Case: Виртуальная песочница и ребрендинг с двойным дизайном (original) (raw)
Сотрудник компании iPerceptions рассказывает о том, как старая автомобильная компания, предложив своей аудитории новый веб-экспириенс, смогла выйти на современный рынок, не потеряв при этом лояльных клиентов.
«Нам кажется, что мы позиционируем себя не совсем удачно и хотели бы перестроить имидж нашего бренда. Как нам может помочь в этом Интернет?»
Этот вопрос задал себе один из ведущих авто-производителей, раздумывая над изменениями, которые он хотел бы внести в свой сайт. Перед этой компанией встала не простая задача. На тот момент их бренд, также как их автомобили, ассоциировался с простотой, практичностью и надёжностью. Если кому-то нужно было надёжное авто, которое прослужит 10 лет при круглогодичной эксплуатации, он обращался к этой компании. Однако, вы вряд ли пойдёте к ним, если захотите нечто свежее, современное и модное. В самом деле, имидж этой компании представлял собой некую противоположность модности. Директор компании понял, что если бренд рассчитывает на процветание и расширение своей клиентской базы в условиях ультра-жёсткой конкуренции на рынке это необходимо как-то менять.