чтобы не напрягались ни участники, ни спикеры. Не стоит также думать, что организовать мастер-класс - это "разложить красивую посудку на столе, раздать книжечки и устроиться поудобнее в кресле наблюдателем". Обычно мы неделю готовим воркшоп, ездим и смотрим площадки, договариваемся с ними и с партнерами, обсуждаем детали декора, закупаем необходимые моменты. Если это цветы - то в 7 утра у нас закупка по заранее забронированным цветам (и мне всегда кажется, что их мало, поэтмоу я во время лекционной части гоняю их докупать, потом мы это все таскаем (иногда без лифта на 5 этаж), раскладываем, развешиваем, расставляем, потом после - моем, складываем, развозим, возвращаем партнерам. Это все занимет уйму времени и это и морально и физически очень трудно делать. И конечно, ваши бойфренды и мужья, работавшие 5 дней в неделю, не всегда оценят ваше желание провести субботний день, таская вам фоны или горшки и даже если вы наймете грузчиков, будьте готовы, что вторая половина, оставшись дома без внимания или присутствуя на воркшопе (тоже, зачастую, без внимания), будет ворчать. Хотя моя половина уже смирилась, но на это потребовалось время)

СОВЕРШЕНСТВУЙТЕСЬ
Всегда спрашивайте feedback и прислушивайтесь к негативным отзывам. Бывает, что люди ждут совершенства или просто неадекватно оценивают окружающую их реальность, но бывают и очень дельные советы, которые, возможно, вы просто не замечали. С каждым разом мы стараемся сделать процесс организации и проведения наших мастер-классов легче и проще как для нас, так и для участников, поэтому я всегда спрашиваю, что понравилось, а что нет, где были недочеты и что нужно доработать. Так у нас появился сайт с удобной системой покупки билетов и описанием мастер-классов (хотя изначально я не планировала делать веб платформу), мы скорректировали перерывы и начало мастер-классов, когда участники могут пообщаться и познакомиться и мы услышать о том, кто чем занимается. Множество маленьких моментов, которые на выходе дают вам реализацию поставленных целей, а вашим гостям - отличное проведение выходного дня!